Berry Hotel & SPA

Awards

Good place 2025

Award for best places according to Yandex Maps users.

5.0

682 ratings

Rate this place

414 reviews

By default

Елена Маслова

Level 11 Local Expert

Отдыхали в отеле с 09.10 по 12.10.25. Долго подбирала место с завтраком и СПА зоной. Оказалось, что отель находится рядом с Янтарь холлом, но в тихом уголке. Окна выходят в парк с сосновым лесом. Спуск к морю в 100 метрах (в отремонтированную и открытую зону променанда). От лифта к набережной - 200 метров. Спа не разочаровал. Бесплатная зона включает хамам и сауну с можжевельником. Понравилась релакс комната. Платная зона (3000 с номера) оставила спорные ощущения. Бассейн больше похож на купель. А вот джакузи - 5 баллов из 5. Большая. Сауны обычные, соляная и горячая. Ведро с водой и шнурком было, как обещали. Завтрак - швецкий стол. Меню разнообразное: рыба, колбасы, сыры. Сухофрукты, фрукты, мороженое и вкусненькие пироженки. И шампанское в ведерке со льдом... Номера просторные, убирают каждый день. Халаты и тапочки в номере, мягкие, пушистые, удобные. Туалетные принадлежности собственной линейки. Очень уютно, спокойно и сытно. В ресторане Терн (где проходит завтрак), ужинали. Очень понравился глинтвейн на красном вине с брусникой и вишней (вкуснее нигде не попадался), в меню много рыбных блюд и, конечно, строганина из пиламиды. Рекомендую для романтического отдыха и для души.

Show business's response

Vladimir

Level 9 Local Expert

1. Все, что касается онлайн-бронирования, оплаты - отлично 2. Персонал вежливый и приветливый 3. Номер был большой - 57 кв м - под крышей с мансардными окнами. Чисто, убирают хорошо. Комплиментарный мини-бар, вода. Кофемашина (по 1 капсуле на человека в день). Холодильник, посудомоечная машина, посуда - все в приличном виде. Хорошая сантехника, новое постельное белье, полотенца, халаты. Кондиционер странно работает, вернее, не работает, мб сезонно - октябрь на дворе. Стильно. Большой смарт-тв, yandex - колонка с Алисой. 4. Лифты, коридоры, ресепшн - чисто, стильно. 5. Завтрак за отдельную плату, полноценный шведский стол, качество более чем. 6. СПА комплимениарно, за исключением аквазоны - за нее нужно доплачивать 3000 руб за сутки с номера. Не пожалели - ходили пару раз в день - никого не видели ни в общедоступной, ни в аквазоне. Чисто, постоянно убираются, все отдельное для СПА - халаты, полотенца. 7. Ресторан пользуется популярностью, ходят люди с улицы в том числе, хорошая кухня, цены мало отличаются от других заведений, много чего из меню нет (сезонно, как объясняют). Винная карта слабенькая, выбор невелик. Но и везде также или хуже. В целом особого смысла искать чего-то вне отеля нет. 8.Расположен в самом центре - близко всё.

Show business's response

Оксана С.

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо за отдых❤️Великолепный отель- удобное расположение в центре, интерьер современный, номера комфортные, подушки, полотенца и одеяла пушистые и сверкают белизной, шампунь, кондиционер, крем и гель ароматные! Ходили каждый день в спорт зал и спа (бесплатное)- релакс👍на д/р мужа пописали открытку, подарили вкусный десерт и подарили бесплатный поход в спа с джакузи и бассейном. Администраторы Владимир и Софья выше всех похвал- предупредительные и отзывчивые-Профессионалы❤️

Show business's response

Кира Лира

Level 6 Local Expert

Это отличный выбор для тех, кто едет на курортный отдых в Калининградскую область и хочет сочетать прогулки по морю и достопримечательностям Светлогорска с высоким уровнем комфорта, качественным питанием и SPA-услугами в месте с прекрасной экологией. Останавливались здесь на несколько дней, впечатления суперположительные! Что понравилось: · Заселение и парковка: Приехали на машине — место для парковки было сразу. Заселили моментально, без проволочек. · Номер: Очень тёплый, уютный и чистый. Порадовали тёплые полы в ванной. Два больших телевизора в двухкомнатном номере. Колонка Алиса-круто! · Комплектация: В номере для каждого гостя есть халат, тапочки и все необходимые средства гигиены. Мелочь, а приятно. Про СПА — отдельный восторг! В стоимость номера уже входит доступ в зону с хамамом, можжевеловой баней, «поющим» душем и комнатой релакса. Переодеваешься в номере и в халате идешь на 2 этаж, полотенца там есть в неограниченном доступе. Мы дополнительно взяли аква-зону (бассейн + джакузи), и это того стоило! Выдают браслеты, и у тебя полный доступ ко всему. Везде чистые полотенца и кулеры с водой. Завтраки: Шведский стол — всё свежее и вкусное: от нарезок и каш до пирожных. И да, по утрам шампанское! 😊 Итог: Однозначно рекомендую! Отель идеально подходит для качественного отдыха и релакса. Всё новое, чистое, персонал внимательный. Мы остались очень довольны! P.S. Берите аква-зону, не пожалеете

