Cheeseria
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1707 reviews
May 24
Amazing place and atmosphere, very tasty and reasonable priced food and best in class table service.
Must visit, reservations are a must.
3
1
August 26
Прекрасное место, красиво, атмосферно, уютно, есть игровая небольшая для детей, музыка, всё красиво, вкусно, разочаровало только блюдо , не помню название, но это ребро говяжье томлёное с соусом, очень жирное ребро, больше жира чем мяса и очень большая кость, в общем из всего блюда за 1000 руб, мяса грамм 30 , я не наелась. Конечно, к официанту претензий нет, он как мог нас отговаривал, намекал , что это блюдо на любителя, но я решила всё-таки попробовать , о чем собственно и пожалела 😞
1
June 20
Безусловно шикарное место.
Все прекрасно в этом королевстве:
Шикарное питание, потрясающий интерьер, услужливый персонал, огромная парковка, ну и конечно же место нахождение. Хорошо что и на этой стороне реки начали появляться такие интересные и приличные заведения и
Чизерия первое из них.
Уже со входа улыбчивый хостес располагает к себе и к этому заведению, разнообразное меню удовлетворяют требования любого гурмана. Красивые туалетные комнаты, мыло и крем для рук Зелински еще пару часов после ухода из заведения, своим приятным ароматом, дополняют «послевкусие» от посещения ресторана.
Хочется возвращаться снова и снова 👍
1
October 20
С коллегами отмечали корпоратив в VIP кабинке на 2-ом этаже. Из плюсов: современный и уютный интерьер, вежливый персонал, чистота везде безукоризненная, большая парковка. Из минусов: - кухня вроде вкусно, но вау не случилось; изысканность и подача блюд чуть выше среднего. В центре Чиззерия объективно лучше, причём это общее мнение большинства коллег. Были в пятницу, из-за загрузки ресторана блюда подавались с опозданием. Ценник, на мой взгляд, завышен и не соответствует качеству. Команде явно есть куда расти, всё для этого у Чиззерии есть. Чего им и желаю.
1
November 3
Удивил официант !!!))Приехали из Самары . На вопрос , где вкусно и красиво , нам ответили , что в этом ресторане , на Баумана ! Да , действительно красиво и интересный интерьер ! Но… у нас был Официант , имя его Азамат, он так красиво рассказывал про блюда , что мы захотели попробовать Все, о чем он рассказывал )). И еще отметила , что он не просто стоял над нами , а присел на одном уровне с нами и разговаривал глядя параллельно , это профессионально !!! 👍. Из минусов , не удается забронировать столик , все всегда занято ) .
November 8
Прекрасное место для красивого вечера. Отмечали день рождение - все понравилось! Разнообразная и вкусная еда,красивая подача. Услужливые официанты помогают с выбором и быстро все приносят. Интересный интерьер, который хочется рассматривать. Рекомендую!
October 7
Антуражно, изысканно, индивидуально, оргазмически вкусно. Хотите получить полный спектр удовольствий - добро пожаловать. Всё от столовых приборов до флористики наполнено влюблённость в это место. Меню настолько деликатно подобранно, что и дети, и взрослые будут поглощены вкушением блюд. Спасибо, Вы умеете создать праздник и подарить наслождение вкусом
October 11
Рекомендую однозначно!!! Отличная кухня и разнообразные блюда ! Интерьер великолепен и обслуживание на уровне. По вечерам живая музыка а также есть скидки по поводу. Собственная сыроварня, сами делают хамон и изысканная кулинария. Не дёшево, но качество того стоит!
July 26
Посетили этот прекрасный ресторан с друзьями. Очень понравился интерьер. Большой выбор блюд. Всё что заказали съели, было очень вкусно. Подача блюд быстрая, 10-15 мин и всё у нас на столе. Обслуживание на высоте, отдельное спасибо официантам. Для детей есть детская комната. Обязательно вернёмся ещё.
