Bon Apart
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
614 reviews
August 21, 2023
Чистота, завтраки шведский стол довольно вкусно и выбор большой. Номера подушатаные немного. В целом нормально.
June 3, 2023
Очень хорошо, полно тью соответствует заявленным 4 звёздам. Вкусные завтраки, чистое бельё, уборка в номерах. В принципе, в ресторане можно и поужинать, но не все блюда хороши
February 3
Заселяли сюда родственников на свадьбу, все понравилось. Есдинственное хотелось бы, чтобы хостес были поприветливей)
3
February 2
Чисто, комфортно и уютно. Вкусный завтрак и большой выбор шведского с стола.
January 26
Номерной фонд прекрасен. Тихо. Чистые ковры на этажах - всё время ходил босиком. Рекомендую.
June 14, 2022
Чистые, удобные номера. Приятный персонал. Вкусные завтраки. Отличная зона СПА. Удобно, что поужинать в этом же здании в ресторане. Гостиница находится в центре города, можно полюбоваться городом.
1
August 8, 2022
Номер был очень хороший. Каждый день убирали. Персонал вежливый. Шведский стол на завтрак очень вкусный. Немного подкачал ресторан. Блюда готовят не из свежего мяса т.е. немного с душком, обратились с претензиями к официанту, он ответил, что всё готовится по технологии. 😂
3
May 12, 2022
Отличный отель, прекрасное месторасположение. Завтрак входил в стоимость номера, система шведский стол. Но! Очень много времени уходило у повара пожарить банальную яичницу (около 20 минут) и официанты плохо следят за тем, что закончились чистые стаканы, чайники для заваривания чая, столовые приборы. Зато всей веселой толпой болтать у бара , они могут. Приходилось простить вынести в зал чистую посуду
2
1
August 3, 2023
Уже весьма не современная гостиница с маленькими номерами и без любых дополнительных услуг, входящих в стоимость номера. За цену номера здесь можно найти более интересные предложения.
1
June 7, 2023
Мне понравился номер, месторасположение отеля, его внутреннее убранство. Вход из отеля в ресторан с хорошей кухней и живой музыкой.
Есть СПА.
March 3, 2023
Гостиница нормальная. Ресторан довольно симпатичный. Но проблема с чеками. Не могут на один стол сделать несколько чеков, мне кажется, что даже столовые уже эту проблему решили. А тут компании из 12 человек, смогли сделать всего 2 чека, чем сделали ещё хуже 🤐🤐🤐
Короче, эти разборки с чеками, пересчёт сумм, испортили все сложившиеся хорошее впечатление
1
July 29
Отличный отель. СПА, номера и завтраки.
August 26, 2022
Рекомендую к проживанию данную гостиницу. Свежий фонд номеров. Отличные завтраки и расположение в центре города. Есть мини бар на ресепшн с выбором как крепкого алкоголя, так и вина.
2
June 14
Достойная гостиница со спа-центром и хорошим рестораном в центре.
2
December 17, 2022
Завтраки однообразные, периодически нарезка с душком, хорошо бы помыть кувшины с водой.Номера обычные, есть все,удобные, персонал вежливый, чисто , уборка на 5.Расположение удобное
3
1
March 16, 2023
Всё отлично, условия шикарные, чисто, убирают постоянно, рекомендую, не пожалеете, персонал отзывчивый, приятно провёл время, спасибо.
1
May 8, 2022
Сам отель достоин 4 звезд. Завтрак отличный. Персонал вежливый. Расположение отеля отличное! Есть минусы, но не смертельно. Номер 204, чистый, ухоженный. Раковина забита, но не страшно). При бронировании просили номер повыше этажом и потише, потому что 9 мая, мероприятие уважительное, но шумное, дали как раз на улице, где шумно постоянно. Рекомендую.
1
May 2, 2022
Очень понравилось! Персонал вежливый, отзывчивый, приятный! В ресторане очень вкусно и сытно готовят! Шведский стол отличный! Все очень внимательны и доброжелательны! В номере чистота порядок, просто супер!
3
1
January 22, 2022
Нормальная гостиница , довольно уютная, номера правда , на мой вкус, маловаты. Но матрасы , хорошие , минибар в номере тоже не сильно чтоб щедрый, но и ценник не космос. Халат , тапочки и всякие баночки в ванной - все есть. Завтраки норм. Есть что и выбрать из того что лежит на столах, можно заказать и тебе тут же поджарят омлет или яичницу с разными добавками. Днём есть бизнес ланч, не дорого, но и по качеству - так серединка. В целом доволен.
