Secure and relatively easy to navigate with people around to ask for directions if something is unclear. Some signs are a bit hidden behind corners high up so keep a look out for them. There is a small canteen of sort inside with a waiting room and a small shop just outside the main entrance. If you are coming from Moscow there could be a problem getting the taxi using yandex service which refused my order with five of them up close. People shouting taxi are offering taxi service which will try to crank up the sum so watch out and make a deal before getting in.

Виктор Никольский

Level 15 Local Expert

Парковка огромная, теперь места хватает всем. Охрана приветливая, отзывчивая. Расположение удачное. Платформы надо немного улучшить покрытие. Есть кафе, просрочка не обнаружена. Кассы без изменений, но хорошо, очередей как таковых огромных нет. Мне нравится вокзал и привокзальная площадь, коге, есть ещё что модернизировать и улучшать.

Игорь Брынин

Level 5 Local Expert

Из плюсов : вокзал справляется с функцией транспортной гавани города, исправно принимает и отправляет пригородные (электрички) и поезда дальнего следования; а также содержание, ремонт и тематические экспозиции хорошего качества. Минусы: вынужденно соблюдая ведомственные предписания, ввели столько заградительных мер, столько запретов и откровенно лишних рабочих мест, что из места, почти священного, с историей, где можно было быстро и с удовольствием сделать пересадку, сделали загон для людей. Четверть 21го века прошла, а платформы низкие. При существующей откровенно низкой загрузке вокзала пригородные поезда приходят не на 1 платформу, пиковая нагрузка создаёт неудобства и для детей, и для старшего поколения. Вывод, работают по предписаниям и инструкциям, в ущерб пассажирам. Бизнес-плана и стратегии развития нет