Сдавала здесь анализ крови 10 июня. Очень приветливая и вежливая девушка на ресепшене быстро оформила все документы, дополнительно обратила мое внимание на то, что нужный мне анализ - к сожалению, долго готовится и мне придётся подождать. Ответила на все вопросы, даже самые глупые (я, например, в упор не увидела чистых бахил, которые висели при входе в двух большущих сетках на стене).
Ожидание долгим не было, но это было в 11 утра понедельника, не уверена, что там всегда так. Есть чай, кофе. Небольшая игровая зона для детей, мне кажется, это здорово.
Отдельно хотела бы выделить замечательную девушку в процедурном кабинете с просто восхитительными глазами! К сожалению, я не запомнила ее имени, потому что для меня сдача крови - это всегда стресс, синяки и вообще малоприятно. А у неё - очень лёгкая рука, кроме того, она с пониманием отнеслась к моей рассеянности, все объяснила и сделала максимально аккуратно. Это был первый забор крови за семь лет, когда у меня не осталось синяков. Она так же была очень мила с детьми, которые были передо мной в очереди, если вдруг для кого-то это важно.
Я очень надеюсь, что услуги медцентра мне больше не понадобятся, но если вдруг - то сюда вернусь.
Посещаю CMD центр на Рязанском проспекте уже больше 5 лет, и для сдачи анализов, и для консультаций докторов. Всегда остаюсь очент ловольна профессиональным и доброжелательным отношением сотрудников и специалистов. Всегда подскажут и ответят на все вопросы, проконсультируют, помогут разобраться в результатах. Очень чисто, комфортно.
Очень благодарна этому центру.
Врачи хорошие, сервис очень хороший. Но единственное, из-за чего не вернусь конкретно в эту клинику - из-за девушки на ресепшн.
Сходила к врачу, врач назначил список анализов, попросила у девушки отправить мне на почту расчет. Девушка сказала, что стоимость анализов составит 9к, на мою просьбу отправить расчет сказала, что это долго, ей некогда, поэтому просто на листочке написала сумму.
В назначенный день я пришла для сдачи, на входе сумму мне не сказали, отправили все на УЗИ, по выходу с узи и сдачи других анализов мне озвучили 21к. На мой немой акцй девушка сказала, что вообще-то это норма, она не помнит, что говорила мне про 9, и вообще, тогда она УЗИ не считала (хотя я попросила посчитать мне абсолютно все, что назначил врач)
По итогу на мое возмущение я услышала лишь "извините, я не помню". И все.
Очень неприятно!!!
И что самое неприятное: я спросила про стоимость в день приема врача, потом позвонила накануне и спросила про цену (мне не озвучили), ещё и по факту цену озвучивают после того, как все сделано, а не предупреждают заранее. Ужасно!!!!
Только положительные эмоции после посещения! Огромное спасибо врачам, настоящие профессионалы своего дела. Администратор очень приятная, отзывчивая, всегда готова помочь. Теперь проверяю здоровье и лечусь только здесь)
Самый лучший мед центр, ходим всей семьей, очень вежливый и понимающий персонал, всегда пойдут на встречу, им можно довериться, спасибо врачам, мед сестрам и администраторам за работу☺️
Доброго дня
Благодарю Вас, что есть у вас такой грамотный и опытный специалист Рогова Наталья Владимировна, всё доходчиво и понятно объясняет
Все препараты, которые были даны, дали пользу и улучшение
Всего доброго и всех благ
Екатерина Веселова
Во время беременности сильно упало железо, чувствовала себя отвратительно постоянно, ставили анемию, прописывали железо в таблетках и вроде бы даже стало получше. После родов состояние усугубилось, и я естественно обратилась в поликлинику по месту жительства, мне назначили анализы, но я прекрасно понимала, что нужно записаться, отстоять очередь, сдать анализы и потом еще ждать их непонятно сколько, поэтому по рекомендации обратилась в эту клинику.
Врачей вызвала на дом, чтобы не таскаться никуда с ребенком на руках, сдала общий анализ крови и железо дополнительно, чтобы с результатами уже пойти к своему участковому врачу. Врачи приехали буквально за несколько часов, взяли кровь из вены с первого раза, аккуратно и безболезненно, у меня очень тонкие вены, и обычно каждый забор крови это целая эпопея, а тут все профессионально и быстро.
