Delo Ruk
79 reviews
September 27
Недавно я посетил салон красоты "Дело рук" и остался очень доволен работой парикмахера Дарьи. Она классно меня подстригла, и мне очень нравится сервис в данной сети. В прошлый раз я приходил к топовому мастеру, а в этот раз решил попробовать бюджетный вариант стрижки, и Дарья не разочаровала.
Всё было на высоком уровне! Однако у меня возникла проблема с коммуникацией — мне не напомнили о стрижке через месяц, и я потерялся на три месяца, пока сам не записался. Чувствовалось, что меня немного забыли.
Кроме того, за два дня до записи мне позвонили, чтобы подтвердить, но я не мог ответить и сбросил звонок. А в день стрижки пришла смс с напоминанием.
Несмотря на эти мелкие недочёты, парикмахерская в целом шикарная, и я однозначно вернусь снова! Рекомендую Дарью как отличного мастера!
1
August 11
Мое любимое место преображения. Я хожу к Даниилу и он просто бог своего дела, ему можно доверить себя на все 100% и результат из раза в раз - стабильный - идеальный. Сервис здесь заслуживает отдельного внимание, очень вежливый и поддерживающий персонал. А на длительной процедуре не оставят голодными, чай кофе и вкусняшки. Интерьер современный радует глаз, заходишь и сразу хорошо на душе, ничего не раздражает и располагает к расслаблению
1
October 20
Первый раз записалась в дело рук, мастера выбрала по отзывам и свободному времени)))
Лидия проконсультировала и стрижку выполнили по её рекомендации! Я осталась очень довольна. Мило побеседовали, а так же получила совет по поводу ухода и дальнейших планов на мои волосы))
Благодарю !
July 15
Потрясающие место!!! Очень приятная атмосфера, именно здесь нашла своего мастера! Всегда уходу абсолютно довольная результатом.
1
May 11
Лучшее место для волос на Челябинской земле, а может быть на целом свете ❤️
Хожу несколько лет в данный салон. Другие места не рассматриваю.
Попала в дело рук по счастливой случайности: проходил день Redken. Стрижка , а уход был в подарок. Я пришла с 3 волосинами на голове. Попала к мастеру Даниилу. Была в абсолютном шоке, когда моих волос стало визуально раза в 3 больше. Когда выходила с парикмахерской, то шли дети по улице, остановились и сказали: у Вас такая красивая прическа! С тех пор мое сердечко принадлежит дело рук)))
За все время была у разных мастеров. Каждый абсолютный профессионал. У каждого есть свои фишки, нужно найти своего. Но к кому бы Вы не попали результат будет шикарный.
Цены зависят от категории мастеров.
Так же можно приобретать продукцию для домашнего ухода на основании рекомендаций именно вашего мастера, с учетом потребностей для ваших волос, кожи головы. То, что будет работать именно в вашем случае.
Уровень сервиса высочайший. Чай, кофе, вода, просекко и клубника в шоколаде была их день рождения.
Кофе можно попросить на безлактозном молоке. Огромное уважение и забота о своих клиентах.
В выходной день в 10 утра полная запись к каждому мастеру, что говорит об уровне профессионализма.
Самые удобные кресла где можно получить релакс программу пока моют голову и бережно расчесывают волосы пока средство ухода делает ваши волосы чудесными.
А в конце стрижки часто не просто сушат феном по форме как делают в большинстве парикмахерских, а делают шикарные красивые локоны, идеальную укладку. Легкую, современную, не перегруженную средствами лака, после которой Вы звезда идете сиять и получать комплименты!
Была свидетелем как мастер перед окрашиванием спрашивала у клиентки какой гардероб в ее обычной жизни, какой ежедневный макияж чтобы подобрать максимально органичный тон окрашивания.
Ну разве это не любовь?
Вы посмотрите как эти милашки напоминают о записи ❤️ в свой др надарили крутых подарков! Приходите в дело рук- это по любви! ❣️❣️❣️❣️
2
April 12
Отличное модное пространство с высоким уровнем сервиса и командой профессионалов!
Специалисты, опытные и молодые, выполняют свою работу очень старательно и стремятся к достижению наилучшего результата с вниманием к запросам клиента.
