Chernika-print
24 reviews
October 31
Работаем с компанией уже 8 лет . Печатали заказы на разных основах. Высокое качество печати и стабильность передачи цветов - самый важный для нас критерий . За время работы стали понимать друг друга с полуслова . Благодарим за сотрудничество
2
July 28, 2023
Лучшая печать! Наши принты всегда получаются яркими, чёткими. Выбор тканей большой, достаточно быстро отдают готовый заказ, всегда прекрасно упаковано, даже если это метр или 5 рулонов. Техническое задание действительно сначала было сложновато заполнить, но всё сразу подсказали, теперь на это не уходит много времени) Всегда можно обсудить все нюансы с технологом, предупреждают, если это не их профиль, а не просто берут работу за работой как конвейер. Менеджеры всегда на связи. Качество печати, ещё раз хочу сказать, прекрасное! Ценник вполне соответствует. Успехов!
1
October 24
Лучшая мануфактура по набивным натуральной тканям в России, работаем со льном одежда - домашний текстиль, красим только в чернике!
February 13
Готова подтвердить отзывы ниже, о том что данная компания абсолютно не ориентирована на клиентов. До момента запуска, срок был 7 р.д, по факту ткань не была отпечатала даже после 15 р.д.. При том что цена у Черника принт выше примерно в 3 раза. Спасибо большое, что проявили себя на маленьком заказе и мы благо обратились в другую компанию, которая сделала нам заказ за 3 дня и в несколько раз дешевле. Уважаемая руководитель, если вы ставите стоимость выше по рынку, то клиент должен понимать за, что он переплачивает. А то и сроки сорвали.
4
1
October 1
Если вы хотите, чтоб в запоренном тираже на 16 тысяч, где кусками слезает краска с ткани, объявили виноватым вас в:
1) подготовке макета и выбранной мною ткани (слишком темный якобы. Хотя со светлой тканью, которая печаталась там, ровно такая же ситуация, только чуть меньшего масштаба. А может дело не в темности макета, а в интенсивности и количества краски и неправильном технологическом процессе, о чем будет идти речь дальше?)
2) невнимательности ( где-то мне отправляли информацию о тканях и я сама виновата, что не прочитала риски. Слушайте, это первое производство, где ТЕХНОЛОГ не предупреждает о возможных проявлениях печати на конкретном виде ткани. Клиент оприори виноват? Удобная позиция. Особенно интересно, когда сама работала с разными типами льна, а мне говорят, что, мать, брака тут нет, ты сама так выбрала. Действительно, файл с рекомендациями могла не увидеть, но вас не смущает, что клиент вам об этом сообщает? Может, донесение информации не доработано? А может, все же дело в том, что либо лен был не подготовлен/не обработан до печати вообще, либо есть проблемы с технологией и, в частности, высыханием краски на поверхности. Краска ПРОДОЛЖАЕТ сходить с ткани, и в особенности после отпаривания.
3) неопытности (тут я уже просто была в изумлении, как человек, который сотрудничает с разными производствами более 5 лет и сам лично работал в производстве принтов и ткани для одежды, что мне тыкают этим в разговоре).
4) Не посмотрела валберис (да-да. Звонивший сообщил, что я могу зайти на маркетплейс для ознакомления, как у всего льна отходит краска в разной степени интенсивности и что это НОРМА. Мы, признаться честно, всем коллективом погрузились в еще больший ах*й. То есть человек на полном серьезе оправдывает косяки его производства косяками других? Мне так клиентам так же говорить? Ну, посмотрите на валберисе, что строчки такие у всех платьев и корсетов, которые там есть. Ну это не наша вина, машинки так шьют. Человек на полном серьезе посоветовал мне посмотреть на другие образцы изделий из льна на ВБ.
А почему бы Александру не зайти в магазин тканей и не посмотреть на лен других производителей? Почему у их ткани нет таких «особенностей», а аж, простите, НОГТЕМ легким касанием краска сходит? Такая же темная, так же с принтом.
Тираж запорен, вы виноваты, но вам предложат скидочку на следующий заказ. А еще вы сами курьера вызовите, чтобы эту ткань забрать, потому что производство само не занимается этим. Но это ладно, для кучи, на эмоциях, не обязаны, но было бы удобно и приятно.
P.s: разные ситуации бывали, когда были и казусы и браки в других типографиях и я никогда не просила и не требовала вернуть деньги, потому что понимаю, что да, производство - дело не постоянное, косяки бывают. Решали вопрос на месте и продолжали работать дальше. Но чтоб меня еще во всем этом обвиняли и намекали на это - просто занавес.
Вызвана ли вся эта моя эмоциональность ударом по самолюбию и самоуважению? Естественно! Но! Ладно бы это было бы только моё мнение: команда в шоке. Кутюрье-портной, с кем должны были работать в коллаборации, из этой ткани корсеты создавать, в изумлении, а она на тканях, в особенности льне, «собаку съела».
