Заказываем роллы и пиццу стабильно раз в месяц, когда едем с дачи. Еда супер, все очень вкусно.
Однако с лета этого года, не знаю что происходит, но заказы ПОСТОЯННО путают. Это просто ужас! Правда, раньше такого никогда не было, но с лета уже раза 4, то пиццу не ту привезли, но на коробке написано то, что мы заказывали, то роллы перепутают и не то положат. Ну как так можно работать?
Люди, которые собирают заказ имеют глаза на затылке? Правда, другого вопроса не возникает.
Мы не любим роллы с рыбой и всегда заказываем с курицей, но когда тебе привозят роллы ПЕРЕПУТАННЫЕ и там рыба… Как на это реагировать уже - не знаю.
Ставлю 4 звезды за качественную и вкусную еду, но из-за невнимательности это скоро скатиться на 3.
Управляющим стоит обратить внимание на то, как работают их сотрудники.
(Мы заказывали роллы трэвл, как видите на фото явно не они)
Часто заказываю еду в Наро-Фоминске в этом заведении. Большое количество наименований - десятки пицц, куча видов роллов, супы, бургеры и тп. Цена- качество отличное. Привозят быстро, обычно в районе одного часа. Один только раз заказ 6 часов доставляли, но по одному разу не судят))) хотя если бы это мой первый заказ был у них, тогда да, отношение было бы другое. Вообщем, рекомендую.
Выражаю огромную благодарность за прекрасно выполненный и оперативно доставленный на дачу заказ 14.09.2024. Благодаря Вам отмечание моего сорокалетия прошло волшебно. Все гости были сыты и довольны. И просто было очень вкусно. Спасибо!!!😍
Из минусов только один - удалённость от центра города, если б не это заходили бы чаще. Отличное кафе, уютно по домашнему, чисто, готовят бесподобно по адекватной цене, очень рекомендую! Хорошо что можно заказать доставку!
Очень вкусная пицца, много начинки, тонкое тесто. Вкусные и сытные закуски. В салате цезарь с семгой много красной рыбы. Доставка быстрая. Рекомендую этот ресторан, т.к еда всегда свежая, все горячее. Теперь заказываем только у вас. Спасибо большое)
Очень хочется выразить большую благодарность и человеческое отношение сотрудников в частности отдельная благодарность курьеру "Бона -пиццы" за оперативность. Заказав в поезд пиццу и роллы для детей на Казанский вокзал г.Москвы курьер не жалея собственных сил, ног и сноровки успел доставить наивкуснешую продукцию в поезд за 3 минуты до отправления поезда. Такого сценария не ожидали даже проводники!!! Качество пиццы и роллов действительно соответствует заявленным требованиям. Вкуснее Вашей пиццы нет во всей Самарской области. Дети, да и взрослые были в восторге. Ассортимент тоже порадовал своим разнообразием. Вся продукция упакована идеально, не смотря на дальнее расстояние пицца осталась теплой. Процветания и хороших покупателей желаем Вам уважаемые работники вкусного заведения под названием "Бонна Пицца"
Очень вкусная пицца. Тесто великолепно. Все свежее и много начинки. Суши/роллы свежие и вкусные. Спасибо, что радуете нас вкусной едой по доступной цене.
Добрый день 🌹 мы з Москвы приезжаем на дачу каждый сезон. Покупаем пиццу не первый раз, но и не часто только когда хочется. 🍕 Удивительно вкусно, вкус не меняется, только еще вкуснее. Супер!!! 👍 Оставайтесть на высоком уровне!!! Молодцы!!! Вежливый персонал!!! 👍👍👍 Спасибо большое вам!!!!