November 27
Шикарный ресторан, красивый и уютный интерьер, очень вкусные блюда, своя сыроварня, самые свежие морепродукты (ещё живые), вежливый персонал, приятная музыка, большая парковка. Обязательно к посещению ☝️ 😊
July 22
Атмосферное место. В пятницу вечером аншлаг просто. Живая музыка, шумно, в перерывах музыка приглушается. Сыры как всегда на высоте. Горячее, салаты и закуски всем понравились. Здесь одновременно отмечают дни рождения, свадьбу или просто пришли поужинать. Последним там сложно находиться по моему мнению. Качество и обслуживание 10 баллов, молодцы! Контингент разный, много людей в возрасте, есть отдельная детская комната. То есть сюда можно прийти всей семьей. Рекомендуем однозначно это место.
October 9
Посетили приятный ресторан Чизерия на обеде. Полноценное меню, приятная тихая расслабляющая обстановка, после обеда за вкусным чаем уже совсем никуда не хотелось спешить. Персонал обходительный, приветливый, отдельное спасибо сотруднику ресторана Павлу за отличную подачу блюд и искренний интерес к мнению посетителей!
November 1
Добрый вечер.
Обслуживание 10 из 10. Провожают хостесы красивые и внимательные официанты. Вопросов нет.
Но кухня на 3 из 10. Быстро - да, но не вкусно.
Очень громкая живая музыка! Зачем сажать гостей на сцену где барабанная установка. Или что это за акустическая металическая система, по которой барабанят!
Рассмотрите стол, который у киппера и сцены- и уберите его, либо в выходные когда у вас «концерты» не сажайте гостей.! Невозможно было поужинать из-за громкой живой музыки, репертуар коко Джамбо , как будто в кабак пришли!
И попался грязный носик у чайника. Пусть Бармены будут внимательны.!
July 30
Отличное заведение, одно из немногих, где оправдан высокий ценник. Кухня на хорошем уровне, красивый зал, интересные сорта пива, для ценителей, отзывчивый персонал. Мне все очень понравилось.
3
August 24
плюсы: все было очень вкусно, очень хорошо готовят
Минусы: не понравилось обслуживание, долго разбирались за какой стол нас посадить хотя оплата и бронь была заранее, нет гардероба для верхней одежды, нет отдельного стула для дамской сумочки (что очень удобно). У нас был день рождения, но поздравления мы не услышали, просто дали торт и ушли. Нет камерности у заведения.
Цена не соответствует качеству обслуживания, за такой ценник хотелось бы лучшее обслуживание
July 18
Симпатичный интерьер, опрятный вежливый персонал, но обслуживание посредственное, то есть ни хорошее, ни плохое.
Блюда которые подают если честно-так себе, достаточно пресные по мне, ничего нового для себя не нашел, какой-то взрыв вкусовых красок не нашел.
Сыры нормальные, сыроварня всё таки. Вкусные лимонады, не вкусные пиццы от слова совсем.
Через 10 часов после посещения заведения под утро девушке стало плохо, утверждать не возьмусь, что отравление произошло именно там, но они просто сказали «ну, наверное просто съели что-то жирное или в другом месте, вот и желудок не выдержал» на чем и закончился весь диалог.
Цены тут для Казани не самые маленькие, скажем так.
Посидеть в приятном месте, выпить, пообщаться- твердое да!
Мой опыт оказался не самым удачным и приходить сюда вновь испытывать удачу, повезет или нет, я не буду.
May 28
Была там впервые, на д/р подруги. Шикарное заведение, очень уютное, с красивым дизайном и богатой атмосферой. После 19:00 звучит живая музыка, молодые ребята с хорошо поставленными голосами. Кухня достаточно разнообразная! Красивая подача блюд и насыщенные вкусы! Официанты очень приятные, подскажут, посоветуют, не зря) Всем советую посетить и не один раз!
