Мелкая табличка на входе, нет указателя на втором этаже: куда идти. Ни на втором этаже, ни в соседнем кафе никто не сказал: где искать Читай-Город. Порекомендовали включить 2гис и идти по нему. ОК, пошла на Литвинова в ТК, спрашиваю. Сказали: если Вам интернет-заказ, то только там на Горького. Спрашиваю: а где точнее на Горького- меня оттуда послали... ответ: я точно не знаю где. Вопрос: а Вы можете позвонить на Горького уточнить- как их там найти? Ответ: у меня нет их номера- не могу. Хорошо, вернулась на Горького, снова спрашивать. На этот раз нашла осведомленного, дай Бог ему здоровья и долгих лет жизни!, сказал: на третьем этаже. Так вот если вдруг как и я впервые в жизни придете забирать интернет-заказ в Читай-Городе на Горького, 42, я Вам сообщаю: левая дверь- да, та самая, где табличка, и третий этаж) всем благ!😎

Show business's response

Еул Ис

Level 2 Local Expert

Обслуживание на "высшем уровне" ждала в очереди из 1 человека более 5 минут. Что на мой взгляд не окей. + Это не первый раз. До этого было хамское поведение от сотрудника из-за не знания об обновлении системы (некоторое время назад) бонусов или что-то подобное. Также спрашивали нужна ли помощь и при просьбе сказали найти самому в приложении. Я понимаю что может человек не знает где это, я поняла один раз другой, но когда в одном и том же месте такое отношение каждый раз это напрягает. Главное в ДРУГИХ филиалах отношение к покупателям в РАЗЫ ЛУЧШЕ

Show business's response

Chitai-gorod

Add photo or video

Services

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

98 reviews