Bon Apart
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
614 reviews
May 21, 2023
Spacious and comfortable rooms, courteous staff
October 18
Очень хорошая гостиница, никаких нареканий. Просторные и уютные номера стандарт со всем что нужно, удобная постель. Завтраки по системе шведский стол просто потрясающие! Большой выбор в его что только можно на завтрак, очень вкусный кофе и круассаны. В общем, если в Томск, то только сюда. Ну, или из Томска, то за комфортом и сервисом тоже сюда :) в спа-центре побывать не успел, но авансом по фотографиям ставлю 5 :)
Дополняю отзыв по результатам второго визита :) Все по прежнему на высоте - круассаны и кофе вкусные, как и все то разнообразие представленное на завтраке. Номер выше всяких похвал - поселили в номер классом выше, что очень приятно обрадовало. В этот раз хватило времени посетить СПА-центр. Подтверждаю 5 баллов, которые заочно поставил в прошлый раз! Очень приятная и расслабляющая атмосфера, многофункциональный гидромассажный бассейн, травяная баня, хамам (к моему восторгу был подготовлен!), русская и финские бани… везде хотелось побыть дольше, но график не позволил. Расстроило, что не позволили дойти до номера в халате спа центра, но не сильно :) Посетить массаж не успел, оставлю на следующий раз и по традиции ставлю ему пять баллов заочно! :)
1
June 14
Большой и хороший отель. Удобное расположение в городе, есть небольшая своя парковка. Номера большие, это не классический отель постройки 1980-2000. В номере есть всё необходимое, вода, дорожный набор, халат, полотенца. Когда проживали здесь, в городе было весьма жарко, в номере было душновато, однако кондиционер исправлял ситуацию.
Завтрак-шведский стол, всё свежее и вкусное.
В качестве выбора для приятного проживания и отдыха рекомендовать можно. По "цена-качество" Одно из лучших (если не лучших) предложений.
3
August 2
Хорошее место. Удобно расположено - не далеко парки, набережная. Чисто. Спокойно. Бутылка питьевой воды (0.5л) ежедневно, купон (комплимент) на алкоголь в кафе при гостинице при заезде. Цена за номер скорее выше среднего.
В кафе (на мой вкус не гурмана, а человека, который перемещается в различные города по работе) не совсем привычный набор блюд, что несколько затрудняет регулярное посещение.
July 1
Отлично! Ничем не хуже, а может даже лучше известных сетевых отелей с аналогичными звёздами.
Немного тесновато на ресепшене...но очень приятно ни просторно на этажах и в номере.
Завтрак стандартный для отеля, но присутствуют блюда, которые в других отелях я никогда не видел...
Есть небольшие недочёты (отключен холодильник с минибаром, чайная секция стоит в месте, где нет розетки, в некоторых местах нужно обновить элементы интерьера... Но в целом высшей оценке вполне соответствует.
November 11
Всегда останавливаемся в этом отеле. Красивый, уютный, удачное местоположение. Отдельное спасибо персоналу за учет пожеланий при расселении. Ресторан все больше и больше разочаровывает. Стоимость завтрака 900 руб. При чем один день значительно отличался по обслуживанию от другого, видимо были разные смены. Прошу обратить руководство на смену 10.11.24. К 09:00 часам ассортимент оказался очень скудным, и никто не удосужился его пополнить. Вся посуда после завтраков постояльцами оставалась на столах. И да, свободные чистые столики конечно было, но господа, ходить мимо заставленных грязной посудой столов в ресторане, так себе впечатление, это же не какая-нибудь забегаловка. Но нет, персонал тепло общался за барной стойкой, в зал никто не выходил. Игристое вино «оказалось» уже закончившимся, хотя ни на одном из заставленных после завтраков посудой столов даже не было использованных фужеров. А ведь отель позиционируется как 4 звезды. Не знаю, что выбирали из блюд посетители после 09:00 часов утра, хотя до окончания завтрака было полтора часа. Ни один графин в этот день не был подписан наименованием напитков. А мы еще удосужились уговорить позавтракать сына , который уже имел печальный опыт завтрака в одном из прошлых заселений. Все, этот приезд просто закрепил мнение, что делать здесь на завтраки нечего. Снимаю звезду именно за ресторан.
July 6
Ооочень вкусные и полезные завтраки (для меня, как для любителя здорового питания - самые идеальные вообще) и офигенная СПА-зона.