3
August 23
Хочу поблагодарить старшего мастера Юлию за прекрасную работу и проявленную заботу . Делаю сложное окрашивание уже второй год, всегда довольна результатом. Рекомендую 👍🏻
1
May 27
Являюсь постоянным клиентом данной парикмахерской. Однозначно работают компетентные сотрудники в филиале ЖК Александровский и ЖК Ньютон! Удобный способ записи, можно записаться самостоятельно и так же с помощью администратора. Быстрый ответ на все интересующий вопросы получаешь от сотрудников. Мастера квалифицированные и профессионалы своего дела, помогут подобрать форму,дадут рекомендации по салонному и домашнему уходу за волосами и так же после каждого визита парикмахера приятный бонус красивая легкая укладка. Радует так же глаз,наличие большого ассортимента домашнего ухода за волосами,от бюджетного сегмента до люксового. Качество сервиса безумно радует,работа администраторов на высшем уровне, во время визита чувствуешь заботу и внимание. Была на визитах у таких мастеров парикмахерского искусства: Александры,Софьи,Марии,Анастасии и у визажиста Елены. Мастера всегда готовы помочь с выбором макияжа,укладки,формы и окрашивания которые однозначно подойдут под Ваш образ и стиль жизни,под цвета тип внешности и черты лица. Доверию заботу и красоту волос только команде специалистов «Дело Рук»!
2
April 7
Спасибо за мой новый образ! В салоне красиво, сервис отличный, приятно назодиться
Мастер создал красоту для меня и создал комфортные условия) Один недостаток: запись задолго вперёд! Через 7 недель увидимся вновь....)
2
May 22
К клиентам хороший подход! Удобное расположение, всегда есть место куда поставить авто, персонал вежливый, молодой! Все расскажу, все покажут и в итоге хороший результат получается!
2
August 6
Очень приятно было пообщаться с мастером Маргаритой. Профессионально придала форму моим волосам, проконсультировала по уходу
1
September 9
Была первый раз, очень понравилось! ( Привела моя дочь.) Приветливый персонал, опытные мастера! Приятная атмосфера! Мастера-Ольга и Дарья, чувствуется опыт и доходчиво объясняют, как ухаживать за причёской! И вообще, очень приятные впечатления! Спасибо!
June 21
Стильное, комфортное пространство, котором творят профессионалы!
Рекомендую мастера Данила Щербинина!
1
April 25
Парикмахерская, в которую я готова ездить через весь город в любое время и любоую погоду! А я как бы на Центральном рынке живу….
Топовые мастера, шикарный сервис и чаек с кофейком и шоколадками. Но! Но… самое главное, укладка переживает аж два дождя и выглядит шикарно
а мастер-Данил — лапочка
2
June 15
Посещаю парикмахерскую дело рук регулярно. Очень приятная атмосфера, сервис на высшем уровне. Приятная цена и отличные мастера своего дела
1
August 21
За образом на мероприятие только сюда! Профессионалы своего дела, очень приятная атмосфера и сервис.
1
May 10
Приятная атмосфера, сервис отличный, милые администраторы, парикмахеры мастера своего дела! Сначала выслушают хотелки, потом посоветуют и подберут причёску, приходим к единому мнению и начинается процесс преображения!) Большой выбор систем восстановления волос 🔥 массаж головы ...ммммм ... это блаженство 😌
2
May 22
Ужасное заведение, где работают некомпетентные администраторы. Ходила на бесплатную консультацию перед стрижкой. Договорились, что запишемся в ватсапе после. Администратор скинула в чат ближайшие даты, когда можно записаться, я ответила на ее сообщение, когда мне удобно, получив сообщение в ответ, и я была уверена, что меня записали на это время. Когда наступил день записи, я приехала, а мне сообщили, что никто меня не ждал, записи не сделали. В оправдание мне сказали, что переписка была после закрытия заведения, и из-за этого никто меня не записал. (Хотя администратор первое сообщение отправила после 8 вечера, и можно было внести запись в компьютер на следующий день). Конфликтную ситуацию уладить никак не пытались. Мне пришлось из-за этой записи поменять свои планы, впустую съездить из одного конца города в другой. Совершенно не клиентоориентированный сервис.
1
1
March 6, 2023
Пришла уже втрой раз ! Все прекрасно ! Мастера понимают с полуслова что хочется . Грамотные, все расскажут покажут, научат. А какой вкусный кофе ! Ммм! Первый раз была у Елены Дудиной , попросила короткую стрижку , во многих салонах отказали, Елена сделала прекрасную подходящую стрижку, до сих пор хожу и наслаждаюсь стрижкой. Сегодня пришла на коррекцию и покрасить к Софии Свистуновой ! Какая вы умничка! Точно попали в цвет , сохранили желаемую длины, при этом стрижка выглядит шикарно ) я очень довольна и благодарна всей вашей команде внимательных специалистов ! ❤️
3
November 19, 2023
Модная, стильная и современная парикмахерская. Тут работают реальные профессионалы, которым хочется довериться. Отдельная благодарность мастеру Марине, которая сделала мне новую замечательную стрижку. Рекомендую, 10/10.
