Burger King
214 reviews
June 29
Заехали после дачи в Ашан, решили купить бургеры в Бургер Кинге. В итоге забыла кошелек на столике. Сотрудники Бургер Кинга вышли со мной на связь через банковскую карту. На следующий день приехала за кошельком. Всё, что было в кошельке осталось сохранным, включая денежные средства. Выражаю благодарность этим порядочным людям! Огромное спасибо!!!
1
October 15
Очень приятное место, сразу видно что сотрудники опытные и коллектив умеет работать слаженно. Какая бы ни была толпа, всегда готовят быстро и без оплошностей
October 14
Заказали покушать, все не смогли съесть. Попросили пакетик с собой под бургер. Не дали, сказали что нет. При этом отдавали заказы с собой в этих бумажных пакетах ! Пробили десерт с собой, с начала тоже отдали без пакета со словами : у нас все так забирают !!!!! Такого я еще не встречала ни где в ваших заведениях!!!
1
October 22
Много месяцев не была в бк. Насколько ж неприятно удивили после перерыва. Это конкретно здесь или по всей сети стало такое днище?! Шримпролл потерял в размере процентов 30, какой-то левый мерзкий соус в составе , а сырные медальоны вообще на один укус стали!!!! И за все это почти 500р? Кошмар и позор!
November 16
Не пойдем больше туда, даже за кофе. Раньше было более менее,.но последний раз заказ на полном бросили, поднос девушка толкнула. Я думал это я чем-то ее расстроил, оказывается все вокруг ругаются, как девушка заказы выдает. Все хуже и хуже с каждым посещением
October 14
Я конечно всё понимаю, уважаемые менеджеры, кризис и все дела, но ведь цезарь как я помню делается с черри, сыром и курицей
Мне достался ПРОСТО САЛАТ
Не рекомендую этот бк, особенно с утра
June 20, 2023
Спасибо большое персонала за хорошую работу. Всё быстро и вкусно приготовили,были доброжелательны и приветливы!Именно в такие место хочеться возращаться!
3
1
May 6
Мухлюют со временем готовности заказов. Нажимают "случайно" кнопку на компьютере и заказ переходит на экране в категорию "готов" минуты через 3 после старта. Потом еще минут 15 не торопясь его готовят. Стоять и ждать еще 15 минут возле кассы совершенно не приятно. Пренебрежительное отношение к клиентам.
3
May 14, 2023
Худший ресторан из всей сети, самое ужасное обслуживание где только я не заходил в БК. От Краснодара до Перми именно в г. Серпухов ужасный ресторан. Хотел купит просто воды, пришлось стоять у прилавка и звать персонал, на мой заказ "0.5 колы" мне тут же сказали "Закажите в терминале" я продолжил" что хочу заказать у кассы ща наличные" на что меня вообще отказались обслуживать. Ну что за отношение к клиентам и к своему ресторану. Как нужно не хотеть работать что бы так разговаривать с клиентом. На все выше сказаное я сказал " что щас пойду к соседям и куплю там воды" но что отрицаний или каких-то способов мне помочь небыло. Видимо они вообще небыли против такого завершения нашего диалога. По итогу я купил стакан воды в соседнем киоске. Очень прошу вышестоящие руководство данной сети ресторанов обратить внимание на эту точку. Было это 14.05.2023 г. Серпухов, ТЦ Корстон. Всем крайне не советую данное заведение. Хамло да и только.
3
January 31, 2023
Всегда Нравится Бургер Кинг.. Вкусно, ребенку
все нравится. Прекрасный персонал, быстрое обслуживание, всё понравилось спасибо! Будем ходить чаще. Цена устраивает. Рекомендую.
3
1
July 8, 2022
Готовят достаточно быстро, ждать долго не приходится, очень вкусно, сытно, булки хрустящие, всегда ем только в БК, соотношение цена/качество вы нигде лучше не найдёте. Но на месте есть не советую, лучше берите с собой в машину, иногда просто там бывает грязно
4
July 27
Только, что на выдаче женщина неадекватная. Поблагодарил ее за сервис и поехал дальше. Ничего не купил.
June 13
Готовили заказ больше 15 минут из 3 позиций. Зато доставку обслуживают в первую очередь.
July 24
Скатились , год назад был хорош, персонал изменился , качество приготовления упало .