June 25
Однозначно лучший ресторан в Казани, из посещённых нами за несколько дней. Отличное обслуживание и клиентский сервис, вкусное меню и оптимальный ценник 👏🏻
Все составляющие чтобы в будний день иметь полную посадку, без продажных обзоров в Орле и Решке 😉
3
February 11
Заведение понравилось. Интерьер очень красивый, были на Баумана, живая музыка на втором этаже, на первом этаже можно спокойно вкусно поесть, пообщаться. Персонал вежливый, расторопный. Это радует)
Заказ принесли довольно быстро.
Пицца очень понравилась. Утка великолепна,выше всех похвал!
Единственный минус,это качество помидоров, подали не свежие, попросили заменить, все поменяли.
Однозначно, посетим ещё не раз, впечатление осталось положительное!
July 25
Потрясающий ресторан! Начиная от брони стола и заканчивая счетом, все на высоте. Очень хорошее обслуживание, официанты грамотные, все рассказывают про блюда очень понятно, меню знают на отлично. Все блюда восхитительные! Брали и сыры и салаты и горячее, все шикарно! Интерьер это отдельные пять заезд. Море красивых локаций для фото. Всем советую этот ресторан.
1
1
October 2
Очень красивое место, находиться там одно эстетическое удовольствие. Еда очень вкусная, персонал вежливый и доброжелательный. Цены очень доступные, всем рекомендую посетить этот ресторан.
2
September 26
Очень хорошее и приятное место. Официанты очень вежливые. Кухня разнообразная и очень вкусная. Особенно рекомендую здешнее мясо и сыр, они тут на высоте! Рекомендую всем посетить это место!
1
November 24
Красиво, не более. Не знаю кто пишет хвалебные отзывы про еду. Не вкусно. А ещё дороже чем везде и порции маленькие.
Отдельная история с диджеем. Где его нарыли с его ассортиментом мелодий? Это ж надо было собрать такие композиции, это же треш ребята! Его танцевальные композиции очень были схожи с ним самим . Попросила поставить нормальные танцевальные песни, говорит у него современные мелодии. Джими джими, по вашему это нормально? Подруга позвонила, хотела поздравить и заказать музыку,заплатить за услугу, так же не приняли заказ. Телячьи щёчки не берите и салат с угрем тоже. Из вкусного было только мартини и хлеб. Заплатили 14700 за 4х человек. Ставлю 2 звезды только за атмосферу ресторана. Официантка ещё летящая попалась. Жалею что на наш праздник выбран был этот ресторан. И да, семьи с кучей детей при этом грудными зачем рассаживаются в одном зале с другими людьми. Уходишь отдыхать из дома а тут орущие дети под ухом. Жесть!
1
August 30
Отзыв про Чизерию на Аграрной. Хороший, просторный зал, девушка официант старалась, но кухня и подача - тихий ужас. Очень долгая подача, так себе утиная грудка с карамелизированой грушей (на самом деле груша из компота), которую заказала жена. Пока ждал заказ, смотрел на блюда по ТВ и увидел там цыпленка, которого заказали был уверен в правильности выбора! Принесли половину цыплёнка и не жареного, а какого-то варёного с ужасным запахом, есть отказался, страшно такое есть. Пришел сюда по отзывам, перед этим был в их ресторане в центре. Не понял большого количества положительных отзывов. Не ходите сюда, не тратьте время, сходите в центр, на Мусы Джалиля.
September 22
Очень атмосферно, очень вкусно, отличное обслуживание, прекрасный ресторан.
