Большой выбор детской одежды и обуви, а так много игрушек что только радует детей, а еще в детском мире постоянные скидки, главное во время посетить данный магазин 😎
Ужас что творится сейчас в данном магазине, переоценка делается непонятно как,все ценники сняты! Персонала в зале нет ! Товары не выставлены! Что вынесено на выставление валяется на полу, кассиров приходится ждать минут по 20, касса работает одна! Интернет заказы вовремя не появляется! Заказы на магазин недоступны!
В магазине бардак! Куда смотрит региональная управляющая ,которая заворачивает работу хорошим,ответственным сотрудникам ,НЕИЗВЕСТНО!!!! Ждём закрытие магазина?!
Самые популярные игрушки; много акций и скидок; вежливый персонал; скачала приложение online- все скидки видны и очень быстрая доставка. Магазин большой и просторный, приятная обстановка в плане чистоты и большого выбора нужного товара. Располагается рядом с домом - это тоже не может не радовать. Из небольших минусов не все три кассы в работе, обычно 2 из 3-х
Магазин хороший, но очень мало продавца-консультанта. Только на кассе. Мне кажется и нас так учили, продажи тоже, во многом зависят от продавца консультанта. Выбор большой и прямо теряешься ,а спросить и посоветоваться не с кем. А так очень люблю этот магазин.
Хороший магазин детских товаров, отзывчивый персонал. Большой ассортимент товаров, но есть не всё, советую заказывать на сайте, а в магазине забирать заказ. В принципе чисто.
На стойке выдачи онлайн заказов, вечно бардак, заказы ищем вместе с сотрудниками минут по 20,а то и больше. Сегодня сотрудница вообще не очень то хотела искать заказ и просто сказала, что его нет. Только после 10 минут уговоров она все-же нашла 1 из 2 заказов, второй отказалась искать, хотя в приложении висит "заказ готов к выдачи". Деньги списать, а заказа нет. Искать не хотят. Испортили все хорошее впечатление о магазине.
Один из главных плюсов - персонал магазина. Спасибо огромное ребятам, всегда приветливые и готовы помочь в любом вопросе! Ни один раз помогали и выручали. Очень надеюсь, подобное отношение сохранится, т.к. в Питере в магазинах этой же сети отношение к покупателям так себе
Большой выбор товаров,постоянные акции,удобная локация.
1
Е
Евгения Правилова
Level 2 Local Expert
September 1
Минус один и ОЧЕНЬ огромный , магазин находится на втором этаже , как человек должен подниматься с ребенком и коляской? Это же детский магазин , логично, что мамы будут ходить туда с детьми , чтобы что-то приобрести.
Стандартный хороший Детский мир, такой же как в Питере или Москве. Они по-моему вообще везде одинаковые. Но вот акционных товаров меньше чем в мегаполисах, сказывается отсутствие на данный момент конкуренции.
Магазин хороший, ездим постоянно с другого города, но впервые столкнулись с хамским отношением сотрудников. Попросили помощи, но ни один из трех сотрудников не отреагировал на просьбу. Попросили жалобную книгу, получили отказ и аргументировали тем, что ее нет в данном магазине. Очень неприятно, хотя раньше такого никогда не было.
К товару претензий нет. Есть претензии к персоналу. Точнее его отсутствию. Работает один кассир, в зале никого не найти. А кассир еще еле двигается. Очередь километровая. Ощущение, что сотрудники забывают, что в детский магазин приходят родители, у которых ДЕТИ! Например, грудные. А приходится стоять и ждать... Бывает, и не дождешься... Неприятно. Хорошо, что есть альтернативные магазины, хоть и уступает по ассортименту.
3
2
Show business's response
Aleksei
Level 10 Local Expert
June 11
Широкий выбор, персонал приветливый, помогли выбрать, подсказать. Спасибо.
Магазин мне нравится. Это наверное единственный в городе где есть хороший ассортимент одежды для детей. Цены радуют особенно когда есть хорошие скидки.
