Обожаю Бургер Кинг как заведение, отчасти и потому как напитки можно пить неограниченно и бесплатно долить при случае. В Тандеме полно кафешек поблизости, в частности и Бургер Кинг, был тут и очень понравилось. В самом ТЦ очень удобный фуд-корт, полно столиков, где можно спокойно сесть и принять пищу. А также есть розетки рядом со столиками, так что если ваш гаджет сел - можно зарядиться тут же на месте, пока кушаете. На мой взгляд отлично задумано. К слову во всех Бургер Кинг заведениях это же есть, розетки у столиков. А в некоторых заведениях можно взять напрокат павер-банк и зарядить телефон. Персонал вежлив, обслуживают по времени не так уж и долго
Нам нравится заведение. Вкусно, быстро...
Но напитки, это отдельная тема. В последний раз я была в шоке, налив колу, она оказалась прозрачной, на вкус разбавлено как..... Не хочу ругаться, это кошмар! Лучше дайте нормально напиток, чем пить сколько хочешь такое....
Успехов вам
Бургер кинг не очень.
Единственное что радует это безлимитные напитки , но и то в половине из них просто вода.
Бургеры покусанные, просили заменить ждали 20 минут, я начала ругаться и нам сразу отдали.
Ставлю 0 звёзд.
Моей семье нравится ходить в Бургер Кинг. Детям нравится А4 Бокс,мне лично нравиться кофе капучино и молочные коктели,конечно там всегда большая очередь, заказ приходиться ждать,но я с пониманием отношусь,что персонал старается быстро всех отпустить и всем угодить.Терпения персоналу всем не угодишь☺
Обычный бургер кино, ни чем особо не выделяется, всё так, как и должно за исключением того, что очень часто не работает автомат с напитками.
Show business's response
Данила В.
Level 6 Local Expert
September 25
Ужасное отношение персонала к клиентам. Пришли вечером перекусить, у них были какие-то проблемы с терминалами и при оплате не списались бонусы спасибо, хотя все условия соблюдены были. Позвали менеджера и попросили разобраться в ситуации или сделать возврат. Вышел молодой человек, вроде по имени Нияз и выслушав нас с усмешкой сказал, что у них все в порядке, а нам надо внимательно читать условия акции. Дальше слушать нас не стал, возврат делать отказался. Вот такое вот хамство. Картошки фри положили буквально 10 штучек, не вкусно абсолютно. Причём именно наш заказ делали дольше всех, хотя посадка была небольшая, будний день. Отвратительно, не рекомендую к посещению.
Неплохо, заказ выдали через 5 минут и очень вежливо. На фудкорте всё чисто и опрятно, столики натыканы слижком близко конечно.
Меню довольно вкусное и острая новинка порадовала.
Персонал совершенно не хочет пробивать товар через кассу, уже в третий раз получаю отказ от оплаты наличными. То у них касса не работает, то нет менеджера который может пробить через кассу. Просто странно почему я не могу рассплатиться наличными средствами??? Сегодня мне уже напрямую сказали, что если у меня наличные то помочь мне ни чем не могут.
Очень не понравилась политика работы сотрудников, заказы с оплатой по карте на кассе не принимают, отправляют к терминалам. При этом из 5 терминалов работают только 2, из-за чего собираются очереди. Если будете так же продолжать, будете терять клиентов.
В шрим ролл положили испорченную креветку, на мои возмущения администратор(имени не знаю, темненькая девушка с брекетами) дала понять что бы я "отвалила". За 1400 на подносе мы остались голодные от слова СОВСЕМ!!!!
19:50ч. 01.09.23 отвратительное обслуживание, три автомата для заказов не работает, девушка на кассе обслужила только с восьмой просьбы продать товар, что бы она соизволила приступить к работе, пришлось вызвать администратора. Девушка назвавшаяся админом , ни как не хотела называть свои Ф.И.О., принести книгу жалоб. Полный бардак. Прошу наказать виновных.