На уличной террасе очень хорошо отапливается, при Т+15 было комфортно в обычной одежде
August 22
Супер место, супер кухня, ультра ежи, ультра устрицы, виличелчющие салаты, обслуживание на высачайшем уровне, квалифицированный персонал, хозяину заведения уважение за подобное место, был приятно удивлен когда находился в казани
July 22
Неизменно вкусно, красиво, быстрое и аккуратное обслуживание, живая музыка. Есть летняя веранда. Каждый раз встречаю здесь много знакомых - проверенное и популярное место
June 14
Очень хороший ресторан с изысканной итальянской кухней! Очень хорошие официанты, очень отзывчивые, внимательные. Очень понравилось то, что в меню не было коктейля, который хотел, но официант принял заказ и мне подали мой коктейль! Еда очень вкусная и цены, для такого уровня ресторана- не "кусаются".
September 14
Красивое атмосферное место. Достаточно быстрое обслуживание, вежливый персонал. Вкусная и красивая еда. Цены доступные, для ресторана.
Есть летняя веранда.
April 26
Посетив Cheeseria, я осталась в полном восторге от уникального сочетания атмосферы и кулинарного мастерства. Этот ресторан предлагает не только изысканные блюда итальянской кухни, но и удивительное разнообразие свежих сыров, приготовленных прямо здесь, в самом заведении.
Интерьер ресторана создает уютное настроение, идеально подходящее для романтического ужина или теплой встречи с друзьями. Обслуживание заслуживает особой похвалы – персонал внимателен и предупредителен, что делает визит еще более приятным.
Каждое блюдо было приготовлено с особой заботой и вниманием к деталям. Особенно запомнилась буррата с томатами – это было настоящее кулинарное произведение искусства. Также не могу не отметить их домашнее вино, которое стало прекрасным дополнением к ужину.
Cheeseria – это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Я безусловно рекомендую этот ресторан всем, кто ценит высокое качество еды и сервиса.
1
June 17
Хорошее место. В пятницу и субботу вечером живая музыка. Великолепная атмосфера., прекрасные коктейли. Всегда много народу, поэтому на пятницу и субботу вечером бронировать лучше заранее.
August 23
3 звезды только за уют и обстановку.
Обычные блюда а-ля ризотто или паста в целом норм, но я бы хотел отметить стейки.
Если не хотите разочарование за 40-50 долларов, то не берите... Вам подадут плохого качества мраморное мясо, хотя этот рибай якобы от мираторга, возможно и так, но приготовление это тихий ужас, абсолютно не равномерная прожарка, заказали медиум и медиум вел... Принесли полный велдан, по бокам полный сухарь...дело было в обед и при посадке 5-6 столов мы ожидали своё мясо около 50-60 минут, официант при подаче не ждёт проверки прожарки... В целом руководству заведения немешало бы покататься по миру и посмотреть какие стейки подают за 50 долларов и попробовать какое Г делают их повара.... Настолько сильно негативно я обычно не пишу, да и в целом не пишу отзывы, но это неуважение за такую сумму, максимум цена сия произведения 10-15 долларов...утиль а не стейк.
Хотите поесть вкусного мяса, вам точно не сюда.
June 24
Хорошее заведение, уютная обстановка, чисто, спокойно, музыка для души. Большой выбор блюд и десертов и все очень вкусно. Грамотный и шустрый персонал
1
August 14
50/50. Еда пойдет, не прям вкусно. Есть места, где при таких же ценах вкуснее. Работа официанта тоже удовлетворительная. Работа кухни сначала порадовала - выносили все оперативно, но последнее блюдо (баклажан) выносили порядка 40 минут, обещав 15-20. В чем секрет их популярности - не поняла
November 23
Здесь всегда вкусно!
Здесь всегда красиво.
Здесь работает крутой официант из Вьетнама, не в обиду другим его коллегам, вы тоде топ.
Обязательно к посещению.
Десерт "Наполеон" - отдельная песня!
January 26
Кухня отличная, очень очень все вкусно.Хололные закуски,вторые блюда,а десерты...ммм . Обслуживание на пять с плюсом.Интерьер огонь 🔥.Хороший ресторан для семейного ужина,для свиданий.Если вы идёте с компанией повеселится и потанцевать,вам не сюда.Скучный репертуар у ребят .(поют с 20 ч до 22ч,),а как ребята ушли играла спокойная,даже можно сказать скучная музыка.