Так все хорошо,но вот нет нигде информации о каком товаре нет возврата.Столкнулась и не смогла вернуть памперсы,хотя прошло 10минут ,даже от кассы не отошла.И мало работников,долго в очереди стоишь.
Магазин нравится разнообразием ассортимента: одежда , питание детское, игрушки, школьные товары. Вежливые продавцы. Действует система скидок для постоянных клиентов, частенько по акции можно приобрести товары . Есть только один минус : магазин расположен на 2-м этаже торгового центра. Доступ к нему только по лестнице, по которой коляску не закатишь. Для родителей с малышами- это не очень удобно.
приобритен был товар. оплачен картой. В данной сети магазинов делала так впервые. сотрудники магазина 1.не предупредили,что оплаченный товар я должна еще раз провести через кассу после повторной примерки,2.когда я подошла к кассе никого не было,постояла секунд 10 и ушла с оплаченным товаром. а мне названивают и требуют вернуться когда я с ребенком почти дома и после работы. это по хорошему не мне надо,я товар оплатила! Сотрудников на кассе не было,поблизости тоже,а я трать время и деньги на проезд при том,что товар ранее оплатила.еще возмущаются с претензиями ко мне и ТРЕБУЮТ вернуться🤣
В основном, покупаю одежду детям. Отлично сочетается по стилю и цвету.
Хороший ассортимент и качество. Особенно радуют большие скидки. Стараюсь покупать не в сезон. Например, каждый год в январе-феврале покупаю дочери на следующий год пуховик на 1-2 размера больше, всего за 1000 рублей (вместо 4500).
Также, очень выгодно сейчас купить школьную форму и прочее для школы на следующий год.
Конечно всё индивидуально и зависит от темпа роста ребёнка.
Удобно, что неподходящий товар можно вернуть (в теч. 14 дней) и обменять (в теч. месяца) в другом магазине, не обязательно в том, в котором купила.
Бардак в зале постоянно, персонал буквально от вас шарахается...
Выбора много, по причине не одекватных цен...набор пластиковых игрушек и кукол за 40000 рублей?! Простите конечно...но эти кукла должны сами с ребенком играть...
Мягкие игрушки тоже...20 см лиса из синтепона 1500руб? Серьёзно?!
Магазин хороший. Можно много чего купить замки, ключи, продукты, вэйпы, игрушки и многое другое. Есть 1 минус мало убираются в каредоре на втором этаже но и на первом тожо
Хороший магазин. Удобно что при желании можно сделать заказ в интернет магазине, а забрать уже на месте(в большинстве случаев так выгоднее). Вежливые продавцы. Огромный плюс-если очередь собирается, то без напоминания покупателей, как по волшебству)), появляется дополнительный кассир, а то и два)
Как мама грудничка была дико удивлена и расстроена отсутствием возможности посетить магазин с коляской! Сам магазин расположен на 2ом этаже, без посторонней помощи, в одиночестве коляску поднять практически не реально! Раньше хотя бы была "стоянок для колясок" на 1ом этаже, теперь и этого нет. Хорошо, что мой ребёнок подрос и можем совершать покупки на своих двоих) а как быть родителям совсем малышей?! Очень не продумано в этом плане
Хороший магазин. Много акционных товаров. Интернет-заказы собирают быстро. Светло, чисто. Приезжаем из соседнего города, так как у нас нет магазинов данной торговой сети.
Магазин с большим ассортиментом товаров. Всё разложено по полкам, ничего не валяется. Приятный магазин и отзывчивые сотрудники, помогли разобраться с картой, подсказали, что делать в моем случае. Однозначно 5 звёзд.
Очень хороший магазин, всегда есть крутые скидки и можно купить что-то более выгодно, чем в других магазинах. Чаще беру здесь игрушки и канцтовары, подгузники, обувь и вещи реже.