Магазин удобно расположен, отдельная входная группа, в выходной день припарковать авто не составило труда. Прекрасный ассортимент, очень большой выбор сумок разных брендов, любые цвета, актуальные модели- здесь твердая 5. Но сам сервис откровенно говоря так себе. Присмотрела себе сумку на сайте, заранее написала в магазин и уточнила в наличии ли она. Менеджер подтвердила что сумка в наличии. Я сказала что в течении часа подъеду за ней. Приезжаю, сумки нет. Продавец минут 7 бегала искала, уточняла ее местонахождение. В итоге оказалось, что сумка продана еще "вчера"! Те продавец не удосужился проверить ее наличие в зале,а лишь посмотрел информацию по базе данных,которая конечно же не обновилась. Я ценю свое время, я не живу близко к центру, я ехала специально за конкретной моделью и поэтому мне важно было получить актуальную информацию. На мой вопрос можно ли заказать такую же, продавец взяла мои контакты и обещала позвонить в рабочее время, тк сделала запрос поставщику и надо ждать будни. В итоге мне конечно же не перезвонили ни в пн, ни во вт, ни в ср. Да даже если и нельзя заказать, перезвоните и озвучьте, тк клиент ждет. Сервис отвратительный, это вы должны быть заинтересованы продать, а получается по- другому. Купила сумочку в другом месте, где более лояльные продавцы.
Хочу поблагодарить Вас за сервис. Помощь в выборе, легкость в общении, оперативную отправку в Москву, прекрасно все и сумка от которой я в восторге, безусловно тоже .
Уже рекомендую вас подружкам и получаю комплементы, спасибо !
Красивое пространство с широким выбором сумок. Можно подобрать сумку под любой повод и наверняка найти не один вариант. Я провела здесь час, чтобы из 10+ подобранных вариантов, выбрать одну😁
Стильные, изысканные сумки, на любой вкус и цвет, качество натуральная кожа, материалы приятные, хочется носить. Персонал приятный и доброжелательный, отзывчивый, обязательно вернусь еще за сумкой.