February 4
Отличный ресторан, хорошие и быстрые официанты, на отлично знают меню и могут порекомендовать любое блюдо на любой вкус. Часто приходим просто пообедать и провести вечер. Уютно, мило, столики достаточно далеко друг от друга, что не мешает спокойно общаться. Кухня выше всех похвал. Большая карта вин, уютно и мило. Нашей семье очень нравится, также есть игровая комната для детей, что очень удобно.
2
October 4
Одно из любимых заведений Казани. Вкусно. Качественно. Чисто. Отличный вариант для семейных и деловых встреч. Ценник приятный. Рекомендую однозначно.
1
October 21
Ресторан "Cheeseria"
г. Казань, ул. Аграрная, 52, ТОЦ «Восточный»
Заказ включал:
1. Салат с лососем и авокадо
2. Салат с хрустящим баклажаном - 2 шт.
3. Крем-суп из тыквы
4. Гороховый суп с брискетом
5. Суп-Лапша
6. Хлебная корзина
7. Пиво безалкогольное
8.Чай Цветочный букет
Общая стоимость 4210 р.
По блюдам
1. Салат с лососем и авокадо - рыбы много, слабосолёная, жене очень понравилась заправка и салат в целом.
2. Салат с хрустящим баклажаном - действительно хрустящие, хорошая корочка, внутри прожаренные. Овощи сочные, вкусные. Заправка чуть сладкая, острая.
В общем по мне отличный салат, тем кто не любит острое или не может, думаю не подойдет
3. Крем-суп из тыквы - жена очень нахваливала суп. В супе 4 очищенные креветки. В целом вкусное сытное блюдо.
4. Гороховый суп - везде его заказываю, где нахожу. В каждом месте, его готовят по разному и не всегда он достойный.
Здесь, он источает вкуснейший аромат, вызывающий желание быстрее приступить за блюдо.
Отличное вкусное мясо, густая консистенция близкая к крем супам.
Думаю это будет мой эталонный гороховый суп с которым я буду сравнивать все последующие)))
5. Суп-Лапша - бульон наваристый, вкус хороший. Сын жаловался, что мало курицы и чуть пересоленый.
В целом:
1.Обстановка: большой зал, множество атрибутики, слегка притемненный свет
Плотная расстановка, соседи почти дышат в затылок
Стол удобный, но маленький для трех гостей, стулья удобные.
Довольно таки шумно, были в вечернее время в пятницу, возможно по этому.
Разговорить не очень комфортно.
Температурный режим комфортный.
На столах есть зарядки для телефонов
Почти все столики заняты
2. Персонал:
-Хостес - приятная, но слегка апатичная. Проводила до столика
–Официант вежливый, аккуратный, отзывчивый, обходительный
3.Обслуживание:
Плюсы:
- Меню подали сразу 3 шт.
- Повторил заказ
- Хорошо разбирается в меню
- Чай и напитки подали через 4 минуты
- Салаты подали через 23 минут
- Горячие блюда 22 минуты
- Уборка посуды на отлично
- Хлеб принесли к первым блюдам
- Одновременная подача блюд
- Пиво открыли и перелили в бокал при нас
Минусов в обслуживании:
- Супы 47 минут
4. Меню соответствует тематике ресторана, блюда расписаны, фото блюд нет.
Есть развесовка блюд.
Меню разделено на дневное и ночное, разница в цене значительная. Дневные цены действуют только в рабочие дни.
Само меню выполнено в листах формата А3. Надписи выполнены светлым цветом на черном фоне.
В дневное время удобно, но в вечером при приглушенном освещении не очень удобно.
Есть детское меню.
5. Цены высокие
Резюме: В первый визит все очень понравилось, второй визит мне не очень повезло, так как я начал экспериментировать взял салат с курицей гриль и уху.
