Всё хорошее впечатления от работы консультанта в зале, которая помогла с выбором джинс было испорчено за две минуты Соколовой Лилией Николаевной: повышенный и недовольный тон с её стороны, отсутствие вежливого общения с покупателем, оформление покупки на кассе было сделано так, что больше в этот магазин заходить за покупками нет желания.
Магазин понравился. Продавец-консультант очень вежливая, помогла найти нужный размер нескольких разных джинс, рассказала про акцию, которая сейчас проходит в магазине.
Хороший магазин одежды . По крайней мере я тут и для детей нахожусь вещи которые им нравятся. Но и на себя с супругой всегда что то можно подобрать .
3
В
Вячеслав
Level 16 Local Expert
November 25, 2023
Магазин и его персонал оставили приятное впечатление. Вчера обратился с возвратом джинсов, на которых после первой стирки обнаружился брак, все приняли без лишних вопросов, при условии что чек о покупке у меня не сохранился.
Старший продавец Лилия - молодец, оперативно подбирала размеры и подсказывала. Всегда была недалеко и быстро реагировала на мой "ищущий" Взгляд. При этом, другие посетители не были обделены ее вниманием.
А магазин - норм. Джинсы/брюки в ассортименте. С футболками похуже было в этот день.
Крайне навязчивая продавец-консультант никак не хотела позволить мне самостоятельно выбрать джинсы. Окинув меня взглядом, сказала, что бёдра у меня широкие, и предложила померить штаны очевидно огромного для меня размера 😐
Открыла для себя этот магазин. Есть размеры xl. Вещи качественные и красивые. Не думала что рубашка в клетку может так освежить. Правильно подобранная цветовая гамма на ткани. Очень много красивых вещей. 6а кафе приятно удивил ещё один бонус по акции. Минус для меня что нет низкой посадки по джинсами и брюками когда есть животик брюки со средней посадкой не подходят.
Фантастически не клиенто-ориентированный персонал в магазине. Летом 2018 года была в магазине, очень приятный продавец-консультант на мой размер 50-52 предложил несколько вариантов джинсов. Все подошло, была благодарна и довольна. Сегодня с хорошим настроением приехала в магазин, выбрала модель, молодой человек начал искать размер... все вроде началось неплохо. Но, через некоторое время подошла другая сотрудница магазина и сказала мне, что на такие размеры фирма теперь не шьет, летом может и было до 56-го, но теперь нет. Пардон, до 56-го мне, слава Богу, далеко и на законный вопрос: Получается, что людей с размером выше 48-го в природе существовать не должно, мне сказали, что по всей видимости, да... Разочарована магазином, вот так, даже не предложив ничего примерить, фактически указали на дверь! Не должно быть таких сотрудников в магазине! В конце концов, можно было извиниться и вежливо сообщить, что больших размеров не бывает, а не оскорблять человека презрением только потому, что он не вписывается в чьи то параметры... В этот магазин больше не приду никогда и ни за что и никому не посоветую! Хотя раньше покупали в этом магазине вещи и мне и мужу и дочери...Вот так магазин теряет клиентов из-за хамства и не профессионализма персонала.