CarBase
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
483 reviews
March 20, 2023
Отличная мойка. Качество на уровне. Стоит своих денег. Квалифицированные сотрудники. Отличная зона ожидания( приятные кассиры), вкусный кофе. Все очень понравилось
June 17
Очень качественная мойка и супер удобно, что оставляешь машину и идешь в тц.
Вежливый персонал👌🏻
December 2, 2023
Отлично выполняют мойку: качественно и быстро! Машина как после салона! Оооочень рекомендую 👌
1
April 8
Начну с минуса - 3600, и это просто на мой запрос «просто помыть кузов и салон, без всяких ваших «а давайте еще вот это нанесем или вот это сделаем»». И да, пропал из машины транспондер, который лежал на панели под лобовым стеклом… может быть забыли вернуть на место, может кому то понадобился..…
+Из плюсов: лобовое стекло чем то обработали, что ни дождь, ни снег, ни грязь, не берет вот уже две недели..
Вот и всё. Вот и всё. Была один раз, больше желания нет там мыть машину.
4
September 20
Достойное место. Менеджеры и мастера , знают свою работу
November 14, 2022
Крутая мойка! Ребята за чуть меньше часа помыли в три фазы машину, очистили салон, почернили шины и высушили машину. Мне понравился подход - быстро и качественно! Ставлю 4 т.к. все же дорогавто, возможно для первого раза. Обязательно буду заезжать еще к ребятам, возможно для постоянных у них есть какие-то бонусы)
Спасибо 👍🏼
March 31, 2023
Заехали помыть машину,сделали все быстро и качественно,Добрый персонал и работники знающие свое дело сделали все за быстрый срок и приятную цену
1
August 22, 2023
Мне очень понравился факт того, что мою машину так быстро отмыли. Буквально из куска грязи сделали конфетку , как на продажу. Крутые ребята, всем советую. Хорошая автомойка и не только!
February 23, 2023
Лучшая , Не побоюсь этого слова) автомойка!
Особенно полезна таким как я, у которой трое маленьких погодок( отпечатки пальцев, обуви и куча фантиков - это минимум с которым я приезжаю!) Салон авто- светлый беж). Иногда кажется, отмыть ее невозможно! Но когда я прихожу забирать, «онемев»смотрю пару минут))) не верится - новая машина! Мыть приходится часто и не всегда есть возможность заехать сюда, так что есть с чем сравнить! Кто думает, где помыть, чтобы как из магазина, тогда сюда!!!
Рекомендую!
1
March 31, 2023
Лучшая мойка в Питере ! Мою только там, всегда очень качественно ! Мальчики молодцы всегда вежливы и внимательны! Спасибо
1
October 17, 2022
Это конечно ТОП из моек , где я оставляла свою малышку . Такой тщательной и доскональной работы я не видела нигде.
По моей ласточке сделали :
- сделали 3 фазную мойку
- уборка салона
- кондиционер кожи
- антидождь на переднюю полусферу
- полировка оптики
Хочется отметить менеджера Дмитрия, подход индивидуальный, все пожелания по машинке были учтены ,ну и огромным просто жирным плюсом оказалось то, что мне привезли мою ласточку прям к дому(за это тоже Дмирию огромный отдельный респект) , это просто 10 из 10!!! 100% -Вы ТОП! Буду рекомендовать , ну и сама толькл к Вам :)
1
December 21, 2023
Привозила свою машину на эту мойку. Помыли быстро и качественно. Результатом довольна. Приеду еще. Рекоменду.
June 1, 2023
Очень люблю эту мойку. Всегда, когда нужно в Галерею, заезжаю помыть машину здесь. В качестве всегда уверен! Ни разу не находил не отмытых мест, никакой халтуры. Персонал ответственно относится к своему делу, что большая редкость на мойках.
1
April 17, 2023
Приехала в ТЦ в довольно позднее время, но меня приняли и даже немного задержались, приятный персонал, помыли тоже хорошо, сделали чернение резины, в общем, впечатление хорошее! Советую)
1
February 9, 2023
Моем машину на этой мойке, когда бываем в Питере. Всегда всё отлично. Моют хорошо.
Возможно, моют долговато. Но в Галерее всегда есть что делать.
