Dentist services:surgery, aesthetic dentistry, endodontics, implantology, radiography, orthodontics, maxillofacial surgery, prosthetics, therapy, frenuloplasty, filling, extractions, teeth whitening, caries treatment, veneers and lumineers, braces, oral hygiene, crowns, treatment of gum disease, root canal treatment, computed tomography, bone grafting, treatment of periodontitis, treatment of tooth cysts, restoration of teeth, gnathology, aligners, skyces
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Я являюсь пациентом этой клиники на протяжении ряда лет. Опишу ситуацию, которая произошла со мной в этом году. Я попала в ДТП , была сломана рука рука и челюстно-лицевая травма. Большая часть зубов травматически ампутированы, сломаны, или вывихнуты. Обратилась сразу же в клинику Тамары Николаевны Модиной, пациентом которой я была с 1997 года. При этом мои адвокаты направили меня для консультаций еще и в альтернативную клинику, так что было с чем сравнить. Огромная благодарность моему лечащему врачу Мотовилову Антону Викторовичу, а также хирургу Зыкину Дмитрию Васильевичу, за бережное, я бы сказала, трепетное, и внимательное отношение к клиентам, профессионализм и неравнодушие, моя признательность медсестрам, которые с ними работают. Благодаря их общим усилиям и заботе, позавчера была выполнена установка имплантов на верхней челюсти и вчера сделаны слепки для протезирования. Врачи клиники вели меня с первого дня, помогли в подготовке документов и фотографий для дальнейшего суда с перевозчиком, и , благодаря их профессионализму, восстановление идет полным ходом. На этапе подготовки к хирургическому вмешательству терапевт Сергеева Татьяна Валентиновна не только безукоризненно выполнила профессиональную чистку, но и предприняла все возможные усилия, чтобы ситуацию на нижней челюсти сделать более комфортной до момента хирургического вмешательства, когда можно будет исправить ситуацию после травмы. Администраторы Юля и две Марины всегда корректны и доброжелательны, заботятся о клиентах без излишней навязчивости. Отдельно хочу отметить внимательное отношение заместителя генерального директора Раевской Виктории Юрьевны и главного бухгалтера Виноградовой Екатерины Михайловны, которые помогали в подготовке документов для подачи искового заявления в суд, а также организовывали работу врачей в клинике. Скидки приятно удивили и порадовали. Мне приходилось и ранее лечиться у Зыкина Дмитрия Васильевича и Мотовилова Антона Юрьевича, обращение к ним гарантирует, что работа будет выполнена на высочайшем профессиональном уровне. Этим всегда отличались врачи, которых привлекала в клинику профессор Модина Тамара Николаевна. Жаль, что Тамара Николаевна ушла из жизни так рано, но клиника живет и работает усилиями всех тех кого я назвала, и о ком напишу в следующих отзывах. Огромная благодарность родственникам Тамары Николаевны и тем, кто сейчас руководит клиникой, за то, что дела Тамары Николаевны живет. Светлая ей память!
🚩Хожу в эту клинику уже много лет к одним и тем же врачам - стоматологу Ольге и гигиенисту Галине. Но они уволились, а теперь расскажу, вероятно, почему:
Пришла в этот раз на гигиену Бабусенко Ларисе Владимировне.
🚩В вотсап при записи мне озвучили цену на чистку 10000р, на ресепшен в день приема не смогли четко сформулировать цену назвав 9000-10000, сидя в кресле, я решила уточнить еще и у врача на всякий случай, врач мне озвучил стоимость в около ~12000. Я спросила почему вы все называете разные цены, попросила показать прайс. Мне его не показали.
🚩На сайте вообще нет цен на услуги!
Я пришла с конкретной суммой, которую мне изначально озвучили, в итоге в кресле врача я чувствовала себя максимально неловко.
🚩Врач Лариса, общалась со мной очень неуважительно, даже не стараясь хоть как-то решить проблему. Не показав прайс, она назвала с потолка цену за 1 зуб, без осмотра посчитала общую сумму за чистку. Ответа на вопрос, как без осмотра можно озвучивать финальную стоимость, я не получила. Но зато мне предложили еще за 200р посчитать мои зубы. На ресепшен никакого стремления решить ситуацию я не увидела.
И добавлю:
🚩перед процедурой клиника не дают подписать «договор об оказании платных медицинских услуг»
🚩 перед процедурой клиника не дает документ «информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство»
🚩перед процедурой клиника не дает заполнить «анкету пациента»
🚩вечно «сломанный или неработающий»терминал и просьба перевести деньги на банковскую карту физ.лицу.
Клиенты не дураки и все понимают.
Все это очень меня насторожило и я решила не подвергать себя такому риску и ушла без услуги. Больше в эту клинику не вернусь.
Будьте осторожны, все таки это ваше здоровье.
Прекрасная клиника! Все специалисты - настоящие профессионалы! Впервые попала к Татьяне Валентиновне Сергеевой, и это была любовь с первого взгляда! Помимо того, что Татьяна Валентиновна высококлассный доктор, она еще и прекрасный, светлый и невероятно позитивный человек. Впоследствии, начала лечение у Светланы Александровны Платоновой, и вот уже 1,5 года ношу брекет-систему, которая прекрасно стоит и эффективно работает! А еще в клинике прекрасные администраторы, которые всегда помогут, всегда любезны и доброжелательны. Не СПА-салон, но хожу с удовольствием и уверенностью в том, что все сделано на высшем уровне!!