Очень вкусный кофе, но с графиком работы вечером беда. Периодически никого уже нет почти за час до закрытия. Последний раз подошел в 21:30, бариста с телефоном в руках сказала, что уже закрыты. Везде указаны часы работы до 22:00, но спорить не стал. Поднялся на фудкорт, через 20 минут спускался, девушка так и сидела, залипала в свой телефон. Про программу лояльности вообще узнал первый раз из здешних отзывов, хотя покупал кофе здесь не раз.
27.06.24 работала просто умилительно красивая доброжелательная девушка.
Всё подсказала,рассказала
Сделала по пожеланию очень вкусный чай
Располагается сразу после маленького эскалатора у перекрёстка
25 февраля 2024 года ,зашли с молодым человеком в ТЦ,хотели выпить кофе,но перед этим зайти в туалет ,подошли к вашей сотруднице ,поздоровались и попросили подсказать где находиться уборная,на что девушка максимально недовольно сказала «на втором этаже и вообще ,читайте что написано» ,я не знаю ,знает ли ваше начальство о наличие данный “заумной” бумажки ,написано было что-то в духе (это кофейня,а не навигатор) и еще подпись про какие-то советы ,могу предположить ,что при покупке кофе,люди просят совета,а сотрудники видимо не очень любят заниматься своей работой или тупо не знают ассортимент.(К сожалению ,данную бумажку не сфотографировала ,так как была в шоке от такого общения с клиентом. P.S. Сама работала в сфере обслуживания ,понимаю,бывают сложные дни ,но клиент=выручка).
Советую начальству изучить данную “писанину” сотрудников ,научить девушку манерам (ни здравствуйте,ни до свидания,еще и общение в отвратительном тоне),объяснить про образование выручки и увольнять тех,кто не умеет общаться с людьми.
Компания ,ваши сотрудники это ваше лицо и от них зависят ваши доходы ,при таком отношении к клиентам ,выполнения плана вам не видать.
Естественно туалет мы нашли (спасибо охране),а кофе у вас покупать не стали.