Инкогнито 9500

Level 2 Local Expert

Отель очень атмосферный, уютный, тихий, несмотря на заполненность. Удобная локация. В номере было всё необходимое: туалетные принадлежности, халат, тапочки, чайная станция, мини бар, вода. Удобные подушки и матрас. Хотелось бы особую благодарность выразить персоналу - вежливые, доброжелательные и деликатные. Во время завтраков работают очень организованно и слаженно, в результате чего всегда были свободные столы, не было очереди из ожидающих, молодцы! Завтраки вкусные и разнообразные. Уборка качественная, полотенца менялись каждый день, постельное белье каждые 2 дня. Своим пребыванием в отеле осталась очень довольна. Спасибо!

Show business's response

Irina

Level 4 Local Expert

Отличный современный отель с великолепным месторасположением. Доброжелательное, внимательное, но ненавязчивое обслуживание, прекрасная атмосфера. Чувствуется заинтересованность каждого сотрудника в создании комфорта и уюта для гостей отеля. Номера просторные, комфортные и хорошо оборудованные, удобные кровати, всё необходимое для полноценного отдыха. Завтраки замечательные, да и все остальные блюда в ресторане «Тёрн» тоже вкусны и нетривиальны. СПА заслуживает внимания, есть все для релакса. Единственное, что мне не очень понравилось, - это очень скользкие полы во время моего визита на всей территории спа и уже слегка мыльная вода в джакузи. Рекомендую этот отель для отдыха, С радостью остановлюсь здесь снова, когда приеду в Светлогорск.

Show business's response

Светлана Л.

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель. Персонал отзывчивый, вежливый, профессиональный. В чате отеля - действительно быстро отвечали и реагировали на все просьбы. Номер прекрасный, чистый, убирали и пополняли «запасы» каждый день. Завтраки чудесные, вкусные, разнообразные. На день рождения сделали подарок - бесплатное посещение платной зоны СПА 😍 на завтраке от отеля сделали еще сладкий презент. И даже открытку подписали от руки 😌 Есть спорт зал со всеми необходимыми тренажерами, там же есть душ. Так же в отеле бесплатно предоставят зонт или дождевик. Принесут в номер гладильную доску. И много других приятностей. В этот отель хочется возвращаться. 100% рекомендую.

Show business's response

Ольга А.

Level 7 Local Expert

Отель 10 из 10. Идеальное расположение. Новый, чистый, уютный. Удобный матрас, имеется меню подушек. При заселении выяснилось, что мою просьбу предоставить номер с видом во двор проигнорировали. Для меня принципиальный вопрос, но недоразумение уладили апгрейдом на люкс, хотя у нас был забронирован стандарт, чем показали высокую клиентоориентированность. Весь персонал очень вежливый и дружелюбный. Обязательно вернемся. P.S. Завтраки хорошие, неплохой выбор, достаточно вкусно. Но ресторан Тёрн испортился. Ужинали по меню, и обслуживание хромает, и еда стала посредственная. Раньше был одним из любимых ресторанов.

Show business's response

Марина Маслова

Level 10 Local Expert

Отель с первых минут просто восторг! Новый, дизайнерский, уютный в центре Светлогорска Брали делюкс, все супер удобное, красивый интерьер Очень важно было, чтобы доп место диван было удобно, так как путешествовали с ребенком Диван ожидания оправдал Сауны и комната релакса великолепны Отель стал нашим любимчиком в Светлогорске, приедем еще! Мини бар в делюксе бесплатный, спасибо за такую опцию! Вежливый персонал, ответит на все вопросы Пляжные полотенца на рецепшене можно взять, есть меню подушек и одеял Однозначно советую тем, кто любит комфорт и эстетику!

Show business's response

Rumiya Belyalova

Level 9 Local Expert

Этот отель самый лучший в Калининградской области! Уровень сервиса выше всех похвал! Номера чисты, полотенца белоснежные, красивое оформление, есть хороший спа, а также круглосуточный бар с достойным подбором напитков! Расположение очень удобное, в пешей доступности все достопримечательности.

