Хороший интернет магазин. Давно там покупаю. Много новинок и удобно забирать самовывозом. Растения всегда ухоженные и работники внимательно относятся к замечаниям и пожеланиям клиентов. Всегда идут навстречу.
Покупаю растения в деленке уже несколько лет. За все годы произошло два случая купила две розы ( в марте) летом оказалось что пересорт итог: бесплатно дали два саженца нужных мне остров, но от другого производителя. В этом году заказала тюльпаны 2-х сортов (10 луковиц), однако поставщик подвёл и не привёз их в деленку. Компания вернула мне деньги и подарили луковицы 4-х сортов (20шт), включая махровый сорт
Хороший интернет магазин растений, когда бывают скидки вообще красота, правда размер небольшой, но вырастут. Бывают редкости, вообщем много чего можно найти
В 21 году заказала растения. Клематис - пересорт, три сорта лапчатки - всё зацвели одинаково. Пион - дешёвый пересорт, азалия ещё не цвела, но походу тоже будет пересорт. Растения по качеству нормальные приехали... Но... Кому нужен пересорт??? Только один пион в 21 году стоил 860 р. +доставка... Я очень надеюсь, что такие компании скоро разорятся. Чтобы за их халатность у них не было клиентов.
Заказала редкий сорт наперстянки, в количестве двух штук, ещё осенью. Внесла предоплату. В мае позвонили, сказали, в наличии обе, приезжайте, растения вас ждут. По приезду выясняется, что растение только одно, второе погибло. Как то странно, оператор был не в курсе, что растение одно??? Остался осадок неприятный, поэтому ставлю "2"
Считаю "Делёнку" лучшим своим поставщиком среди интернет-магазинов.
Заказывая Хосты в 2017 г даже не обратила внимание, что получаю импортные саженцы. Деленки по несколько розеток через год дали большие кустики.
Думая, что в других местах будет то же самое, получила гнильё и пересортицу. Потрачены деньги и время.
Теперь если мне хочется получить новинку , я заказываю её в Делёнке.
Всё приходит наисвежайшим! Сразу трогается в рост и прёт, обгоняя других 🤣
Почитала старые отзывы в Отзовике , где люди выставляют шикарные густые розы в цветах и бутонах с претензией на что-то и что мушки потом в квартире завелись😅
Так это виновата не Делёнка, а матушка природа. Никогда не надо смешивать садовые растения с комнатными. А трипсы всегда заводятся на розах на подоконниках, если их не обрабатывать.
Это не Деленка плохая, это Вы руко....её!
С плохой корневой системой розы не будут иметь такие шикарные верхушки, а будут чахнуть.
Садоводы, не покупайте в Беккере и Русском огороде. Покупайте в Делёнке!
То, что я получила вместо земляники, не поддается описанию. Прилагаю фото и эти растения мною обрезаны от гнилых и сухих листьев. Из всего заказа достойны посадки только 5 растений. Такого безобразия я не встречала нигде. А заказ был на 3 550 рублей. Возмущена до глубины души. Никому не пожелаю иметь с вами дело.
Отличная команда. Заказала сливу" Кубанская комета" Пришло всё вовремя, но правда во время доставки СДЭКОм немного повредили саженец( сломана была макушка). Но он прижился отлично.
Впервые сделала заказ на весну через этот интернет-магазин на 20 штук хост. Заказ делала в ноябре 2023г., посылку выслали 10 марта и уже 13 марта она была у меня в Южно-Сахалинске на пункте СДЭК. До сих пор быстрее не доставлял ни кто. Рановато конечно, у нас еще зима, но думаю при соблюдении условий хранения до тепла доживут. Растения в торфе аккуратно уложены в коробку с отверстиями и проложены плотной коричневой бумагой. корешки здоровые, крупные, с видимым ростком. Здорово!
Покупала ирис черный. Отросток очень хороший. Надеюсь, цвет будет соответствовать заявленному. Мне уже трижды присылали пересорт из других магазинов. Поэтому пятерка - авансом.