Зал тоже хорошо оснащен, единственное, довольно поздно начинает работу (особенно в выходные), хотя по сути гость мог бы иметь возможность самостоятельно туда заходить в удобное время.
В целом, отличные эмоции от проживания, спасибо!
3
October 27
Очень приятный отель, удобно расположенный в самом центре Томска около храма во имя благоверного князя Александра Невского. Несмотря на близость проспекта Ленина, в отеле тихо. В номере есть все необходимое, включая мини-чайник, холодильник и сейф. В санузле полы с подогревом. Единственный минус - чуть тесновато в номере, и раковина в ванной небольшая, но для одного в самый раз. В номере чисто, постельное белье меняют. В наличии спа комплекс. Завтраки в ресторане отеля очень хорошие, выбор блюд обширный, все вкусно. Персонал на ресершене приветливый, готовы помочь даже в нестандартной ситуации. Есть возможность включить дополнительные расходы в единый чек за проживание без деталей, что актуально для командировок. Ранний выезд компенсируют сухим пайком. В стоимость входит комплимент от отеля - один бесплатный напиток из меню бара. В целом отель оставляет очень приятное впечатление, рекомендую.
October 6
Отель соответствует своим 4м звездам. Очень удобная кровать и подушки, новое и чистое белье и полотенца высокого качества, хорошая сантехника, тепло, есть кондиционер. Разве что холодильнику жарко за дверцей стола. Есть чайник и все для чая/кофе. Отличный завтрак, с творогом, кашами, яйцами, рыбой, беконом, десертами и шампанским. Очень приветливый персонал, без просьб заказали ланч бокс вместо пропущенного из за раннего отъезда завтрака. Ну и вишенка на торте, спа центр.
August 19
Отличная гостиница. Чисто ( но не идеально, на полу попадались чужие волосы). В номере (люкс) есть чайник, холодильник, сейф, чай, сахар, кофе пару пакетиков, сливки. На окнах нет сеток, открывали проветрить номер , залетела парочка комаров, спать было весело).
В душевой: фен, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела, зубные щетки, комплект полотенец, халат, тапочки.
В ресторане расположенном на первом этаже готовят вкусно))) но опять же хромает чистота, стол был липким и в крошках ( хотя в ресторане ни кого не было из гостей, за барной стойкой сидела девушка -официант, остального персонала в зале не было ,можно было бы сразу убрать стол к приходу следующего гостя, при нас его помыли, но в некоторых местах он остался липнуть).
В целом гостиницей довольны, хорошее расположение, рядом есть где погулять.
October 19
Отличная гостиница. Красивое оформление, в ресторане хорошая музыка и вкусные завтраки.
В номере ванна 5/5. Шумоизоляция.
Лично для меня было очень приятно, что высота стула подобрана так, что ноги можно держать под углом 90 градусов и будет комфортно.
Удобное расположение в городе.
Спа не попробовал.
September 11
Уютный отель, вежливый персонал особенно девушки на рецепшн! Находится в центре города, много интересных мест в шаговой доступности, в том числе Троицкий сквер и Городской сад. Ресторан «Ближе» при отеле очень приличный, оригинальная подача, особенно удивил тирамису 👍🏻 Однозначно рекомендую!
November 8
Отличный отель. Свои 4 звёзды выполняет )) Останавливаюсь здесь уже около 10 лет. Всегда уютно, чисто. Есть номера с настроением )) Так устаешь от каждодневной суеты, а тут раз, и маленький Версаль)) SPA - уютный, камерный, морской рай) Доставка из ресторана)) В Томске, останавливаюсь, только здесь))
October 26
Останавливались там 2 раза. Номера отличные! Все чисто, есть все необходимое для проживания. А какие там вкусные завтраки! Персонал гостиницы очень отзывчив. Одним словом-молодцы! Если будет возможность снова приехать в г.Томкс, я знаю,где остановлюсь!
December 5
Неожиданно отличный отель.
+:
1. Персонал
2. Нормальный тренажерный зал.
3. Тихо в комнате (стандарт)
4. Отличные завтраки (не уступают сетевым отелям в мск)
-:
1. Дороговата зона отдыха (сауна, бассейн и пр.) 18ООруб. За 2 часа.
Резюме - остановлюсь повторно.
June 17
Отличный отель. Уютно, чисто, в номере есть все необходимое. 4 звезды вполне заслуженны. Хороший ресторан, есть бассейн и СПА. Расположен на тихой улице в пешей доступности от центра. Можно рекомендовать для отдыха )
3
August 26
Отличная гостиница в славном городе Томск. Уютные большие номера, на первом этаже есть ресторан, где подают неплохие завтраки в стиле шведский стол. При заселении дали купон на один напиток в баре того самого ресторана. Что весьма приятно было. Рекомендую к остановке в данной гостинице.
