CDEK
211 reviews
September 8
Всё понравилось , особенно надпись настойке, очень повеселило😅
Это сделало мой день на много веселей
А так в целом всё хорошо, людей не было быстро получил посылку , всё внутри было целое
1
September 7
Доставили посылку из Казахстана с небольшим опозданием на 2 дня, выплатили компенсацию. Все чётко организовано. Консультируют в реальном времени, сразу отвечают, даже в выходные. Отличный сервис и недорого 👍
November 18
Самый лучший и отзывчивый персонал!
Парковка удобная. Очередей нет, хотя всегда есть посетители. Чисто.
November 18
Вежливый и компетентный персонал, быстрое обслуживание. В отделении чистота и порядок. Рядом удобная парковка.
August 1
Самая отвратительная организация. В 6 утра посылка уже была на складе и в течение дня её не смогли доставить до постомата. Чат-бот в программе тупит - отвечает готовыми фразами ни о чем. Дозвониться невозможно ни по одному номеру. Полное наплевательское отношение к клиентам.
February 3
Минусов нет, всё чисто, операторы работают четко и быстро, доставка выходила быстрее. Отдельно спасибо за своё преимущество, отдельно здание, стоянка и заезд. Зачёт 5+
2
1
April 1
Я постоянно отправляю и принимаю посылки, именно, из этого офиса - Кутузовский Проезд 9А
Мне приятно общаться с операторами, которые работают в этом офисе - вежливые, доброжелательные и, что не мало важно для меня, высокопрофессиональные )))
Отзывчивые - готовы помочь, если есть, какая-то трудность. Рада, что имею возможность через отзыв поблагодарить девушек))) Желаю им и СДЕК- всего наилучшего)))
С уважением - Хьюз Н.Г.
1
November 5
Очень классный пункт,удобно расположен,очень оперативные и приветливые сотрудники.
February 19
По сути обычный ПВЗ, располагается в отдельно стоящем здании. Персонал вежливый, все делают быстро, как правило всегда присутствуют два оператора. Отдельная не большая парковка, но машин бывает не много проблем с этим не наблюдал.
December 13, 2023
Персонал приятный, доставка быстрая, очередей не было, парковка пустая, чисто в отделении ! Всё отлично! Рекомендую! Персонал приветливый! И приемлемая цена на доставку!
March 9
Удобно расположенный пункт приема и выдачи заказов, вежливый и приветливый персонал, всегда помогут, подскажут если что-то нужно. Спасибо им за работу)
1
May 22
Менеджер вместо того чтобы помочь минимизировать затраты на пересылку, ободрали по полной. Была сумка, большая, матерчатая. Груз подушки, одежда, обувь. Вес 11 кг. Заполнение на 2/3 Можно было её обмотать плёнкой и уменьшить габариты. Но нет. Взяли по полной, по объёму. И заплатил за 11 кг как за 30 кг. Имейте ввиду такой момент. Не присылают сообщение о доставке, нужно самим звонить. Мелочь, но .... 👎
1
November 13
Примерочная маленькая. Сделана для галочки. Дорогую вещь купить, невозможно посмотреться со стороны. Даже худой человек не сможет себя увидеть, не говоря уже о пухлых
January 24
Отвратительный пункт выдачи! Больше не воспользуюсь. Несколько раз была ситуация , когда мне отказывали в отправке или получении по причине "у нас зависла система". А сегодня (14.01.24)мне вообще выдали не мой заказ. Пришлось тратить время возвращаться в пункт за своим заказом. На претензию, что мне выдали не мой заказ, сотрудница просто состроила недовольное лицо и даже не соизволила принести извинения за свою ошибку .
----------------------------------------------
Вы отзыв вобще читаете , прежде чем отвечать? Посылку получал по сдэк id.
МНЕ ВЫДАЛИ НЕ МОЮ ПОСЫЛКУ!
