Crowne Plaza Krasnodar Centre
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2430 reviews
June 4
В целом хороший отель в самом центре, гулять - одно удовольствие, всё в шаговой доступности, 10 тыс шагов в день - легко! Гостиница ухоженная, все чисто, красиво, роскошные завтраки. Два момента напрягли - подусталые номера с неудобными кроватями (хотя номер с кинг-сайз кроватью) и реально невыносимый шум от дороги, если номер выходит на Красную. В номерах с окнами во двор - удручающий вид на серый каменный мешок двора и соседнее здание. В номерах с видом на ул. Красную вид отличный, но реально акустическая травма - безумные гонки мегатазов без глушителей в любое время дня и ночи, с интервалами в 3-5 минут. Настолько сильный шум, что на 6 этаже порой не слышно было телевизора. А, учитывая, что гостиница стоит прямо у светофора, то проснуться в 4 ночи от воплей из тачки под мотивы типа "лада седан" и слушать эту прелесть до следующего зелёного сигнала - очевидно норма в этом городе, просто жесть! Конечно, не секрет, что в Краснодаре своеобразный менталитет, но что НАСТОЛЬКО отсутствует элементарное уважение к окружающим... слов просто не хватает.. Всё же это проблема не Плазы, а их постояльцев и властей города, которой последние явно не хотят заниматься. А в самой гостинице атмосфера приятная, персонал радушный и приветливый. Хороший бассейн (метров 20), несколько ресторанов - всё на хорошем уровне. Но насчёт остановиться в следующий раз - не уверена, из-за шума промучилась все 5 ночей
7
6
August 26
Потрясающий по уровню сервиса и комфорта отель. Большой, но посетителей почти не видишь и не пересекаешься. Очень разнообразный и вкусный шведский стол, все свежее, огромный выбор еды даже для деток, я была с тремя: грудничок, 7 и 11 лет. Сыновья с лёгкостью находили, что вкусного выбрать. Очень большое помещение ресторана и при этом столы на расстоянии друг от друга, никто никому не мешает. Номер убирали очень чисто, воду всегда оставляли, полотенца свежие. Спасибо всем сотрудникам за потрясающее ощущение отдыха и комфорта!
1
August 27
Любим этот отель всей семьëй. Приезжаем, как домой, настолько комфортно, безопасно и уютно. Персонал очень клиентоориентирован. Решат любой вопрос. В отеле есть всë для отличного отдыха : бассеин, тренажëрный зал, сауна, бар, ресторан, потрясающие по разнообразию и вкусу завтраки. В номерах всегда безупречная чистота. В общем, придраться не к чему, да и не хочется. Огромная благодарность администрации и персоналу отеля за гостеприимство, отношение к гостям, за прекрасный отдых в стенах вашего отеля и пожелание процветания и всего самого хорошего.
2
August 30
Здравствуйте, отель неплохой, плюсы безусловно расположение, служба размещения, девушки отлично работают, все вопросы решили быстро, чётко, служба бронирования также порадовала, все пожелания уточнили отдельно и подтвердили. Номер удобный, тихо. Минусы это хозяйственная служба подготовки номеров- не было одной постели, гигиенические принадлежности 2 из 5, когда пришла горничная нам дали просто зубную щётку причём 1 как такое вообще возможно, разбираться дальше с ситуацией не стали, устали с дороги. Парковщик, но этот вопрос решили моментально т.к. паркинг для нас принципиальный вопрос и это было согласовано при бронировании. Спасибо службе размещения, спасибо за комплимент,
1
1
April 17
Классная гостиница. Даже самый недорогой номер - не крошечный, отлично оставлен, с отличными матрасамт, красиво оформлен. Отношение на ресепшн и портье - прекрасное. Спасибо приятному сотруднику Александру за помощь с вещами, вежливость и ту особую атмосферу заботы, которую он создаёт. В стоимость проживания входит посещение бассейна, довольно неплохой небольшой бассейн с сауной и хаммамом, все чисто. Также есть тренажёрный зал. Завтракать можно по системе шведский стол на 2м этаже, но мы ходили в соседнее кафе.
