Были записаны на приём к Лору , записывались за месяц до приёма встряли в пробку и опоздали на 12 минут . При этом пытались позвонить в регистратуру , где никто не отвечает на вызовы , чтоб предупредить о произошедшем . Зашли с ребёнком и с сестрой , остановила гардеробщица и сказала что следует надеть бахилы выдала матери и ребёнку , а сестре не выдала со словами :
«- покупайте сами , у нас так принято» .
( конечно извините , но звучало как выделение ) . Пришли в регистратуру объяснили ситуацию , заполнили документы и отправили к Лору на что он ответил ждите раз опоздали . Мы стали ждать но в итоге мы решили спросить, может в конце подойти ,и спросили у врача и мягко были посланы . Из-за чего нам пришлось переписаться к другому врачу !
( так же поспрашивали у таких же посетителей которые пришли до нас , на что были ответы что врач с 10:15 никого не принимал до 10 : 30 .
Если рассуждать логически :
т. е. Наш приём , Часы которые были выделены на наш приём он видимо занимался другими делами подумав что мы не придём .)
( халатное отношение персонала к посетителям детского учреждения , не смотря на всё произошедшее сказали спасибо и составили отзыв о данном месте , а не составили жалобу в вышестоящую инстанцию !)
Лежали с ребёнком в 1ом челюстно-лицевом отделении, удаляли 2 зуба под общим наркозом.
Всё прошло хорошо и очень быстро, приехали с направлением, приняли нас очень быстро. Осмотрели, взяли кровь и проводили на отделение.
В палатах чисто, убираются хорошо, каждый день и в течении дня поддерживают порядок.
Кормят очень даже хорошо, для больничной еды.
Персонал понравился, все отзывчивые и терпеливые.
Всё супер, на твёрдую пятерку)
Попали мы в Раухфуса с сыном по скорой помощи. Ребенку 5,5 месяца (упал с кровати). Продержали нас там сутки, чтобы утром сделать повторное узи и убедиться, что все в порядки. Когда нас вызвали на узи и зайдя в кабинет я не поняла кто узист, а кто ассистент. Внешний вид медицинского работника был мягко говоря не соответствующе, на нем не было халата, весь заросший и честно говоря я больше подумала бы, что это сантехник. Его помощница говорит, что делать и как ложить ребёнка, все это время узист сидит, молчит с каменным лицом. Сама процедура длилась минуты две, что меня тоже смутила, так как узи нам уже делали не однократно и оно не проходило меньше 10 минут. После процедуры на мои вопросы никто не отвечал, просто тупое молчание. Ассистентка попросила нас уйти. Спустя два часа нам дали заключение в виде одной строчки.
p.s Гармашом Андрей Юрьевич, если Вы так не любите людей, может и не стоит работать с ними. Тем более в детской больнице.