Являюсь постоянным клиентом данного СТО! Отличный автосервис! Грамотный персонал, все запчасти в наличии! Ремонт производится быстро и качественно. Молодцы, так держать!
Ужасный сервис, обратились по срочной проблеме, сделали так, что через день пришлось переделывать в другом месте, еще и детали не доставили, а мы собрались в дорогу, как так можно работать, ведь после такого ремонта даже по городу ездить страшно.
Нехорошие люди! При замене ГРМ что-то пошло не по плану, видимо, долго ждал в зоне ожидания, и через пару лет выявил что болт шкива коленвала присобачили на герметик!!! Слов нет. Ну неприятно ….. ошиблись так признайте, обговорите, не солидно.
Разочаровали. Хотели отремонтировать машину именно в этом сервисе, так как ранее был положительный опыт и в принципе репутация хорошая, а ремонт не из дешевых.
Привезли машину на эвакуаторе, через несколько часов позвонили и сказали забрать ибо времени на ремонт сейчас нет, приезжайте после Нового года.
Возник вопрос, почему нельзя было сразу сказать, что сейчас браться за ремонт нет времени?
И второй вопрос - почему на руки не дали никаких результатов диагностики, чтобы хотя бы иметь минимальное представление о характере проблемы? При таком подходе нет уверенности, что следующая поездка закончится ремонтом, а не таким же - мы всё посмотрели, нужен ремонт, но не сейчас, так как заняты, забирайте.
Заметила вибрацию при движении, в тот же день записалась в автосервис. Сотрудники сразу поняли, что дело в подвеске (шаровые опоры износились). Заменили, дали нужные рекомендации, теперь все отлично) Спасибо за профессионализм!
Сервис стал ни о чём, от слова совсем.
Бесплатная диагностика подвески на Камской не учитывается если ремонт проводят на Джамбула. Почему? Одна же контора?!! Записывают на ремонт, по факту запчастей нет.... под заказ и в два раза дороже... Ещё и хамят. Больше ни ногой и ни кому не советую...
Всем доброго дня. Ещё 5-10 лет назад рекомендовал это сто всем своим друзьям и знакомым, недавно опять там побывал, изменения координальные, полная противоположность того что было раньше, качество сервиса упало до ниже некуда, ничего не сделали а счёт выставили приличный говорят что работали, на выезде из сервиса обнаружил что тормозов нет, опять говорят что прокочали, а тормозная жидкость в бачке отсутствует, развал мастер делал вообще на глаз. Буду объезжать это сто стороной.
Обслуживался в данном сервисе 2.09.2023. Менял линки, колодки, тормозные диски. Вроде всё поменяли, но по итогу обломили тормозной шланг, клемму ABS. не до конца вставили и хомутом пыльник привода переднего колеса порвали. Смазкой всё колесо закидало.
Всем доброго дня. Приехала в данной сервис по хорошим отзывам. Нужно было поменять масло в коробке передач с полной промывкой и заменой фильтра. Заплатила 13000т.р. Через неделю масло потемнело. Проехалась специально по сервисам на проверку .Все твердили одно и тоже что масло за такое количество времени потемнеть не могло. Возвратилась обратно в Браво на что мне ответили что ничего страшного так и должно быть. Вы меня извините, но прошло два месяца машина стала толкаться я никуда за город не выезжала. И когда я обратилась к грамотному специалисту уже по знакомству, на что мне ответили что меня хорошо надурили и не сделали промывку и недолили масло. Поэтому в данный сервис я не советую приезжать тем кто не имеет таланта разбираться в машине. Деньги на ветер.
Менял масло в акпп.. Зарание позвонил сказал что масло свое фильтра нет, сказали фильтр подвезем цену на него сказали сразу, меня устроило, приехал в назначенный день, все поменяли показали что там твориться, дали совет, все устроило..