3
3
September 12
Шикарный отель. Находится в самом центре Краснодара. Расположение прекрасное напротив театр драмы (прям из окна) с другой стороны ТРЦ Галерея. От отеля удобно добираться в любую точку города. Все очень вежливые, во всех вопросах помогут. Номера чудесные, комфортные , чистые, ухоженные. Есть абсолютно все, что необходимо для путешествия. Единственное бассейн маловат, но он есть и это прекрасно)Как сказал в отеле метрдотель ,, мы такие как наши гости,,. было очень приятно ☺️ очень рекомендую.!
1
July 4
В целом, все хорошо. Обслуживание приветливое. Персонал доброжелательный. Расположение отличное, центр города. Все необходимое в шаговой доступности. Порадовало разнообразие блюд на завтрак. Еда вкусная. К сожалению, номера «уставшие». Косметический ремонт не помешает. Первый раз останавливались, не работало биде. Второй раз останавливались, не работала вытяжка в туалете и плохо сливалась вода в душевой кабине.
3
3
June 20
Остановились переночевать по пути в Геленджик. Парковка своя, очень удобно. Разместили мгновенно, всё вежливо, понятно. Номер был большой, быстро заправили дополнительные кровати детям, прекрасная ванна. Великолепная, мягкая кровать. Детей порадовали точечные светильники у кровати, устроили театр теней. Утром посетили завтрак, выбор огромный, всё и не попробовали. Слабосоленая красная рыбка великолепна!
Просто пошли в бассейн, были там одни, вдоволь наплавались и пошли выписываться из номера.
1
3
July 17
Отличный отель и замечательный персонал Очень довольны размещением и отдыхом, хотя были всего сутки. Первый плюс - спа работает до 23:00, сауна и хамам до 22:00. После долгой дороги - это то что нужно! Второй плюс - это завтрак - вкуснейшие сырники, блины, красная рыба, мясные закуски, сыры, вкусный кофе, выпечка и т.д. - для 4* выбор на 5+. Третий плюс - это удобная кровать, чистота и тишина в номере, хорошие и удобные размеры самой комнаты и санузла, удобная ванная, действительно горячая вода и ее напор. Четвертый плюс - это люди, которые работают в этом отеле, всем, кто помогал, особенно Александр - с тяжёлыми чемоданами и вызовом такси, огромное спасибо!
1
2
May 16
В восторге!!! Комфорт. Безупречно вежливый, приветливый, исполнительный ответственный персонал. Готовы помочь по любому вопросу.
Один из главных плюсов этой гостиницы - ее расположение. Находится в центре города, рядом с магазинами, ресторанами и туристическими достопримечательностями. Это было очень удобно для меня, потому что я могла легко добраться до своих встреч и исследовать город.
Есть автомобильная парковка (очень удобно, т. к. центр Краснодара и с парковками сложно).
Брали с завтраками. Завтраки - шведский стол. Разнообразно, вкусно.
Есть СПА Комплекс. Большой плюс, т.к. для нас это необходимо))
В номере очень чисто.
Все "пустячки" в комплекте:
махровые халаты, тапочки, шапочки для душа; полный комплект средств гигиены.
В целом, я рекомендую Crowne Plaza всем, кто ищет комфортное и роскошное место для проживания во время своей поездки. Это отличный выбор для деловых путешественников и туристов.
1
2
September 29
Отель полностью заслуживает свои звезды.Обслуживающий персонал очень гостеприимен и отзывчив. Ресторан выше всяких похвал, меню разнообразное, одним словом на любой вкус. В номерах все чисто и уютно.Завтрак- Все включено, начиная от овсянки и заканчивая мясом и шампанским. Отель расположен в центре города и все что нужно для приезжего находится в шаговой доступности. Рекомендую.
