Отвратительный сервис. Два раза обращался с промявкой радиатора сначала дали неправильную цену, потом и вовсе не реагируют. Звоню, прошу сказать актуальную цену и записать, менеджер говорит перерезвонит через 15 минут и на этом всё... Не ответа не привета. Видимо работа и деньги людям не нужны....... Крайне не рекомендую
#АвтосервисБестВэй на улице Чонгарской. Делал обслуживание машины. Замена фильтров, масла, колодок, тормозных дисков. Нареканий нет. Вежливый персонал, оперативная работа. Делают скидки на работу, бесплатная диагностика. Дали рекомендации по ремонту
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарская 28а
Обслуживаем Кугу 2013г. последние лет 5. Это не дешевый гараж сервис, но никогда претензий не возникало. Не впаривают, не навязывают. Все серьезные работы (рейка, кардан, АКПП) делали здесь. Машине 10 лет, гоняет аки новая. Конечно, есть варианты дешевле, но какой будет результат..? Хз… Здесь проверено годами.
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарская 28а
Проходила ТО в этом сервисе
Была приятно удивлена подходом сотрудников к своему клиенту и временем за которое обслуживание мой авто
Мастер Алексей Дуденков занимался моим автомобилем
Хочу его поблагодарить за хорошую качественную работу! Спасибо!👍✋️
Долгое время ремонтировался в данной конторе... Посмотрел ценники на запчасти в интернете. БестВей сразу завышает цены на запчасти на 30-40%!!! Если ткнёшь носом, снизят, но своё не упустят. Да, много, что они делают... на словах. Всегда в акте выполненных работ вписывают "бесплатную диагностику"...Но! После казалось бы полнейшей диагностики могут найти много косяков буквально на следующий день. Когда что то не сделали, всегда найдут оправдание, типа так и задумано. Бонусы - вам наговорят, что аж до 20%! В реальности все эти бонусы съедят цены на запчасти и работы, которые они естественно завысят. Плюсы - вся история хранится в базе и отправляется вам, куда скажете. Дополню - Обнаружились косяки их обслуживания. Обещали устранить бесплатно... Сказали, что устранили... Приехал в салон поменять авто, и при диагностике выясняется, что БестВей оказывается ничего и не собирались устранять!!! Обслуживание моих авто в БестВей точно закончилось, по крайней мере на Чонгарской.
Были на ремонте в кузовном цеху. Производилась замена бокового зеркала и ремонт крышки. Сотрудники Олег и Александр отнеслись очень ответственно к своей работе и шли навстречу во всех вопросах которые возникали, даже если это не входило в их прямые обязанности. Приятно иметь дело с такими работниками.
Приветливый персонал, всё как обговаривали по телефону, договорились на ремонт на 9 утра, приехал к 9 машину сразу забрали в работу. Большой плюс что на расходники идёт фиксированная цена. На ремонт заложили 2часа времени.
До этого обслуживался в другом сервисе, там на этот ремонт сказали потребуется 5-6 часов,приезжаешь к оговорённому времени, и ждёшь, то авто не успели другое доделать, то другие причины, и на расходники цены другие, например брызнули 2-3 раза WD-40 в стоимость включают весь флакон, перчатки вписывали за ремонт 2-3 пары.
Первые впечатления автосервис BestWay чонгарская 28а приятно удивил.
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской выполняли работы по замене колодок в круг, все понравилось, сделали быстро
Менеджер Кирилл очень ответсвенный и доброжелательный молодой человек.
Show business's response
раиль шакуров
Level 10 Local Expert
March 25, 2024
Отличный автосервис. Если в машине не поладки сразу отвожу её туда. Там выполняют свою работу на высшем качестве. Быстро и очень хорошо делают. Стоит не дорого
Благодарю #АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской за оперативный и качественный ремонт. Позвонил в пятницу, в воскресенье уже приняли и отремонтировали. Отдали точно в срок как и намеревались. Дали рекомендации. Остался доволен.
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской - Отличный автосервис! Нужен был ремонт глушителя, за который никто не хотел браться. Здесь все починили быстро и без лишних заморочек!
Записался на диагностику подвески, приехал, а мне мастер сказал не факт, что найдут поломку и возможно нужно оставить авто на сутки. Интересно кому нибудь делали диагнлстику 24 часа? Короче не заинтересованы в клиентах, а я с своими ребятами давно ищем нормальный сервис что бы там свои авто делать. Но это не в этом сервисе.