1
December 23, 2022
Класс! Машинка блестит, как из салона! Большой плюс - оставляешь машину, идешь по магазинам Галереи. Экономия времени. Еще можно медитировать в кресле ямагучи и смотреть как красиво работают мастера, исправляя деффекты Вашей машины
1
June 15, 2023
Отличная мойка. Заехал отмыть мертвых жуков с морды, сделали все в лучшем виде, уложились как и обещали за час. Очень удобно расположена, но об этом уже писали. Занимает большую часть парковки, все открыто, никаких боксов узких со шторками. Обычно не моюсь на парковках в ТЦ тк качество оставляет желать лучшего, еще и тряпками с песком натрут, а тут все замечательно, другой уровень!
2
1
November 27, 2022
Первый раз посетил данную мойку/Детейлинг, сделал комплекс обновление керамики , антидождь , уборка салона. Качество порадовало. Запись через приложение лучше дублировать по телефону, желающих много, в основном живая очередь. Приеду снова, рекомендую!
October 20, 2022
Лучший детейлинг! Индивидуальный подход! Подготовка к сезону, починить машину после дтп, поклеить пленку, новы цвет машины или ремней! Выполнят все ваши идеи и закроют все вопросы по машине! И если машину нужно помыть - лучшего места в принципе нет! Отличное месторосположение в центре Питера. Все расскажут, угостят вкусным кофе, и отдельное спасибо менеджеру Дмитрию! Доверяем только этому детейлингу! Рекомендую!
1
June 30, 2023
Прекрасно выполненная услуга! Ехал в галерею, чтобы забрать товар, решил заехать сюда, ибо давно не мыл свою машину. Услуга полностью себя стоит, ведь делают они это быстро и качественно. Также плюс, что нету больших очередей.
April 13, 2023
Спасибо за отличную услугу, успели в ограниченный срок, при этом качество услуги на высоте, отмыли даже воск внутри машины от упавшего ароматизатора 🙏
Хочу так же отметить слаженную работу команды и позитивных администраторов - улыбки и комплименты это всегда приятно!
1
1
July 10, 2023
Отличный детейлинг, высокое качество. А главное - все оперативно и удобно. Рекомендую!
1
May 30, 2023
Большое спасибо за качественный сервис и оперативное предоставление услуг. Никаких нареканий, обращаюсь не первый раз и рекомендую всем. Спасибо!
1
1
July 15, 2023
Отличная мойка. Работники вежливые, работают хорошо. Пока моют машину можно пройтись по тц. Результат не разочаровал, машина блестит.
April 9, 2023
Всегда отличное обслуживание, оперативно выполняют все услуги, мойка, оклейка, полировка, в случае каких либо замечаний без проблем переделывают. Всем рекомендую данный центр.
1
January 14, 2023
Делали мойку и керамическое покрытие - с машины все стекает крупными каплями, питерское зимнее говн..ще не прилипает)) ребята очень приветливые, сервис отличный. Отдала машину утром, после работы забрала сияющего красавца! В подарок отполировали акри)) однозначно буду приезжать еще! Рекомендую!
1
1
July 16, 2023
Помыли отлично!
Я обнаружил царапину на кузове, и без каких либо проблем ее сразу же исправили без лишних слов!!
Не разбираясь была она там по приезду на мойку либо все таки появилась после нее.
April 13, 2023
Все супер! Машина блеск шик как новая! Обслуживание на высшем уровне! Приятная дружеская атмосфера! Буду приезжать!
1
1
December 14, 2022
Был 12.12.22
Мойка 3х фазная и кварцевое покрытие QR итого за 3200р. при приемке авто администратор озвучил время в 45 минут максимум на выполнение работ. Ожил в зале ожидания. кофе американо 100р. за время ожидания передо мной было 2 клиента которым было озвучено администратором что отдадут авто еще через 15 мин от планируемого ожидания. ко мне не подходили. прождал больше часа. отдал в 20-45 забрал в 22-05. Талон парковочный вам не пропечатают, придется оплачивать самостоятельно +250р
итого все удовольствие обошлось в 3450р.
Пластик не протерли. изнутри правое пассажирское стекло в разводах от тряпки. видно стало только на улице под фонарем. Короче твердая троечка.
Пользуюсь М3 мойкой в плазе. теже самые услуги обходятся в 2500.