Show business's response

SZ12651265

Level 4 Local Expert

Отличный отель! Все новое, все работает, стильно, просторные номера. Душ отличный, не брызгает, вода уходит хорошо, лейки прекрасные. Крючков на стенах предостаточно, что большая редкость. Фен мощный. Кровати очень удобные, подушки на выбор. Расположение прекрасное, сразу возле Янтарь холла и в то же время, не в гуще толп. Есть сауна и хамам (бесплатно) За отдельную плату (для проживающих 3 тыс.руб.с номера!!! за весь день!!!) небольшой бассейн и джакузи+ солярий на крыше. Полотенца в свободном доступе, не придется и в сауне сидеть, и после душа пользоваться одним. Персонал очень доброжелательный! Спасибо огромное! Получили удовольствие!!

Show business's response

Вячеслав Денисов

Level 16 Local Expert

Классный отель. Шикарное местоположение на главной улице города, очень чистые уютные красивые номера. Бар в лобби круглосуточно. Есть спа, фитнес. Единственное, к чему пришлось придраться - нами дали двухместный номер с видом на шумную вытяжку ресторана. Попросили поменять - номеров аналогичного ценового сегмента не было, предложили за доп плату заселиться в 311 номер - он больше, ширея с классным балкончиком как раз на главную улицу. Согласились, доплатили, потом 4 утра подряд слушали, как в 6:30 приезжает мусоровоз, а после 7 утра громкая подметальная машина пару раз проезжает мимо отеля. В общем посыл такой - могли бы предупредить заранее, может мы бы свыклись с шумом от вытяжки..а так зато ранний подъем каждый день)

Show business's response

Валерия

Level 9 Local Expert

В целом неплохо, большие номера с новым ремонтом, прекрасной уборкой, светлые и приятные. Расположение отеля отличное - самый центр и рядом с морем при этом. Из минусов - персонал, который то не рассказывает все до конца ( как например про то что бассейн в спа оказывается платный или завтрак а-ля карт не включен в стоимость номера. при заезде девочки на ресепшен убеждали нас, что в стоимость включен либо вариант а ля карт, либо шведский стол, при этом персонал на самом завтраке в курсе только про включенный шведский стол), то забывает заказать и принести яичницу на завтраке. Может быть нам просто не повезло со сменой персонала, может быть не сезон и девочки новенькие, но это немного расстроило на отдыхе. Остальное все хорошо, а если закрыть глаза на персонал , то вообще отлично))

Show business's response

Ксения К

Level 14 Local Expert

Идеальное место💛 +очень отзывчивый и приветливый персонал, приятная атмосфера + номер большой, всё продуманно до мелочей, тишина и вид на сосны🫠 +ежедневная идеальная уборка +завтраки прекрасные +спа и аквазона, да они небольшие … но супер продуманные для релакса +ресторан Терн 🔥 +расположение Спасибо за высокий уровень сервиса , уже хочется вернуться 🤍 Отдых прошел великолепно 🔥

Show business's response

Ellie

Level 5 Local Expert

Замечательный отель в самом центре Светлогорска. Номера красивые, просторные, уютные, идеальная чистота, современный дизайн интерьера, мебель и отделка новые. Ванная комната большая, в ней чувствуешь себя какой-то восточной принцессой в хаммаме. В номерах есть все, что нужно для удобства - халаты, тапочки, средства для душа, вода, чайник и т.д. Персонал очень дружелюбный, готовы помочь с любым запросом, при этом очень быстро. Вокруг сосны. Вкусные завтраки в ресторане при отеле, только маловато столиков. Хорошие услуги спа. Рядом парк и набережная, до всего близко, расположение отличное.

Show business's response

Elena Senegacheva

Level 2 Local Expert

Поездка- 04.10-07.10.25 Великолепное расположение - в начале центральной, пешеходной улицы в окружении сосен и самое главное тишина. Отель соответствует 4Sup , я бы дала 5*. Отель новый - чисто , стильно и качественно. Начиная от сантехники , заканчивая постельным бельем. В номере есть чайный набор, что очень приятно после длительных прогулок. Неожиданно - халат в номере, тк это 4*, тапочки есть. Спа зона на 2-ом этаже, 👍. Не успела оценить ресторан, тк бронировала только проживание.

