Взяли фри с курицей в кисло сладком соусе курица сухая и резиновая. Еще взял фраппе со льдом. Это как бы холодный напиток и он должен быть холодным. Мне же его дали горячим а на вопрос где в нем лед сказали растаял он же горячий. В итоге я получил отвратительный теплый кофе. С приторно сладким вкусом. Вообще прошу откройте кто нибудь нормальное заведение с хорошим обслуживанием и такие как эта забегаловка закроется
Было очень вкусно. Спасибо большое. Обязательно приду ещё раз. Не первый раз туда хожу и всегда довольна. Удобно и с собой что то взять и главное, недалеко от парка. 🥰🥰🥰😊😊😊🎉
Заказ ждали больше часа, принесли холодным всё!! Просидев 50 минут в ожидании, на вопрос, когда наш заказ будет готов, они отвечают "не знаем". У персонала никакой личной гигиены нет, парень вышел, покурил и даже руки не помыл, приступил сразу к раздачи. Впечатления остались не очень приятные.
10.08.23 позвонила и трубку взяла Елена … просьба моя была скинуть меню., на воцап, и доставку организовать на жд вокзал к проходящему поезжу мимо Кузнецка., занести в вагон и отдать пассажиру., моей маме.
Сюрприз удался га отлично .! Елена все организовала молодец., и доставщик все сделал отлично ! Молодцы супер команда ! Еда вкусная как всегда !
Персонал не приветливый. Когда делали заказ сострлида гримасу как будто я ей лям должен. Оформили заказ 3 бургера и 2 картошки. Просидели 30 минут. На мой вопрос когда будет заказ ответили что готовится. За это время можно роту солдат накормить было. Мне в грубой форме было предложено вернуть деньги если я не хочу ещё пол часа ждать. Отвратительно
Сегодня приходили, заказывали два бургера и один чикнен ролл, в итоги получили два чикен ролла и один Бургер на нашу просьбу поменять отказались, сказали ,что в чеке так пробито , из-за не внимательности персонала нам пришлось забирать такой заказ.
Прекрасное заведение!для посиделок с друзьями и родными хорошее место!чисто аккуратно!вежливый персонал!молодцы!!!уютно!натуральный кофе!!!Фиш ролл очень вкусный!!!интерьер на уровне!Рекомендую!!!
Сделали заказ на доставку , перепутали позицию , позвонили попросили поменять на что получили отказ , предложили только вернуть разницу оператор был груб в общении !!!
Очень огорчён работай данного заведения и похабного обращения со своими клиентами!!!
На счёт качества и вкуса еды притензий нет .
Очень долго готовят,персонал грубый,режим работы зала до 23:00.Сделали заказ в 22:50,перед тем как оформить его,кассир поинтересовался «здесь или с собой»,мы ответили что будем кушать тут.В 23:00 нас начали выгонять и выключили свет в зале.Могла бы не принимать заказ,а оповестить что зал до 23:00!
Бургеры-неплохие, а обслуживание нормальное, так более-менее на троечку есть свои минусы, например, туалет совсем ненормальный условия пребывания среднего характера.
Ужасно,заказ принимают,озвучиваю,чек на руки не дают, ждём ...забираем,а кофе нет!На вопрос почему его нет?сказали что его нет в чеке.Принесли чек прошу прощения как кусок использованной туалетной бумаги,начинают доказывать что кофе никто не заказывал и не оплачивал,На будущее положите чек вместе с заказом на поднос и вопросов никаких не будет
Вообще все плохо. Ждали долго,мучительно долго. Заказали два бутерброда,а такое чувство,что нам готовят крабов,штук 50. Люди торопятся,время то не резиновое. Дизлайк этому заведению,ребята.
Еда неплохая, лучший, думаю фаст вуд в Кузнецке, только заходя сюда, путник, будь готов к рулетке, как в кафе , работающем от "заката до рассвета". То заказ под окнами ждёшь 50мин, то ноги тебе дадут "говяжьи" ,наверное куриные, хотя в чеке крылья, и в глаза лечит тебе ,что это не ноги и хвосты, а именно, то что ты хочешь. Организаторов ценю, еде вкусная, бывает, вот кадры портят впечатление, однако в кузнецке их взять негде. Поразъехались. Никогда в жизни не писал отзывы. Наболело. Не суйте палец в колу, завидев меня Всех обнял.
Не внимательный персонал
Заказал с собой 2 бургера ру
И 1 гамбургер для ребенка попросил не ложить огурцы
Итог огурцы положили вместо 2 бургер ру положили один
Отвратительное отношение
Был в Кузнецке почти месяц и через день заходил в это заведение.Бургеры вкусные и сытные,картофель фри тоже, готовят быстро, за 10-15 минут, ассортимент большой. Высший балл.
Когда данное заведение появилось, я ходил к ним буквально через день. Прошло время, цены подросли, а качество, по моему мнению, снизилось. Стаканчики с горячим кофе держать невозможно, картофель фри, иногда попадается толщиной с руку. Надеюсь это временное явление, ибо конкурент, который работает на их старом месте, ошибок не допускает.
Посетили с внучкой ваше заведение 19.07.2022г. Буквально через полтора часа началась тошнота и рвота у меня. К вечеру температура 38 и все симптомы отравления на лицо. У внучки тошнота и расстройства стула, боль. Вообще м поели 🍔. Бургеры были холодные ,на вид не очень и запах мне ещё показался не очень . Ругаю себя за то ,что привела туда внучку. До сих пор приходим в себя после посещения вашего заведения. УЖАС!!!! Роспотребнадзор вам в помощь. Ставлю 1 звезду,потому что без неё не публикуется отзыв.
Ходим не в первый раз. Помещение побольше, чем было раньше где они размещались в Экваторе. Новая обстановка, мебель. Приятный персонал. Появляются новые виды бургеров. Ожидание заказов недолгое.
Работают круглосуточно….. пытался заказать бургеры не на 2-ух человек а хотели заказать доставку на большую компанию….в итоге ни кто нам не ответил….звонили раз так минимум 15…..походу присыпали ребята…
заказали еду на приличную сумму мясо все испорченное салат вообще кто то уже поел испорчена курица самое нормальное это коктейль и картошка дочку уже начало тошнить ужасно.
так ещё и мужчина при заказе разговаривал матом
3
2
Иван
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Ужасно!
Сделал маленький заказ, чек не выдают.
Ждал час, так в итоге они ещё и не правильно приняли заказ.
Положили не то что я заказывал и всё было холодное.
Я вернулся, чтобы мне поменяли, но получил отказ. Развели руками и сказали приятного аппетита.
Заехали проездом, в первой половине дня . Бургеры принесли холодные , один был вообще похож на вчерашний. Сыр такой заветренный. Котлеты вообще холодные. На замечание, что бургеры холодный с кухни вылетел повар, начал активно бычить(вот серьезно говорю, он просто начал на меня бычить), со словами - что он может сделать, бургер свежий, он сделал его только что. Деньги за бургер вернули. На просьбу сделать нормальный бургер - отказали. Дали номер администратора. Я ее набрал, так сказала, что ей неудобно разговаривать и бросила трубку. Сервис - пушка бомба.