Хороший ассортимент, не долго ждали свой заказ (были в выходной), вкусно. Нравиться, что можно несколько раз наливать напитки в один стакан (безлимит). Столики в выходной почти все заняты
Люблю Бургер кинг, но именно этот ресторан - отвратительное место, вечно не работают терминалы, приложение тоже выдает "в данном ресторане заказ через мобильное приложение не доступно", персонал не знает через сколько будет готова позиция, в итоге ты просто сидишь ждешь, а после уходишь потратив время.
Еда не свежая. Премиальные бургеры готовят из заверенных котлет . Просьбу сделать из свежей котлеты игнорируют. Очень часто не работает мобильное приложение для заказа у этом бк
В последние месяца постоянно из всех терминалов для заказа - работает один, постоянно точка не доступна для заказа в мобильном приложении. Было бы славно узнать в чем проблема?
Ужасный сервис, постоянно не работают кассы самообслуживания, а на обычных кассах заказ принять не могут, если и идти есть фастфуд, то точно не в эту забегаловку.
Че придумали вообще, может еще каждые ингредиенты будете отдельно кидать в коробку и отдавать бургеры по типу сделай сам? ЧТО ЭТО ТАКОЕ ВООБЩЕ! Что с мороженым у вас, КАКИЕ НАФИГ НОВИНКИ-МАЛИНКИ? Вы Кринж, нормальное мороженое делайте👎🏻😤
Оставляю отзыв как курьер. Ужасный ресторан, отвратительное отношение менеджеров к курьерам. До них итак едешь 2-3км, так они и не готовят, пока не подойдешь. А как подойдешь, так еще ждать по 20 минут минимум.
Возмутило поведение персонала и старших менеджеров. Был сделан заказ на 8 чизбургеров и 1 гамбургер(на 9 детей). В результате одного чизбургеоа не хватало. Менеджер ушла смотреть камеру, второй менеджер вышел в зал, но не смог сосчитать сколько будет 8+1. В результате весь персонал стоял за стойкой и смеялись нам в лицо. О каких извинениях может идти речь?! Они стояли и ржали в лицо покупателям! Потом менеджер практически кинул этот несчастный бутерброд на стойку. Ужас, такого открытого хамства я давно не встречала
Персонал иногда хамит,грубо разговаривает. Однажды мы сподругой пришли туда и сделали маленький заказ, около нас стояла девушка и сделала заказ чуть больше нашего, мы с подругой ждали минуту 15 пока приготовят наш заказ и тут всплывает номер заказа той девушки, и ей говорят извините за ожидание и дают шоколадку, через минут 2 высвечивается наш заказ и мы с подругой идём получать и нам таким хамским голосом говорят забирайте. Мне даже не настолько обидно что нам не дали шоколадку, мне больше обидно что как относятся к клиентам
Заказал комбо себе с другом, не успели налить напитки себе и сесть за столик как уже заказ наш был готов, я приятно удевился этому, а девушка за кассой что была достойна отдельной похвалы, милая, внимательная, доброжелательная 5+ей за это, по еде придраться не могу так как было очень вкусно, атмосфера приятная. Всё хорошо, процветания желаю.
Очень сильно разбавляют напитки, чувствуется только газированная минеральная вода. Бургеры очень сухие. Просто ешь хлебушек и запиваешь водой. Спасибо, так я могу и дома поесть
Сегодня после просмотра фильма решил перекусить в ресторане бургер кинг, но очень пожалел.
Для меня бургер кинг это Сырный Джо, но что они с ним сделали вообще не ясно, булка старая, холодная, мясо безвкусное, сам бургер вообще не сочный, сыр не чувствовался. Желудок начал болеть после 3-4укусов.
Раньше было лучше, может только в тандеме так готовят, непонятно.
Одно разочарование
1/5
Вкусно, но обслуживание начинает хромать...автоматы не работают, касса одна-вторую и третью открывать не хотим...старший смены стоит и флиртует с кассиршой-конечно очередь подождёт она ведь длинная...
очень дорого, котлеты не вкусные, напитков которые можно подойти набрать самому почти нет, только липтон и евервес, и то там одна вода и кроме нее ниче не чувствуется.
1
1
Show business's response
Марат Г.
Level 6 Local Expert
September 1
Попросил стакан со льдом, чтобы разлить колу. Льда нет, бумажный стакан не выдали. Исправляйтесь.