Show business's response

Александр Заводчиков

Level 3 Local Expert

Приветствую, путешественники! Хочу рассказать про отель, как обычно есть плюсы и минусы. Из плюсов: хорошая локация, напротив Янтарь холла, достаточно просторные номера, большой санузел, чисто. Из минусов: персонал предоставляет информацию очень своеобразно, например: рассказывает про спа и бассейн, но забывает сказать, что для того, чтобы воспользоваться бассейном надо зайти на ресепшен, взять браслет и заплатить три тысячи рублей. Отдельно хочу рассказать про столовую, например глазунью заказав сразу по приходу, я получил когда уже через сорок минут уходил из столовой, хотя в середине завтрака ходил дополнительно и спрашивал про нее, в итоге персонал делал глазунью без всего, хотя я дважды, при заказе и когда напоминал уточнил им, что глазунью заказал со всем… Персонал в итоге извинился, но так формально, думаю им было безразлично, что гость плохо позавтракал, не дождавшись основного блюда. Воды в номере при заезде было меньше, чем должно было быть, открывашки, которая должна была быть, не было. В целом, если Вы неприхотливы и Вам только переночевать, то можно смело заселяться, но если Вы привыкли, что Вас, как гостя, ценят, то посмотрите другой отель!

Show business's response

София Ерош

Level 5 Local Expert

Замечательный отель, советую для проживания! Останавливались на одну ночь для прогулки и ночевки в Светлогорске. Видно, что отель новый, современный, внутри свежо и уютно. Жили в номере на двоих стандарт на 5 этаже с видом на лес и домики. Также брали спа. СПА зона также чистая, приятная, располагает к отдыху и перезагрузке. Бассейн правда совсем небольшой. Но разнообразие саун порадовало. Отличный отель!

Любовь Фишер

Level 5 Local Expert

Отель очень понравился. Номер бронировала бизнес с французским балкончиком. Вид классный на сосны . Завтраки отличные в ресторане Терн. Уезжала очень рано, завтрак получила перед отъездом на рецепшен. Всё было классно упаковано кофе, круасаны с рыбой, с сыром, йогурт, яблоко. Просто молодцы. Пользовалась спа в отеле, террасой для загара всё очень понравилось. Хотелось бы, что-бы бассейн в спа тоже входил в стоимость номера.

Show business's response

Анна М.

Level 4 Local Expert

Отличный отель! Интерьер, запах, чистота, сервис, доброжелательность, мебель, завтрак, румсервис, зона SPA, чистотоа и качество полотенец, халатов - всё на высоте!!! Есть и оренадерный зад, но туда не успела сходить. Было несколько нестандартных вопросов - всё всем помогли доброжелательно. Обязательно приеду сюда ещё! Напрямую бронировать дешевле, чем на Островке.

Show business's response

Екатерина С.

Level 11 Local Expert

Очень понравился отель, чисто, дружелюбный персонал. В номере есть все для комфортного отдыха. Можно заказать подушку для комфортного сна, утюг. Уборка каждый день, полотенца меняют каждый день. Расположение у отеля идеальное, в пешей доступности все достопримечательности, заведения и магазины. Обязательно вернемся еще!

Show business's response

Анна Пьянкова

Level 16 Local Expert

У Отеля удобное расположение рядом с Янтарь Холлом, приятное лобби, чистые номера. Мне было немного тесновато в комнате, нет вида на море, но хорошо слышно лай собак по ночам, в номере было прохладно. Но персонал приветливый, очень приятные люди.

Show business's response

Юлия

Level 10 Local Expert

Отличный отель. Отдыхали с детьми, нам все понравилось. В номере были детские тапочки и халаты, а полотенец вообще не сосчитать сколько) в СПА вечером мы были вообще одни. Завтраки вкусные, хоть и не самый большой выбор. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Отель находится в самом центре и в непосредственной близости от основных достопримечательностей. Думаю, посетим еще не раз !

Show business's response

Елена Л

Level 7 Local Expert

Отдыхали в конце июня 2025года.Очень уютный отель с удобным расположением в центре города.Прекрасно всё : персонал,номера,завтраки. Сотрудники откликаются на любую просьбу.Не очень повезло с погодой,но с отелем точно попадание на 100%. Огромная благодарность всему персоналу отеля за уют и комфорт! Надеемся ,что вернемся сюда еще не раз.

Show business's response

Олеся Выборнова

Level 3 Local Expert

Великолепный отель! Отличное расположение, замечательный персонал, очень комфортные номера, есть своя небольшая парковка. Место, куда хочется возвращаться снова и снова. Во второй заезд, в номере были конфеты ручной работы, очень вкусные и приятно такое внимание от отеля. Огромное вам спасибо! Мы ещё обязательно к вам вернёмся ))

Show business's response

Елена К.

Level 9 Local Expert

Неплохой отель, отличные завтраки в ресторане терн. Есть парковка, для меня это важно, тесновато правда. Не понравилось, что при входе в номер сразу кровать, нет привычного коридора/холла, ну и слышимость приличная. В остальном на все 5. Есть халат, тапочки, небольшой зал для спорта. Остальное посетить не успела, дополню при повторном посещении

Show business's response

Елена Краснова

Level 3 Local Expert

Большое спасибо Персоналу отеля за предоставленные услуги.Проживали в отеле с 17 мая по 27 мая.Сразу не написали отзыв.Но до сих пор вспоминаем о прекрасном обслуживании ,заботе и внимании.Чистота,порядок, вкустные завтраки.Обязательно посетим Ваш уютный Отель.Процветания и Добра всем сотрудникам.С уважением к Вашему бизнесу.Елена.