March 25
Отличный отель! Расположен в центре. Жила в нём в командировке 3 дня в номере категории Стандарт плюс и у меня остались самые положительные впечатления. Ценю в отелях хороший сервис и обеспечение комфорта клиента, чистоту и ухоженность (особенно ванной комнаты), хорошее состояние, актуальность, современность мебели и интерьера, вкусный завтрак с богатым выбором блюд. В этом отеле сложилось всё. Отмечу несколько примеров: *при заселении администратор сама поинтересовалась, успею ли я позавтракать в день выезда (завтрак с 7 утра) и, поскольку я не успевала, сама сказала, что мне подготовят ланчбокс с собой (ланчбокс мне принесли в номер вечером накануне выезда), * в номере убирались и меняли полотенца каждый день, хоть мне этого и не требовалось, в ванной - чистейшая чистота, * халаты, тапочки, различные щетки для ухода за одеждой и обувью ждали меня в номере, в ванной - полный комплект средств для гигиены, * на завтраке разнообразие шведского стола (и еды, и напитков) удовлетворит любого привереду, есть даже шампанское (я его не пила, поскольку работала, но сам факт наличия был очень приятен). Есть спа-зона, но её посещение не входит в стоимость бронирования, я в ней не была
3
1
May 28
Замечательное место!
Здесь все на высшем уровне: очень приятный, вежливый, отзывчивый персонал; красота, чистота повсюду; тишина, спокойствие.
Отличный spa-комплекс, прям то, что нужно для отдыха. Отдельное спасибо за Душ впечатлений❤️🔥
Мужу очень понравился массаж.
Ресторан, завтрак очень вкусно, разнообразно.
Еще нам конечно повезло, что было немного гостей.
Огромное спасибо, обязательно вернёмся 👏👏👏
3
December 5
Отель классического стиля. Просторный номер, вкусный завтрак в ресторане. Велкам-напиток при заезде. Удобные кровати. Не ждите каких-то современных изысков, но все, что предлагает отель- очень достойно. Чистые номера, ресепшен очень быстро реагирует на все просьбы и старается помочь. Ставлю 5.
December 4
Прекрасное место для отдыха! Уютные, чистые, современные номера! Доброжелательный персонал. На первом этаже отличное кафе «Ближе» с прекрасным выбором блюд на любой вкус! Однозначно рекомендую!!!
September 2
Дважды останавливалась в данном отеле. Удачное расположение, приветливый персонал. Оба раза - претензий никаких. Достойная 4ка, с хорошим завтраком. Размах не столичный, но чистая хрустящая постель, достаточное количество полотенец и шампуней-гелей. Спа зону планирую в следующий раз все же посетить, никак не успевала.
November 26
Понравилось месторасположение отеля. Неплохие номера. Есть все необходимое. Жили на третьем этаже, возможно поэтому было тихо. Вежливый персонал. Завтраки тоже понравились. достаточно разнообразные
October 18
Отличное место.
Очень удобное расположение.
Все в шаговой доступности.
Есть спа комплекс. Не пользовался, но наличие о многом говорит.
Завтраки хорошие и в приятном большом зале.
September 13
Отличное расположение. Великолепные завтраки. Персонал супер. Номера удобные, есть все что нужно. Вай фай отличный, все летает. Буду еще останавливаться и рекомендовать этот отель в Томске.
July 16
Очень понравилось заведение. Зашли пиво попить. Взяли селёдку - блюдо отменное, очень нежное, гренки из чёрного хлеба - прекрасное дополнение. Ассортимент пива, правда, не слишком богатый. Интерьер приятный и располагающий к долгом пребывания и неспешно беседе.
October 27
Осталась очень довольна отелем во всех смыслах.
Персонал дружелюбно встретит Вас и ответит на все интересующие вопросы.
Завтраки не отличаются ничем примечательным, однако голодными не останетесь.
В отеле тренажёрный зал, что не может ни радовать, для проживающих 500 рублей в час. Кроме этого спа зона, с возможностью массажей, бассейн, джакузи - не пользовалась , поэтому оценить сложно
В номерах убираются каждый день, отличный ремонт, уютные номера , мне достался номер с обзором на две улицы.
