Благодарю директора Леру за принятую на себя ответственность и веру в свою компанию. Которая приняла решение пусть не в свою сторону, а сторону компании. Вопрос был решен за минуту, что главное в нашей жизни. Таких людей как Лера не много. Такие люди радуют к ним хочется приходить вновь. Порадовал и младший персонал, чистота и уют в заведении. Ещё больше поразила скорость работы повара который при большом количестве заказов готовил молниеносно))) СПАСИБО БОЛЬШОЕ ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ!!!! Приходите все и вам понравиться. Порадуйте свои вкусовые сосочки. ОЧЕНЬ ВКУСНО!!!
Отвратительная еда, обслуживание долгое, персонал неопрятный ,волосы висят , бургеры не внимательно собирают не то в них положили ,картошка фри пересланная и гнилая,столы все грязные пол тоже !!!! Это первый бургер Кинг такой отвратительный!!!
Примите пожалуйста меры!
Не рекомендую этот бургер Кинг!!!!!
Пожалуй, одно из самых грязных мест из славной сети Бургер Кинг. Такое общее ощущение от столов, стойки, стульев, пола. И, пожалуйста, не протирайте столы несвежими тряпками, от них потом очень сильный запах.
еда в целом вкусная, но очень часто не докладывают заказ
Сегодня не было возможности проверить количество наггетсов, пришёл домой и увидел что 3 а не 9, будьте внимательны!
Бургер вкусный, кофе отвратительный, сделала глоток и оставила. На столиках грязь, никто не убирает
1
Show business's response
Денис Б.
Level 6 Local Expert
June 25, 2023
Пожалуй, один из самых лучших и уютных БК в городе, здесь вам всегда рады, приятное освещение и мало народу, ходим сюда каждые три дня, персонал уже наизусть знаем, если менеджер на смене, работа идет еще быстрее и слаженнее.
4 терминала на входе не дают образоваться очереди, столов много, есть даже вне самого БК, столы постоянно убирают, протирают, мусорные пакеты меняют очень часто, полы не грязные, напитки всегда есть в ассортименте.
Вкусно, быстро, как и во всех филиалах, но в последний раз, когда были с дочкой, крылышек не было, брауни не было, первый раз так было, что бы отсутствовали позиции из обычного меню.
Какого (цензура) меня отправляют на кассе в терминал, который находится на выходе за пределами ресторана!? У меня двое малышей (2 мес и 2 года), которых я уже посадила в люльку и стульчик! Я старалась донести до персонала, что мне максимально неудобно хватать сейчас детей и переться с ними на руках до терминала, тем более, оформлять заказ там! Так и не позволили расплатиться на кассе! Я в шоке над обслуживанием. Ни капельки уважения… В суд бы на вас подать за такое хамское отношение к клиентам!
Если быстро перекусить,это в Бургер Кинг. Удобное расположение,на эльмаше,единственное место,где можно быстро покушать.Есть доставка.
