Если не ошибаюсь 5 или 6 раз пользуюсь услугами данного агенства или как там правильно.
Супер, все супер. Отдыхали с дочкой в Турции с 22.08.2024 по 04.10.2024 по путевки этой компании. Люблю отмечать недостатки, но вот здесь нет, ну нет. Все четко, информативно как на этапе подбора, так и на этапе сопровождения. Вариантов было предложено достаточно, даже при очень моих жестких критериях и ограниченном бюджете. Все показали удаленно, всё показали, и я уже доверял и девушки тоже открыто максимально всё показывали и подбирали. Оплата удаленно и надежно - для меня супер, хрен отпустят с работы.
Билеты путевки - все за 3-4 дня перед поездкой и не накануне, все успел распечатать, посмотреть, изучить. На дополнительные вопросы всегда отвечали.
Коллеги, кто ездил от этой компании, хоть и привередливые, но тоже организацией остались довольны.
А я езду с дочкой, поэтому всегда щепитильно отношусь к организации.
Короче, рекомендую. Лучей добра компании и девушкам (Ирина спасибо!)
Очень рада тому, что обратилась за подбором тура в Турцию на Невский 62. Юлия Соболева, внимательно выслушав меня, подобрала прекрасный тур с учетом всех моих пожеланий. Всё было оформлено чётко, грамотно и доброжелательно. Спасибо ей большое! Однозначно, теперь за турами только к ней. Рекомендую.
Спасибо за великолепный отдых. Второй раз покупаю через Corel Travel и билеты на самолет и отель и трансфер. Подбирают хорошие варианты. Все документы готовят во время. Нет ни каких проблем. Можно спокойным быть за свой отдых. Спасибо!!!!
Выражаю огромную благодарность Соболевой Юлии за великолепно организованный отдых. У меня был с 2021 года депозит за другую путевку, которая была оплачена, но не состоялась из-за Ковида. Юлия это единственный человек, который мне помог этот депозит зачесть (до этого, все мои попытки были безуспешны!). Кроме того, Юлия всегда на связи, включая выходные. Все вопросы разъяснялись и решались очень быстро. Отпуск оправдал все желания. Спасибо Вам Юлия – отличная работа!
Спасибо большое менеджеру Юлии за подбор тура в Египет,отдыхали с маленьким ребенком,отель подобрать было сложно,Юлия справилась с этой задачей,в отеле были и подогреваемые бассейны и детская комната с русскоговорящей няней.Благодаря Юлии отдыхом остались довольны
Наш прекрасный менеджер Юля уже несколько раз отправляла нас в отпуск.
Спасибо огромное!!!
Каждый раз все именно так, как нам она обещает.
Последний раз была Турция. Алания.
Никаких особенных надежд не возлагала, но…
Отель «все включено» обеспечил вбсолютную стабильность и увереннность, что есть волшебное место, где накормят, напоят и спать уложат))
Все включено отработало на все 100%
А вот дальше…..
Я открыла для себя Турцию!!!
Денис Делиз, Аттынбешик, Сападере, Дим Чай, Хемера, Олимпус, а так же реальный шторм и палящее солнце на пляже………
Такого насыщенного отдыха мы точно нр ожидали)))
Спасибо, Юленька!!!
Наша прекрасная, все понимающая фея)))
А впереди Греция!!!!!!
И это тоже Юленька!!!!
Спасибо, милая😘
Хочу сказать огромное спасибо турфирме Корал Тревел и особенно Соболевой Юлии (Невский 62). Никак не ожидала, что Мальдивы настолько доступны, и там будет так замечательно: и вкусно, и комфортно, и интересно. И мы при подборе тура практически не вникали и не разбирали отели, полностью доверились Юлии. И отель превзошел все наши ожидания! У нас был отличный недельный отдых, незабываемый! Перед отъездом мы получили исчерпывающую информацию, что нам следует сделать до поездки, что следует сделать при возвращении и после возвращения. Есть планы обратиться к Юлии снова! Успехов ей в работе!
