Обслужили быстро и качественно, персонал вежливый и дружелюбный. Внутри было вполне чисто однако 1 минус, это лестницы, их много как на улице перед самим кафе, так и внутри, что делает его недоступным для инвалидов колясочников
Заходим 1 раз в неделю минимум. Всегда все было хорошо, прием заказа, сбор, выдача, обслуживание и качество продукта. НО!!! вчера, 21 мая мы снова пришли примерно в 19:30. Я была в шоке от увиденного!!! Менеджер Сауле собирала доставку, увидела, как я подошла, смотрела мне в глаза и даже НЕ ПОПРИВЕТСТВОВАЛА!!! После сбора доставки она просто ушла в офис и все, хотя при этом на кассе ожидали прием заказа еще гости. Она нас видела, и просто ушла. На первой линии было 2 сотрудника, оба НЕ БРИТЫЕ! в масках, не аккуратные. Далее на картошке тоже стоял сотрудник НЕ бритый, которыми голыми руками (без перчаток) фасовал картошку. Далее со второй линии в фартуке на первую линию вышел сотрудник так же с бородой в фартуке, постоял и ушел. Я в шоке от увиденного.(( Далее, когда мы сели есть Микс, я обнаружила крылья, которым как минимум часа 2, они просто засохли, фото приложу, НО я не стала идти и разбираться с требованием замены, так как не хотелось портить себе настроение и терять время.. Пива НЕ было, нигде информации нет. Как оказалось его уже 5 дней нет. Мы попросили стаканы, их НЕ дают.( Далее пока мы их ели, Сауле что-то кричала на весь первый этаж на сотрудников на своем языке. Гости в шоке от такого. Разворачивались и уходили. Если цель именно в этом БК добиться снижения выручки, негативных откликов гостей и уйти в убытки, то со сменой, которая работала вчера, вы добьетесь такого результата! Я сама работаю в сфере Фастфуда на руководящей позиции и понимаю, как должна работать любая смена! Очень жаль, что такое безобразие было допущено в вашем ПБО. Надеюсь такая ситуация была единичной и вы все исправите!