Все время летали в Турцию, но Наталья показала нам фотографии с Мальдив и мы "растаяли". Поехали в Kandima, его нам предложил Иван - видимо его любимы отель там, очень рекомендовал. Так же, пока Наталья была в Китае, Иван и Дарья помогли решить вопрос с билетами для наших друзей из Стамбула. Благодарим и, как будет возможность, придем !
Уже не первый год с женой летаем через эту компанию, могу выделить менеджера Наталью и Дарью - оперативно сообщили о переносе рейса, все переоформили онлайн, даже ехать не пришлось. В процессе тура поддерживают и помогают решить вопросы.
Брал путевку в том году ,через пермтур (сама путевка была пегас,дешевле)1взр+2реб,заболел ковидом перед самым отлетом. Страховки путевки не было. Итог фирма помогла вернуть большую часть,процентов 70. Вложил их в путевку на 22 год ,уже 2взр+2реб. Отель подобрался класс,мне попался на глаза и Людмила подсказала ,что он отличный,вообщем наши мнения совпали😄. 2 недели полного релакса,все мои довольны отелем( кому интересно эфталия океан). Пойду ли я еще в эту фирму,однозначно ДА, спасибо всем кто работает в Permtur.com, отдельно Людмиле и Максиму и всем остальным ,подскажут ,помогут и пойдут навстречу во многих нюансах.
Испытал негативный опыт попытки приобретения тура в этой компании, а точнее столкнулся абсолютно безразличным отношением, неориетированным на своего постоянного клиента, сотрудником по имени Максим, зарегистрированным как ИП Мелентьев. Считаю нет никакой необходимости вводить в заблуждение людей несуществующими низкими ценами, оформляя при этом предварительное бронирование, и после этого с какой-то непонятно откуда возникшей обидой, подло написать сообщение, что бронь снята, и вы можете приобретать туры где угодно и кого, но в компании Coral , на Революции, 13 ТЦ Семья, а также ТЦ Планета и ТЦ Столица консультация специалистов будет стоить 5000 руб, и после этого своё нежелание решать вопрос и возникшие форс мажоры отговоркой по поводу звонков в не рабочее время, хотя звонок прошёл в 18.30, судя по расписанию до 20.00 работает организация. И после этого официальные сообщения с просьбой писать , а не звонить . Я представляю что с людьми случается на отдыхе непредвиденные ситуации и помощи от Максима ждать не будет никакого смысла, работает он только тогда когда перед ним сидят с деньгами, потом людей он ставит в стоп. Хорошо , что до финансовых расчётов дело не дошло, а то даже не могу представить, какие схемы может провести, штрафы и т.д .Поэтому и решил написать отзыв, и предостеречь доверчивых и честных людей.