Будьте уверены, что оплатив тур в выбранный именно вами отель 4 звёзды в определённой локации, в котором вы уже были, при этом забронировав тур аж в апреле на сентябрь, вы попадёте не в тот, что забронировали, а в отель 3 звёзды с тараканами и грязью не только в самом отеле, но и в номере. Всё ужасное, грязное, старое и за это мы заплатили заблаговременно, позаботившись как-бы о своём отдыхе.
По итогу по прилёту в Бодрум нам сообщает принимающая сторона, что ваш отель, который вы оплатили и забронировали планово закрывается через три дня и вас везём в другой отель (в худший отель и район на отшибе). В таких случаях должны предоставить альтернативу не хуже, а лучше НО, нас привезли в ужасный отель три звёзды и находящийся на другой локации. Быть в шоке от такого поворота - это ничего не сказать. Мы просто так оплатили свой отель четыре звезды! Как оказалось наш турагент Ольга зная, что отель уже нас не примет (в отеле подтвердили, что они каждый год планово закрываются с середины сентября), выдала нам ваучер и нас не предупредила. Почему такой обман?
Моя проблема так и не была решена.
агентство только берёт деньги и по факту когда ты уже в другой стране и бессилен, тебя везут в другое место и тебе никто не помогает. Люди будьте осторожнее, подумайте прежде чем обращаться в это агенство ‼️