Курица в салате была не очень вкусная, сам салат был пресным, заправка не ощущалась, не было целостности блюда.
Уха - на троечку, вкус не поражает, рыбы правда было много.
Но в первый раз нам все и всем понравилось, тем более гороховый суп был отличный, по этому 5 звезд. Посмотрим, что будет в следующий...
А так рекомендуем сходить.
1
1
September 1
Отличное место для встреч с друзьями или посиделок с семьей. Отмечал там ДР, все вкусно. Атмосфера огонь 🔥. Пожалей одно из лучших мест в городе.
June 4
Дизайн очень красивый,много интересных элементов.
Обслуживание не дотягивало до идеала.
Блюда тоже не понравились,они хорошие,но не такие вкусные, как в др.нашем любимом ресторане.
Не вернёмся..
July 31
Просто восхитительное соотношение цены и качества. Очень вкусные блюда и отличное обслуживание, красивый интерьер. Все как всегда у данного "бренда". Рекомендую
August 11
Одно из лучших мест в Казани. Тартар из говядины 7 баллов из 5 возможных. Салат из хрустящих баклажанов вкусен, особенно с сыром…
Телячьи щечки слегка жестковаты, чуть больше потомить не мешало бы… НО это вкусно!!!
Утиная грудка бомбическая, но ножка была бы более сочной…
Хлеб с копченым маслом строго обязателен к поеданию.
Десерты в процессе… завтраки в меню идеальные, пойду на завтрак…
September 6
Отличный ресторан, хорошее расположение.
Заехали туда в октябре 2023 совершенно случайно, крайне удивились разнообразию блюд.
Сами живем в другом городе, но приехав в Казань, обязательно посещаем его. ( июль 2024)
Большой выбор блюд, которые нигде не пробовал до этого, уютный интерьер, приветливый персонал.
March 9
Я бы поставила большее количество звёзд) Хочу поблагодарить весь персонал ресторана Cheeseria за чудесный вечер) Приходили с мужем к вам 8 Марта. Все сотрудники были очень вежливыми, отзывчивыми, гостеприимными и радушными! Все заказанные блюда принесли настолько быстро, что просто удивительно (потому что практически все столики были заняты на 2 этажах). Все, что мы заказывали ( Техасский Брискет, салат с креветками и авокадо, Буррата на сочных томатах, Буррата с печеным перцем, клюквенный морс, чай малина с базиликом и белым перцем, меренговый рулет с малиной, все-все было восхитительно вкусным! Спасибо поварам🙏❤️В подарок принесли бокал игристого, в честь праздника)Было очень приятно☺️ Подытоживая, хочется пожелать вам процветания и продолжать держать такую же высокую планку! Очень приятно приходить к вам в гости) Потому что чувствуешь себя действительно желанным гостем!
October 26
Из плюсов- парковка, дизайн, чистота
Из минусов:
Забронировали столик, приехали ко времени, отправили на второй этаж, на втором этаже первым делом встретила не хостес, а гардеробщица которая мило встретила объяснила где что находится и пожелала хорошего вечера. После появилась хостес которая базово - здрасьте, пройдемте, садитесь. Пришли с цветами, попросили 4 человек, находящихся в зале принести вазу, увидели мы ее спустя 30 минут… сели втроем, раздали меню, пришел через 5 минут четвертый человек, попросили ему меню, кое как позвали увидели официанта чтобы попросить меню, ждали его 10 минут. Заказали роллы, 2 порции разделить между двумя людьми и третью порцию третьему человеку, принесли все в 2 тарелках, извинились что на кухне напортачили и сложили в одну тарелку, пришлось просить принести третью тарелку тк три человека хотят есть роллы из своей тарелки)))) принесли третью тарелку и пришлось самим перекладывать роллы на третью тарелку))))
Чтобы что то заказать надо очень долго ловить искать хоть какого то официанта или крикнуть чтобы обратили внимание.