Show business's response

Римма Н.

Level 4 Local Expert

Отель очень уютный, расположен в удачном месте, всё рядом. Персонал вежливый, горничные молодцы! Очень понравился СПА- красиво, чисто, комфортно. Завтраки тоже неплохие. Единственный минус для меня - на завтраке яйца и омлет за дополнительную плату могут пожарить. В готовом виде только варёные яйца и холодная глазунья.

Show business's response

Самина

Level 12 Local Expert

Отличное расположение отеля, вдали от суеты и шумных мест. Стильно оформленное здание и интерьер. Халаты роскошные, идеальный размер - просторные, с длинными рукавами и удобными карманами. Материал невероятный, снимать не хочется. Отличные матрас и подушки, очень удобные, спала как младенец, хотя обычно в отелях плохо сплю из-за кроватей. Завтраки хорошие, выбор большой. Завтраки проходят в ресторане Тёрн. Нюансы: - ножки кресел в номерах стоят под таким углом, что о них невозможно не удариться - душевая кабина узкая, под ливневым душем постоянно задеваешь локтем дверцы или стены - шампунь и гель для душа прикреплены к стене высоко на мой взгляд, было бы удобнее расположить пониже - странная система с гигиеническим душем. Если кто-то из гостей неправильно поставит шланг, то будут проблемы с водой у всего стояка. В моем номере 207 не было горячей воды из-за этого, пришлось переезжать. Благодарю менеджера с ресепшен за гостеприимство и терпение, кажется зовут Софья, если я правильно запомнила.

Show business's response

Дарья В.

Level 15 Local Expert

Только вернулась после отдыха в данном отеле. Самые положительные эмоции. Отель новый. Номера просторные с большой ванной комнатой. Чисто и красиво. Очень удобные кровати. Засыпала, только коснувшись подушки. При заселении подарок в номере конфеты и ароматическая свеча. Каждый день в номере бесплатно пополнялись запасы питьевой воды (с газом и без). Персонал максимально дружелюбен. На любой вопрос в чате мгновенная реакция. Вкусные завтраки. Пользовалась релакс-комнатой, хамамом, можевеловой сауной, душем впечатлений с кричащими чайками. Впечатлило🤣. Других постояльцев видела редко, хотя они были. Никто не мешал отдыху. Однозначно рекомендую для отдыха и перезагрузки. Спасибо за чудесно проведенное время.

Show business's response

Любовь

Level 11 Local Expert

Восхитительно! Приветливый и доброжелательный персонал на ресепшн. Номер чистый и уютный. Есть все для комфортного проживания: удобные кровати, подушки на любой вкус и белоснежные мягкие халаты и полотенца. Наполнение ванной комнаты отличное, есть все: шампунь, гель для душа, зубной набор, лосьон для тела, бальзам для волос и шапочка для душа. Очень понравилась зона спа. Бассейн, джакузи и комната релакса покорили мое сердце ♥️ очень хорошо продумано все в спа: полотенца, нескользящие тапочки, пакетики для мокрых купальников и чайный сет. Спасибо персоналу отеля за прекрасный отдых. Обязательно вернемся. P.S. отдельное спасибо за поздравление с Днем Рождения. Это было очень приятно ☺️ десерт бомбически вкусный 🔥

Show business's response

Наталья К

Level 3 Local Expert

15.07 посетили спа и ресторан 'Терн' и остались в полном восторге! Все абсолюно новое, порядок поддерживается чуть ли не стерильный, везде кулеры с водой, можно заказать напитки! Хаммам и аквазона - отдельная любовь! 0чень понравилось, что есть возможность вызвать персонал прямо из сауны (кнопка sos), если вдруг что-то случится, считаю, что это очень предусмотрительно. Что касается ресторана - мы оценили камерную атмосферу и очень необычное меню, а ценовая политика вообще приятно удивила. Рекомендую всем оценить настойки и тартар из горбуши. За комплимент от ресторана отдельное спасибо! Желаю в дальнейшем поддерживать такой высокий уровень, молодцы!!!

Show business's response

Yakhova K.