Цена-качество отличное
March 30
Отличный отель. Жили тут неделю. Прекрасный сервис. Чисто, уборку производят каждый день, белье меняют раз в три дня. В номере есть все - мыльные принадлежности, салфетки для лица, для обуви. Чай, кофе, чайник. Все добавляют ежедневно. Интерьер современный, качественный, тона номера спокойные. Кровать удобная. Есть фен, зеркало для макияжа
Есть прекрасный ресторан при гостинице, нет нужды входить с улицы. По пятницам проводят вечера живой музыки, диджей. Завтраки шведский стол. Рацион очень разнообразный - все вкусно. Есть конференц-зал, тренажёрный зал, бассейн, СПА. В фойе продают сувениры, стоит полка с зонтами, если пошел дождь.
Рекомендую! Хороший уровень
March 9
Шикарный отель, только положительные впечатления! Расположен удобно, в центре города. Интерьер понравился, есть лифт, общие зоне в фойе и коридорах. Номер брали стандарт (7600 тариф с завтраком), всё понравилось, кровать, постельное бельё, халаты, полотенца, косметические средства, всё было в избытке. В номере есть посуда, холодильник с мини-баром, сейф, телевизор, чайная станция (можно попить чай, кофе в любое время). Всё чисто, классический свежий ремонт, хорошая шумоизоляция, соседей не слышали вообще! В ванной тёплые полы. Завтрак шведский стол, еда разнообразная, вкусная, даже около 10 утра осталось много всего, есть кофе-машина. Поужинать можно в ресторане внизу, вход есть прямо из отеля: всё было вкусно, приносили быстро, не смотря на праздничный день и полную посадку, была живая музыка и ведущий с конкурсами. При заезде в отель выдают купоны на бесплатный напиток в ресторане. В спа не ходили, не успели)) Очень рекомендую данный отель!
2
September 20
Центр города. Рядом парковые зоны. Есть парковка. В номере все есть. Телевизор только маловат для номера. Гладильная доска и утюг на каждом этаже, можно взять в номер и спокойно погладить. Персонал приветливый.
June 22
Одна из топовых гостинец в которых побывал. Люди на завтраке ( шведский в ресторане просто огненный) фотографируются на память))). Центр Томска. Парковка. Приветливость и положительный настрой персонала, желание помочь и решить любой вопрос с качеством проживания во всем. В Томске знаю где остановиться.
August 10
Потрясающий отель! Идеальный сервис, приветливый и внимательный персонал! Вкусная еда в ресторане, отель очень чистый и новый, очень приятный дизайн и отличная атмосфера!
2
April 13
Прекрасный отель в центре города. В номерах чисто. Удобная, хорошего качества мебель.
Завтрак (шведский стол) очень вкусный! Большое разнообразие блюд.
Но самое главное - это сотрудники! Отзывчивые, приветливые, профессиональные! Всем огромная благодарность! Благодаря таким людям впечатления от города остаются самые положительные!!!
3
December 3, 2023
Очень приятный отель. Был один раз, но уровень сервиса оставил только положительные эмоции.
Номер чистый, интерьер приятный, все принадлежности были в наличии. Полотенца всех мастей в максимальном исполнении.
Вежливый и приятный персонал на ресепшне - днем и ночью помогали и консультирование по всем вопросам.
На ресепшне есть волшебный бар-холодильник, где даже после ночного рейса в Новосибирск и 4х часов переезда на авто в Томск, понимая, что в городе все магазины к ночи уже закрыты - легко можно из этого холодильничка пр обрести бутылочку прохладного пива. Зайдя в номер, понял, что не таких масштабов и ассортимента, но аналогичный холодильник в добавок с чипсами и сухариками стоит прямо в номере ))).
При гостинице есть ресторан - на 4 с минусом.
К еде претензий нет, но обслуживание хромает - завтракал - кофемашина была неисправна - но не отключена персоналом (наливала в место кофе - водяно-кофейню смесь), второй раз на обеде попросил кофе с десертом - 20 мин прождал кофе, и потом ещё 15 десерт, при этом посадка была на 15% максимум и официант просто извинилась, сказав что тупо забыла про меня.