1
Show business's response
Илюша .
Level 6 Local Expert
June 6, 2024
Сервис очень качественный. Есть зона для отдыха клиентов. Подготовленные и отзывчивые сотрудники.
Приезжал на Большую Бесплатную Диагностику на Chevrolet Lanos. По итогу осмотра выдали списком ряд рекомендаций с расчётом стоимости ремонта и комплектующих по каждой позиции, денег не взяли (без подвоха). В этот же день заказал у них необходимые запчасти и записался на ремонт. На следующий день машина была готова при довольно немалом объёме работ. Также отдельно хотелось бы отметить один момент - во время ремонта мне позвонили, и сообщили о том, что одна из запчастей по итогу замены не требует и от неё отказались = сэкономили мои деньги (в других сервисах вам бы просто выполнили работы по заказ-наряду) - за это отдельный плюсик в карму.
Очень понравилось отношение к клиенту - всё доступно объяснят, подскажут, дадут рекомендации. Машину перегоняют сами, руль и сиденья защищают плёнкой. Имеется система скидок постоянным клиентам и скидка на первый ремонт.
Первые впечатления от посещения только положительные, в дальнейшем планирую обслуживаться здесь и знакомым порекомендую.
Спасибо огромное за выполненные работы. Все сделано быстро и качественно. Очень доброжелательный коллектив. Отдельное спасибо, Ильину Александру, Антону, Сергею, Олегу.
Раньше сервис был норм. Сейчас цены конские. Красил у них заднюю дверь. Через 3 мес дверь поржавела снизу. Ремонтировать отказались. Больше туда ни ногой.
Огромное спасибо за трогательную заботу о моем автомобиле всем специалистам компании, а особенно мастеру Позднякову Кириллу! К сожалению, фамилию другого мастера не знаю, а имя - Максим - ему тоже огромное спасибо. Работу выполнили даже раньше, чем прогнозировали. Дали исчерпывающую информацию об автомобиле и кучу полезных советов. Я очень довольна визитом в этот сервис и всем рекомендую!
Позвонил что бы узнать стоимость работ на техническое обслуживание бмв. Ах…л ценник за замену масла в двигателе 23000 руб. замена масла в коробке автомат от 80000 руб. короче что бы поменять масло в двигателе и коробке надо у них отдать 103000 руб. со своими расходниками и маслами у них нельзя обслужаваться. Просто развод!!! Позвонил в другой профильный сервис по бмв цену озвучили в 2 раза дешевле. Не советую.
4
1
Show business's response
Евгения Б.
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
Автосервис Бествей на Академика Сахарова.Безразличны к чужой проблеме.Отзывы здесь за 500 бонусов хорошие, не ведитесь!обратились в сервис с просьбой оформить и оставить машину на диагностику в любой день ,так как были проблемы с машиной. Пришли на приемку, какой либо персонал отсутствовал, очень долго ждали, потом пришел мастер Самарцев и отказал нас принимать потому что якобы до конца рабочего дня он не успеет нас оформить…до конца рабочего дня у них оставалось 40 минут …сказал завтра будет другой мастер приезжайте к нему и оставляйте на послезавтра))))первый раз такое отношение к клиентам, в других автосервисах всегда помогут и даже если нет времени сегодня или завтра, оформят и оставят на послезавтра, тем более когда машина не заводится и проблему обьяснили.
Хочу выразить благодарность Алексею. За быструю и качественную работу . Не первый год обращаюсь к нему и остаюсь довольной выполненной работой. Рекомендую
Предисловие: купил я опель астра j,скажем так не в очень хорошем состоянии технически ( тормоза,турбина,помпа и тд),как оказалось. НО,ребята сделали все качественно,быстро и за приемлемые деньги!Очень удобно,что можно заказать запчати на месте и они будут доставленны быстро
Далее продолжаю обслуживать авто в бестВэй на чонгарской и всем доволен. Всегда посоветуют как лучше сделать,что надо а что может подождать!
Отдельное спасибо Алексею,всегда отзывчив и компетентен!
Увидимся на то)))
#Автосервисбествей
#АвтосервисБестВей на ул. Чонгарской, приезжал на диагностику Двс, нашли в чем проблема, предложили варианты решения, очень доволен качеством обслуживания, спасибо.
