заходили с мужем поздним вечером 21 марта за букетиком домой. поразил большой выбор и свежесть цветов, также понравилась профессиональная работа флористки: помогала, подсказывала. остались очень довольны:)

Show business's response

Анастасия Б.

Level 4 Local Expert

Большая благодарность Botanika Lab за создание свадебного букета . Задача была сложная - создать стойкий букет , который выдержит 5 часовую съемку . Задача выполнена на все 100% . Предварительно обсудили референсы , на кануне согласовали финальный состав и форму . На каждом этапе высылали фото . Спасибо, за прекрасный букет для нашего особенного дня !

Show business's response

Анастасия

Level 4 Local Expert

Заказывала букет невесты на 9 июля. Все было оговорено и оплачено заранее, салон выбирала долго и была уверена, что здесь сделают все отлично, так как ни раз обращались в этот салон для доставки букетов близким. Но не в этот очень важный для меня день. Доставили букет вовремя, но его внешний вид был далек от свадебного-перевязка букета была настолько слабая, что все цветы спокойно «ходили» в букете, что абсолютно недопустимо, стебли были длиннющие и подрезаны хаотичным образом разной длины, технический материал торчал вместе с анкором. Я понимала, что с таким букетом я не могу ехать в ЗАГС, потому что он просто не доедет. Мы звоним девушке, которая привезла это чудо, на что она говорит нам, чтобы мы сами перевязали ленту и подрезали букет, а она уже уехала. Это шутка?! Букет стоил 12.000 руб. и поверьте, там не было каких-то не сезонных цветов или премиальных садовых роз, просто мне решили продать фаленопсис по цене х3 и вписать в чек услугу, которую не оказали ( об этом я узнала уже после свадьбы). После наших звонков, девушка соизволила вернуться и забрать букет, чтобы его доделать, но я уже была на грани ехать в ЗАГС без букета, потому что мы уже опаздывали. Через 40 минут нам его привезли и после их «переделки» букет потерял всю свою форму, фаленопсис стал обособленной частью букета и сломался сразу после росписи. Всю фотосессию мой фотограф запихивала сломавшийся цветок в букет, этот бедолага еле дожил до банкета, после чего отправился в мусор. Через день я написала в салон и описала всю ситуацию, которая произошла днем ранее, руководство не предложила никакую компенсацию, а напротив начала всячески обвинять меня в незнании специфики «таких» букетов, мне было сказано, что мой букет был сделан исключительно для статичных красивых фотографий. Напомню, мой букет не был каким-то особенным и он не пережил даже ваших статичных фотографий. И если бы не мой долгий профессиональный опыт во флористике, то, возможно, вам удалось бы убедить меня в моей глупости, но увы, в некрасивой ситуации оказались вы. Те, кто собирается заказывать здесь свадебный букет-тысячу раз подумайте, мне просто повезло, что у меня было немного лишнего времени и навыки что-то переделать самой, в ином случае, администрации салона будет плевать на вас и ваш праздник.

Show business's response

Botanika Lab

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

139 reviews