Очень долгое ожидание, из 5 сотрудников 2 работают, остальные в телефонах сидят. Не хотите тратить свое время впустую, не связываетесь с БКС. Отсутствие компетенции, затягивание времени их фирменная фишка.

Николай Игнашев

Level 10 Local Expert

Ну оооочень долгое ожидание!!!! Даже если перед тобой нет никого, ожидание около часа!!!!! Удалено ничего не решают, если надо в этот «черепаший» банк, запаситесь временем и терпением!!!!

Наталия

Level 8 Local Expert

Сегодня впервые пришла в этот банк сдать валюту и положить ее в рублёвом эквиваленте на счёт. Час просидела у операциониста, она перезвонила в кассу и уточнила, есть ли нужная сумма для перевода в рубли, кассир подтвердил. Пришла в кассу, кассир только уточнил, на карту или счёт? Я подтвердила на открытый счёт. Перевела, сказала кассир. Поехала домой, в дороге приходит смс, что валюта, которую я привезла в банк, теперь на счёте! Валюта! Не рубли! У кассира что в голове? Вернулась обратно, потеряла ещё час. Ужасно, первый и последний раз в этом банке! Находится в таком престижном месте в центре города и иметь в штате таких непрофессионалов 👎👎👎