Не спросив перенаправили посылку в это отделение с другим режимом работы, а не в то отделение куда мне нужно было. Перенаправлять и исправлять свой косяк не хотят, в ответ лишь "извините так вышло".
Поддержка работает в стиле Авито, т.е. никак.
Безобразная компания!!! Прислали во ВК сообщение о том, что посылка доставлена. В данном письме был указан номер заказа, код для получения. Все!!!!!! Больше ничего. Никакой информации!!! Посылку не отдали , так как нет с собой паспорта! Фотография паспорта в телефоне не устроила. Колл центр не помог.
Неужели так трудно написать в сообщении с кодом, что необходимо взять с собой паспорт. В итоге посылка уедет обратно.
Закрываются раньше времени! Повернула, ради того чтобы прийти к ним, на одностороннее движение не по пути, припарковалась раньше и шла от закрытого шлагбаума тащилась с коробкой, а у них закрыто раньше времени!
Ужасное обращение, с коляской не зайти не проехать, ответ сотрудника прост: а не надо было с коляской приходить! Пользоваться услугами данного пвз категорически не советую!
Развивающаяся компания которая изначально принялась за высокие рамки доставки и это никак ни сдек или ещё какие либо компании где закажешь доставку и потом ждёшь непонятно сколько… компания доставляет всегда даже раньше заказанного времени и в целости и сохранности, а что ещё от них надо то!!!
Отвратительная Служба доставки.Не связывайтесь!!!!!Заказала ребёнку подарок доставка с помощью данной компании,заранее оговорила срок,чтобы она была не позднее 10.09.Но увы заказа нет.А от службы просто Извините......В итоге ребёнок без подарка.Я за срочность ещё переплатила в итоге она ушла втранзитом куда то ещё.....400 км за 3 дня можно и на делали довезти.....