3
July 3, 2022
Гостиница посещаю пятый год, в прошлом году был прекрасный номер с большим телевизором, в этом году маленький телевизор и холодильник поставили очень неправильно, так как это единственное место для просмотра телевизора, но кровать в комнате большая и широкая. Отдельное спасибо очень внимательной и приветливой официантке Светлане. Были вчера, 7.07.14г. в "Интеротеле"! Всё очень понравилось, и качество и цена!!! Не оказалось свободных номеров, пришлось ночевать в "Ветеранской" - есть и там своя прелесть! Администрация приветливая. Спасибо за такое обслуживание!!! Уважаемый персонал отеля "ИнтерОтель". Пребываем в полном восторге от пребывания в вашем отеле. Отдельную благодарность хотим выразить Людмиле и администратору Марии. Были две недели и все время чувствуем заботу и внимание. Только положительные эмоции. Шведский стол всегда был на высоте. Отдельная благодарность Нонне, Оле, Ольге, работающим в ресторане. Отдельный "плюс" Андрею. К людям, которые обслуживают тепло, искренне, с душой, не только у людей, но и у животных должно быть особое отношение. В этом уверены на все 100%. Рекомендую для приема однодневных и однодвневных туристов. Удачно расположен - аэропорт рядом. Уютные номера. Отель очень чистый, с приятным интерьером. Очень удобное расположение - в центре города. Есть автостоянка. Всё соответствует. Спасибо!!! Благодарим за прием. Очень было приятно с Вами сотрудничать. Для нас очень важен комфорт, созданный в отеле. Надеемся, что в дальнейшем станем постоянными клиентами и в дальнейшем будем возвращаться в отель. Анна 19.06.14 09:40 Отмечали свадьбу в "Атлантиде" в июне 2014. О Гранд отеле "Атлас-отель" могу сказать только положительные слова! Все было на высшем уровне: чистота и порядок, доброжелательное отношение. Отмечали на 30 человек, очень много гостей одновременно пришло из других отелей. Все доброжелательно и душевно! Были рады, что не ошиблись с выбором отеля, потому что те, кто "жил" в "Forestarium" - просто ужасны! Отель отличный. Чисф
3
September 4, 2022
Впечатление очень хорошее. Обслуживание отличное. Вкусно готовят. Всегда чистенько. Если появится ещё такая возможность,разместиться в отеле,то обязательно только там
4
February 6
Прекрасный отель. Останавливался здесь много раз. Сдержанный сервис на ресепшене, приличные завтраки и чистые номера. Что еще нужно для командировки.
February 2, 2023
Завтраки шикарные, номера очень уютные и чистые, есть всё необходимое. Обед и ужин тоже вполне. Останавливаемся каждый раз в командировке.
3
February 12, 2023
Уютный отель в центре, номера не большие чистые, завтраки с 7 ч утра, сотрудники заботливо уточняют о времени выезда для сбора для гостей ланч-бокса, если выезд раньше начала завтрака. Утром поездка в аэропорт около 35 минут
November 14, 2023
Плюсы:
Симпатичный отель. Отличный завтрак. Отличное место расположения.
Минусы:
В номере было холодно (ноябрь)
2
December 1
Стабильность и достоинство. Завтраки огонь.
February 23, 2023
Отличный отель. На завтрак шведский стол, очень вкусно и разнообразие выбора блюд. Приветливый персонал. Все понравилось.
May 1, 2023
Неплохая гостиница в центре города, номера стандартные, небольшие, есть вода питьевая, чайничек, вид из номера на соседние развалины дома, однако в Томске в этом есть даже свой шарм! В санузле/душе порадовал теплый и даже горячий пол, особенно актуально будет зимой! Завтрак хороший, есть выбор на любой вкус, простая и понятная еда, голодным не остаться! Около гостиницы собственная парклвка, что тоже актуально! В общем заслуженная пятерка! Спасибо за гостеприимство!
September 6
Всё отлично! Вежливый администратор,
1
January 1, 2023
Поставила единицу по одной причине: равнодушие к проблемам гостей и нежелание их решать. Когда у клиента возникает проблема по вине отеля, а она возникла у меня по их вине, то менеджер на ресепшен должна этой проблемой заниматься а не перекладывать её решение на самого клиента, это раз.
Во вторых вообще перед клиентом как минимум надо хотя бы извиниться за доставленные неудобства и как максимум когда клиента переселяют из его проблемного номера то категория номера не должна быть ниже купленного а вообще по принятым нормам предоставляется номер классом выше как комплимент клиенту) а когда клиент ночью переезжает из номера в номер на значительное расстояние друг от друга то хотя бы предлагают хотя бы какую-то помощь в этом переезде. А еще при выезде переврать фамилию клиента, хотя при заселении предоставляется паспорт ( Разочарована полностью. Не советую однозначно.
3
2
June 7
Хорошее расположение, отличная кухня, есть допуслуги
June 21, 2023
Отличный отель. Вкусные завтраки. Удобные чистые номера. Уборка ежедневно. Удачное место расположения.
