Подставили с цветом, заказывала на сайте цвет тёмная ночь, на фото с сайта чёрный, на деле светло синий.. Претензии не принимают, говорят виноваты сами не попросили образцы, . То есть я должна была догадаться приехать в офис в центр Москвы,понять что цвет на сайте совпадает с образцом, потом поехать в мытищи и забрать заказ, ну как то так себе сервис,
ещё дали совет не верить сайту👍🤦♀️🤣 , отношение конечно а заказчику отвратительное, абсолютно не интересует что тратишь деньги и не получаешь того что нужно.
Отвратительная компания и такой же пропускной режим! Для того чтобы купить 2 кв.м. пластика. Ну во первых 2 кв.м не купить только лист целиком (это 6 кв.м.) Во вторых надо собрать кучу документов (договор, выписку из приказа о назначении начальника, и т.д. и т.п.).
Общаться сложно, в телефоне постоянно слушаешь музыку - ожидания, потом вас переключат и опять слушаешь музыку, короче какой-то один колл-центр, который ничего не знает, а только постоянно на кого-то куда-то переключают. Когда уже выйдешь на работу с менеджером, тоже не факт, что он будет отвечать на телефон (и не перезванивает). Вобщем либо "ребята зажрались", либо организация труда никудышная.
Что касается пропускного режима - это вообще издевательство над клиентами. Потому что режима как такового нет, но марока есть. Для выписки пропуска спрашивали не только данные по машине и водителя, но и зачем-то права, ЗАЧЕМ???!!! При проезде их никто не спрашивал и не проверял, да это и не входит в круг обязанностей охранников по идее я и не обязан им предъявлять права. Но еще до пропуска, я вообще случайно заехал на территорию и если бы не остановился и не вышел к охране с вопросом : .. а куда мне ехать..? То так никто и не чухнулся бы, что я без пропуска. Когда выезжал, охранник попросил открыть багажник, а сам куда-то пошёл. Я открыл, ждал, ждал. Никто не подходит я закрыл багажник сел в машину и уехал. Вопрос, при таком режиме нафига им вообще номер прав и дата выдачи?!?! Там можно завезти/вывезти что угодно, а они про дату выдачи прав ... :) :) :)