Сегодня зашла в сие забегаловку за капучино. Первое, что не очень понравилось - долгое ожидание. У стойки заказов не всегда работники обращают на гостя внимание. Второе, так это абсолютное нарушение СанПиН, ребят, где перчатки? Собирают заказ голыми руками. Кофе готовил представитель народа Средней Азии с не очень дружелюбным настроем. И опять же, закрывал крышку на стаканчик перед этим облапав всё вокруг. Чувство, что я бесплатно зашла за кофе. Молча положили заказ, как я должна была понять, что это было для меня?
В общем, буду обходить стороной это придорожное чудо.
После того, как заказываешь через приложение, приложение предлагает оценить заказ. Не всё понравилось, поставила 3 из 5. В следующий раз когда пришла и заказала мне вот что сказали: "вы в приложении оценили на 3? Мы вам больше выдавать заказы не будем. У нас премия от оценок зависит"
В общем заказы выдавать перестали из-за того, что приложение предлагает оценить заказ и его оцениваешь по факту.
Зачем тогда предлагать гостю в приложении оценить то, что он купил, если после этого он вообще не сможет покушать в этом заведении?
Нарушение закона, нарушение прав потребителя. Если ещё один отказ будет - ...надеюсь вы знаете какие штрафы за такие нарушения