Бона Пицца хорошо выполняют свою миссию) заказываем их всегда на работу, когда празднуем чей-то ДР. Большие пиццы, много начинки и самое главное вкусные и привозят горячими и вовремя!👍👌
Пиццу заказываем много лет только тут. Очень вкусная, пышная , много начинки. Поварам браво! Столько лет держать марку очень трудно, но они справляются
Великолепная пицца Очень тонкое и вкусное тесто, много начинки, прекрасный сервис. Пробовали Блюз с грушей,4 сыра, Маргариту, Мясной пир Все на высоте. Заказываем регулярно и с большим удовольствием.Сэты на высоте))) готовят быстро качественно, продолжайте радовать)))
Не первый раз заказывала роллы в этом заведении. Всегда все было хорошо, 07.04.2024 снова заказала тот же сет, что и всегда, но он неприятно пах и роллы были странные на вкус, попробовав по одной штуке каждого ролла и убедившись, что с ними точно что-то не так, позвонила в заведение, объяснила ситуацию, на что администратор мне ответила «у нас всегда все свежее, вот люди тут сидят и не жалуются, можете приехать посмотреть, не знаю че вам не нравится». Интересное решение конфликтных ситуаций)
Больше, конечно, заказывать там ничего не буду. Роллы выкинула.
P.s. Очень милый ответ от организации…я бы вернула все и проучила обратно деньги, для этого я и позвонила, но администратор такого варианта не предложила, я же описала всю ситуацию выше, вы читаете вообще? Я сначала позвонила, администратор меня послала, после этого я все выкинула
Доставку На завод ПИК делают от 1500 рублей. Странно, когда с красной пресне доехать до завода Пик проще и быстрее, чем прокатится по городу. Ну раз у них принципиальная позиция. придется рассматривать другую кухню.
Пепперони просто 👍🏻класс- мои дети оценили! Тесто просто на 5 в пицце. Заказывали ещё пиццу Манхетен, Гавайская, 4 сыра. Все очень достойные.
Роллы в сэтах тоже свеженькие, крепкие и вкусные .Брали Престиж сэт и Унаги сэт.
Не плохая пиццерия рядом с домом.Так же кроме пиццы можно покушать первые,вторые блюда и салатик достаточно в неплохом ассортименте плюс к этому всему напитки и суши с ролами.В кафе достаточно чистенько и цивильно.Доставку еды на дом привозят вовремя . Есть небольшая комната для детей,точнее "загончик" огороженный заборчиков,так что можно и с маленькими детьми . Рекомендую.
Все как всегда прекрасно,все как всегда вкусно))) спасибо вам за вкусняшки))) во многих местах пробовали травились не раз))остановились на вас))) пицца просто обалденная,роллы ,салаты бургеры очень все вкусно,и донер шаурма такой хрустящий тает во рту , красивый интерьер зала, приезжаем всей семьёй с Москвы спасибо поварам.
3
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
September 5
Первый раз заказали пиццу в этом заведении,и уже понимаем,что не последний)😋👍🔥
Очень вкусная пицца "С языком" тесто-огонь,начинки много,доставили быстро и в лучшем виде!👍
В общем,всё безупречно!🔥👌
Всем,кто имеет отношение к вышесказанному,респект и большое спасибо!Здоровья,удачи и процветания!
Отдельное спасибо девушке,которая помогла с выбором!
Не прощаемся...)😋✌️💞
Советую посетить данное заведение. Вкусно готовят, я обожаю там Цезарь. Кухня разнообразная: пицца суши, салаты и т.д.. Есть детский уголок. Народу не много, поэтому можно посидеть и спокойно пообщаться, провести время с удовольствием.
Небольшая уютная пиццерия! Хорошее место, вкуснейшая еда. Приветливый и вежливый персонал. Всегда чисто и вкусно! Можно сделать заказ с доставкой. Спасибо. Рекомендую.
Добрый день все блюда очень вкусные и порции огромные! Цены тоже приемлемые. Был у вас в первый раз, и вот впечатление: Красивый зал, и вкусная еда,моя любимая передача орел и решка,интересно сидеть смотреть то что нравиться ))) время свое убил незаметно))) Особенно понравилось горячие роллы и пицца. Кухня 4+.Удачи вам.