Из этой отпечатанной НИЧЕГО не сделать. Отрывающиеся куски краски (по мнению Александра, дырочки и ниточки) слишком большие и расположены с такой периодичностью, что изделие не подготовить к раскрою. А после отпаривания, перед подготовкой изделия к пошиву, краска сходит от легкого касания НОГТЯ.
Беспокоит ли меня то, что я потеряла деньги? Не особо, сумма небольшая, да и я спокойно отношусь к производственным казусам. Но! Здесь прайс выше, чем в остальных типографиях, чем меня, дурY, подкупило, думала, значит, делают хорошо. Расстраивает ли меня то, что мне не предложили возместить брак (по мнению Александра, не брак, а "норма")? Тоже нет, так как, повторюсь, упоминала выше, что до этого всегда находила общий язык с другими. Меня взбесило само отношение к клиенту, сама попытка обвинить его. Вы предоставляете услугу, качество которой "не соответствует ожиданию клиента" (цитата Александра) и при этом вместо того, чтобы найти точки соприкосновения, объясняете ему, что весь косяк его?
Условно цитирую: «это не наша вина». А чья? Господа Бога? Либо это все было рассчитано на «дурочка», либо я не знаю как объяснить всё это.
С командой придадим ситуацию огласке настолько, насколько это возможно.
1
July 24, 2023
Большое спасибо компании "Черника принт" за безупречно выполненную работу. Качество ткани и печати просто отменные, превзошли все мои ожидания. Отдельное спасибо, что перед печатью со мной связался технолог и пояснил мне, новичку, особенности подготовки макета. Буду с радостью сотрудничать с Вами и дальше!
February 18
Команда замечательных профессионалов, очень компетентны и помогут прийти к хорошему результату. Отдельное спасибо, девушкам на ресепшен.
1
5
April 24, 2023
Заказываем принты на ткани. Благодаря высокому качеству нанесения рисунка и оригинальным принтам мы выпускаем отличные коллекции одежды! Поэтому отдельные слова благодарности от наших клиентов! И конечно же мы тоже очень довольны! Желаем успехов и процветания!!!
November 16, 2022
Осталась довольна. Обратилась впервые за реализацией моей творческой идеей, немного не знала что и как, но «Черника Принт» понимающе ко мне отнеслись, объяснили, спросили итог моего желания; всегда по телефону приятный женский голос, который поможет. В общем довольна и буду обращаться ещё! Ах да, конечно же итог порадовал. Все быстро и качественно отпечатано на шелке.
July 26, 2023
Все отлично, ответственный подход сотрудников и хорошее качество. Пробовали и маленький тираж и крупный. 👍
April 27, 2023
Уважаемые черника , это вообще не партнерский подход, если вы пишите и говорите что работаете до 18.00 так работайте !!!!!!!!!!!!!
Я ехала через весь город!!!!
Даже работать начинать не хочется
Унизительно
5
1
October 20, 2023
Отличная компания. Дружелюбный и профессиональный коллектив.
May 27, 2022
С недавнего времени сотрудничаем с данной компанией. На мой субъективный взгляд Черника лучшие на сегодняшний день в Москве. Понравилось качество печати и то, что в случае казуса оперативно решают вопрос по устранению ошибок. Всем рекомендую.
1
August 10, 2022
высокопрофессиональная команда - сделала все, посоветовали, уложились в нереальные сроки. Огромное спасибо! И качество печати просто топ!
November 28, 2021
Очень хорошая фирма. Дружелюбные сотрудники . Очень порадовали ребята на складе!!! Без всяких вопросов предложили упаковку. Спасибо большое, давно не видел такого отношения к клиенту. Отлично! Так держать!!!
May 3, 2022
Одна из лучших контор по печати на натуральных тканях, жаль, что в Москве
April 20, 2021
Компании все равно на клиентов. Двигают сроки, напечатали цветопробу и потратили деньги впустую
5
2
June 10, 2019
ткань хорошая, на клиентов им по барабану. Сроки сугубо рабочие дни, пока сами, не имея профессиональных навыков, им на блюдце не поднесете заказ, не получите нужное тем более в срок.
8
1
September 6, 2019
Добрый день. Душевные люди. Все очень быстро и внимательно. Хороший сервис.
3
January 11, 2022
Очень хорошая компания
December 1, 2018
Печатают на натуральных тканях от 1 п.м. Много видов тканей под печать в наличии. Качество хорошее.
2
October 5, 2019
Качественныя печать и не слишком дорого
1
2
December 6, 2018
Работают слажено. Несколько раз у них заказывал.
Рекомендую.
3
March 20, 2018
Качество печати непостоянно.
2