November 24, 2022
Марфино. ТЦ. Утро 24.11.22.Заехал позавтракать. Редко бываю в ресторанах данной сети, поэтому не знаю ни цен, ни ассортимента. Сотрудника уговорить на рассказ о том, что они могут предложить не получилось.Рекламные табло для меня не информативны,а табло с меню также в момент обсуждения переключилось на рекламу. В итоге,при полном отсутствии посетителей и свободном сотруднике выбирать бургеры пришлось на сенсорном экране, что само по себе странно. Бургеры слегка тёплые, кофе американо - *5 букв*.
В довершении оказалось, что крышка маленького стакана не плотно прилегает-облился)
Ребят, ну, так нельзя. Приезжая к вашему прямому конкуренту, знаешь, что всегда получишь горячий и вкусный завтрак, в какой бы глуши не находился ресторан, и какое бы настроение у сотруднику не было в данный момент. У вас не так. Ничего страшного для клиентов в этом нет, благо полно схожих мест. Надеюсь, моя писанина не напрасна. Хотя, нет. Мне всё равно)
3
September 4
Вредно, но иногда можно, кое-что даже нравится, но цены выросли
November 6, 2023
Обманывают клиентов, не доложили один ролл. Сказали ,что рол это шрим дали добавочно ролл с рыбой,хотя заказали ролл с креветками который был с добавкой креветок и лука. Приехали домой и удивились. Роллы не те и старые сухие медальоны. А мы мидальёны брали детям.
3
May 9, 2022
Пишу негативный отзыв, потому что уже просто накипело! Берёшь заказ "в зале"- всё отлично! Брали 3 раза заказ "с собой" - постоянные косяки.
Первый раз- вместо картофеля фри вложили луковые кольца; второй раз- не вложили два отдельно оплаченных соуса; сегодня третий раз, заказали, привезли еду домой и вуаля- заказывали 2 комбо в каждом по 1 вопперу, один из них дополнительно с сыром+ 19₽. В итоге вместо воппера с сыром вложили биг-кинг! Это как можно так ошибиться?! Впечатление, что делается это просто специально. В итоге настроение и аппетит естественно испорчены, ещё и сложили всё как попало, просто накидали всё друг на друга. Остальные продукты в комбо перепутаны между собой. Вывод: нужно проверять весь заказ после "горе-комплектовщиков".
Всегда любили перекусить именно в Бургер Кинг, но после такого обслуживания отпадает желание здесь делать заказы.
Очень неприятно!
3
1
December 6, 2022
Порадовал новым ассортиментом, качество на высоте , быстрая работа персонала, вкусный кофе с мороженным, много разных бургеров, соус кари
3
May 27
готовят нормально, но в фудкорте много пьяных
January 24, 2023
Бываю редко. Но все очень нравится еда готовится быстро. Поддерживается чистота. Десерты вкусные. Время ож дания около 5 мин .
2
January 13, 2023
Есть одно - но, а заключается оно в не умение работать мигрантов с людьми. Когда говоришь заказ не понимает, когда говоришь с собой не слышит. Сказали с собой и пакет пробить - НЕ ПРОБИЛИ. ИТОГ: умад умед или как его, стоит на кассе спорит с клиентом, на вопрос почему не положил *пакет* отвечает *Э КТО СКАЗАЛ*.
*Я НЕ СЛЫШАЛ*. Больше не пойду. Лучше на Славянском брать. Там адекватные и могут предложить бургеры, а не стоять как статуя.
Так же бургеры были суховатыми. Мало соусов.
4
December 25, 2022
Персонал не предупреждает о том,что у них нет товара.кофе машина сломана !я уже сделала заказ ,предупреждают о том,что заказ не будет сделан только после оплаты!!
Мило улыбаются и потом обдумают тебя
О неисправности не говорят
Хорошо что очереди не было в терминал для оплаты
Почему я должна потратить своё личное время на минуты ожидания об отмен оплаты
Так же когда вернуться деньги не знают ,видимо по объявлению просто набрали персонал
Ужасное отношения к покупателям!!!
3
July 9
Обычный ресторан, не хуже и не лучше других.
August 8, 2023
Все быстро, вкусно, а главное очень улыбчивые ребята. Спасибо 🫶 приду ещё 🙌
1
February 10
Грубый персонал.
Заинтересованности нет, от слова совсем.
В заказе было 2 позиции и "с собой", отдают одну и без пакета, бросая на прилавок, как кость собаке. После уточнения, что я ещё жду из заказа, на меня смотрят так, будто я должна что-то. Только не я, в данный момент, работник обслуживания общепита, который включает в себя сервис и доброжелательность.
