г. Саратов. Наша организация часто пользуется Деловыми Линиями. Отвратительное отношение персонала к своим обязанностям. При положительном балансе в личном кабинете Деловых Линий и полной оплате всех счетов, сотрудница не оформляет выдачу груза, так как у нее в компьютере якобы не все счета отмечены, что "оплачено". Наш представитель провел несколько часов рабочего времени у стойки оформления документов и уехал обратно на работу. Кто ответит за потраченное время простоя работника, топливо и испорченное настроение? Ладно, если бы мы разово получали там груз, посылки приходят десятками в месяц. Ставим жирный минус работе Деловых Линий.

Show business's response

Анастасия П.

Level 4 Local Expert

Заказывала детскую кровать с Валберис, доставку осуществляли деловые линии. Доставщики оставили одну коробку у машины и уверяли, что всё доставлено полностью. Столкнувшись первый раз с такой доставкой, я доверилась и подписала накладную. Доставив коробки до квартиры, парни уехали, даже не заметив, что часть заказа осталась позади машины. (В дальнейшем я посмотрела это по домовым камерам.) В итоге деталь пропала. Сразу после их ухода, я позвонила, попросила проверить в машине, точно ли они все доставили, т.к сразу же обнаружилось, что не хватает одной детали. Они уверяли, что больше ничего нет, позже я поняла, что они даже не смотрели! Моя ошибка, что я доверилась людям. Очень неприятный опыт: отсутствие ответственности, невнимательность и потерянное время на выяснение ситуации.

Show business's response

Дмитрий И.

Level 4 Local Expert

Отвратительная транспортная компания. Постоянные повреждения упаковки и самого груза в процессе доставки. Ни с одной другой ТК такого нет как с Деловыми линиями. Никому не рекомендую связываться с такими НЕ профессионалами. Цены высокие, а сервис только формальный (есть личный кабинет). При повреждении груза вас отправят в страховую проходить 800 кругов ада потому, что у них такой внутренний регламент. И это за ваши же собственные деньги!!! Мало сложностей у вас? Тут вам их подкинут!

Show business's response

Delovye Linii

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

481 review