Сегодня приобретали лимонады с добавкой шариков, задали утончаешь вопрос есть ли в наличии на что нам показали рукой вверх (меню) затем с недовольным лицом и надменным цоканьем начали готовить. Шарики были положены с верху и из-за того что шарики лопнули их так таковых нет, только ошметки, так же слабо ощущался сам вкус напитка, сильно различались в этой точке. На смене была девушка Екатерина, к счастью или сожалению больше к ней не пойдем, ибо такое обслуживания очень портить мнение о сети кофе лайка. Так же попалось веточка или что это так и не поняли. Ждем обратной связи, это не нормально!!!!
Дата покупки: 8 августа
Время 14.42
Просто отвратительно всё ! От обслуживания до напитка!
05.08 заказали матчу на кокосовом молоке его не оказалось согласились взять на обычном молоке
заказали 300 мл в итоге бариста сделала 400 мл .. ок оплатили
попросили сделать не горячий напиток, а после того как получили заказ сделали первый глоток -обожгли язык !!! Это был просто кипяток !
после этого 10 минут охлаждали матчу с открытой крышкой (прикладываю фото какое испарение идёт от напитка при 22° на улице)
как итог тупо вкус кипяченого коровьего молока и никакой матчи не чувствуется !
те кто знает как готовится кофе и другие напитки на молоке, понимают что перегревать его нельзя иначе никакого вкуса кроме кипяченого молока в напитке не будет, а большинство бариста кофе лайк этого не знают видимо
Сама бариста злая неприветливая замученная хотелось просто уйти ничего не заказывая ,всё чаще замечаю что в кофе лайк стало такое отвратительное отношение персонала и качество напитков очень сильно упало …
заранее спасибо за обратную связь!
Постоянно заходила в данную кофейню, когда бывала в этом районе и часто попадалась на баристу Ксению. Каждый раз с утра она поднимала настроение и приятным обслуживанием. Уходила с вкусным кофе и с хорошем настроем на длинные тяжелые учебные будни.
Ксения, если вы это читаете - вы лучшая❤️. Надеюсь еще смогу с вами поболтать и попить вкусные напитки🥹
Прекрасное и уютное место! Отдельное спасибо хочется сказать бариста Ксюше,которая из раза в раз поднимает настроение после тяжёлого дня. Такой заряд позитива и энергии получить довольно тяжело,а эта небольшая кофейня творит чудеса,радуя меня каждый день. Не найдётся тех слов,чтобы описать мое восхищение и радость,когда я прихожу туда. Одни эмоции,причем только положительные! Не было ещё такого,что я ушла оттуда без настроения.
Ксю,если Вы это читаете,спасибо за хорошее настроение и вкуснейший раф с солёной карамелью!
Помогает взбодриться по утрам!
Удобное местоположение рядом с метро. Разнообразные напитки на любой вкус, цвет и под любую погоду.
Очень приятные и позитивные бариста помогут с выбором и быстро приготовят вкуснейший напиток.
К кофе есть большой выбор десертов. Есть бонусная программа по всей сети.
Рекомендую ☕️👍
Работали две девочки Ксюша и Катя.
Ксюшу забрали на повышение, Катя работает.
Теперь хочется знать график Кати, чтобы приходить только к ней.
Остальные варят бурду. Работают очень медленно.
Мы скучаем по Ксюше!
2 раза в неделю всегда заезжаю сюда - всегда все было прекрасно, а сегодня - УЖАСНО. Если сегодняшняя т.н. бариста продолжит там работать - буду вынуждена искать другое заведение Кофе с собой.
Просто ужасное впечатление после посещения данной кофейни на пр.Ленина. Сотрудница вообще не заинтересована в продажах, такое ощущение, что её задача была сделать всё, чтобы мы ушли без кофе! И она это сделала! Посетив данное заведение 29.09.2023 хотели заказать два кофе, но девушка ответила что у них закончились крышки, а так как мы за рулём это не удобно. Мы попросили налить нам кофе в другой стаканчик, от которого есть крышки в наличии, но нам отказали и с такой ехидной улыбкой сказала удачи вам!! Абсолютно никакой клиентоориентированности и лояльности к клиентам! Очень жаль, т.к. кофейня рядом с домом, а теперь придётся кататься дальше! Никогда больше не вернусь в это место и никому не советую!
Лучшие баристы города ❤️ Катюша и Ксюша - приятные пупсики. Самый вкусный кофе на этой точке! Так же они самые быстрые в приготовлении кофе и вообще супер, премию им по 100000 ежемесячно 🔥 люблю
Такая доброжелательная и отзывчивая девушка там работает!!! Поднялось настроение на весь день не только от вкусных напитков но и ее позитива!🤍
Все очень вкусно, захожу часто)
Заходила 01.07☀️
Залог хорошего кофе - прекрасный бариста
Ксюша отлично готовит, встречает и провожает. Остаётся хорошее впечатление и обалденный кофе)
2
Show business's response
L
Lisa
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Часто беру кофе в этой сети кофеен и именно по данному адресу все время делают напитки за полминуты...и я не шучу. Периодически захожу когда бываю в этом районе, но всегда вкус напитка оставляет желать лучшего....
