Была вчера в составе гостей на юбилее в данном ресторане. Впечатления от кухни и организации положительные, все чисто, культурно, аккуратно оформлено.
Официант Эльдар просто волшебник, максимально вежливо и быстро реагирует на пожелания, дополнил праздник положительными эмоциями, надеюсь руководство по достоинству оценит вклад Эльдара.
Во второй половине банкета нас уже обслуживала молодая девушка ( имя не запомнила), вот после общения с ней тот огонек и радость праздника подугасли, показалась грубой по отношению к гостям. Именно когда требовалось что-то подправить, например, попросить гостей за соседним столиком сделать свою музыку потише, чтобы получилось слышать собеседников за столом. То, что зал общий, значит что нормы должны быть комфортные, если кто-то из гостей включает свой плейлист. После замечаний девушка предвзято отнеслась к тем, кто сделал ей замечание (гости были полностью адекватные и не шумные).
Думаю, она не достаточно стрессоустойчива или клиентоориентирована.
Остался неприятный осадок под конец вечера.
Спасибо за организацию мероприятия, надеюсь, что как минимум организационная беседа будет проведена. Если бы не Эльдар, однозначно больше бы не вернулись из-за такого отношения.
Обожаем это место, любим отмечать дни рождения. Вкусное приготовление из меню👍, официанты очень стараются, приветливые, отзывчивые. В зале просторно, есть место для танцев. На мягких диванах удобно и комфортно. Всегда можно принести торт для именинника: разрежут, выкатят на столе под праздничную музыку.
Отмечали День Рождения - банкет на 10 человек. Отличное место! Чисто, аккуратно, вкусно. Богатое меню, приветливый персонал, качественное обслуживание. Был свой зал со своей уборной. Есть караоке и все оборудование для песен и плясок. В целом впечатление на твердую 5