Cozy Home
19 reviews
July 18
Целенаправленно пошла в этот магазин для покупки двух пледов. Впечатление от обслуживания ужасное. Продавец ходит по пятам со злющим лицом, на вопросы о товаре отвечает неохотно. На мою просьбу показать одну модель пледа в двух размерах откровенно хамила, «объясняя» что это один и тот же плед. В итоге вытащила один, бросила на кровать, развернулась и ушла. Хочу подчеркнуть, что других покупателей, кроме меня, в зале не было. Поэтому объяснить такое поведение продавца усталостью от того что ее задергали не могу. Хотя и это не оправдание, если бы было несколько покупателей. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Руководству срочно надо принимать меры, обучить своих сотрудников хотя бы вежливости
July 23
Был подарочный сертификат номиналом 5 000 рублей. Хотела приобрести простынь за 1099 рублей. В данный момент больше потрбености ни в чем не было. На кассе сказали, что согласно их правилам сертификат может быть использован только один раз и на всю сумму. Остаток просто сгорит и сам сертификат они забирают. Все проблемы с сертификатом было предложено решать мне самой позвониы на горячую линию.
Советую не иметь никаких дел с этой компанией.
May 12
Согласна, полностью по отзывам о продавцах. Являюсь клиентом этой фирмы. Заказала заказ через интернет магазин, заказ оплатила уже в магазине. Продавцы сказали нужно немного подождать, ждала минут 15. Потом попросила связаться, чтоб быстрее провели платеж ( каа мне сказали эта внутренняя система и они не могут выдать, пока не проведут по системе. Я им показала чек о списании с моей карты за товар) на что продавец мне в грубой форме ответила, это ваши проблемы никуда мы звонить не будем, сами звоните и разбирайтесь. Затем я сама звонила и спрашивала, что за проблемы в интернет магазине. Когда подошла в очередной раз к кассе, на меня начали просто орать, что выдавать мне ничего не будут, пока не проведут по внутренней системе. Прошу руководство обратить внимание на ваших клиентоориентированных продавцов. Больше в ваш магазин я ни ногой
1
May 2
Покупаю постельное белье в сети данного магазина. Последний раз была в Европолисе. Консультант Елена просто молодец! Рекомендую этот магазин
1
1
January 9
Магазин картинка и должны быть продавцы соответствующие. Персонал еле ходит, другой сотрудник вышел дожовывая свой обед, начал разговаривать. Что за рыночный подход. Начните работать,! Поставьте продавцов на комиссию.
1
2
January 10, 2023
На сайте отзыв не публикуют, на почту не отвечают, ну что ж, значит придется оставить отзыв тут. Раньше нравилось качество постельного белья, дарила близким, дома 3 комплекта cozy, но последнее время покупала простыни, были с затяжками, но это некритично, а в этот раз товар вообще подкачал. Купила простынь на резинке opal grey перкаль, артикул: 929026 160*200. Размер такой написан и на упаковке, и на простыне. Качество вроде нормальное, цвет красивый, но сама простыня огромная, она явно больше. На матрас 25 см не натянулась плотно, как все остальные, а просто легла свободно, по длине в запасе еще сантиметров 20, по ширине тоже тоже сантиметров 10 где-то. Видимо, не в ту упаковку на заводе расфасовали или какой-то брак случился. Короче, самое белье в магазе норм, хотя есть и тонкое, не очень качественное, ситуация эта расстроила, белье-невозвратный товар. Магазин не реагирует.
3
4
June 3, 2023
Отвратительное обслуживание, продавцы не здороваются и группируются все в районе кассы.
Ни консультации,ни гостеприимного отношения - ничего!
Качество товара - ужасное, название ткани,из которой отшивают белье - не соответствует действительности.
3
October 10
Нравится качество одеял и постельного белья. Расцветка приятная
January 25, 2023
Заходите сюда за пижамками и постельным! Мне и моим родственникам, которым в подарок достались пижамы/постельное отсюда, остались в полном восторге.
1
1
December 9, 2022
Хотелось бы поделиться впечатлением от посещения. Проконсультировала меня по всем моим вопросам и запросам Кристина - просто потрясающий специалист! Подобрала постельное белье, диффузор и оставила только положительное впечатление об этом магазине.
2
1
February 20
Классный магазин с большим выбором товара по приемлемым ценам.
1
May 23, 2020
Мой самый любимый магазин по штучкам для дома. Очень много красивой посуды и постели. Также косметика для тела порадовала. Хороший выбор! Часто бывают скидки! Порадовала работа консультантов. Профессиональный и терпеливый персонал! Очень жду открытия!
1
March 4, 2021
Зашел в магазин, красиво и все абсолютно мне не нужное. Познакомился с фирмой не по своей воле - СПАМ рассылают. Рассылают рекламу бесполезного для меня товара со скидкой, хотя с компанией я не знаком и некогда ранее с ней не контактировал. Возможна данная компания думала что у меня только сегодня появился смартфон и они будут единственными и первыми кто сообщит мне ненужную информацию (а вдруг пригодится), тогда ничего страшного :) Пусть учатся и станут лучше.
1
9
May 23, 2020
Была в магазине до карантина , очень понравилось ! Хорошее качество товара и доступные цены, приветливый персонал ! Жду с нетерпением открытия магазина !!!!
1
May 23, 2020
Замечательный магазин! Отличный персонал! Всегда помогут определиться с выбором и всегда уходишь с большим количеством покупок! Жду открытия!!!
2
1
July 3, 2021
Хорошее качество постельного белья, а со скидкой 70% то, что нужно.
1
January 15, 2022
Постоянно покупаем постельное белье,хорошего качества.
1
1
March 18, 2019
хорошее качество постельного белья
2
1
March 18, 2019
слишком миленько
2
3