Не давайте мыть им машины, особенно двигатели. Заехал к ним отмыть номер на двигателе, так они мне не смогли снять накладку пластиковую с движка. А ещё и начали снимать не правильно - не с той стороны совершенно, возможно и поломали что, ещё не понял, но посмотрел видео там делается всё не так... и зачем-то пытались выдернуть воздуховоды.
Приехали с мужем и ребенком из другого региона в Казань, выбрали данную автомойку, чтобы помыть машину после малярных работ, о чем предупредили сотрудника (Дамира Садриева) мойки. В итоге очень сильно разочаровались. Во-первых, машину помыли отвратительно. После мойки все стекла были в разводах, водительское стекло сверху вообще не открыли и не помыли до конца. Мойщик очень невнимательный, даже не увидел битумных пятен на белой машине. По просьбе удалить их, мойщик с улыбкой на лице сказал, что это займет ещё часа два. Также было замечено как мойщик поливал дверные карты из керхера, в следствии чего они оказались залиты и один из механизмов стеклоподъёмника выведен из строя, а на следующиц день отказали ещё и динамики. При вскрытии дверной карты была обнаружена вода.
Во-вторых, отношение к клиентам ужасное. Так как мы приехали из другого региона, в машине находились вещи, которые сотрудники мойки сказали положить на уличную лавочку во время дождя. Напомню, что рядом был шестилетний ребенок и я в положении, но про клиентскую зону ожидания ни один сотрудник не умудрился сказать.
После того как мы попытались связаться с управляющим мойки, так как в машине появились неисправности, которые мы хотели разрешить мирным путём, в ответ мы услышали только грубость от Дамира Садриева. А девушка, которая принимает звонки по телефону, который указан на картах сначала не брала трубку, потом перезвонила и обещала, что управляющий с нами свяжется. Прошло больше недели, управляющий до сих пор не связался. Репутация заведения и каждый сотрудник на высшем уровне. Никому не рекомендую данную мойку.
Ни кому не советую данную автомойку, 13 октября нужно было помыть авто, позвонил, уточнил есть ли двухфазная так как машина в керамике, записали, приехал, озвучил админу чтоб было аккуратно, готов заплатить, помыли, сказали машина готова, оплата переводом стоимость 2500₽. Когда я вышел к авто я был удивлен тем, что коврик водительский, лобовое стекло и правая часть авто были реально просто грязными, хорошо, мойщица не спорила, было очевидно, что авто грязный, коврик помыли, админ пропал, но когда я увидел что с бампера начали тереть грязной тряпкой той, что только что протерли коврик и начали переходить на капот я просто остановил автомойщицу и уехал, это ппц. 2500р за мойку авто в керамике, которое трут какой-то рваной грязной тряпкой, спасибо что не послали называется. Я ругаться не стал, сделал выводы и уехал, надеюсь руководство сделает выводы из отзыва, мойку посоветовал друг, на мои возмущения сказал, что переодически такое бывает, спасибо лучше грязным покатаюсь чем потом царапины полировать.
Отвратительная мойка. Приехал из региона, помыть машину после молярных работ. Перед тем, как отдал машину, предупредил, что она после молярки, стало быть различные стыки внутри машины необходимо было аккуратно помыть, керхер держать на расстоянии, дабы не испортить свежее ЛКП. Но не тут то было, мойщик во первых залил все карты керхером и вывел из строя один из механизмов стеклоподъемника, во вторых он керхер направлял при мойке просто в упор свежему слою ЛКП. В процессе мойки попросил удалить битумные следы, получил отказ, аргумент был один-это долго 2-3 часа(хотя там следов было не особо много). Отношение к клиентам просто отвратительное, в машине были вещи, они предложили их складировать на скамье, которая располагается на улице и там подождать(в этом время лил дождь), к слову я был не один, а с женой и ребенком. Не смотря на то что у них есть клиентская зона ожидания. Ну и в добавок ко всему хочу сказать, что спустя сутки у меня вовсе отказали динамики в машине, а при вскрытие дверных карт была обнаружена вода, она то и стала причиной выхода из строя всех этих электронных узлов. Признавать вину автомойка в лице администратора отказалась, хотя я прекрасно понимаю, что он как раз не имеет никаких прав, чтобы решать судьбу сложившейся ситуации(на нормальных мойках есть управляющие). Не советую никому это место с низкоквалифицированными, безответственными сотрудниками, начиная с мойщиков, заканчивая администратором.
Дорого!
Мойка без ковриков ручная 900 руб.
Кроме цены нормально все.
Моются лексусы и ягуары.
Есть клиентская зона.
Есть кофе,
Есть омывайка по 250 руб.
Сожгли анодировку на мотоцикле. Тряпки старые, губки грязные. Вода с камнем. За мойку мотоцикла взяли 1500р.
Ж
Жан С.
Level 7 Local Expert
October 28
Поймал саморез, предложили установить жгут. Пошел оплачивать, к моменту пока оплачивал была очередь колесо уже было установлено. Приехав домой к вечеру увидел, что колесо опять спущено. Снял колесо и увидел, что никакого жгута не было установлено, саморез был на месте. Черти! Мужик просто вкрутил саморез обратно. Фото прилагаю.