September 10
Отличное место для проживания в столице Кубани. Комфортные чистые номера, безупречная кровать - исключительно важно для отдыха. Доступны спа, бассейн (но мы не успели воспользоваться))) румсеовис - внимательный, чуткий, заботливый (Михаил, благодарю). Меню ресторана Барин многообразно, изысканно. Расположение - центр самый центр. Dog friendly ♥️
1
August 17
Отличный отель за свои деньги. Персонал приветливый, все вопросы решаются моментально. Отдельно респект за завтраки. Цена просто бесплатная за такой ассортимент. Номера хорошие. Единственный минус - это слышимость с улицы, особенно со стороны ул Красная, где каждый вечер происходит форсаж. Поэтому всегда берите номера на двор. Местоположение прекрасное, самый центр города.
1
April 28
Отель 4 твердых звезды, соответствует цене и качеству услуг. Белье чистое, кровати удобные . В номере есть гладильная доска и утюг , что очень удобно , в любой момент можно погладить одежду . Есть чайник , чай пикетированный, кофе , сахар, бутылка воды пополняется по мере необходимости. Завтраки без изысков , каши - 3-4 видов, суп, салаты , горячие закуски , овощи, сыр и т.д, вообщем голодными не останетесь ))проходят в ресторане на 2 этаже. В отеле чисто , уютно нет неприятных запахов. Отель рекомендую
3
1
September 14
Приехали на футбол и остановились в Отеле. Изначально порадовала скидка на проживание для болельщиков. Проживание в отеле оставило только великолепные впечатления, обслуживание персонала на 5 звезд, все просьбы исполнялись очень быстро. Понравился ресторан Барин на 14 этаже с прекрасной кухней, гастрономический восторг! Завтрак тоже был разнообразный. Расположение в самом центре Краснодара на улице Красной. Все в шаговой доступности. Номер чистый, все рабочем состоянии, постельное хорошего качества.
1
June 19
Гостиница находится в центре города, что для нас было очень удобно. Есть парковка, большой холл. Номер делюкс очень удобный, просторный, хорошо убран, вид из окна 11 этажа красивый. Всегда во время и в любое время отвечает ресепшен. Завтрак в ресторане на втором этаже вкусный и продолжительное время. Цена конечно же не демократичная, но и отель тому соответствует. Мы остались довольны.
4
1
July 12
Очень понравился отель. Не знаю, к чему придраться: сервис, уборка , номера - все супер! Завтрак разнообразный, но не все прям супер вкусно. Подают арбузы и дыни , вкусные десерты. Большой бонус - доступ в бассейн в течение всего дня! Обычно сталкивалась с тем, что бесплатно спа - зона только в утренние часы. Хамам работает с 17:00. Также посетила массаж, все понравилось.
1
2
May 18
Всё понравилось - отличное расположение, хорошие номера, достойный ресторан с видом на 14 этаже, хороший персонал от парковщиков до уборщиц. Отличные завтраки, хороший бассейн и спа зона. Одно но! Стеклопакеты плохие - пропускают шум улицы на столько, что ощущение, что ты в парке поёшь всю ночь песни под гитару и гоняешь по Красной на машине с музыкой из открытых окон. Это большая проблема. А зимой думаю ещё и холодно от таких стеклопакетов. Да, заменить будет дорого. Но хотелось бы.
2
May 31
Замечательный отель, часто здесь останавливаюсь, отель зарекомендовал себя очень хорошо. Также хочу отметить ресторан Барин, с великолепной панорамой на город😍
Единственное, я очень удивилась, когда выходя из номера я увидела официантов с тряпками, которые моют номера.😵 ребят, вы серьезно?? Претендуете на 4* и такие проблемы с персоналом?? Мне было не по себе, когда я ела в ресторане и ко мне подходиди офики, которые недавно тряпкой махали в отеле. Если честно, это трэш…
2
1
October 1
Останавливались на сутки по пути в новороссийск. Оперативное заселение, безупречная чистота, текстиль отличного качества, удобный матрас и подушки. Гель-шампунь-ополаскиватель, лосьон для тела хорошего качества. Бассейн перед завтраком пустой и чистый, довольно-таки просторный. Завтрак очень разнообразный , продукты наисвежайшие, приятный интерьер. Охраняемая парковка, помощь в парковке и поиске места для нее. Очень разумный ценник для такого уровня сервиса
June 8
Добрый день!