Хороший интернет магазин.Пользуюсь им давно. Плюсы: широкий ассортимент, бывают интересные коллекционные растения, цены нормальные, есть накопительные скидки, можно заказать доставку на дом. По вацапу связь без проблем. Редко может случиться пересорт и в основном очень небольшие деленки. Постоянно идет обновление каталогов. А в отношении оплаты у меня никогда не было никаках проблем и замечаний. Хорошие ребята!
Заказывала раньше постоянно. Пока в прошлом году, из заказанного, мне не поставили ни одно растение. Вообще. И это с предоплатой. Поэтому, если вам нужна 100% поставка - не рекомендую. Привезут - не привезут это лотерея. Деньги возвращают без проблем. Но я для себя выбрала другие питомники.
Впервые оформила заказ в Делёнке на самовывоз, чтобы самой увидеть, что буду брать. Позвонили, пригласили. От меня далеко, но от метро добраться несложно. Можно на машине, рядом бесплатная парковка.
Растения все на 5+.
Оформила новый заказ с самовывозом. Спасибо. Буду рекомендовать.
Фото прикрепить сложно, надо уменьшать.
Очень нравиться интернет магазин, хороший выбор, пересортицы почти не бывает, хорошие ребята, приятно общаться, всегда помогут. Пользовалась другим магазином, но там выбор роз стал хуже.
В этом магазине покупаю растения уже не один год. Всегда большой выбор растений. Пересорта у меня ещё не было ни разу. Растения всегда хорошего качества. Персонал очень вежливый, с ними приятно иметь дело. Очень рекомендую этот магазин.
Деленку знаю давно. За много лет не было ни одного сезона, чтобы я там не заказала. Ассортимент отличный, если брать осенью. Цены тоже устраивают, скидка есть. Как то все у них тихо, но ладно и надёжно. Процветания!
Заказывала несколько раз растения. Все очень хорошего качества. Бывают интересные редкие сорта. Цены очень хорошие. Бывают скидки. Ребята работают молодые, очень внимательные и вежливые.
7
1
Т
Татьяна Петрова
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Обожаю этот магазин, польз
Обожаю этот интернет магазин, уже 5 лет покупаю там растения, и довольно много заказываю! Очень много приобрела редкостей, и буду дальше делать заказы, тем более с таким доброжелательным персоналом!
Заказала рассаду клубники 13 сентября. На сайте было написано, что доставка с 15 до 30 сентября.
Сегодня 2 октября. Тишина. Ночью пришло письмо от робота, дескать, много заказов.
Но даже если мне в ближайшие дни доставят заказанную рассаду, где гарантия, что она успеет прижиться? Даже с учетом нынешней очень теплой осени?
Имейте ввиду это всего лишь интернет магазин, качество растений мне не понравилось, работают только по предзаказу, персонал неприятный, все растения неаккуратно выставлены в ящиках.
Дела заказы два раза. Широкий ассортимент.Цены норм. Оба раза все пришло живое. Упаковано ОЧЕНЬ хорошо.Клубника пришла уже с урожаем.
Из минусов. Ждать заказ очень долго.
Получила 5 роз. Саженцы ужасные. Старые, видно, что лежали на складе не один сезон. Корней почти нет, обрубки. Очень жаль ,что так долго ждала хорошие саженцы, а получила фигню. И денег жаль. И пересылка почти 800 р. Просто ужас.