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Юлии за организацию отдыха в ОАЭ. Информирование, рекомендации, оперативность- выше всех похвал. Рекомендуем!!!!
Спасибо большое турфирме Корал Тревел на Невском, 62 и отдельная благодарность Соболевой Юлии за прекрасно подобранный тур в Турцию (Кушадасы). Юлия любезно предоставила всю необходимую информацию для правильного выбора, а также была на связи во время моей поездки, я чудесно отдохнула, всем рекомендую быть смелее и пробовать новые места и отели. Впечатления незабываемые!
Огромное спасибо Юлии за интеллигент ное общение и вдумчивый подбор тура на Новый год в Стамбул. Было предложено множество вариантов, разные даты вылета. Мы довольны!
Большая благодарность сотруднице Корал Тревел на Невском проспекте 62 Юле за быстрый подбор тура в Турцию.Отличная работа,грамотно оформили документы.Отель Фантазия в Кудашасы ,который подобрала нам Юля - нам очень понравился.Мы классно отдохнули с 29 августа по 9 сентября.Благодарю Юлю и сотрудников Корал .Тревел за замечательный отдых!Будем советовать своим друзьям и обращаться в дальнейшем!Наталья. Дина и Мирослав
Прекрасный офис!
Спасибо за профессиональный подход к клиентам!
Тур был выбран быстро!Супер комфортное обслуживание!
Все рекомендации были сделаны во время!
И также отличное сопровождение!
Спасибо бльшое Юлии,менеджеру офиса!
Всегда будем обоащаться к ней!
Успехов вам и процветания!!!
Светлана и Ксения Коношенко.
Уже не в первый раз берём тур в данном агентстве. Офис в самом центре Питера на Невском 62. Покупали путёвку в Турцию с 14 по 24 сентября 2022 года. Попали к менеджеру Тирских Татьяна, очень приятная и вежливая девушка. Помогла с выбором отеля, читали вместе все отзывы и описание различных отелей. Часа два наверное с ней выбирали, в какой отель нам лучше поехать с годовалыми двойняшками)) А также нам надо было уложиться в наш бюджет, играли с количеством дней и выбором различных авиакомпаний. Проверку на прочность и терпение она прошла на отлично! В общем, в этом офисе все менеджеры трудолюбивые и отзывчивые люди.
Так что, наш отдых прошёл на 5 звёзд, как и было заявлено) Отель порадовал. Самолёты летели в свое время, без задержек. По трансферу тоже всё чётко. Мед. страховкой, слава богу, не воспользовались.
Рекомендую данное агентство, у них и в правду самые низкие цены в городе!
Прекрасный офис в самом центре нашего города! Замечательные менеджеры! Отдельное спасибо Юле за рекомендации и подбор тура! Спасибо за оперативную, чёткую, надёжную работу! Мы с сынулей замечательно отдохнули! Так что мы теперь Ваши постоянные клиенты! Удачи Вам и процветания!
Отдыхали в Шарм эль Шейхе с14 по23 декабря. Путевку оформляла Юлия Соболева , все нам рассказала,развеяла наши сомнения и на все наши вопросы отвечала оперативно,всегда была на связи. Спасибо ей,хороший специалист. Рекомендуем однозначно!
Хочу поблагодарить Юлию Соболеву из турагенства Корал Тревел за хороший подбор и организацию тура в Турцию. Всё прошло отлично. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество. Спасибо большое.
В этом офисе исключительно сведущие специалисты!