May 9
Жрачка отменная, обслуживание и скорость супер
July 24
Отлично все и вкусно
December 19, 2022
Отвратительная еда, подали брауни высотой 1 см, да еще два раза разогрели, как утверждает администратор, при чем этим она явно гордилась. Салат цезарь выглядел не менее отвратительно, сыр как пластик, сухарики в пакете, как будто прошлогодние, а вместо кусочков курицы, как заявлено, отдельно поданые пересушенные нагетсы. Приятного всем аппетита. Сделали возврат, свиней лучше кормят.
3
2
January 24, 2023
Самый обычный сетевой БК.
Заказывать лучше через приложение, т.к. у стоек постоянные очереди. Ну и забирать заказ с собой. На месте поесть вряд ли получится - много шумных гостей из соседних стран, которые занимают все места
1
February 22, 2023
Неплохое место для перекуса ,всегда заходим туда вежливый персонал, хорошее обслуживание
3
August 16
Очень старое и все холодное
1
July 24, 2023
Еда не вкусная, салат "цезарь" не имеет право называться салатом цезарем, он просто отвратительный. А4 бокс ролл не вкусный, протухший, тесто вялою. Я ещё раз в этом убедился.
1
August 24, 2023
Как-то не очень: не работало табло и никого это не беспокоило. Присутствует какое-то ощущение антисанитарии. В других точках сети лучше.
1
March 26, 2023
добрый день! 1 я замечал очень грязные подносы. сотрудник не одевает перчатки. сотрудник грубо отношения. Женя на вопрос не отвечаетна вопрос не отвечает. в в целом если 5 баллов двойку можно даватьв
3
October 11, 2023
Им абсолютно пофиг на людей которые стоят у кассы и хотят что-то заказать а персонал проходит мимо и смотрят
3
August 23, 2023
Место не самое лучшее в плане обслуживания клиентов грубые сотрудники очень плохо понимают русский язык .
3
1
April 15, 2023
Хороший место.но сотрудники будьте вежливый . особенно в кассовой женщины.удачи всём
January 31, 2023
Отлично , замена мак даку. Хотите быстро , есть два аппарата , обслуживание без очереди , если заказ оформили в них.
2
January 18, 2023
Больше 10 (!!!!!) минут пришлось ждать один ролл, всего лишь один. Опаздывала на автобус. Попросила сделать возврат. Директор где-то ходит. Так работают. Больше не пойду, другим не советую. Одно хамло работает в данной точке
3
September 20, 2022
Холодные бургеры и не первый раз нам дают холодную пищу.
Сейчас делала заказ и дополнительное 2 раза добавила себе в бургер халапеньо. В других ресторанах мне по 6-7 штук добавляли, а тут 3 кусочка положили :(
Быстро работают - это плюс и персонал отзывчивый, если что, то помогут)
3
May 6, 2021
Достаточно разнообразное меню,есть бургеры из говядины,курицы рыбы.Креветки.Каждый для себя найдет что-нибудь,если хочет перекусить вкусно,быстро и,относительно недорого.
3
April 30, 2023
Быстрое обслуживание, цены приемлемые, но не особо полезная еда.
July 5, 2023
Абсолютно неадекватное поведение рабочих, навязывают типа нужны проблемы?зажрались наверное, которых надо уволить к чертовой матери.
July 7, 2022
Ашан Марфино самый большой в Москве и бургер Кинг супер, рядом площадка для маленьких детей игровая
3
February 2, 2023
Даже картошка фри,как резина,и порция стандарт, штук 10-15, и бургер откусил и оставил,больше никогда не куплю,ничего...
2
May 24, 2021
Очень хорошее завидение где можно отдохнуть и покушать, удобная парковка, вежливый персонал, всё очень отлично!!!!! Рекомендую всем.
4
March 19, 2023
Антисептика нет. Влажные салфетки платные. Заказал дорогой сырный бургер, а в итоге туда сыра не положили))). Вообщем, сюда больше ни ногой.
3
June 4, 2023
Утром 04,06. Булка у воппера старая и сухая, картошка пережаренная и супер сухая. Совсем стало плохо (
November 17, 2022
Всё отлично, по свежести, по готовности, но, ребята как всегда сонные... Я понимаю что им не куда спешить, но нам есть куда..
3