2
December 2, 2022
На улице мороз, а машина стоит ночью на улице. И конечно же она замерзает(. И одной ночью замерзла так, что пришлось делать 3-х фазный детейлинг. Приехала в CarBase, отдала машину с надеждой, что с ней все будет хорошо. Пришла, а машина в целости и сохранности!) Была так рада! Но еще была больше рада, когда отодрали замерзший снег! Огромное спасибо за оперативную работу сотрудников! Безумно вам благодарна!)))
June 17, 2023
Отличная, качественная мойка. Отзывчивый персонал, профессиональный коллектив.
Рекомендую.
October 25
Был на моке в ТРЦ "Галерея", не рекомендую!
January 4, 2023
Отличное место! Квалифицированный персонал! Идеальная мойка автомобиля! Уделяют внимание каждой мелочи! Быстро, качественно!
December 31, 2023
Сколько раз мыл машину - всегда всё на высшем уровне! Отдельное спасибо всему персоналу! 😊
November 26, 2022
Отличное место, замечательное расположение, в самом центре города. Обслуживание на высшем уровне! Спасибо большое, очень довольны!
June 23, 2022
Отличный сервис,посещаю не первый раз.Машину моют качественно и хорошо и быстро.Машину забираю как из салона.Персонал доброжелательный, приветливый.Всё на высшем уровне.Всем рекомендую!
1
1
December 19, 2022
Отличный сервис, оставила машину и ушла по своим делам, как закончили сразу мне написали, помогли отнести пакеты в машину! Очень доброжелательные и приятные люди там работают! Помыли машину на 5+++++
П.с фото сделано как приехала на паркинг домой!
3
October 21, 2023
На качество мойки откровенно забивают. Во время приемки приходится указывать на каждый недочет, чтобы протерли (пока пальцем не ткнешь, не замечают). Хамоватый персонал.
2
January 27, 2022
Всем доброго времени суток!
Приезжал в галерею на мойку, 24 числа, авто Mercedes 553.
Обслуживанием и работой остался не доволен!
Я заказывал люкс+ воск , стоимость работы вышла в 5т.
Везде где меня обслуживали на мойках с платной парковкой, парковка была бесплатной!
Это меня конечно расстроило, т.к. сумма за парковку не такая большая и даже если внутри ТК «Галерея» не дают согласие на обнуление парковочных билетов, тогда есть простой выход: поставьте себе автомат по оплате и включите стоимость в стоимость услуг. Поднимите на 500р и клиент который приехал в «люксовый детейлинг»даже не обратит внимания на эту разницу, а вы оплатив парковку (к примеру 250р) заработаете дополнительно 250р. Даже с вычетом всех сопутствующих затрат и налогов это все равно выгодно и ГЛАВНОЕ: клиент останется доволен!
После оплаты я со своей девушкой подошёл к авто , хотел проверить автомобиль на качество, но молодой человек из обсуживающего персонала отвлёк с просьбой отодвинуть мой авто от колонны , чтобы открыть моей девушке дверь, я конечно понимаю , что он это сказал из добрых побуждений , но ко мне, как к клиенту было не уважительно… забыв совершенно о проверке авто , я уехал!
Вечером поставил авто на парковку и увидел разводы от воска на задней часте машины и на капоте!
Спасибо за обслуживание!
3
2
June 6, 2022
Уже не первый год обслуживаюсь в компании CarBase и отдельно хотелось бы выделить Автомойку, мне с первого раза понравилось качество выполняемых услуг, работники отличные, разбираются в своем деле хорошо, к каждому имеют свой подход.А совсем недавно оставлял авто на химчистку, результатом остался очень доволен, огромное спасибо!
March 18, 2023
Казалось бы, что может быть удобнее, чем иметь мойку прямо на паркинге. Но..
Оставила авто на мойку в 17:00. Попросила отнестись бережно к определенным зонам.
В 22:10 позвонил недовольный тон дамы, сообщившей, что было бы вообще-то не плохо забрать машину. «У нас автоматизированная система. Вам автоматически пришло сообщение в вотсап о готовности». У меня нет вотсап. Куда и что отправляли непонятно. Но меня «предупредили» на приемке авто, а я сама себе враг. Ну и разумеется тут же фырканье и упреки о том, что придется платить за парковку, раз я не готова подорваться ночью забирать авто.