1
January 8
За полгода второй раз побывал здесь. Оставлю оценку прежней. В общем приятное впечатление: адекватный персонал, чисто, хороший спа-центр, неплохие завтраки…. Но начинает напрягать отсутствие внимания к кажется мелочам, но в общей картине имеющим вес вещам. Видно, что здание и ремонт относительно свежие, но за всем надо следить и поддерживать, а этим не занимаются. По крайней мере складывается такое ощущение. В санузле настенная плитка лопнула и отвалилась от стены, да и бог с ней, ну подклейте вы её и клиенты даже не заметят трещины. Обои местами повреждены. И так во многом. И очень это диссонирует с белоснежным постельным бельем и недешевым, но стоящим того спа. Хочется надеяться, что буду правильно понят и пока данный отель готов рекомендовать с чистой совестью )))
2
September 27
Отличный отель! Завтраки очень вкусные, ежедневная уборка номера, свежий ремонт номера! Персонал доброжелательный! Нам очень понравилось, большое спасибо за гостеприимство!
September 6
Очень хорошее место для проживания в Томске. Чистые и хорошие номера, оригинальный интерьер на этажах, прекрасное обслуживание. А завтраки выше всех похвал!
August 16
Отличный отель, хорошие номера и шикарный ресторан с отличными завтраками. Все очень понравилось, будем останавливаться в командировках теперь в этом отеле. Рекомендую!
November 30
Прекрасный отель в центре Томска. Большие комфортные номера, все чисто, сервис отличный. Завтраки очень хорошие, отличный ресторан при отеле.
1
October 17
Уютный отель, есть отдельная парковка для гостей, вежливый персонал, сервис на уровне, заказывал ужин в номер из ресторана при гостинице - вкусно!
September 4, 2023
Отель абсолютно соответствует своим звездам.
Плюсы.
Удобные номера, уют и комфорт. Прекрасные матрасы.
Весьма разнообразный и качественный завтрак. Дружелюбный персонал.
СПА - вообще отдельная тема. Оценка - великолепно. Бассейн достаточно большой и глубокий (2м), четыре бани - русская, сацна, хамам, травяная, горячая ванна-джакузи, ну, и т.д.
Минусы.
В номерах нет салфеток. Мелочь, не - неудобно.
Ресторан после 22х не работает. В баре выпить можно - но в стиле русских питейных заведений - только выпить. Даже сухих снеков нет.
В остальном - искренне рекомендую отель.
August 29
Это не 4*. Заселение если немного раньше времени приезжаешь платно, в 4-ах обычно без проблем заселяют при наличии мест.
Завтрак простенький, нельзя заказать яишницу на свой вкус((. Горячей воды в ванне не хватает даже на половину ванны. Теплоогреватель потом нагревается часа 1.5.
Мебель, матрас, сам номер в хорошем состоянии, уборка каждый день персонал довольно вежливый, правда про то что есть в отеле мне не рассказали.
Большое количество положительных отзывов скорей всего связано с акцией напиток за отзыв (последнее фото)
1
1
October 17
Приятный отель. Но шум из зала ресторана (концерт) был слышен до 24-00.
Завтраки и меня ресторана приятные.
В шаговой доступности столовки и отличный ресторан.
November 15
Вкусная еда. Замечательное обслуживание. Чисто... Даже слишком чисто. Интересный дизайн. Есть своя парковка. Из минусов наверное через чур тонкие стены, слышно каждый шорох
April 24
Хороший номер, приветливое обслуживание. Большое и огромное НО: конференц-зал не приспособлен для проведения современных мероприятий - аппаратура старая, хрипит-свистит, камеры и микшера для онлайнтрансляций не предусмотрено, компьютер очень старый. Мне кажется, что в нынешних условиях для гостиницы такого уровня наличие оборудования для проведения онлайн мероприятий это скорее необходимость, а не дополнительная опция. Прошу администрацию обратить на этот момент внимание.
1
1
August 30
Отель очень понравился.считаю,4 звезды вполне заслуживает.Локация в центре,что очень удобно,все достопримечательности в шаговой доступности.
1
September 8
Чистые, хорошие номера.
Приятное обслуживание, всё объяснили и показали.
Завтраки и еду не пробовали.
Персонал прекрасный)
Чистота во всём отеле.
October 20
Обслуживание , еда на уровне.Номер отличный,персонал внимательный,любой вопрос решается незамедлительно.Прибыванием в вашем отеле довольны.Будем рекомендовать друзьям и знакомым.
September 16
Хороший, вкусный завтрак. Удобные, чистые комнаты, быстрый wi-fi, адекватный персонал. Гостиница удобно расположена. Все рядом.
3
July 29
Хороший отель. Номера со старым ремонтом, не ушатанные , но повидавшие. Завтраки отличные- разнообразный шведский стол. Достаточно тихо в номерах.