Отличный автосервис, сделали всё быстро грамотно и надёжно, цены не кусаются , советую
сашка
Level 11 Local Expert
April 1, 2024
Все сделали отлично , мастеру Николаю отдельное спасибо , все сделано гармотно. Отличный автосервис!
1
1
Show business's response
Айша
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Обратилась в данный сервис с проблемой масла. Молодые люди все посмотрели сделали диагностику автомобиля. Решили мою проблему. Цены вполне приемлемы. Время ожидания работы недолго. Так что советую.
Все работы сделаны на 5, вежливый персонал, мастер грамотный, вемя ожидания, относительно других сервисов, не большое, рекомендую...
Никита Поплавский
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
У меня в машине начало что то трещать, я решил оперативно устранить проблему и сразу начал искать автосервис. Наткнулся на этот и прехал. В итоге мне провели диагностику устранили проьлему и я поехал дальше. Отличный авто сервис!
Приехала на диагностику автомобиля в #АвтосервисБестВей на ул. Чонгарская 28а Очень ответственно подходят к работе. Спасибо Юрию! Действительно проводят диагностику, а не пытаются развести на деньги. Рекомендую!
Сервис рекомендую. Работа всегда выполнена качественно и по приятной цене. Ребята вежливо всё подробно расскажут и покажут, на всё вопросы ответят. Порекомендуют за чем стоит более тщательно следить.
Раннее обслуживали в этом сервисе автобили компании. Были более менее адекватные цены. Потом начали грубить и завышать цены на запчасти и нормо часы . Иногда просто в разы. Надо отдать должное откровенных косяков в ремонте не было замечано. Как итог рапрощались и не рекомендую у ними обращаться.
2
1
Show business's response
Даня Абедов
Level 14 Local Expert
July 26, 2024
Заехал поменять масло, все сделали быстро, масло залили хорошее, дали пару советов, отличный сервис
Отличный сервис. Постоянно обслуживаюсь на станции ул. Чонгарская 28А. Ребята спокойно и терпеливо объясняют, что починили, что нужно или не нужно ещё. Делают быстро и качественно, обслуживаю свою машину тут уже 2 года, всем довольна.
Сервис очень качественный. Есть зона для отдыха клиентов. Подготовленные и отзывчивые сотрудники. Делают работу качественно. На лишние объемы и деньги не разводят. Очень рекомендую.
У меня мицубиси паджеро 4 тормозная система накрылась подшипник передний гудел и раздатка мигала на панели Обратился в бест вей на чонгарской Всё устранили добросовестнно Я инвалид по слуху не могу звонить Со мной общались по чату в ватцапе Спасибо Юрию за понимание и терпение а также всем работникам автосервиса за ремонт моего автомобиля Буду и дальше у них ремонтировать
Приезжал к ребятам на чонгарскую сегодня в субботу, на диагностику, постоянно то появлялся чек, то пропадал, и попутно почистить форсунки
Все сделали быстро, тк чек пропал когда к ним приехал, точно сказать в чем проблема было сложно
Однако ребята сразу указали на проблему разъёмов
Уехал от них, решил попутно заехать на заправку, после начал заводить и начался кошмар, обороты скачут как малолетки на дискотеке, приборка орет о неисправности двигателя
Пару танцев с бубном кое как завел, сразу же набрал ребят
Спокойно объяснил ситуацию, сказали подлетать
Оперативно приняли, загнали машину на осмотр, тк чек сразу же появился
И тут стало все понятно, сказали что нужно
Проблема была опять в этих разъёмах, отлетают постоянно, все исправили без платы и регистрации с смс
Как куплю электрику сразу к вам!
Ребята работают вежливо и оперативно, дают советы таким молодым водятлам как я, за что им огромное спасибо!
Возникла проблема с проведением развал-схождения. Был в двух сервисах, сказали что помочь не могут по некоторым причинам. Обратился в данный сервис. Был удивлен приятным обслуживанием и приемлемыми ценами. Благодарю мастера-приемщика А.Дуденкова за профессионализм и оказанную помощь!!! Все работы были проведены, даже дали гарантию! В общем - рекомендую!!!
Ужасный сервис. Не рекомендую. Пока ремонтировали одно, испортили другое. И все это как в порядке вещей. Мастер Олег. Ремонт недешёвый, услуга оказана не качественно, ещё и доп.расходы. Однозначно не рекомендую
1
1
Show business's response
Амир Давлетшин
Level 8 Local Expert
February 26, 2024
Отличный персонал все качественно сделали мне все очень понравилось всем советую