2
October 2, 2023
Очень понравился персонал и их отношение. Замечательный мастер Мария Ходзинская!! Подобрала идеальную стрижку и отлично восстановила мои волосы, спасибо ей большое❤️
Буду приходить ещё, впечатление от парикмахерской наилучшее
2
September 29, 2023
Очень хотела попасть к мастеру, котрый предложил бы мне стрижку,которая выглядела стильно, подходила мне и занимала бы минимум по.уходу.Случайно попала к мастеру Даниле и очень доаольна результатом. Очень приятный молодой человек, действительно Мастер своего дела, осталось очень приятное впечатление по результату и по восприятию в целом салона. Благодарю. Надеюсь буду и дальше пользоваться услугами Мастера Данилы.
3
December 4, 2023
Отличная мастерская!Парикмахеры,колористы,все умнички.Хожу на стрижку к Юлии, очень приятная девушка.Приятна в беседе не наседает с ненужными предложениями, всё мягко аккуратно.Плюс ещё и скидочку для новичков и постоянщиков.Молодцы !
2
December 4, 2023
Спасибо мастеру своего дела -Маргарите Ахметьяновой. Сделала шикарную модную стрижку на сложных волосах(пористых, вьющихся). Предварительно обсудив детали стрижки,качественно промыв длинные волосы,массаж головы со скрабом,используя питательную маску,я получила результат,совпадающий с ожиданием. Я довольна! Рекомендую.
3
October 15
Цены приятно удивили, мастер Александр прекрасно справился с уходом волос, понравился шампунь уходовый приобретенный у них. Хватило на 3 месяца бутылочки 500мл
April 16
Лучший салон города! Переехав в другой город, я все равно прилетаю сюда покрасить волосы, сделать уход и постричься. Внимательное отношение к продуктам, на которых работает салон, клиентоориентированость во всем.
2
May 3, 2023
Сервис замечательный, являюсь давней клиентской данной парикмахерской. Мастера и администраторы потресающие, на любой вопрос дают ответы, а если появляются сложности то стараются как можно быстрее найти на него ответ. Не могу выделить какого-то определенного мастера,так как каждый из них имеет свой взгляд на создание формы, окрашивание,укладки и тому подобное. Попробовала практически все уходы у ребят и осталась довольна. Мои волосы и кожа головы говорят мне теперь "спасибочки". Так же не оставили без внимания домашний уход. Администраторы всегда радуют новостями о скидках и рассказывают про мероприятия которые запланированы у ребят.
Мои члены семьи и друзья остаются в полном восторге от данной парикмахерской. Цена и качество стоит того,чтобы прийти сюда снова.
2
January 26
Посетила парикмахерскую "Дело рук" на 250 лет Челябинску и осталась очень довольной работой мастера Дарьи. Во время стрижки она рассказала много нового по уходу за волосами.
2
June 19, 2022
Отличный салон, рекомендую... 11 июня была у мастера Валерии, была впервые и ушла оттуда под приятным впечатлением)) атмосфера у них царит очень дружественная, уютная, угощают чаем или кофе (что пожелаете) с вкусными конфетками🙈🍭)) мастер Валерия - милая девушка, профессионал своего дела, знает с точностью что нужно вашим волосам.. Спасибо вам большое за тёплый приём и за здоровые волосы))
4
1
January 17
Креативное уютное пространство. Сервис на высоте.
Настойчивая продажа допуслуг салона (как мне показалось), но от этих процедур хороший результат на волосах.
2
May 22
Лучшие в своём сегменте, высокий профессионализм, клиентоориентированность, драйв. Очень рекомендую.