2
2
October 30, 2023
Пункт выдачи отличный, но сотрудники не обучены, нужно расширять географический кругозор, раз выбрали эту специальность. Не знают страны СНГ, пожелания:провести обучение и требовать, что бы от зубов отскакивало страна-столица+второй по величине город
3
March 26
Посещал данный пункт несколько раз. Как получал, так и отправлял заказы. Хочу сказать одно, если Вы не были в данном пункте, то Вам ничего неизвестно о скорости работы. Что при получении, что при отправке - всё прошло так быстро, что я даже не заметил посещения. Столик для ребёнка есть с карандашами и раскрасками, на парковке места в достатке
March 29
Отдельно стоящее здание. Очереди не бывает, парковка во дворах. Скорость обслуживания на 5. Дают бесплатную коробку для отправки товара. Внутри чисто.
October 31, 2023
Заказывал вещи, отправляли посылку через СДЭК (фактическая дата стояла на 14.10), но спустя неделю товар до сих пор не был готов к выдаче. Оказалось, что одно место было потеряно при отправке из сортировочного центра в пункт выдачи (никто об этом даже не предупредил, пришлось выяснять самому причины задержки). После того, как мне сообщили о потере одного из мест стал ждать 7 дней, пока найдут оставшееся место, но зачем обговаривать сроки, когда вы не соблюдаете их, а человек не может забрать сразу весь заказ уже больше двух недель.
1
1
October 13, 2023
получал посылочку из калининграда.пришла раньше ожидаемого.получив эсмэску наведался за ней.девочки выдали шустро и доброжелательно.помещение не очень большое(мягко говоря).явно не для футбольных матчей.зато есть стол,а на столе макетный нож для вскрытия или упаковки посылок.там же лежал скотч.а в футбол мы сыграем в другом месте...
2
October 25, 2023
Всё четко , быстро, а главное - душевно!!! Очень понравился данный пункт, однозначно рекомендую!!! Быть Добру и Миру!!!
February 24
Отправил груз в Сочи. В назначенное время не доставили. Потеряли. Искали дней 10 ть . Как нашли не сообщили. Соответственно встретить груз на месте не получилось. Меня сделали еще и виноватым. Не извинений не предложений вернуть . Бог сними . Пусть будет на их совести. Туда больше не нагой.
1
September 10, 2023
Первый раз решила воспользоваться этой компанией. И в последний. Задержка посылки на 9 дней. Звонила в службу поддержки. Хамоватая особа отвечала односложно, посылка задерживается, вы нам пока ничего не заплатили, вся информация в нашей фирме конфиденциальная, а на вопрос, что делать если мне отправили скоропортящийся продукт ответили, что это мои проблемы, отправитель нарушил условия отправки. Я спросила, зачем вы взялись отправлять эту посылку, мне ответили, что это не наши проблемы!
3
November 21, 2023
Всё супер! Парковка отличная, вежливый персонал, уютная атмосфера. Всегда нравится там получать и отправлять посылки.
June 18, 2023
Удобное расположение, есть подъезд, вежливые сотрудники, быстро нашли посылку, есть места (стол,стул, ручка) для заполнения отправлений. А что ещё нужно? Буду пользоваться услугами и Вам рекомендую!
February 8
персонал адекватный, доставка по МО быстрее чем указано, в другие города иногда хромает, но это можно понять, упаковывать лучше дома
May 1, 2023
Обслуживаемся в этом отделении с открытия! Больше никуда отсюда уходить не хочется! Это , получается , не ближнее от нашего дома, отделение. Но когда тебе рады всегда, ждут, вежливые и компетентные сотрудники , всегда помогут, посоветуют , это дорогого стоит! Спасибо большое, здоровья всем сотрудникам и руководству этого пункта СДЭКа, будьте счастливы и успешны в жизни! ❤️🌹
3
3
June 1, 2023
Обслуживание быстрое, практически без очереди, персонал приветливый, расположение очень удачное, легко найти, в пункте выдачи достаточно чисто
1
March 26, 2023
Короткие сроки поствки. Вежливые и приветливые сотрудники, даже в "сложных" ситуациях очень вежливые с клиентом! Подскажут как отправить не габаритный груз, отслеживать груз!!! Уютный чистый офис! Сотрудники (особенно девушки) всегда встречают с улыбкой и хорошим настроением!!!
Молодцы!!!
3
2
December 10, 2023
Прошло почти полтора месяца с даты заказа со сдэк шопинг, заказ 1484672565.
Заказ ДВАЖДЫ отправили не в тот город. Причину никто не знает, со мной никто не связывается по телефону, неизвестно сколько раз мой заказ еще будет кататься в другой город и обратно в Москву. Поражен некомпетентностью!
