Хороший просторный магазин недалеко от метро и диаметра, есть книги, канцелярия, сувениры. Сотрудники отзывчивые, предлагают помощь. Вокруг приятно и чисто, все товары красиво сидят на своих местах, полки промаркированы.
В целом, здесь приятно провести некоторое время, я часто покупаю здесь книги в дорогу и небольшие подарочки детям.
Очень понравилось обслуживание и внимательное отношение персонала в данном магазине. 4 июля магазин посетил мой сын Дмитрий. У него аутизм и ему бывает сложно выразить словами свою просьбу. Сотрудники магазина были очень внимательны, разрешили позвонить Диме на мой телефон (я - мама) и проявили максимум доброжелательности. Дима хотел купить 3 общие тетради в линию, но денег с собой у него не было. И тогда директор магазина оплатил в подарок эту покупку! Я была очень тронута таким поступком, такой добротой и человечностью... Бывали раньше разные ситуации с сыном, иногда над ним просто смеялись... А здесь было проявлено такое внимание, такая чуткость... Я благодарю от всей души директора данного магазина на Большой Семёновской, д. 20 и всех его сотрудников! Как приятно и радостно, что здесь работают такие гуманные люди с добрым сердцем...Очень рекомендую данный магазин и ставлю самую высокую оценку! Желаю от всего сердца успехов и процветания! С уважением и благодарностью, Светлана Феоктистова (мама Дмитрия)
Отношение продавцов к работе и клиентам очень плохое. По возможности не буду ходить в этот магазин.
Делала покупку, спросили карту, хотела списать бонусы. Продавец отправила смс. Смс долго не приходила. Я сказала, что это обидно конечно. Получается, списать бонусы нельзя, а потом они сгорят. Да, сгорят через пол года - подтвердила продавец.
Можно без списания бонусов оплатить, сказала она.
Плохо, хотелось с бонусами. Но это не вина продавца, конечно. Оплачиваю.
И когда оплатила, продавец говорит: вообще, можете установить приложение и тогда можно будет списывать по куар коду без смс.
Я спросила: а почему вы сейчас об этом говорите, а не перед оплатой? Сейчас же уже поздно что то делать?
На что продавец язвительно ответила: а я вообще могла бы ничего вам не говорить. В мои обязанности это не входит. В регламенте не прописано.
Ощущение от посещения магазина неприятное