2
June 2, 2023
Давно являюсь постоянным клиентом данного салона и после каждого визита оставл1яла позитивные отзывы, так как результат услуг удовлетворял полностью. Очень много рекламы сделала для своих знакомых, а знакомые знакомым. Но!!! Сервис отвратительный, и пусть креативный вдохновитель студии Мария Климова рассказывает про особое отношение к клиентам, но это не так. Пыталась записаться на сложное окрашивание, администратор мне сказала, что на апрель все занято, как будет расписание на май мы вам позвоним. Естественно никто мне не позвонил. Я набрала сама. Мне сказали: "ну извините, что не перезвонили вам, расписание на май уже давно есть, но время все занято". После того как я поставила в известность администратора, что буду искать другой салон и попросила удалить меня из базы данных, так как я проживаю в другом городе, мне ответили: "хорошо, до свидания". через 2 минуты перезвонили и предложили свободное время на 14.04.2023. Если звонки записываются, руководитель может проверить, что я уточнила, точно ли есть время у мастера на сложное окрашивание? На что администратор ответил: да, конечно, мы подобрали для вас время, и на уход, и на тонирование. Так как я проживаю в другом городе, мне было достаточно трудно выбраться в Челябинск именно 14 апреля, но я вырвала ребенка из частной школы, приехала в Челябинск, отложила работу. Приехала. И оказывается меня записали только на тонирование волос, выделили 1,5 часа вместо 5-6 часов. Я потеряла время, на дорогу, на личные планы, на то что могла записаться заранее в другой салон. И самое интересное, что у сотрудников это вызвало смех: "ну у нас новые администраторы они немного косячат и косячат очень весело, поэтому мы вас сегодня , конечно не окрасим и даже не подстрижем, так как смысла нет, ну и уход тем более". Мастер так и сказал: извините, у нас администраторы новые, могли что то перепутать. Хотите в подарок кудри? Нахрена мне кудри, когда мне нужно на мероприятии выглядеть нормально? Затем, мастер Елена и администратор, мне пообещали какой то подарок от салона в качестве компенсации. Со словами: Ну так то мы и так вам делаем "поблажку" (слова администратора) услуги уже дороже стоят, а мы вам считаем по старой цене (считают по старой цене, только услуги нет). Так что, Мария Климова, вы так долго на ютуб рассказывали, что отличаетесь, лично вас я послушала. Вранье полностью.
ДОПОЛНЕНЕНИЕ К ОТЗЫВУ. Спустя несколько дней после публикации отзыва со мной связалась Мария Климова для уточнения сложившейся ситуации. Принесла свои извинения за работу сотрудников салона. А так же предложила в качестве урегулирования вопроса запись в салон на более ранее время, а так же небольшие бонусы от салона. Я согласилась, но под честное слово Марии, что я останусь довольна работой мастера. В результате я ничуть не пожалела, что доверилась советам Марии. У Юлии Кохан я была впервые. Результат ее работы - потрясающе красивый чистый блонд и хорошо подстриженные волосы (мастер смог услышать и понять, что я хочу от укладки в целом). Благодаря стрижки, теперь есть возможность делать ежедневно укладку за максимально короткое время, что очень немаловажно утром перед работой. Спасибо Юлии за мастерство, терпение и умение услышать клиента. Марии Климовой отдельное спасибо за достойное решение сложившейся ситуации и рекомендации касаемо мастера.
3
March 31, 2023
Очень понравился сервис: все приветливые, отзывчивые, а также мастер посоветовал нужный уход для волос, который и правда работает 👏🏼
Советую от всей души посетить один раз и уже не захочется уходить♥️
1
September 28, 2023
Очень понравилось.
Приятный сервис. Современный интерьер.
Рассказывают о том что делают и для чего.
Напомеят о записи.
Я делала процедуру - интенсивное восстаноаление волос. Заняло 30 мин.
Изменился цвет волос, ушла желтизна, стали более шелковистые. Рекомендую. 👍
2
August 23, 2022
Отличный сервис, вкусный кофе, красивые стрижки и польза от уходовых процедур 🖤 всегда вежливые девочки! Рекомендую обязательно. Профессионалы своего дела, каждый раз посещая, ухожу с огромной благодарностью!
1
1
August 22, 2023
Ой, мне тут нравится. Стригут хорошо, уход подбирают отличный, дают рекомендации. Была у 2х разных мастеров, оба оставили только положительные эмоции )
1
August 25, 2022
Хорошее обслуживание и сервис. Удобно, что можно записаться онлайн. Мастера любой категории, но все профессионалы. Я нашла своего мастера. Хожу уже год, всё устраивает. Мастер всегда отвечает на мои вопросы, дает рекомендации.
Видела, что в салоне также работают визажисты. Есть возможность "собраться" в 4 руки.
1
1
July 14, 2023
Мария произвела огромное впечатление! И советы по уходу, и стрижка, и научит укладывать. И девушка приятная)). Удобная парковка, вкусный кофе.
1
June 22, 2022
Салон просто супер!
Хочу особо отметить визажиста Викторию, у которой уже несколько раз делала макияж – специалист высокого класса! Недавно сходила к ней на урок по макияжу. Всё доходчиво, интересно, полезно. Обязательно приду закрепить результат.
