Покупал мопед RX11, остался доволен. Спасибо Александру за помощь в выборе модели и ценные советы. Андрей мне помог закинуть этот минибайк в Дастер. Эксплуатирую неделю и получаю удовольствие. Пока недостатков не выявил. Жду, не дождусь обкатки, чтобы разогнаться как следует). Про защиту не забыл, шлем и перчатки в наличии, хотя знатоки советуют взять ещё мотокуртку. По мне, так это лучший вариант бюджетной модели без регистрации, чтобы потренироваться и подготовиться к серьезному мотоциклу.
Купил первый мотоцикл здесь, понравились цены. В магазине все рассказали показали. Потом началось))) Когда привезли мотик домой, я начал пробовать эксплуатировать его. Очень тяжело заводится, дело в карбюраторе скорее всего ( не настроен). Я как человек, который не шарит, не могу сам его нормально настроить. Звоню в магазин, говорят посмотри на ютубе как настроить. Посмотрел, попробовал, ниче не вышло. Звоню ещё раз, в ответ услышал «попробуй без подсоса заводить, все получится, да, все получится» и в итоге побыстрее меня слить захотели. Обещали 20.000 баллов при покупке - ничего нет. Короче задача продать и забить на клиента. Оставил у них 230к. Не такого сервиса я ожидал…
Обновлено: Связались с управляющим магазина, предложили компромисс, ситуацию решили
Добрый день всем. Отличный магазин и очень отзывчивый персонал. Искал замок зажигания на ирбис центрино с. Перебрали все замки в наличии и о чудо, нашли нужный. Огромное спасибо Александру в решении моей проблемы.
Покупали первый мотоцикл в Тц Формула Х. Девушка консультант молодец!!! 👏 Рады, что попали именно на неё! Всё грамотно подобрала и объяснила! Супер! Спасибо огромное !
Сегодня купили мотоцикл в этом мотосалоне мужу.
Хочется выразить благодарность Александру за подробную консультацию и качественное обслуживание.
Удачи Вам, процветания и благодарных клиентов!
Хороший магазин! Спасибо менеджерам которые помогли мне подобрать мой первый мотоцикл, который я кстати взял в рассрочку вместе с экипировкой! Отдельная благодарность менеджеру Антону за подробную консультацию! Всем рекомендую данный магазин!
Парням огромное спасибо. Подобрали эндурик, помогли разобраться с регистрацией ПТС электронного, подобрали расходники, броню. Общались со мной с терпением, хотя тупил сильно (признаю). В общем, однозначно пять звёзд и никак иначе
Возможно магазин хороший, но отношения продавца к покупателю на нуле. Сервис просто ужасный. Девушка которая по всей видимости не желает там работать, не может объяснить что к чему. Её аргументы это: вообще то все знают как менять масло, это что ваш первый мотоцикл, ой там все долго оформлять через сайт.. короче говоря я первый раз столкнулась с таким сервисом. По мне, такие люди не должны работать в сфере обслуживания. Приобретали мотоцикл, хотели дополнительно взять экипировку, но и здесь нам никто не помог. Так же девушка заверила нас что нельзя получить бонусы при покупке через магазин, на что нам сказали: ой это только через сайт, ой это щас 30 минут оформлять и вообще это не действует на покупке из магазина. Девушка очень торопилась и все делалось в попыхах, а затем обвини нас же, что это мы скорее убежали. Предпродажной подготовки не было, из-за этого пришлось звонить в магазин на следующий день. Спасибо парню который ответил на звонок и помог понять что к чему. Оставили нас без бонусов, а это на минутку около 21.000₽ которые потом вам же и принесли продажи, сейчас же не хочется обращаться в данный магазин. Обвиним нас в том что это мы виноваты вообще-то то поздно сказали, после оплаты заказа. Хотя это было до оплаты, при желании можно посмотреть камеры, которые наверняка есть в магазине.
Человек приходит за покупкой первый раз, покупает возможно свой первый мотоцикл и в ответ на все вопросы получает хамское отношение это конечно мрак. Никакого желания возвращаться сюда больше нет. Магазин на МКАДе, формула. Если Вы хотите хорошие продажи, меняйте персонал на более адекватный и лояльный к покупателю, девушке явно не хватает знаний в данном вопросе.
Брали внуку в подарок питбайк. Парень менежер зарядил акумулятор, накачал колеса и написал большую инструкцию по тому, как часто менять масло. Внук подрастёт, через годика два вернёмся за новым мопедом
Лично мне ничего не понравилось в этом магазине.
В парили мотик, срубили 250тысяч , обращаюсь по гарантии - бросают трубки!
Девушка или женщина сидит, разговаривать вообще не хочет по телефону(для чего там сидит не понятно)
Не советую
Всем привет! Вчера был в этом прекрасном магазине! Приехал к закрытию, но менеджер Игорь до конца был вежлив и профессионален. Он подобрал для меня всю экипировку. Волшебным образом нашел для меня шлём, о котором и не мечтал! Супер магазин на Автозаводской! Всём советую!
Отличный магазин рекомендую, техника 🔥 можно найти запчасти, которых нет по мск . Индивидуальный подход к каждому клиенту , хорошее обслуживание и цены приятно радуют . Спасибо !!!
Единственное место в Москве, где была в наличии резина на мой мопед. Квалифицированный, вежливый персонал. Шиномонтаж сделали бесплатно. Хорошие пацаны. В магазине много разных штучек - дрючек для мопедов и байкеров.
Отличный магазин, есть все запчасти и большой выбор техники. Цена и качество-всё на высшем уровне. Обслуживание и персонал очень вежливые.
Ставлю этому месту 5/5!!!
Хуже обслуживания и отношению к клиентам вы не найдете.
Пытался купить мото-защиту. На сайте указано наличие в одном магазине, по приезду говорят, есть только в другом, приезжаем на другой конец города за 5 минут до закрытия, но магазин уже не работает. Заказываю на сайте с доставкой курьерской службой. Оплачиваю.
На следующий день говорят, что доставить не могут, необходимо купить непосредственно в магазине. Так как я из другого города, прошу знакомых съездить и купить, оплачиваю такси.
Предварительно позвонил и попросил зарезервировать товар до вечера следующего дня, на что получил подтверждение.
Итог: Слова хамоватого продавца: товар продали вчера, мы не должны ждать вас весь сезон.
Я остался без 1500р (такси), с фантастическим настроением, и обещанием вернуть мне деньги на карту, которые переводил в ИМ.
Решайте сами, нужно вам такое приключение или нет! Для себя я вывод сделал!
Отличный персонал,помогли подобрать шлем и экипировку ,остался всем очень доволен
SKIF
Level 16 Local Expert
June 17, 2022
Много Техники,экипа и пр, но торговцы у которых на сайте куча мотоциклов (относительно дешевых) их просто нет от слова ВАААЩЕ, короч замануха в части мотоциклов, единственно кто честен, это тот кто продает там BAJADGE