CDEK
257 reviews
February 1
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал, чисто и просто.
Примерочная присутствует - не пользовалась.
Парковка есть, но она около дома пункта выдачи - надо сделать маленький кружок:
заехать с Искровского пр. мимо детской поликлиники, налево и налево и вы на месте!
На самом Искровском лучше не парковаться - придется идти по большому газону и лезть через ограду и кусты.
Дом чуть в углублении, вход смотрит на проспект, вывеска СДЕК на крыльце пункта выдачи :)
November 20
При лояльности коллектива, ложная манипулятивность порой идёт на руку клиентам данной компании.
Чисто, удобно, ответственный коллектив.
В шаговой доступности, есть вывеска
September 3
Самый обычный пункт выдачи заказов!
Персонал хорошо выполняет свою работу, получал тут заказы несколько раз, нареканий нет!
June 10
Редко пишу отзывы, но здесь считаю важным предупредить людей- не всё, что вы привыкли отправлять возьмут для перевозки конкретно в ЭТОМ пункте СДЭК. Собиралась отправить сухофрукты посылочкой, мне отказали, сотрудник данного пункта Никита апеллировал это тем, что на них нет даты и маркировки и что это вернут обратно, потому что подходит под категорию неопознанных объектов. И что ему не нужны проблемы с этими возвратами, так как он получит за это штраф. Впервые столкнулась с подобной ситуацией, отправляю уже лет 6 так подобные продукты маме, никогда мне в этом не отказывали. Выйдя из этого пункта- позвонила в ближайший и уточнила примут ли мои продукты там. На что получила ответ, что такой тип отправлений допускается только наземным видом транспорта и с соблюдением правил упаковки: герметичность, изоляция от других отправлений и пр. Сходила и спокойно всё отправила, без проблем. Здесь же действуют свои " местные", нелогичные законы.
2
August 23
Хороший персонал,посылку приняли без всяких лишних вопросов.обещали доставить за 6 дней,но привезли за 3 дня, что очень понравилось
December 19, 2023
Уже долгое время пользуюсь именно этим пунктом выдачи из за адекватного персонала и отсутсвия очередей.
Но видимо что то изменилось в политике СДЕКа и вместо того чтобы элементарно положить вещи в коробку мне сказали делать это самой?? Видимо для взрослого мужчины, который не одет в пуховик и шапку это непосильная задача.
Еще и повторили ,что если я везу что то кроме вещей(жидкости), то отправят мой заказ обратно - извините, а что за угрозы?
Хорошо хоть коробку на весы сами удосужились поставить
Еще и огромная очередь
Время посещения 19.12.2023, 20:00 вечера
4
4
June 3, 2023
Приятно, быстро, все четко, вежливый персонал. Удобное и узнаваемое расположение пункта выдачи. Очень рад, что пункт выдачи/приема расположен вблизи от места парковки
1
November 17, 2023
Заказывал монитор в сдек специально чтобы проверить и отказаться в случае дефектов. Сотрудники этой лавочки влепили статус получено до того как я его включил. Но самое главное зачем-то пытались обмануть, что его надо забрать домой и потом оформить возврат, вместо того чтобы сказать что ошиблись. Что не так с ними не понятно. «Позвольте, как же они служат в очистке?»
2
2
August 28, 2023
Два вопроса к этой франшизе:
1. Не тревожит, что Яндекс показывает точку в здании Пятёрки, что на три дома в стороне? На три, Карл
Про не освещено у неприметного входа не спрашиваю - место, по всему, - секретное.
2. Получая оплаченный товар: оператор искал сведения об оплате, нашли, но не спросив мою фамилию. Затем просто отдал товар, какой там паспорт спросить.
И вопрос к владельцу франшизы:
Этот СДЭК - новый стандарт качества или пока можно не бояться?
