Самая лучшая кофейня!! )) отличный кофе,вкусные пирожные)) отдельная любовь это персонал! Парни просто супер! Всегда весёлые,дружелюбные,очень приятно заходить перед рабочим днем и заряжаться позитивной энергией!! Спасибо Вам большое!!
Прекрасная кофейня! Вежливые и приятные сотрудники! Кофе великолепный, делают быстро. 2 дня подряд были в ТЦ и несколько раз пили кофе в этой кофейне.
Пробовали кофе в других кофейнях данной сети, все тоже очень вкусно!
Прекрасный коффикс в дисконт центре на Орджоникидзе. Конфе хороший, персонал вежливый и даже пару столиков, Идеально, чтобы посидеть в перерыве между бутиками.
Расположение отличное, на перекрёстке торговых линий. Несколько столиков. Ассортимент и качество кофе по стандарту заведения- неплохой. Цены умеренные. Минус только один-нет палочек для размещения сахара. Был два раз, и их не было. Тенденция, однако.
Были с дочкой, понравилось, цены низкие, роллы из лаваша вкусные и свежие, пирожные тоже очень вкусные.Кофе и какао тоже неплохие)) Но столики не всегда чистые...
редко здесь бываю, но раньше была постоянно. сегодня зашла впервые за очень долго время и боже мой….кофикс стал чудесным!!!! мальчик на кассе просто лапочка, спасибо ему большое! ребятки работают прекрасные, атмосфера чудо, кофе вкуснейший. если будете проходить мимо - обязательно зайдите!! всех благ🎀
Заказала сезонный напиток Латте торт Москва, на картинке напиток посыпан розовой посыпкой, так же на днях подруга брала такой напиток в другом кофиксе и он был такой, как на картинке. Мне же дали просто без ничего, я сказала на счет того, почему нет посыпки и мне очень недовольно ответили что сейчас сделают, в итоге дали вот такой напиток… нормально?
Попросила капучино 0,3, девушка настаивала на том, что мне нужно 0,4, хотя я несколько раз повторила, что хочу 0,3, в итоге взяла 0,3, хотя не хотела вообще. Далее заказала ролл с курицей и песто, девушка мне пробила сэндвич, который стоит на 50 р. Дороже, максимальная не клиентоориентированность. А кофе получился очень горьким и не вкусным, не стали его пить.
Обслуживание и персонал на троечку. Напитки есть, но информацию по предпочтениям не спрашивают и просто добавляют очень много сахара. Показали чай заварной, в результате получили с пакетика. Не рекомендую к посещению.
Был один из лучших кофиксов, давно не посещал , на днях зашел, заказал раф… хуже помоек не пробовал, даже в автомате в сто крат вкуснее. Так мало того, после начало крутить живот , походу используют тухлые сливки . Больше никогда не приду. Из лучших , стали самым помойным местом.
пришли с подругой взять холодные напитки, кассир предложил "скинуться на цу е фа" кому достанется холодный напиток, потому что у них льда на два не хватит. какой-то цирк, надеюсь, руководство обратит внимание на этот инцидент.
Ужасный сервис и плохое клиентоориентирование. Кофе получился невкусный, он был горький и кислый. Сиропа практически не добавили. Пить невозможно. Также настояли на более большом объёме.
Ужас, тараканы по всюду, полная антисанитария, заказал клубничный раф на альтернативном молоке и получил ЭТО!!! Просто ужас пока ждал заказ кассирша нагрубила. Обслуживание просто кошмар!!!!
Не рекомендую к посещению. Очень недоброжелательный бариста, грубо общаются, не в курсе новых напитков и сезонного меню. Качество сильно хуже, чем в других точках сети
Продали круассан с плесенью. Успела съесть часть, прежде чем заметила. Если отравлюсь-приду с претензией. Следите за витриной, господа. Продали с витрины.
В том числе покупали детям морс, стоимость 0,5л 150₽. Стаканчиков ни одного к бутылке не дают! В цивилизованном мире и по этикету из бутылок люди не пьют! Продавец предложил купить «кофейные» стаканы по 30₽ за каждый. Таким образом бутылка морса на троих детей(больше им не надо) уже выходит 240₽. Или же предложил продавец наиглупейший способ- вставить три трубочки! Куда каждый из детей напускает слюней и следующий выпьет это все.
Отвратительное отношение к покупателям. Понятно, что не продавец должен решать эту проблему, а руководство должно думать о своих покупателях именно, как о людях, а не свиньях!
Конечно желания заходить в кофикс больше нет!
В сезонные напитки не добавляют взбитые сливки (к латте пряное печенье еще и печенье),на вопрос в чем дело отвечают,что нужно говорить,чтобы добавили(при чем когда попросили добавить ,сотрудники были этим очень недовольны)
Что извините?) играют на незнании людей из чего состоит напиток -такое было лично у меня
Моя подруга когда приходила ей тоже не до конца сделали сезонный напиток,на ее аналогичный вопрос ответили,что печенье и сливки закончились,а не в начале заказа об этом нужно предупреждать?
Уж не знаю что они делают с неиспользованной продукцией,было бы неплохо,если бы приняли меры!это не дело
Очень не вкусный кофе, добавили мало сиропа, кислит, горчит, настояли на большом объеме, хотя просили 0,3.