Также несколько раз делала укладку у мастеров Виктории и Лидии, а в последний раз обновила стрижку у Данила и решилась на дополнительный уход за причёской после домашнего окрашивания. Волосы теперь кажутся мягкими и меньше секутся.
Обязательно приду в салон на сложное окрашивание!
3
1
January 24, 2023
Отредактирую свой отзыв и поставлю 1 звезду вместо 5 поставленных ранее!!! Моя история такова, что первое посещение этой парикмахерской и в частности мастера Софьи оставили хорошие впечатления о персонале и о качестве стрижки, а второе посещение разбило в пух и прах моё восторженное мнение!!! На первом фото у меня стрижка "шегги", прошло 4 месяца, я пришла на стрижку и на коррекцию полностью отсросших и потерявших форму волос, в итоге получаю результат на 2-м фото! Кое-как подстриженные концы волос, без придания причёске формы, а деньги вы берёте как за полноценную стрижку!!! Уважаемый салон и мастер, понимаете я прихожу не за мытьём волос и укладкой (это я могу и самостоятельно сделать), а в первую очередь за аккуратной и профессиональной стрижкой, НО по-ходу я ошиблась заведением!!! Была одной из первых, кто оставил хвалебный отзыв о мастере Софье, оказалось он был слишком поспешным!!! Прежде чем брать немалые деньги с людей, научитесь хорошо стричь их!!! И ваши бесплатные пробники шампуней, выдаваемых в качестве подарка не исправят криворукости ваших мастеров!!!
2
May 7, 2022
Это самая крутая парикмахерская, где я только бывала! Обстановка располагает к дружескому отношению, нет ощущения, что я зашла и ошиблась дверью.
Впервые я там появилась с ужасно испорченными волосами, они были пережжённые, сухие, и вообще я выглядела как моль.
Пришла к мастеру Елене Дудиной, и она меня спасла❤️
Это Мастер с большой буквы! Чётко знает, что нужно сделать, чтобы исправить ситуацию, объясняет свои действия. Подберёт стрижку, которая будет эффектнее выглядеть, исходя из типа волос. Остаётся только расслабиться и получать удовольствие, а потом наслаждаться результатом)
Также Лена объяснит, как на более долгий срок сохранить окрашивание, какой уход подобрать, и, если попросить, может при укладке рассказать, как её повторить❤️
Ещё ни копейки не пожалела)))
Вообще мне нравится компания в целом: постоянное обучение, развитие! Здесь вы не встретите "мастера", который скажет: "Тридцать лет уже так стригу, и ничё!"😄
Если выбирать парикмахерскую, то выбирайте не цену, а качество, выбирайте "Дело рук"👍
3
1
July 10, 2022
Приятно иметь дело с профессионалом! Видно, ч то Софья очень любит и знает свое дело. Спокойкойная , доброжелательная. Мне очень понравилась та прияческа, которую она предложила !
Спасибо ей большое!Ушла из из салона с отличном настроении. Теперь только к своему Мастеру!
5
1
February 6
Территория уюта, красоты, релакса, вежливости и главное профессионализма.
March 5, 2022
Очень люблю это место! Регулярный уход от керастаз 😻волосы просто красота! Была у Елены, Валерии, Дарьи 👍все потрясающие мастера! Сейчас хожу к Дарье, знает мои волосы и всегжа делает супер! И срез ровнейший, и челка классная. Очень нравится
3
1
April 14, 2022
Хочется отметить мастера Викторию, которой доверяю свои брови , лицо и волосы!
Отличный сервис, безупречная работа и всегда приятная беседа👌
Макияжи и укладки всегда 100% попадание 👍
Если хотите быть красивыми, то смело идите в Дело Рук к Вике 👏
Однозначно рекомендую!
3
1
March 4
Несколько раз делала макияж в Делорук. Девочки молодцы. Рекомендую.
June 21, 2023
Уже несколько раз посещала этот салон. Всë здорово и профессионально, большое спасибо
1
August 27, 2022
Место драйва! Место стиля!
Отличный сервис, высококвалифицированные мастера) приветливые администраторы)
Хочется возвращаться снова и снова)
2
1
February 24, 2023
Ходила к мастеру Маргарите Ахметьянове сначала на стрижку, затем на окрашивание, всё прошло на высшем уровне. Дала констультацию по домашнему уходу.
1
September 23, 2023
Креативные мастера, отличное обслуживание, стильная стрижка
1