20:20 следующего дня прихожу забирать авто, оплачиваю мойку, благодарю.
Проводить до авто и показать работу? Нет, не слышали. Найди сама.
Ок, нашла. Снимаю с ручника, трогаюсь. Авто не двигается с места. Провожу манипуляцию 3 раза. Ни с места. Возвращаюсь на ресепшен, задаю вопрос - почему после всего лишь мойки кузова мой автомобиль не двигается с места. Начинается цирк с конями.
Кратко:
Я тупая и не знаю что такое детейлинг-мойка. А адекватная компания, где обслуживался мой авто, не существует.
Мой авто старый, собственно именно по этому произошло то, что произошло.
Мой авто старый, поэтому во время всего лишь мойки сотрудники умудрились разрядить в ноль новый аккумулятор и авто пришлось прикуривать.
Мой авто старый и именно поэтому, оставив авто на ручнике (что доказывает его работоспособность, тк после приема авто перемещали по территории явно не на руках), получаю упрек в том что он изначально не работал.
Я в первый раз ( и последний, будем честными) на этом сервисе, и (судя по выводам сотрудников) тотально тупая, не знаю что такое детейлинг, мойка и как это все работает. Ой, повторяюсь. Именно поэтому виновата в том, что мой авто перестал двигаться.
Я услышала что угодно, кроме того что было бы нужно сказать клиенту. И обязана я иметь именно то приложение, которым пользуется сервис для отправки уведомлений. И вопросы я задавать не должна, тк мою машину помыли и пошла я со своими вопросами. Все разговоры на повышенных тонах. Упреки. Это моя проблема, что с автомобилем произошло то, что произошло. Ведь они ничего не делали. Это само, на ровном месте.
Спасибо, со скандалом, фырканьем и матами, исправили проблему. Я всего лишь опоздала на работу.
К слову, если клиента оценивают по автомобилю, то новый авто я сюда не привезу даже в крайнем случае. Вдруг и в нем что-то «само по себе» заклинит или аккум разрядится, а у сотрудников не останется аргументов.
По фото видно в каком состоянии были стекла после мойки. Ну такое себе «удовольствие» за 1,5к
8
1
October 20, 2022
Очень довольна услугами этого центра! Качественно отполировали и нанесли керамическое покрытие! Ещё не раз хочу обратиться сюда! Машина теперь просто как новенькая! Персонал приветливый и вежливый!Рекомендую)
1
May 22, 2023
Классный сервис. Для меня очень удобно оставить машину и пойти по делам! Не хвптает только обнуления парковки
1
May 29, 2022
Очень довольна услугами этого центра. Качественно отполировали и нанесли керамическое покрытие за адекватные деньги. Машина теперь как новенькая! Езжу только сюда мыть автомобиль. Моют тоже очень качественно, с учетом керамического покрытия. Внимательно относятся к клиентам. Рекомендую.
2
September 15, 2022
Заезжали сюда с мужем помыть нашу ласточку во время походов по магазинам. Очень хороший сервис и оперативная работа порадовали. Я не ожидала, что помыть машину будет просто и быстро) спасибо!
July 26
Всё просто замечательно 👍
July 24, 2022
Сдавал на полировку машину, советовали посетить этот Детейлинг центр, машины там премиум стоят ну значит довольны эти люди работой сотрудников! Вежливый мастер что принимал машину и все объяснил, конечно есть косячки в работе но не стоит делать акцент на этом из за того что с тобой приятно поговорили и объяснили все по человечески
November 19, 2022
Профессионально и качественно. Химия в работе только премиум брендов. Приветливый коллектив ♥️! Всё отлично!
1
1
October 15, 2023
Приехал помыть машину и поменять резину, всё сделали в лучшем виде, результатом крайне доволен, рекомендую!
2
March 24, 2022
Был в городе проездом, посещение было спонтанным! Качеством выполненых работ удовлетворен полностью! Молодцы абсолютно все… каждая из ступеней созданного проекта настроена оптимально, не знаю чем руководство мотивирует персонал, но у ребят самоотдача зашкаливает! Благодарю) написал отзыв не из-за бонусных баллов…