Отличная авто мойка. Мою своего железного коня здесь несколько лет. Советую дополнительные услуги в виде трёх фазной мойки или кварца (он чуть подороже). Ребята стараются. Предложут бесплатный чай, есть система скидок и каждая 10 мойка в подарок👍
Прекрасное место, приятный персонал! Делал ремонт вмятин без покраски, все на высшем уровне! Отдельное спасибо Фанису, мастеру по ремонту вмятин.Желаю процветания и успехов в работе!
Обычная мойка, ни капли ни детейлинг мойка, за двухфазную мойку с чернением отдал 850рублей, когда комплекс 950) подкрылки и диски помыли плохо, когда выгоняли на коврик ничего не стелили и осталось грязь от обуви. Не знаю использовали ли кисти при второй фазе, ну в лючке бензобака было грязно, досушили тоже плохо.
Качество работы, отличное, машина, как новая после мойки, обслуживание и персонал тоже на высоте, время ожидания запланированное, у меня 1 час, машина была очень грязная и снаружи и особенно внутри,собака моя постаралась. Рекомендую 👍
Детейлинг говорите ??? Помыть машину можете но химчистить не стоит, переделывали 3 раза машина 2 суток простояла .. залили химией жк дисплей,оторвали обогрев заднего стекла все признали но компенсировать не захотели ..это не химчистка это наедалово .. мог бы вообще бы поуаольнял мойщиков
Хорошая мойка, мою свою машину не первый год) есть различные детейлинг услуги которые точно не оставят вас равнодушными) при мне полировали Порше если не ошибаюсь 68 года выпуска. И он засиял в прямом смысле слова а после жидкого стекла так вообще)
Но лучше один раз увидеть чем сто раз услышать, поэтому советую. И кстати можно помыть моторный отсек и днище авто, что есть не у всех) после зимы или после внедорожья самое то)
Неплохое заведение, но качество и цена оставляют желать лучшего.
Show business's response
S
ssv ssv
Level 7 Local Expert
February 25
Ребята молодцы. Увидели что я с дальней дороги- и чтобы я не ждал положенный час, накинулись вчетвером и полностью навели порядок в машине за 20 минут Даже сам свою любимую машину я так качественно и тщательно еще не мыл…
Не совсем дешево,но оно того стоит
Очень плохо работает система записи клиентов. Приехал по записи в назначенное время а моей машины нет в списках! Записался заранее за сутки чтобы не стоять в очереди. Увы не советую.
1 декабря решил воспользоваться услугами данной организации. Согласовал время, подъехал к 14:00 и оставил машину. Как оказалось- зря. Мало того, что услуги были оказаны некачественно и по завышенной цене, в процессе оказания услуги они поцарапали мне машину. Единица, место испортилось, не рекомендую.
Мыли очень долго, пока моют одну машину пачкают другую, потом опять моют первую🤦♂️ цены по телефону говорят одни, по факту другие, а прайса нигде нет, вы говорит скажите что хотите, а мы вам цену назовем👍
Заехали на комплекс. Как заехала машина-сразу прилетело в хамоватой форме "а эту кто будет мыть?! Мойщиков нет" от молодого человека в спецовке. На вопрос к администратору, о том что " а как же так, кто мыть то будет? Подождать чуть лишнего?" ответили мол "разберемся". Стекла со стороны салона толком не протерли-местами грязь и разводы. Резинки не протерли, не просушили, замок багажника оказался залит(а на улице мороз), ладно увидела по приезду домой, протерала все на сухо сама, утром бы багажник не открыли. Пассажирская дверь так же подмерзла, пока ехали до дома. Пропала резинка-вкладыш в кармашек на двери. Снаружи жирные пятна не отмыли, хотя можно протереть тряпкой и все хорошо. Коврики в салоне сполоснули хорошо, а вот пылесос у них либо забит, либо кто работал просто очень устал и решил сильно не напрягаться. В общем, если просто нужно ополоснуть машину от грязи-велком, а так, я к ним, скорее всего, больше не поеду.
Любимая автомойка в городе, всегда радушный приём, чистейший автомобиль и коврик под мои ножки 💃 при посадке в помытый автомобиль 🚖 Прием авто по записи, что я считаю очень актуально в наше время 😉 так же имеется комфортная зона ожидания 👍 За отдельную плату Вас сварят ароматный кофе ☕
Вчера были на этой мойке. Испортили всё отношение к Дельфину. Раньше неоднократно приезжала сюда, всё идеально устраивало. На этот раз машину помыли за 15 минут, причём вместе с ковриками и просушкой. Примерно столько же времени заняла оплата за мойку: то нет сдачи нужно разменять, то невозможна оплата по карте не работает компьютер. Когда вышла в бокс забрать машину, вся она оказалась мокрой. На мой вопрос "Почему машина мокрая?",менеджер ответил "вытирали вроде", затем я заглянула в салон, проверить помыты ли коврики. Они оказались совершенно мокрыми, причём с верхней и с нижней стороны, в итоге весь ворсовый пол был мокрым. Вытащила все коврики сказала протереть как следует. Мойкой машины осталась совершенно недовольна.