По роду деятельности приходится часто бывать в командировках и, соответственно, останавливаться в гостиницах.
Данная гостиница одна из лучших.
Отличные номера, хорошая шумоизоляция, завтраки отличаются большим ассортиментом и наличием большого количества фруктов.
Spa-зона: большой и чистый бассейн, отличный хаммам.
Персонал очень внимательный и клиентоориентированный.
Гостинца расположена в центре города, для вечерних прогулок хороший вариант.
Один минус: если номер с видом на центральную улицу, то уснуть не просто. Местные гонщики и музыканты развлекают до утра :)
1
October 6
Любимейший и лучший отель Краснодара! Приветливый персонал, очень чистые номера, приятная зона СПА и хороший бассейн! Иногда по ночам может быть немного шумно (если окна выходят на центральную улицу), но администраторы предлагают без проблем менять номер на другой. После этого отеля остались только самые прекрасные впечатления, будем возвращаться и не раз! Спасибо за вашу работу.
May 28
Доброго времени суток! Отель понравился по всем критериям! Очень удобная локация, свой охраняемый паркинг, высоко профессиональный персонал, отличный и современный номерной фонд, хорошая спа зона, которая входит в стоимость проживания и замечательное, разнообразное питание по системе шведский стол(завтраки)! Рекомендую данный отель!!
3
May 5
Обычно во время посещений Краснодара останавливались в другой гостишке 4* неподалеку, в этот раз несколько дней в мае имели возможность оценить этот отель. Впечатления положительные. Удобное расположение. Персонал исключительно доброжелательный и приветливый. Даже удивительно читать негативные отзывы на этот счёт. Бассейн небольшой, но нам (как и спортзал) понравился из-за отсутствия посетителей. Жили на 10 этаже в 2-местном стандарте с видом на город. Нас предупредили, что будет немного шумновато (да). В номерах на двор поспокойней, но вид не тот. Если выбираете окна на город, беруши - ваш выбор. Иначе местные краснодарские гонщики, по ночам и не только, вас будут периодически бодро приветствовать своими свистоперделками. :) Завтрак, согласен, довольно обычный, но совсем не плохой. Шведский стол нас полностью устраивал. Из недостатков - отсутствие натурального апельсинового сока. В номерах чисто, убирают хорошо. Признаков "усталости" в нашем номере не обнаружили, всё выглядело очень прилично. Парковка достаточно удобная, машину ставили во внутреннем дворе. В целом по соотношению цена/качество ставлю уверенную "пятерку".
2
September 30
Хороший отель в самом центре города. Брали номер студио. Отличный матрас на кровати, не очень комфортное доп.место (раскладной диван). Неплохой бассейн комфортной температуры, стандарт хамам и сауна. Из плюсов - приятный холл, презентабельная входная группа, очень приличные и вкусные завтраки с ледяным игристым. Из небольших минусов (личное предпочтение) - в номере ванна а не душевая кабина, и чрезмерное количество мрамора во всех помещениях (привет из 90-х). Но общее впечатление от отеля - 4+. Отдельно хочу отметить ресторан на 14-м этаже «Барин». Действительно вкусно, красивый вид и замечательные официанты 👍
1
March 8
Отличный отель, в центре, своя парковка. Удобное расположение, рядом торговый центр галлерея, несколько ресторанов и куча кафешек.
Питание завтрак, шведский стол - все понравилось , вообще ничего плохого не скажу, обычно знаете как бывает, то колбаса какая то пластмассовая, то сосиски хуже не найдешь на даже рынке, ту же все понравилось, всем оставались довольны. Шампанское с утра конечно встречал, но все равно мило) если вечером было супер, с утра тоже можно здоровье поправить)
Что касается спа зоны. Массажа и не пользовались, но бассейн и бани посетили.
2 бассейна, более теплый большой, и попрохладнее около сауны, вода чистая, на хлорогенераторах очистка, вода соленая, без запаха хлора, здорово!
