Отличный магазин, грамотный персонал, ассортимент товаров на высоте. Отдельно хочу выразить огромную благодарность ветврачу консультанту Усенко Надежде: в сложной ситуации с нашим щенком она дала консультацию, подобрала корм, средство от клещей. Спасибо огромное!
Большой выбор товаров, но персонал не обучен и не знают что есть в наличии а что нет. Когда приложение показывает есть наличие товара а персонал найти не может! Это в двух магазинах (Парк Хаус, Мармелад) такие сотрудники. А на днях так вообще в магазине который в парк хаусе, сотрудник не мог выдать сдачу с покупки наличными! сначала приняла деньги а потом 10мин бегала между кассами искала сдачу, а далее просто отказали в покупке и всё!
Не рекомендую этот магазин!
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам. Сделал заказ лекарства для больного животного, сам живу в кировском, в наличии есть в мармеладе, пришел отказ, доставка только из Москвы, срок неделя. Озон и то быстрее привезет. И пофиг на все, пусть животное умирает. Горячая линия ничего не решает. Вот такое отношение. Выводы делайте сами, но я обращаться к ним не буду! Для меня этот магазин больше не существует!