Решили провести семейный отпуск в Турции, и выбор этой туристической компании оказался удачным. С первых минут всё было организовано отлично: трансфер, отель, экскурсии — всё на высоте. Дети были в восторге от аквапарка и мини-клуба, а мы с мужем наслаждались тишиной на пляже и массажем в спа. Экскурсии тоже были на высоте: особенно запомнилась поездка на озеро Салда с его белым песком и голубой водой. Турция подарила нам массу приятных воспоминаний, спасибо компании за отличный отдых!
Спасибо огромное за организацию нашего отдыха!все было на высшем уровне!тур оформили удаленно,сделали все быстро,просто и понятно!))) отдельная благодарность нашему менеджеру Александре!
Благодарим всей семьей менеджера Дарью Седякину за отлично организованный отдых. Оперативно подобрала тур согласно наших запросов. У нас не было времени ездить в турагентство, все оформили онлайн. Была возможность рассрочки. Дарья объяснила от и до все условия, помогла с документацией, даже анкеты для взъезжающих в Турцию заполнила сама , тем самым сэкономила нам время. Поездка прошла без запинки. Мы довольны. Спасибо за оперативность и чуткое отношение к клиентам.
Удивительные они люди, как вообще им удается продавать туры с таким негативным отношениям к посетителям. Подошел уточнить по поводу тура, который они выложили на своей странице в ВК, менеджер вообще не в курсе, что там выкладывается («это маркетолог выкладывает, а не мы»), каждое предложение начинает со словами «я же вам говорю», типа «ты что, совсем дурак», так оказалось, что цены, которые они указывают на сайте в реале нужно смело умножать на два и «сейчас вообще не понятная ситуация». Вообщем, не советую эту контору.
Не первый год доверяем свой отдых этой компании! Сотрудники внимательны, оперативно отвечают на все вопросы, которые возникают в процессе выбора отеля. В этом году хочу отметить компетентную работу сотрудницы Кристины(учла все пожелания при выборе отеля, всегда на связи). В данный момент находимся в отличном отеле "Морская даль" (Сочи), ожидания оправдались. И следующая поездка только с вашей компанией👍
Пока жду такси ,чтобы поехать в другое турагенство ,напишу пару слов !
Время обращения 20:10 .
Агент меня хорошо что не послал 😁сказала что принимать не будет ! У нее куча заявок
Вы серьезно ?! Вы зачем тут сидите ?!
Сегодня 8.09.22
В ТЦ Xl обратилась к девушке с вопросом когда можно подойти за консультацией , она без Бейджа , не поздоровалась и сходу начала хамить и говорить о том что она там одна и не знает когда освободится .
Очень неприятная , грубая девушка . Таким не место в сфере туризма .
Больше естественно в этот отдел я не вернусь и никому не посоветую
Разочаровала компания. 23 апреля оформили тур в Крым. Сначала подобрали отель с люкс номером и на первой линии, а в договоре указали комфорт и совсем не рядом с морем. Менеджер Алена ввела нас в заблуждение. Обещала договорится с отелем о смене номера, жду ответа.
Отвратительное место! Абсолютно не ориентированы на клиентов!Летала через них три раза и каждый раз был какой либо подвох! ни кому не советую туда обращаться