Советую всем это заведение! Самая вкусная пицца в России здесь! Тонкое, нежное тесто, много начинки и всегда свежая и вкусная. Повар- большой спец. Вкусные суши. А какой там вкусный чай!!! Просто изысканный.
Заказываю по пятницам пиццу и роллы, по дороге в гости, готовят достаточно быстро, по факту готовности ставят в известность, вкусно и относительно недорого.
Пицца всегда очень вкусная! Персонал вежливый и приятный в общении ! Доставку можно заказать к определенному времени и все будет доставлено в срок и без задержек!
Мне очень понравилось. Удобное место для посещения с детьми. В помещение чисто. Есть игровая зона для детей. Готовят быстро, вкусно. Персонал вежливый.
Заказываю пиццу и роллы каждый раз в бона пицца. Всегда на соответсвующем уровне и обслуживание, и вкусно. Как-то раз и комплексный обед заказывали на всю семью, достойно было и сытно.
Коллега заказал пиццу из этого заведения, чтобы угостить нас. Зря он так с нами. Пицца Цезарь почему-то была с пекинской капустой вместо салата. Половину сыра заменили майонезом. Морская пицца была на прокисшем тесте, в итоге у меня началось жуткое газообразование и изжога. Не советую никому это есть.
Остальные коллеги такого же мнения.
Заказывали несколько роллов и пиццу, роллы это был провал!
Рыба кусками, лосось сварился просто под теплыми коробками, попадалась шкорлупа от креветок. Не советуем.
Реакция сотрудников вообще «удивила».
Как будто так и должно было быть и я просто так написала. Надеюсь руководство данного заведения, будет лучше смотреть за своим персоналом и за их работой.
Заказываю пиццу,роллы,бургеры, и тому прочее только в этом заведении. Готовят очень вкусно. Всегда все свежее. Ну и конечно очень удобно,что живу напротив😁 спасибо за такую вкусную еду по очень вкусным ценам.
Был пару раз. Внутри чисто и симпатично, неплохой ассортимент блюд. Заказывал там пиццу, пицца неплохая, так что если перекусить, смело заходите к ним.
Вкусная пицца,ролы отличные, все продукты свежие, обслуживание отличное.
3
Show business's response
Л
Лола Рузиева
Level 3 Local Expert
September 11, 2023
Живем на Малькова, удобно рядом каждый раз убеждаемся, что очень вкусно и недорого))) единственный минус, бывает ожидается два часа,из за загружаемости доставки,но мы готовы ждать))) Так держать, спасибо.
Часто сталкиваюсь с ошибкой при доставке. То не довезут что-то, то не на тот адрес. Писала сотрудникам и просила предоставить комментарии хозяина организации о регулярных недоработках.
Прошло уже много времени, ни ответа, ни привета.
А про роллы - вкуснейшие.
Необходимо отладить клиентоориентированность, сделать удобный сайт или приложение.
Наказывать управляющих и участвующих в сборке и доставке заказа.
Заказывали в наш снт Луговое. Примерно час 30 ожидание заказа. Пробовали три разные пиццы, парочку запеченых ролов, закуски, пиво- все очень вкусно! Особенно рекомендую мясную (по-моему мясное изобилие).
Вкусно, приятное общение хороший выбор, осталось только немного скинуть цены на доставку, ну тоеть доставляют, только от 2000 тысяч, а это не правильно, но Вкусно очень Вкусно
Самое лучшее место в городе! Всегда чисто, уютно, персонал вежливый, доброжелательный. Пицца: асортимент, качество- пять звёзд!
Лапша вок- шикарна!
Делали заказ на дом - привезли быстро!
Постоянно заказывали именно тут, одни из самых вкусных суш на районе, но 31 числа, в новогоднюю ночь привезли не пойми что, неужели так сложно попробовать авакадо перед тем как делать суши?, горький и твёрдый запихнули в 40% заказа и радуются, так и пролежали без желания их есть, ушли в помойку, отдельное спасибо сушисту за испорченное настроение и аппетит.