4
1
August 14
Постоянно пользуюсь этим пунктом, все нравится. А сегодня меня просто очень выручила Наталья, если бы ни она не отправила бы я точно свою посылочку, а мне надо было срочно и пункт уже закрывался. Наталья спасибо огромное за ваше отношение к клиентам 🙏🌷🌷🌷
July 3, 2023
Отвратительная работа менеджеров по отправке. Привезли 4 коробки и несколько раз повторили, что их следует нормально заклеить скотчем и отметить, что там находятся хрупкие вещи. Нам мило кивнули и заверили, что все будет сделано. Что мы получили в итоге? Коробки с дырками, с пробитым дном, без наклеек и скотча (только собственная упаковка). Отлично, высший класс. Два лентяя, которые сидят на пункте и говорят, что все будет сделано на высшем уровне — самые безответственные создания, которые вообще существуют. Только и могут, что пустословить и кормить обещаниями. Не советую данный ПВЗ.
4
1
January 5
Заявлена примерочная. По факту это угол размером 0.5 м х 0.5 м со шторкой и с зеркалом 20х40см на уровне головы. Для чего такая "примерочная" не знаю. Шапки мерять подойдёт, всё остальное мимо. Если просто забрать заказ- ок. И с собаками нельзя, хотя уже почти во всех пунктах можно
October 31
Принимал наложенным платежом, все доставали показали, вопросов нет, все успешно прошло, спасибо
September 27
Быстро принимают посылки и отправления. Минимум волокиты, что очень важно
December 6, 2023
Помощи от сотрудников 0. Крупногабаритный груз, сотрудник ничем и никак не помог. Посылка 1,7*1,5, никакой помощи в проверке товара. Уходя я попращалась, ответа ноль. Сотрудник занят телефоном!
1
September 26, 2023
Прекрасный пункт,все очень быстро выдают.Очередей практически нет, дружелюбный персонал 😇
1
1
October 12, 2023
Навязывают упаковку и свою коробку типо она не подходит по их требованиям , в итоге цена такая что проще другими транспортными компаниями отправить без лишних проблем.!!!,больше вашим сервисом пользоваться не буду.
3
September 4
Удобно и быстро. Рекомендую
March 23
Хороший, отзывчивый персонал. 👍 К самой доставке претензий нет. Рекомендую.
December 17, 2022
Жду заказ. В заявке указал адрес, телефон и комментарий "предварительно позвонить". По итогу через два дня после даты доставки звоню курьеру по номеру указанному в бланке Сдэка, а номер не обслуживается. Курьер написал отчёт, что ему "не открыли домофон". Как ему можно не открыть домофон, если он не звонил в него?!
Переназначили адрес доставки, уточнили время, памятуя о прошлом курьере решил подстраховаться, позвонил, курьер ответил. Только он работает по другому району, а не по тому, где я его жду.
ЭТОЧТОЗАЖЁВАНЫЙКРОТТАКОЕ?!?!
Очень огорчён работой данной службы доставки...
Они опять всё перепутали. И перепереназначенный курьер ко мне не приедет потому что "ну совсем не по пути".
Только матерные слова в голову лезут 🤬🤬🤬
3
1
December 21, 2022
Всегда отзывчивый, вовлеченный персонал, оперативная работа и обслуживание. Помещение немного маловато, но если приходить не "в часы пик", то обработка заказа занимает минимальное время.
July 12, 2022
Пункт удобно расположен. Есть место где оставить машину. Всегда вежливые, приветливые ребята, работающие в пункте. Достаточно часто получаю здесь заказы, никогда не было накладок.
3
1
June 1, 2023
СДЭК днище, не выдали мне заказ из интернет-магазина по причине того, что грузоотправитель имеет перед ними задолженность. Тоесть оплаченый мной товар в заложниках, как гарант оплаты отправителем. Браво!
Берите предоплату у отправителей и не занимайтесь ерундой.
4
February 17, 2023
Доставка продлевается уже третий раз, и как всегда на 4 дня. И все время типа в пункте сортировки. Мы не на Камчатке, посылка из Питера в Калугу уже две недели идёт!!! Единственная контора с проблемой доставки. Нуль оценка!!!
