Была здесь недавно, возникло недоразумение, которое нужно было решать через заведующую поликлиникой, человек оказался очень приветливым и адекватным. Проблема решилась легко. Все зависит от людей, к слову регистраторы тоже разные, мне попались и добрые и не очень, но больше хороших, отзывчивых, которые действительно помогают тебе выполняя свою работу качественно и с душой. В целом впечатление от посещения приятное.
За почти 20 лет материнства, впервые столкнулась с таким "профессионалом" как наш участковый врач Ушакова Н. И.
Два года обращаемся в данное учреждение, в принципе, как и везде есть + и -, но отношение Ушаковой меня все больше приводит в шок!
Диагнозы ставит непонятно как, приписывает одно и тоже для разных болезней (выписывает порой лекарства геомопатического или недоказанной характера).
В прошлом году заболели всей семье, вызвала доктора младшей, потом старшему. Она позвонила, спросила, что случилось. Объяснила, спросила о её намерении осмотреть младшую. На что получила ответ, что я и сама знаю как лечить, чего звонить лишний раз беспокоить.... А по старшему позвонила, вообще сказала, что "такой взрослый мальчик мог и сам приехать на приëм"!!!! С температурой! Я попросила чтобы приехала. По итогу, с порога наехала на ребенка, " Что живой? Мать сказала, ты тут помираешь".... ????!!!!!! Это как вообще?
В последний раз, в сентябре 2024, вызвали на дом через госуслуги, так как дозвониться вообще бесполезно. Пришла, заявив, что ребенку 14 лет (до дня рождения неделя) и нужен уже паспорт. Прописала по своему "стандарту", сказав, что в пятницу пришли иначе приём на который необходимо обязательно записаться, или через интернет либо по телефону.
Звонила два дня, бестолку. Через интернет портал её будто и не существует! Нет возможности записаться ни через госуслуги, ни через портал пациента ( это уже около года). Дозвонились, записали, я спросила почему её нет в интернет портале, мне ответили, что она закрыла запись.... ???? Как?
Пришли сегодня на приём, она с порога, что мы не записаны. Оказалось запись есть. Поинтеремовавшись, почему нет возможности записи на интернет площадках, ответила, что "а как вы думали? У меня плотная запись, сегодня например 80!!!! человек (к слову, приём у неё всего 2 часа) я востребованный педиатр, не то что остальные". Быстро сделав осмотр, направила на выписку. Ок. Спрашиваю продолжать ли нам пить таблетки от кашля, с удивленным видом сказала до конца недели, а что она кашляет до сих пор? Хотя в кабинете мой ребенок кашлял несколько раз. С раздражением, сказала, ок, придете в понедельник. Я говорю, дайте справку, нам хватит двух дней. Опять стоять в этой очереди к "востребованному" педиатров нет желания! Нет! Мы не можем, если она ещё кашляет... Абсурд, только что ты выписала моего ребенка и если бы я не сделала акцентирует том что есть кашель, то иди... При чем кашель был в кабинете на осмотре... Это как?
Почему данный "востребованный специалист" спикулирует своим положением и искусственно создаёт очереди. Отношение к детям и предоставляемые услуги не соответствуют званию педиатр.
Вот уже как три года мы прикреплены к этой поликлинике. И честно скажу она мне очень нравится. Врачи ведут прием очень хорошо.
У меня 4 детей и записываю я их чаще всего всех подряд и раньше когда на Гоголя наблюдались и приходили к врачу меня спрашивали, как дети здоровы я отвечала да и их выписывали...
А здесь каждого послушают, посмотрят проверят.
Были у разных врачей.
В том числе и на массаж ходили и на физио и везде очень хорошее отношение.
Конечно же наш участковый педитр Акатьева Татьяна Николаевна это врач высшей категории и ей низкий поклон, за её отношение и заботу.