Заказала саженцы многолетников, привезли обломанные прутики без упаковки в пакетах, что с корневой даже смотреть не стала. Очень долгое ожидание заказа, пока им не написала, никто везти товар не собирался. не советую магазин
Проработала много информации о различных пунктах продажи растений . Впечатления такие, что не передать словами. Решилась обратиться в " Деленку", и пока об этом не пожалела. Легко решаются все вопросы с диспетчером, спокойно можно было делать изменения в уже сформированном заказе. О поступлении первого заказа информировали заранее, согласовали время вывоза . И что самое удивительное, сами предупредили, что две позиции снимают, потому, что они поступили в ненадлежащем состоянии!!!! И как только эти растения поступят вновь мне сообщат. Все остальное пришло в прекрасном состоянии. Диспетчер, в пункте вывоза на Голубинской общается вежливо, терпеливо, профессионально. Я рада, что мои накопленные негативные предубеждения на этот раз не оправдались. И впредь буду пользоваться услугами " Деленки" и советовать всем знакомым . А всем сотрудникам этого интернет магазина желаю здоровья и постараться сохранить, все то хорошее, что вам удалось достичь.
Неприятный осадок от этого интернет- магазина. Из четырёх заказанных позиций прислали три, не уведомив меня об этом, деньги оставили на счёте, хотя я могла бы на эту сумму заказать другой сорт. А деньги на счёте мне не нужны , я не хочу больше иметь дело с этим магазином. Просила вернуть на карту, обещали " на следующей неделе". Прошел месяц, денег нет. На повторное письмо даже не удосуживаются ответить.
Просила побыстрее выслась, ответ был тот же - " на следующей неделе", в итоге получила через три недели. Просто удивительно, как при такой конкуренции они ещё не разорились. Рекомендую хорошенько подумать всем, кто хочет сделать там заказ. К самим растениям претензий нет
8
1
Екатерина М.
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Если на машине, то найти место реально, парковка есть, на входе спросить и направят в нужное место. Но! Молодой человек на выдаче это сущий кошмар. Последний раз 40 ! Минут ждала когда он выдаст и распечатает чек…. Растения подобрал быстро, но вот с программой он явно на Вы. Постоянно куда то звонил, что то спрашивал . Крайне медленно и долго
Впервые в 2022г. сделала в Деленке заказ на хосты. Пришли прекрасные саженцы с отличной, здоровой корневой системой на фото хосты через 10 дней после посадки (саженец винограда другой фирмы). Сразу сделала заказ на ирисы и опять на пять баллов! Получила крепкие чистенькие корневища с мощными почками, уже растущими. Я довольна и рекомендую.
Внимательно относятся к клиентам, когда возникла ситуация, что получалось вывезти только самовывозом, пошли навстречу и приняли в выходной. Я не сильно понимаю, что я заказываю там (мама просит конкретные артикулы), но мамин отзыв такой, что цветы хорошо приживаются, итоговые растения соответствуют заявленным на картинке. Опозданий поставок как правило мало.
Очень пожалела, что заказала флоксы в данном магазине. Флокс Виндзор , который прислали, абсолютно не соответствует описанию на сайте, а флокс Фондант Фанси заменили на более дешевый и абсолютно ненужный мне флокс. 543 рубля выброшены на ветер. Разочарована магазином. Не заказывайте здесь - хвалебные отзывы не соответствуют действительности.
Здесь можно найти всё по адекватным ценам. Но встречается пересортица. И поставляют неодновременно всё. Могут на месяц растянуть. Поэтому свой отзыв изменил.
Очень легко добралась до пункта выдачи, так как описание на сайте магазина было очень подробным. Рассада, которую я купила, была в отличном состоянии. Выдали мне заказ оперативно. Сотрудники пункта выдачи вежливы и предупредительны. Недостаток один-пакеты для упаковки маленькие, верёвки нет и мне пришлось рассаду в коробке нести просто в руках. Хотя накануне, когда мне звонили по поводу заказа, уверили, что заказ не много занимает места и дополнительно ничего брать не нужно.
Хорошее качество растений, большой выбор, возможно дополнить или изменить заказ. Предоплата частичная и доплата по факту. Поэтому никаких остатков и тп. Скорость выполнения заказа нужно сокращать и на звонки отвечать почаще.
Сделала заказ в июне на хосты и пионы. Обещали доставку в июне-июле. Сегодня 16е сентября. Ни заказа ини денег. Телефон "сегодня"не работает. Типа пишите по этому нлмеру вацап... ***! Пишу заявление в прокуратуру.