Пенка на капучино и латте опадает до того, как выпью напиток...ну оно и понятно делая кофе за 30 секунд ничего хорошего не получается. Ну у них нет очереди из 30 человек...куда вы так спешите? Быстрее отдать чтобы посетитель ушел? Айс-матчу брала у них несколько раз всегда была без сахара. А потом взяла в другом кофе баре и оказалось, что она с ванильным сахаром идет, о чем мне сказал бариста того кофе-бара...и я была очень удивлена сладкому вкусу...ведь на проспекте Ленина 79 ни разу не было сладкой. Как-то попросила капучино на банановом молоке, на что бариста мне сказала "Это же так приторно сладко, как это можно пить?" Так я ее и не прошу это пить, это я заказала себе и это мой выбор, который я не просила осуждать и комментировать. На мой ответ "мне нравится" полетел ответный комментарий о том, что если я люблю настолько приторно сладкие напитки, то надо взять на кокосовом молоке с малиновым сиропом.....Благодарю за совет и язвительный комментарий! Между незнакомыми людьми должна быть какая-то субординация и свое мнение зачастую лучше оставить при себе.
А так сеть кофеен неплохая, есть сезонное меню, шоколадки, батончики и бонусная система.
1
1
Show business's response
Наталья Шикина
Level 8 Local Expert
June 16
Всегда приветливые девочки, очень вкусный кофе, постоянно берем здесь напитки, ни разу не было разочарований. Так держать, и дальше будем брать ваш вкусный кофе, хороших вам клиентов !)
Всегда вкусный кофе. И персонал приветливый. Часто захожу, чтобы поднять настроение себе кофеином, но и печеньки тоже в этом помогают. Спасибо девушкам работающим в данной точке.
Вчера вечером ,после рабочего дня ,заехала к вам за вкусным кофе , заказала раф за 240 рублей , девушка спросила : на кокосовом молоке сделать ? Без задней мысли муж отвечает , что сделать , девушка называет сумму в 300 рублей и говорит -отплачивайте , муж и оплатил , не посмотрев цену кофе .. Также девушка спросила вам сделать теплым как есть или погорячее , я говорю , что горячий , в итоге сделали чуть теплый как обычно , вопрос такой , зачем гостя ставить перед фактом о молоке и не называть при этом цену , в меню я также не видела это в добавках ??? Это обман , при этом я не заметила никакого кокосового молока в кофе , куда я переплатила эти 60 рублей , почему барист не проговаривает , что цена измениться ??? И зачем спрашивать сделать погорячее и делает таким же теплым ??? Жду обратной связи от вас !
очень уютный кл и очень приятный персонал, а особенно бариста Ксюша - всегда делает самый вкусный кофе!
Show business's response
AndY
Level 12 Local Expert
September 2
23.06.24
Перегретый маленький капучино
Темперовка проводилась в воздухе, зона гостя крышки стаканчика была обляпана пальцами. Больше сюда не приду .
P.s. ответ комментарию под моим отзывом: это было 23 июля 2024, примерно в 09 30 утра.
заходил попить кофе, все круто, большое спасибо Екатерине, сделала классный кофе с кокосовым молоком, крышки закрывают нормально, а то в некоторых плохо)))
Подошла в 11.58 попить кофе, очередь из одной женщины, на меня абсолютно ноль внимания, затем выходит с табличкой, что у нее перерыв с 12.00.
Если я стояла и ждала, так сложно обслужить?
Отличная кофейня на бегу около завода Теплообменник и станции метро Пролетарская. Когда там бываю всегда там беру большое какао и погорячее, чтоб было чем взбордриться! Бариста вежливые и хорошо готовят. Рекомендую. Еду не ел не знаю))
Классная кофейня, всегда чисто и приятно внутри) Каждое рабочее утро захожу за стаканчиком ароматного с собой, качество на уровне. Бариста Катя просто чудо. Советую брать кофе именно здесь.
Хожу к Вам на протяжении 2х недель, практически все попробовал из меню, огромный выбор различных напитков удивляет.
Спасибо за советы по выбору сиропов Екатерине, очень хороший вкус!
Приятное место
Всем привет, пишу свой первый отзыв. К великому удивлению, лично для меня, кофе мне здесь настолько понравился, что я стал постоянником этого заведения. Огромное спасибо выражаю Екатерине и Ксении. Обслуживание 10/10. Хорошие, приветливые девочки. Я бы даже сказал золотые руки, кофе получается просто волшебное.
1
Show business's response
Н
Николай У.
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Великолепный кофе и превосходное обслуживание ! Бариста Ксения настоящий мастер своего дела ! Готовит лучший кофе и дарит хорошее настроение на весь день !
1
Show business's response
А
Анастасия
Level 5 Local Expert
February 18
Бариста сварила просто божественный капучино, даже без сахара он был сладкий и приятный на вкус. Обслуживание всегда дружелюбное и быстрое.