Сауна не сказать что прям очень горячая, но вполне приемлемая, посидеть подольше и можно хорошо попариться. Хамам тоже устроил, никаких претензий нет.
Нам понравилась гостиница, номер, питание, спазона. Все супер. Кстати, одна из немногих гостиниц, где в спазону пускают детей до 14 лет. Если вы с ребенком, это плюс.
4
8
March 30
Отель понравился. Отличное месторасположение, самый центр. От вокзала 10-15 минут на машине. Рядом ТЦ Галерея. Персонал вежливый, приветливый, что не маловажно ( за это им спасибо!) Конференц-залы замечательные. В номере набор всякого чая ( черный, зелёный, фруктовый), кофе, растворимый шоколад, печеньки). В номера все было чисто. Из минусов-цена. Стандарт за ночь в марте почти 7000 рублей ( за номер без питания). Но это минус большинства отелей))). Завтраки больше 1000 рублей ( для 4*-это норма), но в 20 метрах есть Сицилия, где отличная кухня по приемлемым ценам. Поэтому однозначно рекомендую!
1
1
September 23
Очень хорошая гостиница. Останавливался второй раз. Начну по порядку. Всегда есть место для парковки, персонал вежливый, уборка номера проводится своевременно. В гостинице на 14 этаже хороший ресторан. В цокольный помещении тренажёрный зал, сауна, хамам, бассейн и спа процедуры. Обязательно рекомендую брать завтрак, так как всего много и всё вкусно, плюс шампанское! И всё это в самом центре города. Спасибо.
September 21
Отличный отель. Останавливался недавно по работе. В номере на удивление был и утюг и гладильная доска, что довольно редкое явление. В номере и в самом отеле очень чисто, отзывчивый персонал. Завтраки тоже очень удивили т к на шведском столе было всё начиная от первых блюд заканчивая десертами поэтому каждый найдём себе всё по вкусу. Одним словом, при следующем визите в Краснодаре точно буду знать где остановиться
May 22
Отель на должном уровне, подтверждает по всем показателям ****, прекрасное расположение в центре города, уютный интерьер с шикарным видом из номера, завтраки со шведским столом впечатляют разнообразием, высоким качеством и отменным вкусом блюд! Также подкупает наличие нескольких ресторанов на территории отеля! СПА посетить не успели, при следующем визите обязательно это сделаем и поделимся своими впечатлениями!
1
July 17
Достойный отель. Удачно расположен. Номер приятный. Вполне чистый. Машину припарковлаии за шагбаумом. Завтраки вкусные. Даже с шампанским.). Зал, СПА. Отличный ресторан. Персонал немного пафосный, но, приветливый и заботливый. Из минусов... Ну, кондей шумнгват. И номер был с западном курева. Впрочем, это не вина отеля.
1
1
May 17
В принципе отель хороший. Отличный, даже шикарный завтрак. Номер хороший, всё что заявлено, всё было в номере. Подкачал сервис при заселении. была акция "день рождения" и "соседи", когда бронировали номер уточняли у менеджера, надо ли их как то бронировать по особенному, сказали нет, просто бронируете на сайте, а при заселении скажете что по акции. В итоге скидку нам никакую не дали, бронировали за месяц, по цене 8200, по приезде пытались нам впарить что за месяц цена выросла, сейчас он стоит 8700 и мы вам скинули до 8200. Вобщем-то акции на сайте заявлены, но воспользоваться ими невозможно.
Вы ответили что мы бронировали без завтрака
На Ваш ответ хочу написать, что в нашей брони изначально было написано с завтраком. Мы всегда бронируем отели с завтраком, не вводите в заблуждение народ.
4
1
October 9
Место шикарное-центр Краснодара! Рядом Драматический театр им. Горького. Красивая площадь с фонтаном! Отель очень качественный. Начиная со стойки регистрации, прекрасного номера, вкусного завтрака, бассейна, сауны(всем пользовались). Отель поздравил с Днем Рождения! Приятно! Благодарим за прекрасный прием! Вернемся обязательно! Рекомендую!
