If you are foreigner, please not to use. Even I can't count how many different problems I faced while I use. Especially, international parcel it is worst

Anna

Level 5 Local Expert

Закладывайте 2 часа, даже при очереди в 3 чел. Удивительно, но факт, никакой цифровизации, все в каких то рукописных журналах, с ксерокопиями, ручными бланками и последующим вбиванием их в компьютер. Время здесь как будто бы остановилось. При 6 работающих окнах и 6 людях в зале, 2 часа, не меньше. Нужно что то делать, так дальше не пойдёт. P s на фоне таможни, Почта просто красавчики, быстро оперативно заказали принесли , выбежала через 5 минут из здания после выпуска таможней!

Валентина Р.

Level 2 Local Expert

Я ожидала посылку из Германии. Она поступила 31.05.2026 г. в отделение и требовалось таможенное оформление. Мне повезло попасть к специалисту, который не только подробно объяснил нюансы оформления, но и помог правильно заполнить все необходимые документы. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику таможни Владимиру (окно № 7) за отзывчивость и человеческое отношение! Благодаря Владимиру я получила свою посылку без лишнего стресса. Очень приятно, когда сталкиваешься с компетентными и доброжелательными людьми на госслужбе. Огромное спасибо за Вашу работу!