Пользуюсь услугами интернет-магазина Деленка уже третий год. Общее впечатление - хороший магазин с большим выбором растений и адекватными ценами, дополнительный плюс - возможность самовывоза. Не буду рассказывать, что все идеально, но главное какие проблемы возникали и как они решались. В первый раз в 2017 году заказала один саженец розы Чиппендейл, потом начиталась отрицательных отзывов (пересорт, не выполняют заказы, не возвращают деньги и вообще на связь не выходят...) и расстроилась, но предоплата была уже внесена и оставалось только надеяться на лучшее. Саженец был обозначен на сайте как производство Голландия, только при выдаче он оказался от фирмы Поиск, НО - саженец был шикарного качества и спорить из-за недостоверной информации не было смысла. Роза прекрасно прижилась и на второй год это был уже восхитительный куст, усыпанный цветами в соответствии с сортом. В 2018 году заказывала 5 лилейников - все получено в отличном состоянии, прижилось и то, что цвело, соответствовало сорту. Несколько лилейников в год посадки не цвели, но это нормально. В январе 2019 получила 5 сортов российских гладиолусов - вроде и рассматривала их при получении, но через неделю дома досконально их перебрала и рассмотрела, что в одном сорте из 5 луковиц 2 с признаками болезни, причем одну даже обрезать бессмысленно - больная вся насквозь... Без особой надежды на успех ночью написала письмо, приложила фото и - о, чудо!, следующим днем получила ответ на почту, что можно подъехать за новыми луковицами. Чтобы уточнить нужно ли привозить всю упаковку или только плохие луковицы, пришлось позвонить - дозвонилась со второго раза и меня приятно порадовали, что привозить ничего не надо, просто получить новую упаковку гладиолусов. Я не сразу нашла время для поездки, так менеджеры Деленки сами меня вызванивали и напоминали!!! Когда приехала в магазин, то мне вынесли на выбор много упаковок и предложили их вскрыть и выбрать. В результате я вполне довольна работой Деленки и отношением персонала. Мне лично ни за кем бегать не пришлось, наоборот - за мной еще побегали! Теперь буду ждать цветения и надеяться, что пересорта не будет, но на этот случай. мне порекомендовали фиксировать цветение и обращаться, если что-то не так зацветет. Надеюсь, что все будет хорошо с сортами, но такая предупредительность приятна и здорово, когда понимаешь, что если возникает проблема, то магазин не устраняется, а решает ее в пользу покупателя. Спасибо, Деленка! Я твой верный, хотя и не очень крупный клиент.
Добрый день. Сделала заказ в этом интернет магазине первый и последний раз. Поставку задержали на 2 недели. Причем о задержке никто не сообщил, пока не позвонила сама и спросила где мой заказ. Наконец получила свой пион. В контейнере из земли торчали 2 сухих ( прошлогодних) отростка. Думаю ладно, буду ждать, что выростит. Проснулся только один отросток . Вырос пока см. 30 но очень тонкий и хилый. За такие деньги 700 рублей увидела в питомнике пион высотой 50 см. И уже с бутонами. Как минимум 2-3 года ему уже и готвый цвести. А этот что мне прислали за 700 рублей я еще буду 3 года сама выращивать. Вообщем полное разочерование! Не понятно кто пишет эти отзывы? Наверное сами сотрудники. Не рекомендую этот магазин.
4
6
Н
Натали
Level 3 Local Expert
August 8, 2022
Дико пожалела , что связалась с этой конторой . Отправили через месяц , не туда . Дозвониться им не возможно , на сообщения в вацапе не отвечают . На требование вернуть деньги - не реагируют . Так за полтора месяца ничего не получила , ни денег , ни саженцев , ни ответа .
Заказывала клематисы, положили княжик, очень плохого качества, заказывать больше не буду, обман. P. S. Написала письменную досудебную претензию, за пересорт вернули деньги.