Спасибо Вам за отлично подобранный вариант отеля в Египте, всем рекомендую и отель Beach Albatros и менеджеров - Ольгу и Юлию, и отдельное спасибо за помощь с авиабилетами до Москвы
1
1
Anna
Level 28 Local Expert
March 7, 2023
Для более комфортного отпуска решила воспользоваться услугами турфирмы. Так вот, если вы хотите получить достоверную информацию о вашем путешествии, то проходите мимо. Девушка в офисе сказала нам, что трансфер от аэропорта до отеля будет везти нас пол часа. Какое же было наше удивление, когда мы ехали аж целых три с лишним часа. На вопрос: зачем Вы нас ввели в заблуждение? Почему такая разница во времени (а она, поверьте, ощутима после десятичасового перелёта). Нам сказали что это вы (два взрослых человека, не в маразме) не так услышали. Потом наш обратный рейс задержали аж на 12 часов и хоть кто нибудь нас предупредил об этом... Нет! Про остальное даже писать не хочу. Просто после этого случая подумайте несколько раз. А может быть не стоит платить агентские тем, кто не готов даже признаться в том что он ошибся, тем кто даже не удосуживается просто выполнять свою работу.
Если у вас возникнет какая-либо проблема, то никто вам не поможет. Мы заплатили за трансфер в аэропорт, к нам никто не приехал, времени было 5 утра. Чудом нашли другую машину. Подали претензию. Кормят завтраками уже полтора месяца. А теперь представьте, если у вас возникнут проблемы не с услугой за 80 евро, а что-то с перелётом или проживанием и как будете возвращать обратно свои деньги.
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 9, 2022
Хочу выразить глубокую признательность за профессиональное обслуживание менеджеру Юлии! Грамотное оформление документов и своевременное информирование о туре.
С уважением, Любовь Владимировна
Я не знаю, что случилось с компанией, до последнего времени наше агентство работало с этим оператором весьма продуктивно. Но последнюю неделю что-то произошло - они перестали отвечать на телефон, на письма дают какие-то неадекватные отписки.. На просьбы перезвонить нам или связать с менеджерами,с которыми мы работали до этого, - полный игнор...
С сегодняшнего дня я НЕ РЕКОМЕНДУЮ своим многочисленным клиентам и коллегам иметь дело с данной организацией, поскольку их поведение вызывает очнеь серьезные опасения!!
Покупался тур 8640459, спустя несколько дней произошла отмена тура из-за их проблем с перевозчиком.
Написано заявление о возврате, но деньги не возвращают.
Прошло более двух месяцев, никто так и может назвать точных сроков возврата денег.
Деньги возвращать категорически отказываются, предлагают переоофрмить тур на другие даты (в таком случае непонятно какая разница, вернуть деньги, или заплатить за новый отель).
НИ КОИМ ОБРАЗОМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ.
Странная ситуация случилась после оплаты тура! На следующий день сообщили, что курс изменился и я должна доплачивать! Почему я должна доплачивать, если оплата была произведена вчера??? По моему так не делается! Неужели руководство считает, что это нормально и после такой ситуации останется приятный осадок о работе вашего агенства!!! В след раз я лучше обращусь к вашим конкурентам.
Благодарны Татьяне Тирских за внимательное отношение к клиентам, за участие в выборе отеля для отдыха, за обратную связь с нами, надеемся на дальнейшее сотрудничество
Polina V.
Level 3 Local Expert
July 11, 2022
Хороший офис, хорошие сотрудники. Оформляла тур у Юлии на Невском, 62. Ездили с 31.05.22 по 10.06.22 в отель Гарден Викинг (бергамот) - шикарно для его звёзд. Пляж собственный, есть шатл до него. Питание на все 5+ были очень приятно удивлены! Номер чистый, аккуратный. Вид на горы потрясающий. Советую. Спасибо за профессионализм!
Советую не пользоваться услугами данной организации! Хотя соблазн большой- цены ниже, чем у конкурентов. Но если возникают какие-то не штатные ситуации, то они просто молчат и никак не помогают
И не решают вопросы своих туристов!даже контактный телефон нужного специалиста не найти! Оценка 2! Хуже быть не может
Не рекомендую покупать туры у данного туроператора. В нашей поездке на Мальдивы безобразно был организован трансфер. Мы были вынуждены сидеть в аэропорту 12 часов с 7-летним ребёнком.
На мою претензию был дан ответ, что это вариант нормы, если бронировать тур за неделю до вылета. Возмутительно!