В целом, опыт с клиникой очень положительный, и очень удобно, что можно вызвать врачей на дом)
Всегда сдаю здесь анализы и делаю ЭКГ. Всегда быстро, без долгого ожидания в очереди, милый персонал, профессиональные медсестры. Результат быстро приходит. Цены приемлемые, ниже чем некоторых других сетях.
Мне очень понравилась лаборатория. Тут внимательные и приветливые сотрудники, что тепло встретят, все объяснят, расскажут и покажут и так же тепло проводят.
Оборудование современное, прекрасное, а специалисты - знатоки своего дела)
Я делала узи - и мне очень понравилось, как толково все разъяснил узист. Еще и дельные советы и напутствия дал, что отдельно очень приятно)
Большое вам спасибо за внимательность, оперативность приема и готовности анализов 👍
Все очень вежливые , администратор быстро всё подсказала и ответила на мои вопросы, очень чисто и приятно! Врачи тоже понравились! отдельно хочу сказать , что медсестры очень аккуратны, забор крови вообще максимально незаметен, вот что значит лёгкая рука!
Очень понравилось отношение персонала клиники к посетителям, внимательное и тактичное. Обращалась в два филиала - на Рязанке и в Текстильщиках. Сдавала кровь и другие анализы, делала УЗИ, была на приёме у гастроэнтеролога, всё оперативно, по делу, и самое главное - с разрешением проблемы. Однозначно рекомендую!
Обратиться конкретно сюда решил по рекомендации друга. Прием уролога начался строго в обозначенное время. Отношение приветливое, врач направил меня сдать кое-какие анализы, на основе которых уже и было назначено лечение. Сейчас чувствую себя заметно лучше. Вообще мне тут понравилось, чисто здесь, спокойно, мне было максимально комфортно. Нареканий точно нет.
Отличный центр. Много сдаю анализы, но только в этом центре сделали все по правилам. После протирки кожи антисептиком не сразу кололи, а подождали пока антисептик немного выветрится. Маркировка контейнеров при мне сразу, дает убедиться, что не перепутают.
Центр прекрасный. Но специалисты разного качества. Год назад мне повезло попала к качественному специалисту, а в этом году неудачно. Был мужчина. Жуткий болтун. Ультразвуковое обследование сделал плохо. Много болтал и мало работал. Результатом обследования я не довольна. Пришлось переделать в другом центре.
Одни плюсы данной организации,всей семьей обращаемся только сюда,персонал очень приветлив,девочки на ресепшен все подробно обьяснят,расскажут,всегда чисто комфортно ❤️одна радость ездить туда🌈Спасибо вам огромное
Очень приветливый и открытый администратор! Приятно пообщаться с порога с таким человеком . Сделали скидку , быстро оформили заказ . Рекомендовали посидеть - отдышаться перед сдачей гормонов. Аккуратная и внимательная медсестра. Спасибо!
Раньше жила недавно от данного офиса , пользовалась два года подряд, очень понравилось! Девочки приятные в общении, все быстро ориентируются в анализах, даже самых сложных и замороченных, на заборе крови профессионалы также сидят! Без боли и синяков! Рекомендую!!!
2
Show business's response
Н
Никита Раменский
Level 26 Local Expert
May 1
Я недавно посетил медицинскую лабораторию для проведения анализов крови. В целом, у меня был положительный опыт, и я хотел бы поделиться своим отзывом.
Персонал был дружелюбным, профессиональным и услужливым. Они подробно объяснили процедуру и позаботились о том, чтобы я чувствовал себя комфортно. Результаты анализов были готовы вовремя и легко доступны онлайн.
Результаты моих анализов были точными и согласовывались с моим предыдущим опытом. Лаборатория придерживается строгих стандартов качества, что внушает уверенность в достоверности их результатов.
Стоимость анализов была разумной, и лаборатория принимает большинство страховых полисов.
Я был очень доволен своим опытом и обязательно вернусь в будущем.
Прекрасная клиника. Девочки на ресепшене имеют представление об услугах, всегда проконсультируют. Небольшой недостаток что работает как правило одно окошко, из-за этого в пиковые часы можно постоять в очереди (3-5 чел). Считаю что цены здесь очень демократичные, по сравнение с конкурентами!) Надеюсь на ваш долгий успех на этом адресе
Сдавала тут анализы по комплексу расширенной диагностики функции щитовидной железы. В плане стоимости меня все устроило, даже более чем. Кроме этого, я еще хочу отметить приветливое к себе отношение со стороны сотрудников. Результаты не пришлось долго ждать. Замечаний как таковых у меня точно нет, так что я смело могу порекомендовать сюда обращаться.