1
August 19
Были в августе 2024 года, все очень понравилось. В номерах чисто, регулярно меняют воду, добавляют кофе/чай. Чистые полотенца. Завтраки с 7 до 11, можно и выспаться и успеть на завтрак. Сам завтрак тоже оставил положительные впечатления. Отель соответствует описанию. Так же очень удобное месторасположение. Есть кондиционер, утюг, фен, гладильная доска, и все для купания и душа. Так же бассейн
1
August 28
Отличное расположение, номер чистый, все новое, хорошие средства ухода в ванной, вкусный и разнообразный завтрак. Отдельно порадовали сотрудники: вежливые и доброжелательные. Сразу чувствуется, что работа в команде налажена - любой вопрос тут же решался. Осталась очень довольна
1
1
January 5
Отель действительно можно оценить на 10 из 10ти. От пятизвездночного ничем не отличается. Шикарный, чистый, уютный, безопасный, всё продумано до мелочей. Сервис на высоте. Весь персонал компетентный, приветливый, всегда встречают с улыбкой.
В номере есть всё необходимое и даже больше. Кровать кинг-сайз. Матрац, подушки, одеяло - мечта любого сони. Всё белоснежное. Спалось как на облаке. Отдельное спасибо за идеальную сверкающую чистоту горничной Любови.
Так же особенно хочется отметить завтраки, они на самом деле выше всех похвал. Из еды и напитков было всё, что пожелаешь, на любой вкус и цвет. Всё вкусное и свежее. Даже самый привереда не останется голодным.
При отеле есть четыре кафе, где так же не к чему было придраться.
Огромнейшее спасибо Crowne Plaza, Вы сделали наши новогодние каникулы! Процветания Вам! Однозначно приедем ещё!
8
8
September 24
Была в этом отеле пять дней в командировке. Соответствует цена, качество. Во первых заселили раньше положенного. Отличное расположение. Номера комфортный. Множество подушек
Хорошая косметика в ванной. Наличие халата и спа салона с бассейном. Вкусные завтраки. Сотрудники готовые помочь в любое время. Из небольшого минусы только назвала не устойчивый интернет. А так отель рекомендую.
September 27
Мне очень понравилось. Доброжелательный персонал, вежливый. Номера чистые, уютные, все работает. Обрадовало, что есть утюг, чайник, фен. Удобное месторасположение. Утром выезжали рано, на завтрак не успевали, поэтому попросили сделать ланч-боксы, которые сделали на высоком уровне - позавтракали сытно. Рекомендую
May 2
Проживали в отеле 3 ночи!!!! Ожидали большего ,выбрали по отзывам!!! Есть свои плюсы и минусы !!!плюсы - парковка ,расположение и бассейн!!!Номер -студия подуставший ! Это касаемо сантехники мебели!!! Постоянно размагничивается ключ от номера!!! Не знаю что восторженного от завтраков? Обычный европейский завтрак,ничего необычного !!! Видели и пробовали лучше !!! Уборка на высоте !!! Обслуживание хорошее!!!Интернет плохой в номере приходилось искать место для связи!!!
1
2
July 14
Хороший отель , в отеле много мрамора и гранита , мне всегда нравиться натуральный камень в интерьере. Лифты работают быстро . Завтрак хороший, с большим выбором , для детей и взрослых.В номере есть тапочки , зубной набор и бритва . Из минусов , в номере есть мини холодильник , но в нем пусто .
1
June 27
Очень хорошее место. Все частенько. Есть бассейн, спа комплекс, тренажерный зал. Но больше всего мне конечно понравился шведский стол. Все очень вкусно и разнообразие большое. И за шампанское с утра отдельное спасибо, сразу настраивает на волну отдыха и расслабления.
1
July 27
Решили в отпуске немного «шикануть» и взяли на семью Президентский люкс. Испытали подлинный восторг. Номер размером с две хорошие «трешки» по площади. Есть спальня для детей и отдельный для них санузел. Из окон, выходящих на три стороны отеля открывается роскошный вид практически на весь Краснодар и даже на предгорье. В номере есть все, что нужно для комфортного отдыха с размахом, от джакузи до красивых сервизов и массивной мебели. Дети часа два играли в прятки)) Завтрак порадовал разнообразием и качеством блюд, а комплимент от отеля в виде подноса с фруктами и подробным рассказом об истории отеля привели в окончательный восторг!