Давно не был в "Браво", приехал потому что другие отказались, боятся "американцев", даже специализированные СТО. Игорь, диагност, не побоялся, взял и сделал, чётко и грамотно, добрался до всех мелочей. Троить двигатель перестал, всё оказалось решаемо, ни какой капиталки, которую пророчили в других СТО. Так сложилось, что около сервиса при выезде, лопнул тормозной шланг. Оригинал ждать месяц, нашел с другой машины. Александр, автомеханик, безоговорочно согласился подогнать чужой шланг под мою машину, пока будет идти родной. Всего 2 дня и машина на ходу, я очень благодарен ребятам, что не боятся решать поблемы, а у меня они были очень серьезные. Сергею мастеру тоже благодарность, не отказался, нашёл свободный пост. Если бы все СТО работали так же грамотно, без лишних слов, жить стало бы приятней. Если о деньгах, то за такую эксклюзивную работу с меня взяли копейки. Желаю успехов всему коллективу сервиса "БРАВО". Спасибо!
Раньше был отличный сервис. Сейчас дозвониться невозможно и не перезванивают. Цены на амортизаторы раньше были чуть выше чем на емексе или экзисте. Сейчас почти в два раза. Но при этом цены на сам ремонт пока демократичные.
Не советую посещать данное СТО, до недавнего времени сам был постоянным клиентом, рекомендовал своим знакомым. В последней мой визит к ним , при диагностике подвески, мастер не выявил ни каких недостков, после того как я показал распечатку с перечнем работ из другого сервиса опомнился. По наличию запчастей не было, ждал две недели, после звонка (приезжайте всё пришло) и моего визита выяснилось, что пришло только из другого города, про остальные запчасти которые были у нас в городе они забыли, предложили приехать в другой день. После ремонта только развал делал два раза, первый раз развал был сделан на автомобиле с откручены рычагом передней подвески, отъехав на 100 метров понял что пора возвращаться. Короче писать можно долго, работать стали не на качество а на объем. Ещё раз повторюсь, НЕ рекомендую СТО Браво.
5
И
Иван
Level 8 Local Expert
October 21
Доволен качеством услуг на все 100, хороший автосервис!
1
TEXHOMETP
Level 5 Local Expert
January 17
20 сентября 2023 менял на Мазде 3 BL задний сальник коленвала, сальники приводов и сальник гидротрансформатора.
20 декабря 2023 повторно побежал задний сальник коленчатого вала.
Вопрос решился положительно, отнеслись с пониманием, никаких претензий больше не имею.
За 2 дня позвонила записалась, приехала по записи,даже чуть раньше, сказали :"мастер сейчас подойдет", прошло 10 мин, ещё раз спросила,менеджер ответил :"он кушает!". В итоге 20 минут ожидания и никто не вышел. Звонила, хотела связаться с руководством, не переключили.
Ужасное обслуживание!!!!хамское поведение.
После замены амортизаторов вкруг здесь, все стало супер. Зона ожидания хорошая, по деталям сориентировали, предложили несколько вариантов, определились и по расходным и по работам. Масло в акпп поменяли еще, совсем про это дело забыл, а мастера мне на мою халатность сразу уже указали.
Здравствуйте! 11 числа этого месяца обслуживал свою машину. Остался доволен, ребята работают быстро и качественно. Дополнительно проконсультировали меня по интересующим меня вопросам.
Был на авто диагностики, специалист Игорь очень хороший, всё расскажет и покажет, а вот ресепшн желает лучшего обращения с клиентами!!! Грубое отношение... А так сервис норм!
Был в этом сервисе и теперь больше не езжу! Приехал поменять масло, соответственно, масляный фильтр и топливный фильтр. Так вот, когда прошло 40 минут я спросил у менеджера, что с машиной? Ответ был: ещё минут сорок! Я был удивлён и пошёл посмотреть, что там делается. И чуть не умер со смеха: они сняли задние сиденья и пытались найти где там стоит топливный фильтр тонкой очистки!!! Фильтр у них был в руках и они прикидыаали куда ж его вставить!!! Хорошо хоть движок не сняли!!!
Начались проблемы с двигателем, по совету знакомого поехала к вам в сервис, заранее записавшись. Ребята посмотрели двигатель, много времени это не заняло. Решили делать капитальный ремонт.
Покупал и менял здесь ремень грм, подобрали хороший недорогой вариант, в этот же день аккуратно сняли старый, поставили новый, проверили работоспособность.
Вообще все четко, все починили и окно левое наконец-то закрывается и открывается, кстати Препод с политех окно чинил, я вообще удивился)) все на уровне))