Народ проходите мимо! Ужасное место! Ни один сотрудник не соответствует своей кфалификации. После взятия крови - синяки на пол руки. На ресепшене вообще - не бе, не ме, ни кукареку))))
Сегодня, 4 января 2024 года я записалась в клинику на Рязанском проспекте д.38 к гинекологу Финогентовой Регине Юрьевне по причине сильного токсикоза в 1 триместре. Уже не было сил, сильная слабость, полное отсутствие аппетита итд. Доктор мне назначила капельницы, медсестра очень быстро подготовила всё необходимое, положили в уютный кабинетик, хочу отметить, что медсестра профессионал своего дела, безболезненно поставила капельницы что я даже не почувствовала, очень приятная девушка, я постоянно находилась под её наблюдением, она успевала и ходить у пациентов делать забор крови и ходить ко мне. Также хочу отметить работу администратора Натальи, очень быстро всё делает, пациентов было много, а она всех успевала очень быстро принять. Мне было неожиданно приятно как ко мне отнеслись, ни в одной клинике Москвы не видела такого отношения. Спасибо вам огромное, серьёзно, я не ожидала такого идеального обращения ко мне. Благодарю 🙏
Огромное спасибо Роговой Наталии Владимировне, за ее профессионализм, любовь к работе и уважению к клиентам. Потрясающий врач. Прекрасный персонал. Очень доброжелательные девушки на ресепшене. Открыла для себя чудесную клинику! Спасибо большое за ваш труд❤️
6
Show business's response
Ксения Бабушкина
Level 11 Local Expert
September 22
Делала узи у Раднаевой Натальи Михайловны, очень понравился специалист и выполнение услуги! Было комфортно 👌🏻
Врач в хорошем настроении, спокойная, с улыбкой - это всегда приятно.
В целом хочу отметить в клинике приятную располагающую атмосферу и уважение к пациентам)
1
Show business's response
Людмила Исаева
Level 4 Local Expert
November 4
Сервис в этом мед центре хорошо налажен, сотрудники работают тактичные, в помещении хорошо. Сдавала несколько раз анализы, по их работе минусов не нашла, с результатами анализов путаницы не было. Единственное, бывают очереди, но так в принципе везде. Один раз пользовалась выездной услугой, очень удобно, приехали и взяли анализы на дому. Администраторы всегда предупреждают как подготовиться к анализам.
Качественный сервис и внимательное обслуживание. 4 года наблюдаюсь у Наталии Михайловны Раднаевой
1
Show business's response
С
Саша
Level 19 Local Expert
July 3
У меня в начале весны была обнаружена анемия по анализам, сейчас прохожу медикаментозную терапию и проверяю результаты. Неделю назад снова сдавала у вас анализ, проверяла железо, ферритин и прочие показатели. Результаты пришли очень быстро, хотя за скорость я не доплачивала. Отлично работают, цены совершенно не завышены. Есть опция сдавать анализы на дому.
Самый шикарное отделение CMD) вот серьезно!
Посещаем уже около 3-х лет. Советуем и родственникам)
Персонал всегда вежливый, аккуратный и добродушный!
А девочки, кто берет кровь просто волшебницы!! Кровь берут мастерски и без какой либо боли и синяков)
Была недавно с мамой: срочно нужно было сдать анализ крови. Всё очень понравилось: и проведение процедуры, и консультация на стойке. Имеются социальные скидки. Оповещают смс-кой о готовности результата.
Клиника понравилась, чисто, профессионально. Рекомендую гинеколога Рогову Наталию Владимировну: человечно и по делу, никаких лишних манипуляций и анализов. По деньгам прием врача - средне.
Очень нравится офис именно на Рязанском проспекте. Все замечательно: мед.сестры на респшн (всегда грамотно проконсультируют), забор анализов просто ювелирный (даже для таких людей, как я, с фобиями), в целом обстановка оч доброжелательная, и всегда чистота и радушие. Спасибо большое, CMD!
Отличное место, чтоб спокойно и тихо, без лишней суеты, сдать нужные анализы или посетить врача. Быстро, точно и понятно. В Клинике всегда очень чисто и уютно, хожу туда уже более 8 лет. Врачи компетентны, администраторы всегда доброжелательны! Рекомендую эту Клинику.
Удобное расположение, прекрасные специалисты и эффективность работы на высшем уровне! Взяли кровь за 3 секунды и отправили домой с прекрасным настроением!