По поводу еды- ценник слишком завышен для такого качества еды, роллы разваливающиеся, маленькие, пицца мягко говоря не фонтан, паста своеобразна, напитки норм, как и везде.
У человека был день рождения, когда официанту сказали об этом, в ответ получили максимально язвительно «ну нас же не предупредили», сейчас принесем десерт. В конце так же нетактично попросили паспорт чтобы его сфоткать. О безопасности данных когда даете паспорт можете забыть, фоткают всю обложку не прикрывая важные цифры и данные.
Отсутствие сервиса и завышенные цены на меню стандарт для этого места, год-два назад были все было ок, что повлияло на такой негативный опыт сейчас - непонятно.
Плюс за гардеробщицу, приятная женщина, которая дружелюбно встретит вас, в остальном написал выше
September 29
Если сравнивать его который стоит на баумана - то это мой фаворит. Повара готовят всегда идеально, само заведение атмосферное - очень уютно в нем и видно что есть вложена душа в него!!!
September 14
Месторасположение, парковка все хорошо. Кухня оставляет желать лучшего.
Официанты на разрыв, ничего не успевают. Либо студенты на подработке без навыков, либо просто по куисты. Разместил бронь на стол. Готовность на 17.30. заказал на стол салаты и холодную закуску. Приехал за 10 минут раньше, стол не сформирован. На вопрос почему так, гости придут через 10 минут, админ утешает что все нормально сейчас все организуем. В результате вышла ПРОФЕССИОНАЛ админ и начала матюками гонять официантов. За время застолья вынужден был менять официанта, пришла взяла заказ и пропала. Словом , апломба на 100500 на выходе пшик.
2
November 6
Вот вам фитбэк.
Целенаправленно поехали в данное заведение по рекомендации.
На входе нас встретили и предложили оставить вещи в гардеробе. Из хорошего к глубочайшему сожалению это все.
Наш стол обслуживал официант «Аслан» крайне некомпетентный сотрудник , как будто бы его взяли на работу на кануне.
Попросила суп лапшу , официант мне говорит о том что это детское меню и если его будет есть взрослый , то пробивается он по двойному прайсу . Не совсем понятная политика заведения , ну и ладно это мы бы опустили , если бы не одно но отвратительный , мерзкий , непривлекательный суп ( фактически вода - бульона куриного не замечалось и грамм 5 курицы с разварной лапшой). Позвали официанта как-то решить проблему , он унес суп . Принёс две холодные пиццы и тут уже у всей компании начало закипать. Официант подошел в отсутствие моего мужа и сказал «По-моему мнению суп был вкусный и теплый» - ОН СОЖРАЛ НАШ СУП , но больше всего меня лично убило , что этот хам добавил его в чек , на наше недовольство он развел руками яничегонезнаю.
Тут стало понятно что без администратора дело не решить. Но официант не хотел его звать и говорил нам «зачем? Мы и без него можем решить» - вам как такие разговоры вообще с гостями , нормально?!
Сами подошли к администратору. Добрая девушка - совершенно не подходит на должность администратора. «Дружить» с персоналом гиблое дело, вас они совершенно не слушаются, авторитет отсутствует. Администратор сама у нас спрашивала как бы мы хотели решить этот вопрос - это называется перекладывание ответственности и естественно так и ничего не предложив , извинившись на словах мы и покинули данное заведение. Крайне не рекомендую, возвращаться не собираемся. Вы потеряли 4 клиентов. А мы между прочим гости города которые приезжают в Казань за вкусным супом с лапшой.
P.S я нашла еще один плюс мне дали тех.карту с калорийностью блюд. Но из-за того что мы заказывали блюда с надписью “new” половины блюд в этой карте не было.
1
September 14
Чудесный дизайн, очень уютно, фешенебельно!
Хорошая кухня, богатый выбор по меню, очень вкусно! И весьма симпатичный аквариум с устрицами-)