Show business's response
Н
Никита
Level 10 Local Expert
April 9
Добрый день!
Хочу дать объективную обратную связь в надежде на то, что руководство учтет ее, поскольку нравится cofix и часто посещаю кофейни этой сети.
Были 2 раза, оба раза:
1. Брали разные сезонные/авторские напитки: латте фруктовый пломбир, латте земляничный тарт, латте лимонная меренга, все абсолютно "никакие" по вкусу. Знаем, поскольку есть, с чем сравнивать. Во всех других cofix вкус сезонных/авторских очень насыщенный.
2. Кофе горячий, нужно ждать минимум минут 5, пока остынет.
3. Пена вся в больших пузырях, кто знает, тот поймет, что не так. Так не должно быть, она должна быть почти без пузырей и матовая.
Предлагают добавить сиропы и по итогу все равно их не добавляют. Большой латте без сиропа (просили с малиной), сразу после этого не добавили карамельный сироп в капучино.
Хотя в сек их пробили...
Хорошее место, но бариста явно не доливают кофе. 0,3 это полноценное 0,2, ничего не докажешь, упираются и сто слов на одно твое с замечанием. Просила пробить карту - не пробили. Лучше буду ходить в кофткс у метро, там с этим нет проблем
Может не в тему , но в этом кафе работают хорошие честные ребята , мы забыли покупки у них в кафе обнаружив это только дома я смог вернуться туда только на следующий день, найдя наши вещи вернули всё в целости и сохранности -РЕСПЕКТ И УВАЖУХА
Заходила 14.04.23. Отвратительное место, бариста не умеют ни готовить эспрессо ни нормально взбивать молоко, так еще и хамят в лицо. На просьбу переделать напиток, чтобы он был качественный сказали идти куда подальше.
1
Show business's response
Светлана К.
Level 13 Local Expert
September 17, 2023
Сегодня зашли купить кофе, выбрали объем 0,6л, налили в стакан явно не для такого объёма, а для 0,4.
Зазосневалась...
Неужели развод и обман?!
Дома измерила их стакан и если до самого края налить жидкость, то 530 мл, ну, никак не 600 мл!!! А кофе то явно 400 мл налили.
Вот и можно себе представить сколько за день не доливают кофе, к нам же спиной стоят, закрывая собой аппарат и тыкают на 0,4, пробивают по чеку 0,6 л,
Обманщики!
Худшее место для того, чтобы выпить кофе в ТЦ. Язык не поворачивается назвать этих ребят словом "бариста" — начиная от отвратительного кофе и заканчивая их нерасторопностью.
Кроме того, очень интересна политика Кофикс (или мб это политика отдельно взятого высокомерного "бариста") насчёт того, что они периодически отказывают делать кофе в свою кружку. Считаете, что вкус пластика от одноразового стаканчика идеально сочетается со вкусом того, что вы называете кофе? Чтож, надеюсь, вам комфортно ощущать себя в каменном веке и игнорировать минимальные экоиницативы.
Просто отвратительное место! Мало того что хамят, кофе горький, заказала с сиропом, такое ощущение что вообще не добавляли, и еще,купила миндальный круассан, приехала домой, и полоскало так, есть вероятность что подцепила инфекцию какую-то. Поэтому ради своего здоровья не покупайте там еду!!!!!
Ужасная кофейня. Взяли пунш клубника-мята, раф карамель и морковный торт. В итоге хорошим оказался только торт, который им и нужно то всего лишь положить в контейнер. Пунш был настолько приторный, что его нельзя было пить. А в рафе не было вообще вкуса карамели. В других кофиксах такого нет. Разочарованы
К самому бренду и качеству нет претензии, но персонал это нечто
- не умение рассказать о продукте без повышения голоса
- отсутствие элементарной вежливости, даже по отношению к гостю завидения…только за обслуживание в этой точке такой бал.
Заказ был 17 сентября в 11:30
Персонал хамы, не могут внятно сказать имя, ещё и наезжают и обвиняют что взял не свое кофе, хотя подойдя за ним спросил мой ли кофе так как заказывал маленький, меня тупо проигнорировали, а потом наехали. Обучайте персонал хоть каким-то нормам общения
Прочитала отзывы ниже и подумала, что может мне повезло?)
Ни разу не было грубостей в мой адрес
Кофе вполне сносный
но беру только кофе, еду не заказывала
В целом меня все устраивает
Сегодня зашли в coxic, в руке была бумажка, перед тем как сделать заказ решила её выбросить. На что первым вопросом сотрудника было: вы пришли сюда только мусор выкинуть?
После такого вопроса, желание что либо заказывать исчезло.
Обслуживание отвратительное! Спросила девушку какие новые сиропы есть, она ответила , что все старые. Я спросила про сироп «тирамису» , ответила - он только для латте. Хотя в других точках Cofix добавляют в любой . Вообщем, ничего брать не стала.
Проходя это заведение спустя 20 минут , увидела как уже другой работник ругался с женщиной матом. Толпа людей собралась посмотреть на это) Интересный способ привлечения людей .