February 19, 2023
Приятно удивлён с супругой номером:чисто,есть все принадлежности,в низу ресторан.В этом же здании спа центр с полным комплексом услуг.Рекамендую.
December 8, 2022
Останавливалась 3 раза в отеле, в сентябре 2022, ноябре 2022, декабре 2022. Из системный проявлений: нет привычки приветствовать гостя/ посетителя( исключение охранник, здоровается со всеми всегда, остальные сотрудники даже если поздороваешься первой подучишь игнорирование) то есть можно спокойно пройти в отель , плохая изоляция стен, слышно все (соседа, все шумы коридора, беседу сотрудников рано утром), системность по питанию описаны ниже. В ноябре было холодно, принесли обогреватель. Телевизор не работал пару дней объяснили неполадками то есть за три дня неполадки не смогли решить. В декабре 2022 поселили прямо над спа зоной на 2 этаже, слышно работу кондиционеров спа зоны, в целом слышно все что происходит в зоне досягаемости. Не советую ресторан при отеле Ближе , на завтраке нашла кусочек пакета в яичнице(никакой реакции от сотрудника удивления, видимо норма)каши холодные( пропила подогреть , переложили в другую посуду не подогрели) , в целом не вкусно, хотя крестов все оформлено и эстетично. Вечерние ужины па Ближе к сожалению не порадовали: официант не озвучивает итоговый заказ, итоговая сумма тоже не озвучивается, немного прокисший салат и засушенный десерт. Возможно оплата сотрудников настолько низкая , что нет реакции на запросы. Вечерами в Ближе нет потока , видимо у местного населения не пользуется популярностью.
September 11, 2023
всё очень понравилось! выбирали номер с ванной, принять которую не удалось из-за отсутствия горячей воды (с водонагревателем не рискнули), над этим надо поработать:) спасибо за уют, вкусности и отличный отдых!
July 27, 2023
Брали двухкомнатный номер, были с ребенком. Это идеальный вариант. Два телевизора - не приходится смотреть мультики. Ребенка уложили, дверь закрыли и вечер можно продолжать. На 1м этаже ресторан с игровой зоной.
November 18, 2021
Вполне приятное место. Приличные номера, большие холлы, приветливый персонал. Находится в тихом центре, имеет свою парковку. Вполне приличный шведский стол. В шаговой доступности достаточно много местных достопримечательностей. Думаю при случае постараюсь остановиться в этом отеле снова.
1
1
April 10, 2023
Гостиница хороша, но! Был с детьми, в спа с детьми пускают только в определенные часы, т.е. вечером сходить с детьми в бассейн нельзя , хотя дети взрослые, знал бы выбрал другой отель. Сломан регулятор батареи, сделать не чего не смогли, пришлось завешивать батарею одеялом. На улице было жарко, а в номере было 27 градусов.
1
May 29, 2023
Великолепная еда в ресторане,, молодой вежливый персонал. И уютно и помпезно,все соответствует названию!!!Вы красавцы!
May 4
Очень хорошее кафе, накормили нас завтраком в 7:30 🤝 спасибо
November 12, 2023
Мне очень приятно было находиться в этом отеле. Каждый день уборка, водичка, чистые полотенца !!!
3
December 13, 2022
Номера приличные, но немного потертые. В целом, хорошая мебель и сантехника. Доброжелательный персонал. На завтрак не попал, но поужинал очень хорошо за углом в таверне "Вечный зов" - рекомендую!
1
November 19, 2022
Очень понравилось 🥰 Спа шикарный, номера уютные, чистые. Пожелания: придумайте тариф включающий СПА, будет интересней. И надо научить официантов делать кофе😜
August 14, 2022
Комфортные номера, расположение в центре недалеко от прогулочных улиц и достопримечательностей, наличие спа, доступные цены. Завтраки оставляют желать лучшего, и нахватает москитных скину на окнах.
September 22, 2023
Отличные номера и прекрасное место. 4 звезды за недостаточную вежливость и отзывчивость персонала
1
July 20, 2023
Вкусно. Удобно все. Умеренные цены. Вежливое обслуживание. Рекомендуем.
February 6, 2022
Очень понравился отель! Все есть! А главное, комфорт и радушие персонала! Ставлю оценку отлично и рекомендую! Приезжайте, вам здесь, действительно, будут рады! Завтраки великолепные!
February 28
Удачное расположение, вежливый персонал, чистые номера
March 2, 2023
Из плюсов .
Номера нормальные. Чисто.
Из минусов.
Звукоизоляция плохая. Бассейн и тренажёрный зал платные.
В остальном ну такое себе... может проще аппартаменты снять, что я и сделал после проживания там.
April 20, 2022
Удобно по расположению, чистые и уютные номера, вкусный и разнообразные завтраки (шведский стол) и отличные бани, отдельное спасибо Кристине - администратору spa центра.
3
2