Level 5 Local Expert

Отдыхали в отеле Berry hotel & SPA. На ресепшене нас встретили прекрасные девушки, Аполлинария очень подробно рассказала информацию о проживании, спасибо ей за хорошее настроение еще до того, как мы успели заселиться! Было очень приятно, что мою заметку о поводе поездки не оставили без внимания и сделали апгрейд номера до следующей категории и поставили в номер очень вкусный комплимент-поздарвление в честь дня рождения. Прекрасный номер, неверотяный вид из окна, все новое, свежее. Очень удобные подушки и кровать, к телевизору можно подключить телефон и транслировать видео с экрана. Шикарное СПА. И еще множество мелочей, которые оставляют только положительное впечатление об отеле. Было очень приятно получить такой сервис. Однозначно вернулись бы еще раз!

Show business's response

Лонский

Level 30 Local Expert

Хороший отель. Расположение очень удачное всё интересное в пешей доступности. Персонал очень отзывчивый. Один раз забыли положить в номер воду, подошёл на ресепшн сразу выдали и извинились. Спросил где погулять подробно объяснили. Убирают хорошо номера, всё чисто. Поэтому персоналу низкий поклон). В номерах есть всё необходимое: чайник, сейф, кондиционер, холодильник, косметические принадлежности. Отель новый мебель не потёртая. Из относительных минусов это платный бассейн 3000руб. за сутки с номера, но есть бесплатное СПА в которое входит: хамам, баня, комната Релакс, и тропический душ. Если хотите хорошо отдохнуть советую данный отель.

Show business's response

Дарья

Level 7 Local Expert

Были в отеле на новогодние праздники большой семьей. Жили в трех номерах разной категории. Мы жили с годовалым малышом в номере Стандарт Смарт. Для малыша были все удобства : новая манеж-кровать, горшочек, коврик для душевой, набор детский (шампунь, гель для душа и даже детская паста Splat), а еще милый маленький халатик❤️ Очень понравился подход отеля, для нас был важен комфорт ребенка. У родителей один раз забыли убрать номер. В качестве извинений прислали бутылку Просекко. Еще всем подарили небольшие подарки от отеля: внушительный мешок с конфетами, коробочку конфет ручной работы и мандарины. Было приятно! Номера новые, стильные, чистые. Матрас и подушки удобные. Спа тоже очень понравился. Из небольших минусов- зона бассейна платная, но это видимо для того, чтобы уменьшить количество людей в нем. Единственный комментарий отелю для улучшения- это завтраки в ресторане Тёрн: - очень маленькие тарелки (практически блюдца) - все вкусно, но выбор маленький, очень быстро разбирают еду и приходится ждать, чтобы принесли. Люди, которые приходили «с улицы» и платили за завтрак деньги были недовольные ассортиментом. Могу их понять. - бывало сложно найти место - мало персонала, не успевают быстро убрать столы В остальном отель шикарный! Очень рекомендую!

Show business's response

Светлана

Level 4 Local Expert

Очень понравилось в этом уютном отеле. Все на высоте, встречают очень доброжелательно. Про номер можно сказать что идеальный, все необходимое есть, с собой брать ничего не надо! Но особенно порадовало и стало основной причиной визита это уютное спа! Сауна хамам просто на 5+, сразу видно выполненнно все из качественных материалов и оборудования, работает все отменно, вот прям получаешь тот самый эффект от спа, отлично расслабляет после прогулок по сказочному Светлогорску. Ну конечно большое впечатление произвел душ впечатлений, отличный способ взбодриться перед посещением сауны. Думаю вернемся еще в это прекрасное место! Спасибо за отличный отдых!

Show business's response

Алешина Любовь

Level 11 Local Expert

Провели прекрасную неделю с годовалым малышом. Персонал проявил много заботы: в номер поставили микроволновую печь, от комаров предоставили фумигатор, детская кроватка была хорошая, удобная. Сам номер просторный, много окон, света, хорошо проветривался. Часто меняли полотенца и много выдавали каждый день. Понравился дизайн номера - максимальное количество натуральных материалов и никаких «пылесборников» в виде ковров, штор. Завтрак отличный, но однообразный: каждый день одно и тоже, как выразилась одна из гостей: «Снова овсянка, сэр». Тем не менее 3 вида сыра, разные булочки, хлеб, тортики, йогурты питьевые и «с ложечкой», колбаски, сосиски, бекон, омлет, сырники, блины и всякие вкусные мелочовки: орешки, сгущенка, горошек и т.д. Особенно отмечу маффины и драники - топ. Из минусов: один лифт, который приходится ждать; посредственная уборка (крошки на полу жили своей жизнью 3е суток), очень скользко в душевой кабине; пол в душевой комнате тоже при намокании очень скользкий (с детьми будьте начеку, стелите полотенца), но снимаю звезду только за уборку. Скорее всего, буду рекомендовать этот отель знакомым из-за удобного месторасположения (ночью тихо-спокойно, в окне дубы и сосны, никаких посторонних окон), можно быстро добраться от отеля до любой точки Светлогорска, хороший завтрак и ресторан, и, самое главное, отзывчивый и приветливый персонал.