У
Ульяна Панкова
Level 7 Local Expert
June 4, 2022
Быстрое питание, Ресторан великолепное место, приехали кушать с друзьями, ни разу не прогадали, очень удобное расположение, еда отпад, так же приветливые администраторы и повара, есть всевозможные виды пицц, шаурма и пр, кстати, в ресторане есть Wi-fi, поэтому у вас есть возможность всегда скачать интересующие вас фото или видео на телефон и посмотреть их на ваших гаджетах, так что можете не думать, что вас будут донимать звонками и заставляют что то ждать. Молодцы, Браво! Дозвонилась через 3 часа,хотела забронировать столик, но администратор сказал, что он не работает с 11, и спросил откуда я знаю, и на второй вопрос "хотите ли я вам подсказать, что в ресторане не работает вай фай", попросил меня перезвонить через неделю.Сразу вопрос не создавался, т.к., когда звонишь на горячую линию, девушка говорит, что вай фай будет работать к вечеру, поэтому ничего нельзя бронировать.Позвонив сейчас, о вай фае не знают, девушка в будке не информирована, откуда звонили, причем звонила не раз. Одним словом, не советую, развод... Дочка там первый раз. Прикольно. И что у нас не так? Пицца отличная. Красивая. Если сравнивать с Му-Му, то она красивее. Армянский двор не видел там ни разу. Как то не очень там с местом парковки. Заходил в это заведение давно. Раньше была намного лучше. Посторила, всё зановорожденное и не нужное. Пиво странное. Вопрос: когда же наконец мы будем есть нормальную пищу, или только некачественные продукты, несочетающиеся друг с другом. С 23.00 никакого алкоголя и никакой музыки. Окей. Подъехали, ждем. У бара стояло несколько грязных машин. Не знаю, в каком баре их чаще всего оставляют, но бар всегда чистый. Но алкоголем это место не блещет. Заказали на двоих. Нам принесли одну тарелку, а на неё... Читать отзыв Заходили в это же заведение в воскресенье вечером. Заказал пиццу с доставкой. Пиццу привезли достаточно быстро. Порции достаточно большие. Есть специальные контейнеры. Так же принесли пиво. Пили из большой бутылки. Пива на двоих было достаточно мноа
Нельзя купить бургер в заведении в названии которого есть слово Бургер
Места в зале нет из-за каких-то ограждений, нужно бегать из внешнего зала и проверять, готов ли заказ
Не выдаётся чек в терминале заказа
Цены значительно выше других БК
Очень дорого, сходить в ресторан гораздо дешевле, когда рестораны быстрого питания стали дороже нормальных заведений, я очень расстроен, что бы съесть бургер с картошкой с любимой я должен потратить 1000, мы все ***
Плюсы: хорошая и дешёвая бургерная, народу мало, хоть и по будням, быстрое приготовление заказа, чистота и порядок, вежливость и терпение работников ( так как я знаю какого, когда каждый день к тебе обращаются бомжи, нетрезвые, жалующиеся мамы, бегающие и кричащие дети, курильщики за столиками, толпище молодёжи, сидевшие вместе с одним стаканом колы без какого либо намерения на заказ, когда и так в таких заведениях очень мало мест ну и т. п. Также безлимитные напитки при одной её покупке, которые можно наливать по правилу вроде как час. Быстрая замена продукта, если выдали продукт не такого состава или вообще другой продукт. Ну и также плюс основной это то, что даются хорошие кэшбеки в виде корон на аккаунт бк и бонусы "сберспасибо" от сбербанка, которые можно при накоплении в будущем потратить тратя всего 1 рубль.
Минусы, часто убираются акции и снова возвращаются с немного завышенной ценой, чем раньше, но состав блюда тот же. Также бывание дискомфорта из-за сидящих рядом или неподалёку других клиентов, где охрана не всегда на месте или просто же делает замечание и ничего более ( кроме в основном нерусских ).
Дальше, дорогие бургеры, на данный момент, также 40 % из 100 при выдаче блюда, состав в каком-либо продукте другой или вовсе другой продукт ( важный пункт, так как есть люди с тяжелой или простой аллергической реакцией, которые физически не смогут поесть продукт, даже если все равно на перепутанный состав ).
Следующее, не слишком часто убирают на столах мусор после ухода клиентов. ( хоть и приходят и уходят клиенты, оставляя за собой мусор на местах, работник по залу обязан убрать грязь со стола, так как новые посетители хоть и могут выкинуть мусор, но с грязью на столе справится не смогут.
Последнее, это то что атмосфера как в столовой и не всегда работники используют средства индивидуальной защиты, как в зале, так и при работе на кухне ( также и за окном автозаказов ).
Ну это не сильно огорчающие минусы, на некоторые можно не обращать внимание вовсе.
Удобный бургер ! Всегда чисто , опрятно и понятно . Цены повысились конечно с 2018 года .. нет 6 за 200 дпже рядом . Но так же вкустно и никуда не уходят из РФ . Чеки правда сейчас пока не печатают из за экономии видимо но это ерунда .
Быстрое питание, Ресторан великолепное место, вежливый персонал, приятная атмосфера, вкусные блюда, внимательный и отзывчивый персонал - вот так можно написать о Ресторане.