1
1
September 15
Все очень понравилось. Локация отличная все рядом, парковка охраняемая, приветливый персонал, очень чисто, ежедневная уборка номера, завтраки вкусные и много разнообразия, красивый отель с наружи и внутри. Супер рекомендую 👍
3
1
September 17
Хороший отель в самомом центре Краснодара, рестораны, кофейни, прогулочная зона в шаговой доступности. Очень приветливый персонал. Халатов, полотенец достаточно, все очень чистое. Довольно тихо. Есть небольшой бассейн, сауна и хамам.
July 27
Большой очень уютный номер. В номере гладильная доска и утюг. Расположение в центре на улице Красной - как плюс, так и минус: в плюсе в шаговой доступности весь центр города и чудесный вид на драмтеатр, в минусе - всю ночь рёв машин и орущая музыка под окнами.
1
July 8
Пожалуй, не лучший представитель сети. Из-за удобного расположения в центре вынужденно останавливаемся здесь пару раз в год. Уровень сервиса низкий, можно периодами нарваться на неадекватную реакцию персонала. Например, на просьбу не задерживать нас, уставших с дороги, 350-м сканированием паспорта, сотрудница его вернула, но с многозначительными недовольствами в лице и подаче ) Лишь последний раз, в январе, попалась участливая девушка на ресепшене, которая и номер на потише сменила, и откликнулась на дополнительные просьбы. Телефоны в номерах не протирали наверное никогда, потому что при звонке они всячески липнут к лицу и рукам. Номера «уставшие», не видавшие капитального ремонта со времени, как это был Интурист, думаю. Кстати, не удивляйтесь, если выход из гостиницы будут загораживать дорогие машины с местными запоминающимися номерами- говорят, это так проявляется «гостеприимство» непосредственно собственника отеля, ну или его сотрудников) Завтраки не очень вкусные (много всего, но приготовлено на отвали), играет почему-то восточная, неуместно громкая, музыка, хотя в холле обычно достойный плейлист. Каждый раз просим повысить категорию номера по программе лояльности, если есть возможность, но ни разу такой возможности не было, даже когда мы у них остановились в свой День рождения, предупреждали об этом, но элементарного внимания-то не получили, открытки может, для не редко посещающих их гостей)
В целом, отель по всем параметрам мог бы быть хорошим, если бы это кому-то было нужно)
2
4
May 27
По работе часто бываю в Краснодаре, впервые в этой гостинице. Сейчас в Краснодарском крае проходит крупнейшая в России СХ выставка Золотая Нива. Очень понравился завтрак и обслуживание. Кубанский борщ и шампанское с клубникой утром на завтрак после вечернего застолья создают твой новый яркий день. Отдельное спасибо за оказанный уровень сервиса персоналу ресторана на втором этаже и менеджеру Маргарите!
1
August 8
Отличный отель в самом центре Краснодара, бывший Интурист. Есть парковка, что очень важно, учитывая эту проблему в Краснодаре. Номер был просторный на 4 человека, большая ванна со всеми необходимыми принадлежностями. Очень удобная кровать. Проживание включало завтрак, который приятно удивил своим разнообразием. Обслуживание на высшем уровне.
1
May 16
Прекрасный персонал!!! Вот прям супер!!! Спасибо Вам огромное, вы сделали наше пребывание в отеле незабываем! Прачечная, массаж, Ресторан Барин, Рецепция, охрана! Супер!) Рекомендую! Номер хороший. Завтраки хорошие. Расположение на центральной улице Краснодара! РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ!!!
2
1
July 8
Хороший отель. Красивые, удобные, большие номера. Завтраки очень вкусные. Персонал дружелюбный и квалифицированный. Есть бассейн, не большой, но поплавать вполне можно, хамам и сауна плохо прогреваються.
1
1