Хочу выразить благодарность Станоткиной Ольге за ее профессионализм. Прекрасная медсестра, хорошо знающая свою работу, особенно шикарно берет кровь. Доброжелательная к клиентам, отзывчивая, внимательная и неравнодушная к чужой боли. Спасибо за ваш труд!!!!!!
С удовольствием исправляю свой отзыв . Сотрудник лаборатории оперативно связалась со мной и урегулировала вопрос. Вообще услугами этой лаборатории пользуюсь давно и претензий никогда не возникало. Всегда все вежливы и аккуратны.
Очень замечательный, чистый центр, а персонал ещё лучше! Вежливый, внимателтный, взятие анализов проходит быстро и безболезненно зненно, всем рекомендую данный центр! Спасибо вам.
Прекрасная клиника, понравились специалисты) Огромное вам спасибо! Приду снова. Доктора очень вежливые и внимателтные, относятся с душой! Помогли выяснить причину моих переживаний, назначиои хорошее лечение!
2
Show business's response
Елизавета
Level 10 Local Expert
February 8, 2023
Приходила к гинекологу, обслуживание шикарное, очень хороший персонал, все доброжелательные и относятся с уважением. Санитарность есть, всё чисто и красиво, очередей особо нет. Особый подход к каждому пациенту. Гинеколог взяла у меня анализы, поспрашивала всё, что надо и поставила сразу нужный диагноз и действенное лечение. Сейчас уже, спустя месяц, никаких проблем нет. Очень благодарна вашей клинике!!
Сдаю анализы и делаю УЗИ обычно в данном центре, приветливый персонал и хорошие специалисты. Помещение чистое и светлое, хорошая транспортная доступность.
Отличная лаборатория, вежливый администратор и медсестра, кровь взяли быстро и не больно, большое спасибо)
2
Show business's response
Артем В.
Level 2 Local Expert
September 29
Странное место. Записывались на Комплексное ультразвуковое исследование новорожденных и детей до 1 года. За сутки позвонили уточнить приедем ли.
А в день записи позвонили и сказали, что вообще такой услуги не оказывают и мы неправильно как-то записались.
Сдавала на макропролактин анализы в июне 2023.
Быстро приняли и заполнили документы.
Стафф приветливый и внимательный.
Взяли анализы за 10 минут.
Цены ниже среднего на мой набор процедур были.
Ставлю 5 звёзд.
Произошел незащищенный ПА, то ли по глупости, то ли ещё почему-то. Появились сомнения в партнерше. Через какое-то время переживаний всё же поехал и сдал анализ на ВИЧ. Результат пришел достаточно быстро, даже быстрее, чем сказали в начале. Понравилась обстановка в клинике, видно, что за санитарией смотрят неплохо. Результат теста, кстати, отрицательный)))
очень быстрое обслуживание и чистый светлый цмд. доверяю только этой сети
2
Show business's response
Олег Н.
Level 4 Local Expert
October 16
Записался на сайте на услугу урофлоуметрия, запись подтвердили по телефону. Пришел в офис и мне сказали, что у них такой услуги нет. Персонал совершенно не ориентирован на пациентов.
Сначала плюсы - отличный персонал. Огромное спасибо сотрудникам филиала за отличную работу. Хотелось бы что бы все работали на таком уровне. Так же большим плюсом является рабочая телефонная линия, у конкурентов с этим дело обстоит хуже.
А теперь минусы - руководство сети в целом либо не понимает либо не видит проблемы в нарушении 152 ФЗ и 323 ФЗ и в легкую отправляет данные клиента и результаты анализов на чужие электронные адреса. На обращение по этому поводу пришла отписка и судя по всему они сделали втык сотрудникам филиала, хотя проблема явно в ИТ сфере, а не в действиях сотрудника филиала. А в результате пусто. При очередном обращении при проверке договора опять левый электронный адрес из их CRM. Вишенкой на торте стало то что они поправили мне еще и пол в своей системе. Обидно, знаете ли, я как то не планировал.
Ну и естественно список предоставляемых услуг на сайте категорически не совпадает с реально предоставляемыми услугами. Уточнять информацию на сайте ИТ подразделение не считает нужным.
Так же соглашусь с другими отзывами о излишне вольной трактовке сроков выполнения. Рассчитывать на дату в договоре смысла нет, она "автоматическая" и не имеет никакого отношения к реальной жизни.