1
тимошка
Level 6 Local Expert
October 15
Захаживаю туда частенько, готовят быстро и вкусно. советую
Недружелюбное обслуживание, точнее отказ принять заказ лично, переадресовав к терминалу. В связи с таким отношением, пропало желание в оформлении заказа. Прошу руководство компании провести беседу с сотрудниками и рассказать им правила обслуживания клиентов!
Хороший представитель Бургер Кинга, но не лучший. Часто нет половины ассортимента, и в связи с этим, купоны не всегда приносят пользу. Однако, это один из немногих ресторанов быстрого питания, сохранивший напитки по типу холодного зелёного чая и пепси.
Разочарование. Качество приготовления блюд ухудшается в геометрической прогрессии. Бургеры (основа + гарнир) заготовлены заранее (не первой свежести). Здесь вам их заботливо впарят тупо разогретыми (особенно ощущается в котлетах). Меню для вас то, что попадало в более менее адекватный ценовой диапазон, урезали, заменив на более простое, но при прежнем ценнике. С бальной системой расчёта - вообще обдиралово. Даже не надейтесь потратить их на любые блюда в любых количествах... Доставка - тоже на усмотрение не потребителя, а ресторана. Заказать доставку можно далеко не любого блюда. Причём, без каких-либо объяснений на этот счёт.
В общем, треш какой-то!
Когда-то любимая сеть стала полной лажей.
Впаять бы двойку или вообще, единицу, да рука пока еще не поднимается. Но, уже близко к этому.
2 января 2022г. Мкрн жби, Екатеринбург.
Обычно все вкусно. Совет сборщикам на доставку внимательнее читать сам заказ. Постоянно что-то забудут положить, или убрать например из бургера ненужный ингредиент или вообще перепутают вместо нагетсов положат луковые кольца. Сами доставщики обычно молорики, но это уже сторонняя организация..а! Ну сейчас пока там нет малолеток пасущихся рядом с бургерной и занимающих все места в связи с пандемией видимо, а так на будущее рассмотреть этот вопрос бы следовало)
Много писать не буду, все кафе данной сети Фаст-фуда всегда радуют. Плюсом конечно является оплата заказа всего за 1 рубль, при условии, что вы клиент Сбера и у Вас есть Спасибо.
Не работает QR код. Ещё не настроили -ответ от старшего менеджера. Ребята уже как пол года везде QR код систему установили ! Надо двигаться дальше не спите !
Отвратительный бургер Кинг. Никогда сюда не ходите. Решил зайти поесть, хорошо провести время. Что получилось в итоге. В 18.04 они решили затеять уборку помещения. В самый пик, когда итак наплыв за весь день. В итоге ниодного свободного стола. Кое как нашел стол, чеки там не выдают. Нарушают законы РФ. Бургер рассыпается. Весь извозякался. Роллы не вытащить из упаковки. Очень неудобно все. Мало места. Никакого удовольствия. Дети там орут решаются. Помещение маленькое - детский сад устроили. Им надо тогда переименовать бургер в детский сад Аленка и постоянно там тогда мыть пол. Я вообще не понимаю почему нельзя сделать уборку в 21.00 когда никого нет. Нет надо в час пик портить клиентам аппетит грязной тряпкой и перкрывать пол помещения.
Какие стандарты качества? Грязно липкий пол! Очень долго ждёшь заказ. Да ещё и обманывают. Вместо 12 сырных шариков положили 7 в коробочку для креветок 🤦♀️
Достаточно обычный хороший бургер Кинг. Жаль, что с самого начала пандемии закрыта детская комната. Есть столики внутри кафе и снаружи
1
П
Полина Вдовина
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Подросток заказал малиновый рожок ему дали обычный, он начал возмущаться а кассиры не обращали внимания. Потратил деньги зря задал вопрос а всем пофиг. Просто ужасные работники, подносов нет, постоянно проблемы с стаканами для милкшейк. Стаканчик стоят 100 рублей и всего лишь на 2 часа.