Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, postpay, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Пришла на прием, на ресепшене сказала на какое я время, как итог задержали прием, на мой вопрос «Когда меня примут» администратор хамским тоном, сделав видимо мне одолжение, ответила, что врач сам определяет очередность и предложила мне сходить к врачу и уточнить эту информацию самой. После моего возмущения меня с недовольным лицом отвели к врачу, где с таким же недовольным лицом принял сам врач. После недолгого выяснения оказалось, что у них технические неполадки. Не понимаю, почему нельзя об этом предупреждать заранее, когда я с самого начала подошла. Извинения я, конечно, получила, но сказаны они были таким тоном, как будто сделали мне одолжение. Администратору Титовой Наталье Александровне (если все верно) стоило бы более корректно и профессионально общаться с людьми, настроение испорчено, как и впечатление о клинике. К слову, врачи в этой клинике неплохие, но из-за такого отношения возвращаться уже нет желания
Трубки не берут , а если берут то с 5 раза и сбрасывают, на сообщения не отвечают !
Ужасный сервис !
Неизвестно чем занимаются эти администраторы, которые трубку взять не могут и на сообщения ответить , а для чего вы тогда там сидите ?! Для красоты ?!
Хотела записаться к врачу именно в эту клинику , но видимо увы , позвонила в другую частную клинику и там сразу ответили на звонок , и записали к врачу .
А в эту клинику больше не ногой , раз там пациентов уже изначально не уважают .
Невозможно дозвониться!!Еле дозвонилась,сказали графика к данному врачу пока нет, обещали позвонить как будет график.Не дождалась,через неделю позвонила сама ,а уже мест нет…На вопрос почему не позвонили,обещали же,отвечают что звонили,зачем обманывать если звонка от администратора не было!специально всё пересмотрела!Никакой клиентоориентированности!Если бы не врач,которая принимает только у вас и к которому очень давно с детьми ходим,я бы в жизни к вам не пришла!!!Всем знакомым вас НЕ рекомендую!!!