Show business's response

Tamara Lu

Level 5 Local Expert

Останавливались в этом отеле в марте. Произвел прекрасное впечатление! Внешний вид, входная группа, сотрудники, номера, ресторан! Всем остались очень довольны. Большое спасибо за уют и гостеприимство. Настоятельно рекомендую к посещению. Номер светлый, чистый. В ванной есть все необходимое, достаточное количество полотенец. Небольшое, но уютное спа. За отдельную плату можно получить доп опции. Так же хочется отметить прекрасное расположение отеля. Еще раз, большое спасибо! С радостью к вам вернемся)

Show business's response

Оля М.

Level 12 Local Expert

Подобрала этот отель по принципу "новый - есть спа - близко к морю". Выбор оказался со 100%-ным попаданием. Снимали стандарт-бизнес на мансардном 6-м этаже. Размещение на троих идеальное. Вид с балкона - верхушки сосен и рассвет. Персонал очень вежливый. Чистота и отличное обслуживание. Уезжать не хотелось. Но это все про эмоции )) Положительные. Что было со знаком "-" ?! Пожалуй, только однообразие завтраков. Через неделю уже устали от однотипных блюд. В остальном же все отлично! СПА-зона очень выручала после длительных прогулок: согревались, плескались, расслаблялись.

Show business's response

Илья Коноплев

Level 27 Local Expert

Очень комфортный отель - и работа сотрудников и лобби бар 24/7, оперативное заселение, классные номера, стильное оформление, спа и термальная зона - вот прям класс в центре Светлогорска! очень рекомендую

Show business's response

Александра Соколова

Level 7 Local Expert

Супер отель! Новый, стильный, несильно разнообразные, но вкусные завтраки! Сравнивая с отелями СПб - это отличная полноценная четверка с соответствующими услугами и сервисом! В номере всё для детей - от коврика в душевой до халатика и тапочек ♥️ Неплохой ресторан при отеле. Включены баньки и хамам, но за 2,5дня не успели сходить, бассейн и джакузи за отдельную плату. Однозначно будем рекомендовать друзьям и сами с удовольствием вернёмся!

Show business's response

Olga Vinogradova

Level 6 Local Expert

Очень уютный, чистый, комфортабельный отель. Расположение прекрасное - в нескольких шагах музей мирового океана и Янтарь холл. Дверь в дверь ресторан с потрясающей кухней Тёрн) в отеле есть спа, всем желающим отдохнуть душой и телом рекомендую)) единственный возможный маленький минус - окна в номере надежно закрыты, можно открыть на зимнее проветривание, но москитных сеток нет. Кондиционер есть) но когда хочется свежего воздуха хвойно-морского, открываешь окно и привет комарам)

Show business's response

Екатерина Худайбергенова

Level 6 Local Expert

Была в отеле первый раз. Очень понравился номер и в целом отель. Красивый отель. Так же хочу отметить приветливость персонала. Здороваются даже когда видели меня 2-3 раза за день. Всегда улыбаются. Так же ведет себя весь персонал: горничные, официанты и тд. Отдельно хочу отметить, что на территории отеля есть свой ресторан. Готовят вкусно. Это в сравнение с другими заведениями. Спа тоже понравился. Он небольшой, но уютный. Осталась довольна всем! Персонал, обслуживание, номера, чистота на 5+. И ещё оставили подарочек 31 декабря в номере. Было очень приятно. Он на фото.

Show business's response

Надежда

Level 10 Local Expert

Красивый, современный отель. Удачно расположен, море рядом. Уютные, просторные номера в минималистическом стиле. Кровать с теплым, мягким одеялом и 2- мя подушками на человека. Прикроватный столик, светильник, розетка и выключатель, все под рукой. Комфортные кресла. Мебель вся новая. Ванная комната с душевой кабинкой. За чистотой отеля тщательно следят как внутри, так и с наружи. Ежедневная уборка номера и смена полотенец, постельное белье меняют каждые 2 дня. Ресторан с прекрасным меню, за 7 дней все, что успели попробовать, очень вкусно, приготовлено с душой. Можно забронировать столик на удобное время. Персонал отеля очень доброжелательный. На ресепшене ребята всегда оперативно решают ваши вопросы. Еще один плюс, есть парковка, для гостей отеля бесплатная. Если будем в Светлогорске, то остановимся только в Berry.