3
February 4, 2023
Пункт СДЭК - удобное местонахождение, прекрасные сотрудники и девушки и молодые люди. Всегда приветливы, участливы, на отлично справляются со своей работой. Посылки уходят в тот же день. В Санкт-Петербург за 2 дня доставили. Спасибо!!!
3
3
December 28, 2022
Очень вежливый и отзывчивый персонал! Без очередей! Чистенько ! Прям по домашнему. Особенно хочется выделить работу молодого человека (имени не запомнила , но он вроде там один). всегда поможет ещё и до Машины поможет донести! Спасибо Вам
3
June 17
Отличный пункт. Отдельная парковка. Молодцы 👏
May 23, 2023
Приятный персонал, мало народу, очередей практически нет, можно зайти с коляской, удобный вход, самый центр города, быстрая доставка, пользуемся часто услугами этого ПВЗ.
December 20, 2023
Удобная парковка, приятный и любезный персонал, быстрая выдача посылки, рекомендую данный пвз
May 2, 2023
Все довольно быстро, очередей не видел, если личная парковка для клиентов небольшая, расположены удобно, по дороге со станции можно забежать.
October 23, 2023
Отказали в отправки посылки Авито, так как объявление создано в Москве. Данное ограничение уже давно сняли, что подтвердили в тех.поддержке СДЭК. Прошу донести данную информацию до работников.
1
October 6, 2023
Отличное обслуживание, внимательный персонал, удобное расположение, отсутствуе очередей.
2
September 23, 2023
Мало того что служба дорогая и отвратительно работает!, ещё и отзывы плохие не публикуются!!!!Из Питера в Москву посылка шла 23 дня,это вообще что то!!!!Не рекомендую!!! Сейчас пользуюсь только почтой России! Реально,круто,три дня и посылка в Москве!!!!
1
November 2, 2023
В этом пункте все быстро и четко. Сотрудница Екатерина вежливая и приветливая. Большое ей спасибо.
1
August 27, 2023
Твёрдая четвёрка! Пункт выдачи напоминает промышленный склад, в котором физлица как-то странно смотрятся. Все работаю быстро и вежливо.
Если товар поступит сюда, то это хорошо.
April 17
Продавец в чате не отвечает, оплаченный заказ по номеру сестре не выдают, клиентский сервис «0», поддержка физ. Лиц отсутствует
April 17, 2023
Удобное расположение, можно подъехать прям к дверям ихнего пункта, принимают заказы и оформляют моментально, быстрое взвешивание и оценка доставки. И стоит доставка недорого!
3
1
January 8
Лучшее отделение СДЭК! Отправил тут уже наверно миллион посылок. Всегда помогут, расскажут. Отличное отношение к клиентам!!!
August 9
Сотрудники всегда помогают, хороший пункт
October 31, 2023
Прекрасные ,вежливые девчонки.быстрое обслуживание на высоком уровне.очень рекомендую
2
June 24, 2022
Отличный пункт приема/выдачи. Работают быстро и качественно. Есть парковка и детский уголок. Практически нет очередей. Смело можно советовать к посещению.
1
July 26, 2022
Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут. Быстро обслуживают, больших очередей обычно нет. Рядом есть собственная парковка, что очень удобно.
3
December 18, 2022
Коллективу огромное спасибо за оперативную работу и обратную связь! Удобный заезд для автомобилей клиентов при небольшой площади парковочного места.
3
January 2, 2023
Уже несколько раз забирал заказ из этого ПВЗ. Всегда очень вежливые сотрудники. Здание отдельно стоящее. Есть своя парковка на несколько машин. Удобное расположение во дворах.
3
November 11, 2022
В прошлый раз заказывала посылку с шеина оплаченную, сотрудники не требовали предъявить паспорт, забирала мама, в этот раз заказывала с американского сайта, попросила забрать маму посылку, не отдали без паспорта. На вопрос «почему в прошлый раз отдали без паспорта, а в этот раз только с паспортом?», получила ответ «оплаченные заказы только с паспортом, неоплаченные без паспорта». Ответ на свой вопрос я так и не получила, почему тогда в прошлый раз не требовали паспорт) Отдают заказы как хотят. Нет слов просто.
4
2