3
1
January 18
Штатный пункт CDEK. Удобно расположен, заказ выдали быстро,
1
May 11, 2023
Отказались принимать отправление сославшись на грязную упаковку, перепаковать не дали, в другом отделении груз без проблем приняли, зря потратил много времени!!! Сюда больше не ногой
3
October 8, 2022
Очень хорошее отделение! Сотрудники вежливы и помогают по всем вопросам. Идут на встречу, в сложных ситуациях. Пользоваться услугами в данном отделении, одно удовольствие!
3
January 14, 2023
Обслуживание хорошее,время ожидания нету, вежливый персонал, быстрая очередь, расположение рядом.
3
August 31
Все замечательно
January 13, 2023
Да трудно что-то сказать. Типичный пункт доставки. Лучше ходить утром или днем, а то вечером все забирают/отправляют посылки, особенно интернет магазины, а их оформление - долгая процедура.
1
May 7, 2021
Небольшой пункт выдачи. Открылся сравнительно недавно. Для проживающих недалеко очень удобно теперь стало получать заказы и отправления. Чисто, светло. Нет очередей. Вежливые ребята.
4
4
July 24, 2022
Гиперответственный сотрудник задавал много вопросов о химическом составе посылки, так как сам не знал можно пересылать ее или нет. После долгого изучения интернета, насчитал упаковки на 1500 рублей, и все это для того что бы отправить бутылки с водой.
Ушёл в другой сдек, к нормальным людям которые пришли работать, а не показывать себя клиенту.
Отправил посылку за 500 рублей.
4
2
March 13, 2023
Нормальный пункт приëма и получения, лишних услуг при отправлении не навязывают, обслуживание в меру быстрое, но если сравнивать с другими то на 4,5 точно.
January 11
Без очередей, чистота, парковка неудобная много снега.
April 23, 2023
Такой же пункт как и все, пришёл, получил, но подкупает тем, что в одном помещении так же пункт выдачи Озон и Яндекс, ну и совсем рядом с домом)
2
June 18
Приятные и готовые помочь менеджеры. Помогли найти посылку, которая не дошла до ПВЗ
May 16, 2023
Выглядит как какая-то контора в подвале, но заказ выдали быстро и без проблем. Доставили в данный пункт тоже вполне оперативно.
1
September 21, 2023
Сотрудник Никита просто замечательный, всё объяснил, помог отправить)!
1
2
February 10, 2023
Всегда все хорошо, очереди редко (или я не попадал). Вежливо обслуживают, посылки помогают паковать.
3
April 3, 2023
Лучше всегда имейте при себе документы удостоверяющий личность, тк при получении окажется что товар был застрахован и без документа не выдадут
2
June 10, 2022
Быстро, чётко, всё подсказали и объяснили.
Никаких проблем не заметил, девушка за стойкой знает своё дело и очень быстро сориентировалась в ситуации.
3
2
January 20, 2023
Удобное расположание,очередей в утром не бывает,персонал вежлиавй,работают быстро и внимательно
1
January 25
Подвальное помещение, странный запах в предбаннике, сонные сотрудники.
March 4
Всё хорошо быстро работают.
October 15, 2022
Сегодня еще раз убедилась в том, что это самая ужасная транспортная компания. Не рекомендую данный пункт и компанию в целом. Работала как частное лицо юридическое.
1
September 28, 2023
Вежливое обслуживание. Быстрая выдача заказов
August 2, 2022
Сотрудник не смог найти посылку по номеру телефона, хотя номер был привязан к посылке и продиктован верно
очень настаивал на использовании сбп и неиспользовании терминала оплаты
тратят время клиентов
May 20, 2023
Быстро, близко. Удобно что до вечера работают.
2
May 27, 2023
Вежливый персонал, быстрая выдача. Чисто.
June 21
Все супер.