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Хорошее расположение, на центральной улице, недалеко от Янтарь холла и лифта к набережной. Чистые, уютные, новые номера. Хорошие завтраки. Для малышки 5 месяцев предоставили ванночку для купания и детскую кроватку-манеж.Доброжелательное отношение персонала, был вечерний рейс, разрешили на 2 часа задержаться в номере. Так же очень порадовало наличие бесплатных посещений сауны и хаммама, что очень помогает расслабиться и согреться после прогулок по городу.

Show business's response

Alexey Ka

Level 16 Local Expert

Главная БОЛЬ: зачем-то на кровать одевают клеёнку, видимо боятся что гости что-то испачкают. Но спать на клеёнке невозможно, тело потеет в месте соррикосновения и не дышит. Ну и слабая вентиляция в туалете и там же слышимость) Но это не так критично. В остальном - отличный отель, ОЧЕНЬ отзывчивый персонал: помогли с проветриванием, принесли HDMI кабель для телевизора, попросили других громких гостей быть по-тише. Ну и есть выбор подушек - тоже очень уместно. Рекомендуем и с радостью сюда вернёмся. А простынь-клеёнку с кровати просто можно снять (И НУЖНО СНЯТЬ).

Show business's response

Aleksandra 💚

Level 9 Local Expert

Отель замечательный! Мы с компанией приехали в Светлогорск на цикловое совещание (09.09.24-12.09.24) и заселились именно в Berry. Что могу сказать, отель выше всех похвал! Номера красивые и уютные, чистые. Вода горячая есть всегда в душе! Персонал приветливый. Ресторан при отеле восхитительный. Еда вкусная и разнообразная. Блинчики и сырники просто пушка! Особое место в моем сердце у кровати и 8 подушек на ней, это просто облако в которое проваливаешься и засыпаешь мгновенно. К сожалению я не побывала ни в спа, ни в тренажерном зале, но коллеги были в спа - очень хвалили! Я жила в 402 номере. 2 комнаты. Единственное пожелание - это сделать лифт поживее😅, ну правда, медлительный он) Еще раз огромное спасибо за гостеприимство и желаю удачи и процветания вашему отелю! Администрации огромный респект!🌸

Show business's response

Мария Васильченко

Level 6 Local Expert

Прекрасное место! Нигде на планете больше нет такого гостеприимного персонала. Отдельное спасибо сотрудникам ресепшена Апполинарии и Егору. Все вопросы решались в секунду. В том числе оперативный поиск такси до аэропорта в связи с задержкой рейса. За минуту нашли машину, которая оказалась даже дешевле, чем у Яндекса. Номера просторные и чистые. Современный дизайн, кондиционеры, меню подушек, огромный телевизор, быстрый интернет. Кремы, шампуни, шапочки для душа и пр. в ванной. Уборка и смена полотенец каждый день. В номере очень тихо! СПА прекрасен! я не любитель бассейнов и хаммамов, но по отелю ходили абсолютно умиротренные люди в халатах. Брала массаж со скрабом и обертыванием. Испытала райское блаженство! Рекомендую! Массажисту Александру огромное спасибо! Завтраки разнообразные и вкусные! Подают брют, свежие фрукты и ягоды. Дети лопают огромные маффины, родители свои яичницы с беконом, дамы драники с красной рыбой. Из барного меню больше всего понравился коктейль "Эгмонт". В результате осталось ощущение праздника! Рекомендую однозначно!

Show business's response

Елена Сахарова

Level 7 Local Expert

Отличный отель с шикарным сервисом. Все для гостей! Номер идеальный с мягкой кроватью и постельными принадлежностями, шикарный халат (я не любитель, но после душа одела🤝), шикарная душевая, захотелось себе такую, но не нашла нигде название производителя, окно в туалете, люблю свежий воздух. В лобби-баре вкуснейший лимонад, приветливый персонал, красиво, уютно, современно. Мне все очень понравилось. Есть спа, но мы не успели за одну ночевку.

Show business's response

Дарья Баранкова

Level 8 Local Expert

Отличный новый отель с приятным персоналом! Очень чистые номера,качественная уборка,есть меню подушек, дизайн номеров тоже хочется отметить. Невероятно удобный сервис,чат с ресепшен,кнопки для уборки , отдельно хочется отметить,что уборка не напрягала,всегда проходила ,когда нас не было,а возвращались в чистоту. Персонал Мега отзывчивый,на все просьбы реагировал моментально, забыла купальники,нам их даже отправили, за это отдельное спасибо. Вкусный ресторан, но следует поработать над разнообразием завтрака,тут грусть,все 5 дней на отдыхе одно и тоже меню(( отличный спа с великолепным хаммамом. В целом очень приятный и классный отель для отличного пребывания в Светлогорске

Show business's response