Разочарована в этом магазине, просто ужас. Как выставлять дорогой товар на продажу можно, а как приходишь с браком так возврат делать нельзя, менять на другой товар вообще проблема. Радовались бы тому что еще берут у вас, сейчас почти все в интернете заказывают в два раза дешевле. А когда прижмет бежишь еще в ваш магазин. Зладни на возвратах. Законы не знаете совсем.
Отвратительное обслуживание,что не сотрудник,то директор магазина.товар обменять нельзя,потому что,видите ли ребенок в 4 года должен сразу понять,малы ему сапоги или нет.ну а в лучшем случае, должен походить дома в зимних сапогах))) а может быть и поспать в них пару дней .ужаснейший магазин,выживает только по критериям нашего города,ходить больше некуда.но есть детский мир,там гораздо лояльнее и сотрудники и руководство.вообщем,всем желаем добра,но если встретитесь с проблемой в этом магазине,ее даже не захотят решать.даже разговаривать с вами будут как будто вы ночью к ним домой пришли,хлеба попросить.ужасно, печально,но факт.Сапоги прям сильно ношением,по фото видно.Ребенок вышел из магазина и дошел 15 метров
После нескольких часов эксплуатации автомобиля перевертыша 4WD р/у, машинка перестала работать. На ресепшене персонал магазина разъяснил что все дело в батарейках.
Батарейки брали здесь же, на кассе. Они оказались не рабочие. Затем купили второй набор батареек в соседнем киоске. Через день история повторилась. Пришли снова к руководству. Нам сказали, что обменивать игрушку или возвращать сумму за товар не намерены.